強(qiáng)化執(zhí)行力與有效溝通(參考版)
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【正文】 2023/3/29 0:45:3000:45:3029 March 20231一個人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 29 三月 202312:45:30 上午 00:45:30三月 211最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 三月 2100:45:3000:45Mar2129Mar211越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 三月 21三月 21Monday, March 29, 2023閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023/3/29 0:45:3000:45:3029 March 20231空山新雨后，天氣晚來秋。 29 三月 202312:45:30 上午 00:45:30三月 211楚塞三湘接，荊門九派通。 00:45:3000:45:3000:45Monday, March 29, 20231不知香積寺，數(shù)里入云峰。 00:45:3000:45:3000:453/29/2023 12:45:30 AM1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 12:45:30 上午 12:45 上午 00:45:30三月 21沒有失敗，只有暫時停止成功！。 三月 2112:45 上午 三月 2100:45March 29, 20231行動出成果，工作出財(cái)富。 三月 21三月 2100:45:3000:45:30March 29, 20231他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 三月 2100:45:3000:45Mar2129Mar211故人江海別，幾度隔山川。 三月 21三月 21Monday, March 29, 2023雨中黃葉樹，燈下白頭人。 老板罵你什么啦 實(shí)際上是滿足自己好奇的探索 是否是探索 ?167。 體恤沒有對事情下結(jié)論，針對人下結(jié)論 沒有贊成或是反對領(lǐng)導(dǎo)績效面談 體恤 +批判體恤是良好溝通的開始，但是不能充當(dāng)溝通的主角2023/3/29 43重在溝通 成在細(xì)節(jié)執(zhí)行力決定成敗 Joyce167。 顧客投訴，一般用的都是體恤型167。 不僅要建立良好的氣氛，更要看好周圍的環(huán)境氣氛2023/3/29 38重在溝通 成在細(xì)節(jié)執(zhí)行力決定成敗 Joyce處理人際關(guān)系的基本三原則不批評、不責(zé)備、不抱怨 （天氣冷，負(fù)面的角度去看人）給予真誠的贊賞 （正面的角度去思考）引發(fā)他人心中的渴望 （對方渴望和你交談、朋友、工作 從你那邊得到的都是正面的鼓勵和贊賞 從你那邊可以得到動力 鼓勵可以產(chǎn)生動力）良好的溝通，從正面的角度，去解釋周圍的行為2023/3/29 39重在溝通 成在細(xì)節(jié)執(zhí)行力決定成敗 Joyce第六集 溝通響應(yīng)風(fēng)格的分析2023/3/29 40重在溝通 成在細(xì)節(jié)執(zhí)行力決定成敗 Joyce溝通影響風(fēng)格批判型體恤型探索型建議型接受了別人的話后，應(yīng)該用什么樣的方式去回應(yīng)對方直接出題目大家來做做看假設(shè)是同事，我來說一段話，請用批判語氣倒霉，真倒霉，一大早被叫去罵了一頓語氣語氣2023/3/29 41重在溝通 成在細(xì)節(jié)執(zhí)行力決定成敗 Joyce就是嗎，就是嗎，你本來就該罵老板不應(yīng)該罵你的，錯的是老張，老板應(yīng)該罵老張 還是批判，批判老張老板，語氣上是批判批判是良好溝通的終結(jié)者2023/3/29 42重在溝通 成在細(xì)節(jié)執(zhí)行力決定成敗 Joyce167。2023/3/29 37重在溝通 成在細(xì)節(jié)執(zhí)行力決定成敗 Joyce論語子曰：侍于君子之三愆（過失）言未及之而言謂之躁 話不到該說的時候就說，這叫急躁言及之而不言謂之隱 話到了該說的時候不
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