【正文】 (4)認證機構具有公正地位：認證機構不能從事咨詢，不能。 (2)認證機構是否獲得國家認監(jiān)委批準；業(yè)績與服務是否為你或你的顧客所熟悉。 (4)受測繪行政、質(zhì)量和專業(yè)技術等部門所推薦。 (3)機構實力強。　　咨詢機構考慮因素有： (1)具有法律地位的實體，能夠獨立地承擔民事責任。 3)咨詢機構的選擇 測繪單位確定開展貫標工作，一般應選擇咨詢機構幫助建立質(zhì)量管理體系。 (5)各級人員的素質(zhì)與能力。 (3)產(chǎn)品滿足法律法規(guī)等要求。 質(zhì)量管理體系文件的形成考慮的因素有： (1)標準的各項要求。 2)標準的應用 在現(xiàn)代地理信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中，測繪單位要具備較強的綜合實力，必須具備GIS信息系統(tǒng)設計、網(wǎng)絡設計、地圖設計等綜合能力。 (4)測繪單位必須考慮測繪行業(yè)正經(jīng)歷向現(xiàn)代化地理信息產(chǎn)業(yè)過渡的歷史性變革。 (3)測繪單位原有質(zhì)量管理體系較完整，需考慮質(zhì)量管理體系的國際化和先進性。 (2)明確實施貫標工作的目的。 1)決策因素 (1)貫標工作需要投入相當?shù)娜肆ΑＬ岣哔|(zhì)量管理水平，增強自身的競爭能力，適應市場變化需求，發(fā)展外向型經(jīng)濟，增強測繪產(chǎn)品國際市場競爭力。 測繪單位標的組織與實施貫徹 測繪單位貫徹質(zhì)量管理體系標準決策之前，應認識到貫標是一項戰(zhàn)略性決策。質(zhì)量管理體系與其他優(yōu)秀模式可以相互促進，吸取各自的優(yōu)點，以適應質(zhì)量管理體系的系統(tǒng)性和開放性的要求。在組織的管理體系中，質(zhì)量管理體系與其他管理體系相輔相成、相互作用、相互依存和相互制約。 (10)統(tǒng)計技術的作用 組織在產(chǎn)品實現(xiàn)和質(zhì)量管理體系運行中，選擇適宜的統(tǒng)計技術、統(tǒng)計技術作為一種工具，可用于了解、。 (9)持續(xù)改進 ，通過評價使組織內(nèi)部進一步開展對質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進，增強顧客滿意，提高組織效率。質(zhì)量管理體系涉及6種類型的文件即質(zhì)量手冊、程序文件、質(zhì)量計劃、規(guī)劃、指南和記錄等。最高管理者應建立質(zhì)量方針、質(zhì)量目標；確保關注顧客的要求；確定適宜的過程；獲得必要的資源；調(diào)動廣大員工積極性和參與精神；在建立、實施和保持質(zhì)量管理體系以及持續(xù)改進等方面發(fā)揮作用。質(zhì)量方針提供了質(zhì)量目標的框架，質(zhì)量目標不能偏離質(zhì)量方針。 (5)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標質(zhì)量方針是組織在質(zhì)量上的方向性、長遠的、宏觀的發(fā)展與追求。組織應系統(tǒng)地識別、確定質(zhì)量管理體系的各個過程。其8項原則既適用于組織建立質(zhì)量管理體系，也適用于組織針對設定的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標，并實現(xiàn)它所涉及的具體的質(zhì)量管理體系活動和過程的邏輯步驟。組織對這兩方面應分別加以管理、控制。這兩者相互區(qū)別、相互依存、不可替代與偏廢。 (2)質(zhì)量管理體系要求與產(chǎn)品要求 2000版ISO 9000族標準強調(diào)質(zhì)量管理體系要求和產(chǎn)品要求應明確區(qū)分。決策是通過各類的策劃活動來實現(xiàn)的。 (6)持續(xù)改進原則 持續(xù)改進總體業(yè)績應當是組織的一個永恒目標。 (4)過程方法原則 將活動和相關的資源作為過程進行管理，可以更高效地得到期望的結果。在質(zhì)量體系下，領導作用歸結以下幾項：A制訂組織的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標；B建立以顧客為關注焦點的思想；C組織內(nèi)創(chuàng)造公平、公開、民主、開放和諧的氛圍，系統(tǒng)和規(guī)范的管理方法，充分發(fā)揮全體員工的主動性和創(chuàng)造性；D協(xié)調(diào)內(nèi)外部各方關系，平衡各相關方利益，不斷開拓市場，創(chuàng)造未來；E建立、健全組織機構，明確各級人員職責、權限及相互關系。組織以顧客為關注的焦點，滿足顧客的需求和期望，也是自身生存、發(fā)展的基礎和需要。 2008版ISO 9000族標準第一次提出質(zhì)量管理的8項原則，以及在此基礎上形成質(zhì)量管理體系的12項基本原理。標準不排斥與環(huán)境管理、職業(yè)安全與健康等方面的管理的銜接。 (5)從質(zhì)量管理的提高、完善的角度來建立標準。 (4)標準的數(shù)量減少，目前僅有5個，通用性更強了。持續(xù)改進質(zhì)量管理體系是系統(tǒng)的、規(guī)范的、永恒的活動。質(zhì)量管理的重心發(fā)生了變化，適應當今世界經(jīng)濟發(fā)達、技術進步、商品豐富的現(xiàn)狀。質(zhì)量管理的8項基本原則和質(zhì)量管理體系的12項基本原理的提出，使標準的理論基礎更明確堅實。它貫穿了與代經(jīng)濟管理理論，尤其是全面質(zhì)量管理理論的思想和方法。標準與標準之間協(xié)調(diào)性和連貫性差，應用起來不方便等問題更加突出。質(zhì)量保證與質(zhì)量管理兩類標準協(xié)調(diào)性差的問題也沒有解決。為了適應其他領域，如服務、流程性材料等方而質(zhì)量管理的應用，對ISO 9004標準也增加了分標準，使之適應各類產(chǎn)品質(zhì)量管理的要求。 1994版ISO 9000族標準繼承了1987版ISO9000族標準的總體結構和思路，力圖采取增加標準數(shù)量的方式，解決適用性差、通用性差、協(xié)調(diào)困難等問題。 9000族標準 1987版ISO 9000族標準首批發(fā)布6個標準： ISO 8402質(zhì)量——術語(該標準為1986年發(fā)布)； ISO 9000質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標準——選擇和使用指南； ISO 9001質(zhì)量體系——開發(fā)設計、生產(chǎn)、安裝和服務的質(zhì)量保證模式； ISO 9002質(zhì)量體系——生產(chǎn)和安裝的質(zhì)量保證模式； ISO 9003質(zhì)量體系——最終檢驗和試驗的質(zhì)量保證模式； ISO 9004質(zhì)量管理和質(zhì)量體系要素——指南。 ISO 9000族標準在吸收全面質(zhì)量管理的理論基礎上，用國際標準的形式，使質(zhì)量管理和質(zhì)量保證在世界范圍內(nèi)統(tǒng)一起來，具有通用、協(xié)調(diào)、可操作性的特點。 ISO 9000族標準基礎知識 質(zhì)量管理隨著經(jīng)濟的發(fā)展，逐步形成管理科學中一門獨立的學科。第11章 質(zhì)量管理體系由國際標準化組織(ISO)頒發(fā)的ISO 9000族質(zhì)量管理體系國際標準，總結了當代世界質(zhì)量管理領域的成功經(jīng)驗，應用當前先進的管理理論，以簡單明確的標準形式向世界各國推薦了一套實用的管理方法和管理模式。（或調(diào)繪）、編號與實測的方法和技術躲求4數(shù)據(jù)庫的硬件設計包括（）。、聯(lián)測方法和技術要求，確定線路的測圖比例尺B規(guī)定中線、曲線的起點與終點位置、布設要求、實測方法、技術要求以及斷而的間距和斷面點密度的要求(中樁、轉點、交叉點、斷而點、曲線點等)的重力測量的施測方法和精度要求D規(guī)定各種樁點(中樁、轉點、交叉點、斷而點、曲線點等)的平面和高程的施測方法和精度要求E規(guī)定灌注樁、界樁和紅線點的布設和施測方法及要求4攝影測量技術設計方案中規(guī)定的矢量數(shù)據(jù)采集方法和編輯要求包括4野外地形數(shù)據(jù)采集及成圖設計方案的作業(yè)方法和技術要求中規(guī)定工要內(nèi)容包括、要素代碼、接邊、處理、檢查和成圖工具等要求E上交和歸檔成果及其資料的內(nèi)容和要求4電子地圖制作的主要內(nèi)容、方法和要求包括（）。下作業(yè)E自然地理概況和已有資料情況設計審批的依據(jù)工要包括（）。3工程質(zhì)量控制設計的內(nèi)容包括（）。 B已有資料情況圖根控制測量 D規(guī)定測量儀器及作業(yè)應用軟件3普通地圖和專題地圖設計方案規(guī)定所需作業(yè)過程、力法和技術要求包括、E數(shù)據(jù)采集與編輯處理34，地籍測繪規(guī)定作業(yè)方法和技術要求其中包括（）D規(guī)定測量儀器的類型、精度指標，質(zhì)量要求3基礎地理信息數(shù)據(jù)建庫設計方案主要內(nèi)容包括（）、內(nèi)容設計 B數(shù)據(jù)庫成果的空間單元設計 D數(shù)據(jù)庫邏輯設計 E數(shù)據(jù)庫物理設計3測繪項目目標可分解成的目標包括（）。C質(zhì)量控制環(huán)節(jié)和質(zhì)量檢查的工要要求D上交和歸檔成果及其資料的內(nèi)容和要求3攝影測量技術設計方案規(guī)定的各作業(yè)工序包括（）。2大地測量專業(yè)技術設計的選點設計內(nèi)容包括（）。2測繪項目踏勘調(diào)查報告應存的內(nèi)容包括（）。2基礎地理信息數(shù)據(jù)庫的規(guī)劃網(wǎng)絡結構內(nèi)容包含2下列說法正確的是（）。 C圖集各要素符號、注記的表示要求D圖集質(zhì)量檢查要求E圖集提交成果的內(nèi)容和要求2印刷設計方案的主要內(nèi)容其中包括 （）等。、規(guī)范和技術文件1下列內(nèi)容中屬于野外地形數(shù)據(jù)采集及成圖的圖根控制測量技術設計方案內(nèi)容的是（）。、新工藝的依據(jù)和技術要求、軟件配置要求、輸出的接口關系E 項目設計中設計方案的技術路線及工藝流程設計是說明項目生產(chǎn)過程的質(zhì)量保證措施和要求1技術設計文件審核單位是（）。，將項目分解成的若干工序B項目工序就是按照完成工期，將項目分解成的若干工序C項目工序就是按照時間順序和工作性質(zhì)，將項目分解成的若干工序，將項個分解成的若子工序E、項目工序就是按照設備配備的情況，將項目分解成的若干工序1下列說法正確的是（）。1基礎地理信息數(shù)據(jù)庫的系統(tǒng)軟件設計工要內(nèi)容包括（）等。B規(guī)定施工場區(qū)重力控制網(wǎng)的布設方法和精度要求、曲線的位置布設、實測方法和技術要求、精度要求和作業(yè)技術要求8，下列內(nèi)容中屬于空中三角測量技術設計方案內(nèi)容的是（）。下列說法正確的是（）。測繪項目設計與組織單項選擇題測繪技術設計輸入通常稱為（）。驗證宜采用試驗、模擬或試用等方法，根據(jù)其結果驗證技術設計文件是否符合規(guī)定要求。 (5) 其他適用的驗證方法。 (3) 對照類似的測繪成果(或產(chǎn)品)進行驗證。根據(jù)技術計文件的具體內(nèi)容，設計驗證的方法可選用： (1) 將設計輸入要求和相應的評審報告與其對應的輸出進行比較驗證。 (5)參加評審人員：評審負責人、與所評審的設計階段有關的職能部門的代表，必要時邀請的有關專家等。 (3)評審內(nèi)容：送審的技術設計文件或設計更改內(nèi)容及其有關說明。 (1)評審依據(jù)：設計輸入的內(nèi)容。 設計評審、驗證和審批 設計評審應確定評審依據(jù)、評審目的、評審內(nèi)容、評審方式以及評審人員等。此外還可以包括控制測量成果管理、地名管理等。 地理信息系統(tǒng)的設計應包括以下多項設計文檔 需求規(guī)格說明書引言、項目概述、系統(tǒng)數(shù)據(jù)描述、系統(tǒng)功能需求、系統(tǒng)性能需求、系統(tǒng)運行需求、質(zhì)量保證、其他需求。 (9)上交和歸檔成果及其資料的內(nèi)容和要求?！　?7)數(shù)據(jù)庫管理和應用的技術規(guī)定。 (5)數(shù)據(jù)庫物理設計：應描述數(shù)據(jù)庫類型(如關系型數(shù)據(jù)庫、文件型數(shù)據(jù)庫)，軟、硬件平臺，數(shù)據(jù)庫及其子庫的命名規(guī)則、類型、位置及數(shù)據(jù)量等。 (3)數(shù)據(jù)庫概念模型設計：規(guī)定數(shù)據(jù)庫的系統(tǒng)構成、空間定位參考、空間要素類型及其關系、屬性要素類型及其關系等。 (2)系統(tǒng)軟件和硬件的設計：規(guī)定建庫的操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)及有關的制圖軟件等；規(guī)定數(shù)據(jù)庫輸入設備、輸出設備、數(shù)據(jù)處理設備、數(shù)據(jù)存儲設備及其他設備的功能要求或型號、主要技術指標等。(或產(chǎn)品)規(guī)格和主要技術指標說明數(shù)據(jù)庫范圍、內(nèi)容、數(shù)學基礎、分幅編號、成果(或產(chǎn)品)的空間單元、數(shù)據(jù)精度、格式及其他重要技術指標。 說明專業(yè)技術設計書編寫中所引用的標準、規(guī)范或其他技術文件。 說明任務來源、管理框架、建庫目標、系統(tǒng)功能、預期結果、完成期限等基本情況。(5) 上交和歸檔成果及其資料的內(nèi)容和要求。 ④其他技術要求。 ②外業(yè)調(diào)繪：確定調(diào)繪的內(nèi)容、方法和技術要求等。 (2) 規(guī)定作業(yè)的技術路線和流程。　　 (6)有關附錄?！　? (4)質(zhì)量控制環(huán)節(jié)和質(zhì)量檢查?！　? ④房產(chǎn)圖繪制和面積量算的方法和技術質(zhì)量要求。　　 ②房產(chǎn)調(diào)查(或調(diào)繪)：規(guī)定房產(chǎn)調(diào)查(或調(diào)繪)的內(nèi)容和方法、地塊和房屋(幢號)的編號方法、房產(chǎn)調(diào)查表的填寫要求等?！　? (2)規(guī)定作業(yè)的技術路線和流程?！?6)有關附錄?！?4)質(zhì)量控制環(huán)節(jié)和質(zhì)量檢查?！　? ④測圖作業(yè)要求：規(guī)定測圖的作業(yè)方法、使用的儀器、精度要求和各項限差，地籍要素和地形要素的表示方法等?！　? ②外業(yè)調(diào)繪：規(guī)定調(diào)繪圖件(地形圖、航攝像片、影像平面圖及其他圖件)，確定地籍要素調(diào)繪或調(diào)查的內(nèi)容和方法，各種權屬界線的表示和地塊的編號方法等?！?2)規(guī)定作業(yè)的技術路線和流程。(或產(chǎn)品)規(guī)格和主要技術指標　說明作業(yè)或成果的比例尺、平面和高程基準、投影方式、成圖方法、數(shù)據(jù)精度、格式、基本內(nèi)容，以及其他主要技術指標等。說明專業(yè)技術設計書編寫中所引用的標準、規(guī)范或其他技術文件。　2)已有資料情況　　 說明已有控制成果和圖件的形式、采用的平面、高程基準，比例尺，大地點分布密度、等級，行政區(qū)劃資料、質(zhì)量情況評價，利用的可能性和利用方案等。說明任務來源、測區(qū)范圍、行政隸屬、測圖比例尺、任務量等基本情況。 (3) 提交和歸檔成果(或產(chǎn)品)和資料的要求。　　 ⑥采用新工藝、新方法、新材料的技術質(zhì)量要求?！　? ④裝幀的方法、技術要求、采用的材料以及清樣本的制作等?！　? ②修版；規(guī)定修版的方法、內(nèi)容和要求。 　 (2) 規(guī)定所需工序作業(yè)的方法和技術，質(zhì)量要求，包括拼版的方法和要求。4)主要質(zhì)量指標　說明印刷的精度、印色、印刷的主要材料(如紙張、膠片、版材等)、裝幀方法以及成品的主要質(zhì)量、數(shù)量情況等。3)引用文件　說明專業(yè)技術設計書編寫中所引用的標準、規(guī)范或其他技術文件。 1)任務概述　說明任務來源、性質(zhì)、用途、任務量、完成期限等基本情況?！　? ④最終提交和歸檔成果、資料的內(nèi)容及要求?！　? ②電子地圖制作的技術路線和主要流程?！　? ⑥有關附錄?！　? ④質(zhì)量控制環(huán)節(jié)和質(zhì)量檢查的主要要求。規(guī)定對地圖或圖集印刷、裝幀的主要要求；　　 規(guī)定地圖數(shù)據(jù)的色彩表示、輸出分版(或分色)、排版式樣、輸出材料以及印刷原圖的制作要求等； 　　 規(guī)定地圖的圖面配置、圖廓整飾、圖幅裁切等技術、質(zhì)量