酒店產(chǎn)品知識9酒店產(chǎn)品知識(參考版)
2025-01-03 01:48本頁面
【正文】 中餐包廂位于酒店二樓，共 22個 。 二、 管家 部 ? 1．辦公室 ? 2. 客房服務(wù)中心 ? 樓層 ? 公衛(wèi) （ PA） ? 5．制服房 ? 6. 花房 ? 1．辦公室在酒店 7F東側(cè)工作間 。 商務(wù)中心 ? 位置 ：設(shè)在 1西側(cè)右手邊樓 ? 營業(yè)時間： 24小時服務(wù) ? 電話： 外線 05802688888；內(nèi)線： 0； 酒店座機撥客房電話 :7+房間號； 酒店座機撥線外： 9+電話號碼（限舟山市內(nèi)）； ? 職能 ：電話接聽、轉(zhuǎn)接、叫醒服務(wù)等； 賓客服務(wù)中心（總機）： 賓客服務(wù)經(jīng)理（ GSM） 位置： 設(shè)在 1樓大堂 營業(yè)時間 6：： 30至凌晨 1： 00 電話： 6206 職能 ： 處理賓客關(guān)系等 賓客服務(wù)經(jīng)理（ GSM） 健身房 ? 健身房： 位于酒店 4F中間 ,對住房客人免費開放 。 前 臺 ? 位置 ： 位于 1樓大堂， 24小時當值 ? 電話： 6207， 6208； ? 職能： 登記入住、退房、外幣兌換、寄存服務(wù)、問詢、貴重物品寄存等服務(wù)。酒店產(chǎn)品知識 Hotel Knowledge Introduction 總經(jīng)理 常務(wù)副總經(jīng)理 總經(jīng)理助理 前廳部 銷售部 餐飲部 行政辦 人力資源部 工程部 保安部 財務(wù)部 采購部 一線部門 二
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