【摘要】互動:?當你朋友說話時,用非語言溝通示意他:繼續(xù)說下去不感興趣提供論據(jù)停下來聽你說停下來結束對話第十四章醫(yī)患溝通中的非語言溝通第一節(jié)非語言溝通的含義、特點及作用一、非語言溝通的概念非語言溝通是不以語言為載體,而以人的儀表、服飾、
2025-01-03 06:53
2024-08-16 04:06
【摘要】第一篇:論非言語溝通的作用 摘要 從介紹非言語溝通的概念及其特征入手,詳細闡述非言語溝通在實際交流中的作用。告訴人們在交流的過程中,要學會經(jīng)常運用自己的儀表、動作、面部表情等來表達思想感情。單就傳...
2024-11-15 06:33
【摘要】口腔診所中的醫(yī)患溝通 (一) 8月26-27日浙江杭州 1 第一頁,共七十四頁。 內容 ?人際溝通 ?醫(yī)患溝通的重要性 ?口腔醫(yī)生和患者的分析 2 第二頁,共七十四頁。 ...
2024-10-03 22:33
【摘要】課程引入:3V信息分布?視覺(Visual)?聲音(Vocal)?語言(Verbal)55%視覺38%聲音7%語言非言語溝通能力第一節(jié)非言語溝通概述第二節(jié)身體語言溝通第三節(jié)環(huán)境語言溝通第一節(jié)非
2024-12-11 06:13
【摘要】課程引入:3V信息分布?視覺(Visual)?聲音(Vocal)?語言(Verbal)55%視覺38%聲音7%語言第四章非言語溝通能力第一節(jié)非言語溝通概述第二節(jié)身體語言溝通第三節(jié)環(huán)境語言溝通第一節(jié)
2025-01-18 15:47
【摘要】口腔診所中的醫(yī)患溝通 (二) 8月26日浙江杭州 1 第一頁,共八十頁。 內容 ?常見口腔醫(yī)患溝通中內容 ?醫(yī)患溝通中的關鍵問題 ?醫(yī)患溝通的輔助工具運用 ?成功醫(yī)患...
2024-10-03 22:06
【摘要】醫(yī)患溝通醫(yī)患關系的現(xiàn)狀?尖銳對立、互不信任?2023年我國內地共發(fā)生9831次嚴重擾亂醫(yī)療秩序事件,打傷醫(yī)務人員5519人,醫(yī)院財產(chǎn)損失超過兩億元。?來自衛(wèi)生部的統(tǒng)計數(shù)字表明,全國由于醫(yī)患糾紛引發(fā)的沖擊醫(yī)院等惡性事件,2023年有五千多起,2023年上升到八千多起,2023年則將近一萬多起。2023年,在太原召開的一個關
2025-01-01 04:34
【摘要】康復治療中的醫(yī)患溝通勵建安南京醫(yī)科大學康復醫(yī)學的診療服務對象?疾病結構逐漸向“慢性化、障礙化、老齡化”轉變?康復醫(yī)學的診療服務對象的多樣性康復治療對象的身心特點?發(fā)病情況的特殊性?功能障礙的特殊性?心理狀態(tài)的特殊性?診療周期的特殊性?年齡結構的特殊性?最終目標的特殊性
2024-08-26 21:43
【摘要】醫(yī)患溝通中的職業(yè)禮儀和語言技巧要點現(xiàn)狀與問題:醫(yī)患矛盾的趨勢問題的癥結:力所能及的突破醫(yī)患的溝通:職業(yè)禮儀和語言技巧一、現(xiàn)狀與問題當下醫(yī)患矛盾的幾個不良趨勢數(shù)量居高不下范圍明顯擴大協(xié)商解決為主少走法定程序醫(yī)鬧現(xiàn)象增多雙方矛盾加劇負面影響擴大失原則缺認定無標準當下
2025-01-24 00:08
2024-10-03 22:27
【摘要】口腔診所中的醫(yī)患溝通(一)8月26-27日浙江杭州1內容?人際溝通?醫(yī)患溝通的重要性?口腔醫(yī)生和患者的分析2講師介紹肖揚口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師,管理學學士,EMBA現(xiàn)在香港瑞閣國際醫(yī)療集團旗下寧波瑞閣口腔診所負責診所運營及管理工
2025-01-01 08:53
【摘要】龔敏勇醫(yī)患溝通?什么是溝通?醫(yī)患溝通的重要性?溝通技巧?不滿病人的管理什么是溝通?溝通的定義?定義:為了設定的目標,把信息,思想和情感在個人或群體間傳遞,并達成共同協(xié)議的過程。溝通語言溝通非語言溝通口頭書面身體語言溝通副語言溝
2025-01-03 06:54
【摘要】張厚軍 明光惠明醫(yī)院 第一頁,共十九頁。 近年來,醫(yī)患糾紛有增加趨勢,醫(yī) 患矛盾作為社會矛盾激化的一個焦點備受 關注。醫(yī)患矛盾激化有多種因素,其中, 長期以來醫(yī)患之間缺少有效的溝通是重...
2024-10-02 08:49