五芳齋20xx年手冊(cè)及程序文件03應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)控制程序ok(參考版)
2025-06-08 19:07本頁(yè)面
【正文】 相關(guān)文件 ? 《安全工作小組成立通知》 ? 《糾正和預(yù)防措施控制程序》 ? 《 浙江五芳齋實(shí)業(yè)股份有限公司消費(fèi)者投訴處理程序 》 浙江五芳齋實(shí)業(yè)股份有限公司 編 制 審 核 批 準(zhǔn) 生效日期 事后處理 。對(duì)事故責(zé)任人要做出行政或經(jīng)濟(jì)的處罰決定。 營(yíng)銷(xiāo)售后服務(wù) 品控部 總經(jīng)辦 按 《 消費(fèi)者投訴處理程序 》 的 質(zhì)量要求 《消費(fèi)者投訴記錄表》 品控部應(yīng)組織有關(guān)部門(mén)進(jìn)行調(diào)查，查明原因、經(jīng)濟(jì)損失等情況。 產(chǎn)品質(zhì)量投訴按 《消費(fèi)者投訴處理程序》的規(guī)定執(zhí)行。 由品控部組織相關(guān)檢驗(yàn)部門(mén)對(duì)原料、半 成品、成品進(jìn)行檢驗(yàn)，確定處理方案：讓步接收、原料退貨 /賠償損失、報(bào)廢、繼續(xù)生產(chǎn)銷(xiāo)售。 生產(chǎn)部門(mén)在接到通知后，應(yīng)停止使用該批原料，并將該批原料和使用該批原料生產(chǎn)的半成品、成品進(jìn)行標(biāo)識(shí)和隔離。 c、其他在生產(chǎn)過(guò)程中被污染的產(chǎn)品的處理方法按《車(chē)間自檢方法與規(guī)則》、《成品 檢驗(yàn) 規(guī)范》規(guī)定執(zhí)行。 生產(chǎn)過(guò)程處理流程： 生產(chǎn)中心 物流中心 品控部 化驗(yàn)室 總經(jīng)理 —— —— a、被污染的原料：是指各種證明材料齊全、入庫(kù)手續(xù)完備，但在檢測(cè)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)被污染或者不能排除被污染的可能的原料。 在生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)食品安全事故，應(yīng)立即對(duì)原料 /半成品 /成品進(jìn)行隔離、標(biāo)識(shí)，通知上級(jí)部門(mén)。 生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)生食品安全事故時(shí)，事發(fā)部門(mén)應(yīng)向品控部報(bào)告。 急管理 工 作 內(nèi) 容 主管 （相關(guān)） 質(zhì)量要求 記錄要求 生產(chǎn)過(guò)程中的食品安全事件。對(duì)事故責(zé)任人要做出行政或經(jīng)濟(jì)的處罰決定，必要時(shí)依法 追究刑事責(zé)任。 事件發(fā)生后，安全工作小組應(yīng)組織有關(guān)部門(mén)和人員進(jìn)行調(diào)查，查明事件的經(jīng)過(guò)、員工健康情況、經(jīng)濟(jì)損失等情況并報(bào)告。 c、如員工被確診患病的，應(yīng)對(duì)其活動(dòng)場(chǎng)所進(jìn)行洗消。 事故 發(fā)生 通報(bào) 緊急處置 協(xié)同處理 的應(yīng)急管理 工 作 內(nèi) 容 主管 （相關(guān)） 質(zhì)量要求 記錄要求 b、 員工的親屬中有疑似病人或確診病人 ，該員工應(yīng)留在家中觀察。 發(fā)現(xiàn)疑似病員及確診病員的處理： a、 發(fā)現(xiàn)疑似病人及時(shí)報(bào)告并送至條件好的醫(yī)院進(jìn)行診斷和治療；對(duì)該患者密切接觸人群進(jìn)行調(diào)查，要求被接觸者留在家中觀察。 c、教育員工在疫病流行期間，應(yīng)避免參加社交活動(dòng)，暫停探親假的審批。 b、建立人員出差的報(bào)批和回公司報(bào)告制度。 加強(qiáng)對(duì)人員流動(dòng)的控制。 c、利用產(chǎn)業(yè)園內(nèi)的廣播、宣傳欄、公司報(bào)紙等多種形式，宣傳相關(guān)的衛(wèi)生防護(hù)知積。 安全工作小組 生產(chǎn)中心 物流中心 事發(fā)部門(mén)及主管部門(mén) —— —— a、根據(jù)不同的疫情，對(duì)安排人員或聘請(qǐng)專(zhuān)職人員對(duì)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、辦公場(chǎng)所進(jìn)行消殺操作。 —— 事發(fā)部門(mén)及主管部
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