家具行業(yè)營(yíng)銷(1)(參考版)
2024-12-30 09:20本頁(yè)面
【正文】 宜家的家具是“民主”的，宜家的人是專業(yè)而熱忱的。在“左右”沙發(fā) 2023年專賣店推廣工作中，筆者參與企劃了以簡(jiǎn)潔、高效、統(tǒng)一為主題的專賣店推廣方案： 3.“人”的設(shè)計(jì) 人的行為識(shí)別，是企業(yè)與消費(fèi)者溝通最生動(dòng)、最具活力的方式。 2.“事”的設(shè)計(jì) 由于專賣店是企業(yè)銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中直接參與銷售和服務(wù)的營(yíng)銷溝通角色，一方面它具有直效營(yíng)銷溝通精確的特點(diǎn)和企業(yè)品牌資產(chǎn)方便累積的特性，同時(shí)也存在營(yíng)銷溝通功能的個(gè)別性和有限性。以“宜家”家具為例： 家具專賣店中的設(shè)計(jì) 1.“物”的設(shè)計(jì) 指在消費(fèi)者接近專賣店至進(jìn)入專賣店行動(dòng)走向所觸及到的范圍，完成從整體形象、賣場(chǎng)空間環(huán)境設(shè)計(jì)到家具陳列、飾物擺放等全貌規(guī)劃，它包括消費(fèi)者進(jìn)入專賣店后所能產(chǎn)生的生活聯(lián)想。消費(fèi)者期望得到來自產(chǎn)品功能與心理層面兩者兼具的利益點(diǎn)的滿足，包括：家具的款式設(shè)計(jì)、做工用料、技術(shù)水平、價(jià)格、家居生活聯(lián)想以及品牌溝通技巧等。 我們需要做到更好的品牌精神傳達(dá)與服務(wù)。 產(chǎn)品組合強(qiáng)化產(chǎn)品風(fēng)格特征 突出了核心產(chǎn)品外我們還要關(guān)注產(chǎn)品潛在價(jià)值 產(chǎn)品的整體概念包含三個(gè)層次： ； ； 。 每一個(gè)功能空間可根據(jù)其自身功能需求的不同，精心設(shè)計(jì)賦予不同的形態(tài)與形象特征，創(chuàng)造出豐富多變的空間。其中家具產(chǎn)品展示為主體空間，其余功能空間圍繞其布置。橢圓陶土罐與獸紋圖案的陶土盤。 挑選符合左右品牌調(diào)性的飾品，烘托左右沙發(fā)的現(xiàn)代氣質(zhì)； 現(xiàn)代簡(jiǎn)潔風(fēng)格的飾品可以挑選大膽夸張的造型設(shè)計(jì)并由多種材質(zhì)精致而成的系列花瓶、罐和盤 – 白色亮光配以隨意圖案設(shè)計(jì)的金屬 繽紛圖案配以黑銀色相間的陶瓷 煙黑色浮雕玻璃。 ☆消費(fèi)者最終能否接受產(chǎn)品和服務(wù)，往往決定于認(rèn)識(shí)感知的那一瞬間。 ●設(shè)計(jì)師根據(jù)顧客描述，用電腦模擬出顧客房子的產(chǎn)型、尺寸、裝修等等： ●根據(jù)這可視化的裝修風(fēng)格，給顧客提供如何選購(gòu)家具的專業(yè)意見： ●設(shè)計(jì)師把顧客選中的沙發(fā)“擺進(jìn)”模擬的客廳里，讓客戶通過視覺感官來確認(rèn)其效果。 家具文化體驗(yàn)８種方向 —— ８大裝修風(fēng)格 客廳選配沙發(fā)考慮因素 一、按房間大小、結(jié)構(gòu)選購(gòu) 二、舒適性 三、與客廳的裝飾風(fēng)格及其他家具相協(xié)調(diào) 四、品牌／價(jià)格問題 “配套設(shè)計(jì)中心”軟件／家居搭配師 —— 現(xiàn)場(chǎng)裝點(diǎn)創(chuàng)意家 家具現(xiàn)場(chǎng)選配設(shè)計(jì) 家具“配套設(shè)計(jì)中心”： 配置 l一 2臺(tái)用于設(shè)計(jì)的電腦； 1— 2位值班專業(yè)家裝設(shè)計(jì)師：以及配合賣場(chǎng)的簡(jiǎn)單裝修，就在日常經(jīng)營(yíng)中，當(dāng)顧客對(duì)家具的尺寸、空間預(yù)留、款式與裝修的協(xié)調(diào)程度、個(gè)性化等存在著疑慮的時(shí)候，導(dǎo)購(gòu)員就將其引領(lǐng)到配套設(shè)計(jì)中心。設(shè)計(jì)上注重實(shí)用和舒適，摒棄過于夸大的雕琢性飾品．文藝界、教育界的業(yè)主對(duì)這一風(fēng)格情有獨(dú)鐘。該風(fēng)格造價(jià)高、工期長(zhǎng)、專業(yè)程度要求高等特點(diǎn)，更適合在別墅、大戶型中運(yùn)用，受到上層人士的青睞。整體設(shè)計(jì)感覺溫馨、愜意、寧?kù)o，適合白天工作十分忙碌的上班族，頂著壓力在冷硬的工作環(huán)境中拼搏了一天后，讓家成為心靈的休憩地。運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)、現(xiàn)代材料表現(xiàn)絢麗、舒適的貴族生活，適合生活富裕、喜歡中式風(fēng)格講究生活品質(zhì)的商務(wù)人士。 適合不愿花許多心思搭理房間、沉浸于工作的高級(jí)白領(lǐng)。 ３、工作狂：生活就是要簡(jiǎn)單 使用面積： 100平方米左右 房型： 3室 2廳 裝修風(fēng)格：簡(jiǎn)約靈動(dòng) ．特點(diǎn)是簡(jiǎn)潔明快、實(shí)用大方。 ４、資深紳士：在家中懷
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