戰(zhàn)略管理-5(參考版)
2025-01-06 14:54本頁(yè)面
【正文】 。 本章小結(jié) 學(xué)習(xí)完這一章，你應(yīng)該能夠 理解資源異質(zhì)性的含義 理解識(shí)別關(guān)鍵資源的 VRIO分析框架 用資源理論說(shuō)明說(shuō)明為什么一些企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)難以被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿 理解核心競(jìng)爭(zhēng)力的基本含義 解釋什么是“核心產(chǎn)品” 解釋核心競(jìng)爭(zhēng)力在企業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程中發(fā)揮的作用 作業(yè)題 查閱一組企業(yè)對(duì)自己核心競(jìng)爭(zhēng)力的陳述，并歸納其特征。 制度性保護(hù) 加強(qiáng)保密制度和各項(xiàng)管理制度，避免因資料流失或人才流失而損害企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。 企業(yè)內(nèi)部的人才流動(dòng)與風(fēng)險(xiǎn)組織。 核心競(jìng)爭(zhēng)力的動(dòng)態(tài)解構(gòu) 吸收能力： 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、地理定位系統(tǒng)、條碼技術(shù)的演變 整合與創(chuàng)新能力： 供應(yīng)商信息、數(shù)據(jù)庫(kù)、流程改造 延伸能力： 擴(kuò)大商品種類(lèi)（如藥品） 需要注意的問(wèn)題 核心競(jìng)爭(zhēng)力不是一劑藥方 而是有療效的藥方 +改進(jìn)藥方的能力 +甄選藥材 +炮制過(guò)程 品牌不是核心競(jìng)爭(zhēng)力 品牌是核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成，更重要的是，品牌應(yīng)該展現(xiàn)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力 核心競(jìng)爭(zhēng)力的識(shí)別和培養(yǎng)是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程 開(kāi)始時(shí)我們可能找不到一個(gè)適當(dāng)?shù)拿Q(chēng)來(lái)命名擬培養(yǎng)的能力，但這并不影響對(duì)能力的培養(yǎng) 核心競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng)可以與業(yè)績(jī)提升同步 提升資源往往在業(yè)績(jī)改進(jìn)中得到實(shí)現(xiàn) 培養(yǎng)和增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力 ——不同管理層級(jí)的責(zé)任 公司總部 培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力 開(kāi)發(fā)關(guān)鍵資源 激勵(lì)與協(xié)同 經(jīng)營(yíng)單位 運(yùn)用核心競(jìng)爭(zhēng)力 培育核心競(jìng)爭(zhēng)力 提升關(guān)鍵資源，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力 核心競(jìng)爭(zhēng)力的展開(kāi) 加速企業(yè)內(nèi)部的技術(shù)擴(kuò)散和發(fā)掘多樣化經(jīng)營(yíng)的機(jī)會(huì)。 品種豐富 → 讓顧客一次買(mǎi)到日常生活所需要的全部商品→ 滿足顧客需求 活動(dòng) 每日特價(jià) (推廣 ) → 吸引顧客 → 單位銷(xiāo)售額高 → 建立員工利潤(rùn)分享 → 員工向心力及客服水準(zhǔn)提高。海霸王的火鍋就是一個(gè)將這種消費(fèi)方式成功復(fù)制、并擴(kuò)大消費(fèi)階層的例子。 以薄利多銷(xiāo)的原則經(jīng)營(yíng)港式海鮮，由於價(jià)格大眾化，消費(fèi)群遍及了廣大的中下階級(jí)。而若 SKF將核心競(jìng)爭(zhēng)力定義為抗磨擦技術(shù)、精密工程技術(shù)以及制造精密球體的技術(shù)，則 SKF很可能制造出盒式磁帶錄像機(jī)的圓形高精度磁頭，或者生產(chǎn)出圓珠筆的鋼珠等。 例： SKF公司 世界主要球狀軸承制造商 SKF，如果將球狀軸承定為自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，無(wú)疑將會(huì)讓 SKF的工程師和銷(xiāo)售人員為球狀軸承尋找商機(jī)而頗費(fèi)心機(jī)。 例：本田的核心競(jìng)爭(zhēng)力 PRAHALAD等指出，憑借廉價(jià)勞動(dòng)力形成的競(jìng)爭(zhēng)力不應(yīng)被看作核心競(jìng)爭(zhēng)力。 選擇核心競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展方向； 制定培養(yǎng)的具體步驟； 展開(kāi)核心競(jìng)爭(zhēng)力； 保護(hù)核心競(jìng)爭(zhēng)力。 個(gè)人掌握的知識(shí)雖然不具有產(chǎn)權(quán)，但也可以用交易成本理論分析，其他資源也是一樣。 吸收能力由這樣一些因素決定著，個(gè)別成員的掌握信息（收集信息）和學(xué)習(xí)的能力，團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)和交流氣氛，組織內(nèi)部明確的信息傳播渠道，技術(shù)開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)等部門(mén)的互動(dòng)關(guān)系，等。 麥肯錫公司專(zhuān)家們的觀點(diǎn) 核心競(jìng)爭(zhēng)力是群體或團(tuán)隊(duì)中根深蒂固的、相互彌補(bǔ)的一系列知識(shí)和技能的組合，借助于這種能力，能夠按照世界一流水平實(shí)施一到多項(xiàng)核心流程。 案例： 佳能公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力與產(chǎn)品 核心競(jìng)爭(zhēng)力 精密機(jī)加工 光學(xué) 微電子技術(shù) 照相機(jī) □ □ □ 傳真機(jī) □ □ □ 光學(xué)儀器 □ □ 激光打印機(jī)
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