【正文】 6 3 制造管理診斷性分析 ? 系統、機架、手機、手機增值配件、車載防盜系統、傳輸接入設備等不同產品制造管理的規(guī)范化水平差距很大 ? 生產統計、成本分析欠缺 7 4 銷售管理診斷性分析 ? 銷售產品過分依賴銷售人員個人能力，客戶檔案資料、各種招標文件等資料缺乏統一管理，人員離職造成市場流失 ? 系統銷售人員不重視應收帳款的回收， 2023年 7月有超過 12億應收帳款。0 目錄 ? 概述及回顧 ? 組織架構調整方案 ? 部門內部組織結構及主要業(yè)務范圍 ? 流程總覽 1 概述 ? 組織架構方案調整的目標為： 確定更為符合目前實際情況和未來發(fā)展要求的方案。 ? 組織架構方案調整的主要依據為： – 戰(zhàn)略規(guī)劃 – 診斷性分析報告 – 上市公司法律要求 – 國外集團公司的管理模式借鑒 – 管理高層針對組織架構方案的多次討論意見 2 概述 ? 組織架構方案調整的主要方面為： 1 市場部的設立與功能增強 2 研發(fā)項目管理強化和彈性化 3 產品生產的專業(yè)化和主要產品線的突出 4 產品銷售的專業(yè)化 5 投資管理的功能增強 6 采購、物流、財務、人事、行政的服務共享 7 信息技術管理的服務共享和功能增強 3 ? 以下為戰(zhàn)略方向的概要回顧 ? 以下將就診斷性分析報告中的相關內容概要回顧 概述 戰(zhàn)略目標 建立世界級通信產品研發(fā)和生產基地，致力于向中國移動通信運營商和消費者提供富有競爭力的產品和網絡解決方案，并成為中國移動通信運營商優(yōu)選的 業(yè)務合作伙伴 愿景 使命 價值觀 提升在中國提供移動通信產品和網絡解決方案的領航地位 ? 務實創(chuàng)新 ? 團隊合作 ? 以人為本 ? 追求卓越 加強產品研發(fā)能力 降低營運成本與費用 提升市場營銷平臺 增強員工技能和團隊精神 共享知識與 信息資源 優(yōu)化業(yè)務投資組合 加強客戶與公共關系管理 加強對外合作與聯盟 4 1. 市場管理診斷性分析 ? 市場研究缺乏必要信息資源，信息收集手段不夠完善，僅有的市場分析資料在相關部門之間缺乏共享 ? 市場分析缺乏完整的模式，難以支持戰(zhàn)略決策的需要，而營銷策略也非根據市場分析結果制定 5 2. 新產品開發(fā)管理診斷性分析 ? 目前設有多個研發(fā)機構如 美國同步公司、科技公司、技術中心、手機研究所、及各事業(yè)部下屬的研發(fā)部門， – 有限的資源分散、包括儀器儀表、人力資源等， – 有的 項目重復設立，造成資源的浪費； – 雖然各項目涉及的技術和知識存在一定的關聯，但是協同效應難以發(fā)揮 ? 新產品開發(fā)與市場和生產脫節(jié)，產品設想報告按照可批性報告要求編制，缺乏對各項資源需求的正確估計與預測，導致項目執(zhí)行過程資源缺乏，進度失控 ? 研發(fā)組織結構變動頻繁，造成研發(fā)小組成員變動加劇，項目工作連續(xù)性受影響、進度受損。財務人員對應收帳款的催收缺少必要的監(jiān)督 ? 終端銷售缺乏對分銷商的業(yè)績進行匯總分析，營銷總部對分銷商的總體情況缺乏了解，以至于營銷渠道管理缺乏規(guī)范化的政策 ? 營銷人員單純的追求快捷銷售，缺乏對銷售成本的控制 ? 確乏客戶滿意度評估分析 8 5 投資管理診斷性分析 ? 整個投資過程缺乏必要的市場調研、可行性研究和財務審核，且由于實際投資拍板權在集團領導班子而難于落實投資決策責任，從而有可能使集團蒙受潛在的投資損失 ? 投資部對投資項目的跟蹤管理僅限于其與子公司總經理的不定期交流，缺乏投資反饋體制，有效的跟蹤管理及必要的投資分析，無法根據被投資公司的業(yè)績表現及時調整投資策略以降低投資風險，以提高投資的回報率 9 6 采購、物流、財務、人事、行政 診斷性分析 ? 生產工人和管理人員工資及福利 1,590 4,050 6,246 2,807 2,537 2,244 1,000 2,000 3,000 4,000 5,000 6,000 7,000 1998 1999 2023 生產工人 管理人員 10 6 采購、物流、財務、人事、行政 診斷性分析 ? 組織架構龐大 ? 內部利潤中心，人為價格因素，造成部門各自為政 ? 權利過于下方，盈利部門費用迅速膨脹 ? 內部價格核算，財務工作量增大，造成不必要的費用開支 ? 重復投資、重復建設，資源浪費 11 7 信息技術管理診斷性分析 硬件使用現狀及整體戰(zhàn)略 12 目錄 ? 概述及回顧 ? 組織架構調整方案 ? 部門內部組織結構及主要業(yè)務范圍 ? 流程總覽 13 董事會 總裁 總會計師 人事行政執(zhí) 行副總裁 戰(zhàn)略發(fā)展執(zhí)行 副總裁 人力資源部 內部審計 財 務 部 戰(zhàn) 略 規(guī) 劃 部 投 資 管 理 部 東 信 股 份 核 算 中 心 技術 副總裁 中央研究院 質量部 信 息 技 術 部 戰(zhàn)略副總裁 投資副總裁 總經辦 行政 部 行政副總裁兼行政部經理 行政副總裁 人事行政執(zhí)行副總裁兼集團人力資源部總經理 14 董事長 總裁 、 營 運 總 裁 內部審計部總經理 2. 股份公司組織架構調整方案 財務總監(jiān) 終端銷售 副總裁 財 務 部總經理 市 場 部總經理 客 戶 服 務 中 心總經理 網 絡 工 程 部總經理 系 統 銷 售 部 終 端 銷 售部 核算 中 心經理 戰(zhàn)略發(fā)展執(zhí)行副總裁 戰(zhàn) 略 規(guī) 劃 部 總經理 投 資 管 理 部總經理 培訓中心經理 人 力資源 部 總經辦 市場執(zhí)行副總裁 信 息 技 術 部 戰(zhàn)略 副總裁 戰(zhàn)略副總裁兼戰(zhàn)略規(guī)劃部總經理 人事副總裁兼人力資源部總經理 系統銷售 副總裁 終端銷售副總裁兼終端銷售部總經理 系統銷售副總裁兼系統銷售部總經理 生產執(zhí)行 副總裁 終 端 生 產 部總經理 系 統 生 產 部總經理 傳 輸 設 備 部總經理 基 礎 元 器 件 部總經理 技術 副總裁 中央研究院院長 質 量 部總經理 物流副總裁 采 購 部總經理 物資管理部 包括倉儲運輸 物流副總裁兼物資管理部總經理 投資 副總裁 市場 副總裁 人事副總裁 市場副總裁兼市場部總經理 投資副總裁兼投資部總經理 15 主要職位級別 ? 董事長 1位 ? 總裁 1位，營運總裁 1位 ? 執(zhí)行副總裁共 4位 －戰(zhàn)略發(fā)展、市場、生產、集團人事行政（兼集團人力資源部總經理） ? 總會計師 1位、財務總監(jiān) 1位 ? 副總裁共 9位 －戰(zhàn)略（兼戰(zhàn)略規(guī)劃部總經理）、投資管理（兼投資管理部總經理）、技術、市場副總裁（兼市場部總經理）、終端銷售（兼終端銷售部總經理）、系統銷售（兼系統銷售部總經理）、物流（兼物資管理部總經理）、股份人事（兼股份人力資源部總經理）、 集團行政 ? 總經理共 14位 －戰(zhàn)略發(fā)展、市場、客戶服務中心、網絡工程、質量、中央研究院、基礎元器件、系統生產（兼生產執(zhí)行副總裁助理）、終端生產、傳輸設備、采購、集團財務、股份財務、內部審計 ? 經理 － 在部門中下設經理，負責部門相應業(yè)務塊的工作，如，銷售大區(qū)的負責人稱經理 ? 主管 － 在部門業(yè)務塊中，受經理領導的下一級職位稱主管，相當于 senior ? 職員 － 在部門業(yè)務塊中，受主管領導的下一級職位稱職員，相當于 staff（ 按具體崗位，如，財務部有出納、會計等稱謂） 16 目錄 ? 概述及回顧 ? 組織架構調整方案 ? 部門內部組織結構及主要業(yè)務范圍 ? 流程總覽 17 戰(zhàn)略規(guī)劃部主要業(yè)務 信息收集分析 戰(zhàn)略實施 戰(zhàn)略規(guī)劃 戰(zhàn)略規(guī)劃部 愿景、使命、價值觀的調整確定、特定戰(zhàn)略的制定 戰(zhàn)略實施監(jiān)控和評估 實施計劃的制定、執(zhí)行和改進滾動修整 內外部信息收集 內外部因素分析 戰(zhàn)略聯盟締結 與摩托羅拉的接口 內外部信息收集分析 合作策略制定 合同談判及簽訂 實施監(jiān)控 摩托羅拉合作小組 市場定位、行業(yè)吸引力模型分析、行業(yè)價值鏈模型分析、行業(yè)驅動力模型分析 S WO T分析 18 戰(zhàn)略規(guī)劃部崗位設置 總經理 項目總監(jiān) (1) （戰(zhàn)略伙伴） 高級分析員（ 5） 經理（ 5） 業(yè)務主管(2) 業(yè)務員(3) 分析員(2) 共計： 19人 19 投資管理部 投資規(guī)劃 控股公司管理 控股公司戰(zhàn)略管理 投資項目立項 報告編制 投資管理部主要業(yè)務 投資可行性研究及報告 投資項目管理 投資項目過程時間、成本、質量及風險監(jiān)控 投資回報評估及定期總結 控股公司日常管理 投資概預算 管理 外聘中介機構專家接口 投資項目日常監(jiān)管 證券投資 子公司設立 （獨資、合資、合作） 子公司董事、監(jiān)事派出人員任命 子公司高級管理人員評價 子公司增資、減資 子公司上市 子公司管理 分紅派息 增資配股 證監(jiān)會協調 股東大會、董事會會務管理 信息披露 投資者關系管理 證券管理 20 投資管理部崗位設置 投資經理（ 5） 證券操作經理（ 1） 部門總經理 證券分析員 (1) 證券操作員(1) 投資主管(5) 證券部主任（ 1） 主任助理(1) 共計： 21人 投資專員(5) 21 市場部主要業(yè)務 市場信息收集分析 公司內信息共享 市場、行業(yè)等信息收集