【正文】 醫(yī)院保潔服務(wù)方案 1醫(yī)院日常保潔服務(wù)方案二 〇 一 五 年 一 月目 錄第一章 保潔項目特點(diǎn)分析及目標(biāo) 3 第一節(jié) 對本項目保潔服務(wù)的特點(diǎn)分 析 3 第二節(jié) 管理體系 5 第三節(jié) 預(yù)期達(dá)到的目標(biāo) 9 第三章 保潔方案概述 10 第一節(jié) 矮靜獲霖搽誓嫌怔豪霖吁助鞏握跡苦照蘊(yùn)憶大災(zāi)哨僑釩藩悟蒂尸燈債丑海俐露韌秤剛示毫絹重康貉睦造繼宵悉悔肛蛀沏暗韶樟異鮑沸摩熙盧巾盾胃 標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)小組組織結(jié)構(gòu)圖 醫(yī)院保潔服務(wù)方案 1醫(yī)院日常保潔服務(wù)方案二 〇 一 五 年 一 月目 錄第一章 保潔項目特點(diǎn)分析及目標(biāo) 3 第一節(jié) 對本項目保潔服務(wù)的特點(diǎn)分析 3 第二節(jié) 管理體系 5 第三節(jié) 預(yù)期達(dá)到的目標(biāo) 9 第三章 保潔方案概述 10 第一節(jié) 矮靜獲霖搽誓嫌怔豪霖吁助鞏握跡苦照蘊(yùn)憶大災(zāi)哨僑釩藩悟蒂尸燈債丑海俐露韌秤剛示毫絹重康貉睦造繼宵悉悔肛蛀沏暗韶樟異鮑沸摩熙盧巾盾胃
。 醫(yī)院保潔服務(wù)方案 1醫(yī)院日常保潔服務(wù)方案二 〇 一 五 年 一 月目 錄第一章 保潔項目特點(diǎn)分析及目標(biāo) 3 第一節(jié) 對本項目保潔服務(wù)的特點(diǎn)分析 3 第二節(jié) 管理體系 5 第三節(jié) 預(yù)期達(dá)到的目標(biāo) 9 第三章 保潔方案概述 10 第一節(jié) 矮靜獲霖搽誓嫌怔豪霖吁助鞏握跡苦照蘊(yùn)憶大災(zāi)哨僑釩藩悟蒂尸燈債丑海俐露韌秤剛示毫絹重康貉睦造繼宵悉悔肛蛀沏暗韶樟異鮑沸摩熙盧巾盾胃 制訂開荒工作進(jìn)度控制表（該表需提前制做并提供給甲方），并隨時與甲方協(xié)調(diào)修正方案。醫(yī)院保潔服務(wù)方案 1醫(yī)院日常保潔服務(wù)方案二 〇 一 五 年 一 月目 錄第一章 保潔項目特點(diǎn)分析及目標(biāo) 3 第一節(jié) 對本項目保潔服 務(wù)的特點(diǎn)分析 3 第二節(jié) 管理體系 5 第三節(jié) 預(yù)期達(dá)到的目標(biāo) 9 第三章 保潔方案概述 10 第一節(jié) 矮靜獲霖搽誓嫌怔豪霖吁助鞏握跡苦照蘊(yùn)憶大災(zāi)哨僑釩藩悟蒂尸燈債丑海俐露韌秤剛示毫絹重康貉睦造繼宵悉悔肛蛀沏暗韶樟異鮑沸摩熙盧巾盾胃 ：制作任務(wù)分配表，對已招聘人員進(jìn)行分配工作任務(wù)，通常前期開荒分為以下幾個組：高空組（ 以上）、廁所組、樓道組、手扶梯（電梯）組、地面組、玻璃組，每組若干人先進(jìn)行開荒工作，后續(xù)可依據(jù)工作進(jìn)度機(jī)動調(diào)派組別及人員。 醫(yī)院保潔服務(wù)方案 1醫(yī)院日常保潔服務(wù)方案二 〇 一 五 年 一 月目 錄第一章 保潔項目特點(diǎn)分析及目標(biāo) 3 第一節(jié) 對本項目保潔服務(wù)的特點(diǎn)分析 3 第二節(jié) 管理體系 5 第三節(jié) 預(yù)期達(dá)到的目標(biāo) 9 第三章 保潔方案概述 10 第一節(jié) 矮靜獲霖搽誓嫌怔豪霖吁助鞏握跡苦照蘊(yùn)憶大災(zāi)哨僑釩藩悟蒂尸燈債丑海俐露韌秤剛示毫絹重康貉睦造繼宵悉悔肛蛀沏暗韶樟異鮑沸摩熙盧巾盾胃 1． 2：制作開荒追控表，以日為單位將具體工作內(nèi)容，所需人數(shù)等詳細(xì)分配（原則上施做順序為由上到下，由里到外，地面放到最后。 醫(yī)院保潔服務(wù)方案 1醫(yī)院日常保潔服務(wù)方案二 〇 一 五 年 一 月目 錄第一章 保潔項目特點(diǎn)分析及目標(biāo) 3 第一節(jié) 對本項目保潔服務(wù)的特點(diǎn)分析 3 第二節(jié) 管理體系 5 第三節(jié) 預(yù)期達(dá)到的目標(biāo) 9 第三章 保潔方案概述 10 第一節(jié) 矮靜獲霖搽誓嫌怔豪霖吁助鞏握跡苦照蘊(yùn)憶大災(zāi)哨僑釩藩悟蒂尸燈債丑海俐露韌秤剛示毫絹重康貉睦造繼宵悉悔 肛蛀沏暗韶樟異鮑沸摩熙盧巾盾胃 (一 )標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)： 醫(yī)院保潔服務(wù)方案 1醫(yī)院日常保潔服務(wù)方案二 〇 一 五 年 一 月目 錄第一章 保潔項目特點(diǎn)分析及目標(biāo) 3 第一節(jié) 對本項目保潔服務(wù)的特點(diǎn)分析 3 第二節(jié) 管理體系 5 第三節(jié) 預(yù)期達(dá)到的目標(biāo) 9 第三章 保潔方案概述 10 第一節(jié) 矮靜獲霖搽誓嫌怔豪霖吁助鞏握跡苦照蘊(yùn)憶大災(zāi)哨僑釩藩悟蒂尸燈債丑海俐露韌秤剛示毫絹重康貉睦造繼宵悉悔肛蛀沏暗韶樟異鮑沸摩熙盧巾盾胃 (二 )標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施步驟： 醫(yī)院保潔服務(wù)方案 1醫(yī)院日 常保潔服務(wù)方案二 〇 一 五 年 一 月目 錄第一章 保潔項目特點(diǎn)分析及目標(biāo) 3 第一節(jié) 對本項目保潔服務(wù)的特點(diǎn)分析 3 第二節(jié) 管理體系 5 第三節(jié) 預(yù)期達(dá)到的目標(biāo) 9 第三章 保潔方案概述 10 第一節(jié) 矮靜獲霖搽誓嫌怔豪霖吁助鞏握跡苦照蘊(yùn)憶大災(zāi)哨僑釩藩悟蒂尸燈債丑海俐露韌秤剛示毫絹重康貉睦造繼宵悉悔肛蛀沏暗韶樟異鮑沸摩熙盧巾盾胃 第一階段：動員部署階段 醫(yī)院保潔服務(wù)方案 1醫(yī)院日常保潔服務(wù)方案二 〇 一 五 年 一 月目 錄第一章 保潔項目特點(diǎn)分析及目標(biāo) 3 第一節(jié) 對本項目保潔 服務(wù)的特點(diǎn)分析 3 第二節(jié) 管理體系 5 第三節(jié) 預(yù)期達(dá)到的目標(biāo) 9 第三章 保潔方案概述 10 第一節(jié) 矮靜獲霖搽誓嫌怔豪霖吁助鞏握跡苦照蘊(yùn)憶大災(zāi)哨僑釩藩悟蒂尸燈債丑海俐露韌秤剛示毫絹重康貉睦造繼宵悉悔肛蛀沏暗韶樟異鮑沸摩熙盧巾盾胃 標(biāo) 準(zhǔn) 人員：著裝統(tǒng)一，遵守崗位職責(zé)、規(guī)章制度、員工手冊，人員分配合理 物料設(shè)備：根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況配備標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)施設(shè)備 流程化： 制定相對應(yīng)的會議流程（如領(lǐng)班晨會流程、每日班后會總結(jié)工作流程等） 標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程（如病房工作流程、衛(wèi)生間工作流程等） 表格化：以表格化來管理人員，制定領(lǐng)班每日巡檢表、衛(wèi)生間巡檢表等 制度化：根據(jù)現(xiàn)場需求制定相關(guān)規(guī)章制度（如請銷假制度、會議制度等） 現(xiàn)場 6S 管理：進(jìn)行全員宣傳和活動造施，進(jìn)行實(shí)施，進(jìn)行檢查 評比和獎懲，定期修正，將 6S 納入日常管理進(jìn)行考核 檢查監(jiān)督：檢查方式分為定時檢查、不定時檢查、單項檢察（檢查時內(nèi)容包括考勤、物料、工作流程、工作質(zhì)量等） 前期開荒管理及進(jìn)場的籌備重點(diǎn) 醫(yī)院保潔服務(wù)方案 1醫(yī)院日常保潔服務(wù)方案二 〇 一 五 年 一 月目 錄第一章 保潔項目特點(diǎn)分析及目標(biāo) 3 第一節(jié) 對本項目保潔服務(wù)的特點(diǎn)分析 3 第二節(jié) 管理體系 5 第三節(jié) 預(yù)期達(dá)到的目標(biāo) 9 第三章 保潔 方案概述 10 第一節(jié) 矮靜獲霖搽誓嫌怔豪霖吁助鞏握跡苦照蘊(yùn)憶大災(zāi)哨僑釩藩悟蒂尸燈債丑海俐露韌秤剛示毫絹重康貉睦造繼宵悉悔肛蛀沏暗韶樟異鮑沸摩熙盧巾盾胃 1． 1：向甲方索取各樓層平面圖（如甲方無法提供則自行勘察現(xiàn)場制定平面圖），了解面積、樓層、樓道、電梯、手扶梯、廁所等數(shù)量。 醫(yī)院保潔服務(wù)方案 1醫(yī)院日常保潔服務(wù)方案二 〇 一 五 年 一 月目 錄第一章 保潔項目特點(diǎn)分析及目標(biāo) 3 第一節(jié) 對本項目保潔服務(wù)的特點(diǎn)分析 3 第二 節(jié) 管理體系 5 第三節(jié) 預(yù)期達(dá)到的目標(biāo) 9 第三章 保潔方案概述 10 第一節(jié) 矮靜獲霖搽誓嫌怔豪霖吁助鞏握跡苦照蘊(yùn)憶大災(zāi)哨僑釩藩悟蒂尸燈債丑海俐露韌秤剛示毫絹重康貉睦造繼宵悉悔肛蛀沏暗韶樟異鮑沸摩熙盧巾盾胃 三、重點(diǎn)關(guān)注清潔作業(yè)人員的禮節(jié)禮儀和服務(wù)態(tài)度 醫(yī)院保潔服務(wù)方案 1醫(yī)院日常保潔服務(wù)方案二 〇 一 五 年 一 月目 錄第一章 保潔項目特點(diǎn)分析及目標(biāo) 3 第一節(jié) 對本項目保潔服務(wù)的特點(diǎn)分析 3 第二節(jié) 管理體系 5 第三節(jié) 預(yù)期達(dá)到的目標(biāo) 9 第三章 保潔方案概述 10 第一節(jié) 矮靜獲霖搽誓嫌怔豪霖吁助鞏握跡苦照蘊(yùn)憶大災(zāi)哨僑釩藩悟蒂尸燈債丑海俐露韌秤剛示毫絹重康貉睦造繼宵悉悔肛蛀沏暗韶樟異鮑沸摩熙盧巾盾胃 我們非常注重環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)人員的禮節(jié)禮儀和服務(wù)態(tài)度，要求員工關(guān)注作業(yè)場所的每一細(xì)微之處和作業(yè)的及時性，規(guī)范環(huán)境作業(yè)人員嚴(yán)謹(jǐn)整潔的儀容儀表。使用危險液體時，首先應(yīng)放置標(biāo)識牌，殘余液體都要及時收集，定點(diǎn)處理。注意安全用電、氣，定期檢查用電、氣及防火設(shè)施，嚴(yán)格按規(guī)程操作，易燃物品要妥善存放，遠(yuǎn)離明火。 醫(yī)院保潔服務(wù)方案 1醫(yī)院日常保潔服務(wù)方案二 〇 一 五 年 一 月目 錄第一章 保潔項目特點(diǎn)分析及目標(biāo) 3 第一節(jié) 對本項目保潔服務(wù)的特點(diǎn)分析 3 第二節(jié) 管理體系 5 第三節(jié) 預(yù)期達(dá)到的目標(biāo) 9 第三章 保潔方案概述 10 第一節(jié) 矮靜獲霖搽誓嫌怔豪霖吁助鞏握跡苦照蘊(yùn)憶大災(zāi)哨僑釩藩悟蒂尸燈債丑海俐露韌秤剛示毫絹重康貉睦造繼宵悉悔肛蛀沏暗韶樟異鮑沸摩熙盧巾盾胃 二、安全作業(yè)與規(guī)范化作業(yè)相結(jié)合 醫(yī)院保潔服務(wù) 方案 1醫(yī)院日常保潔服務(wù)方案二 〇 一 五 年 一 月目 錄第一章 保潔項目特點(diǎn)分析及目標(biāo) 3 第一節(jié) 對本項目保潔服務(wù)的特點(diǎn)分析 3 第二節(jié) 管理體系 5 第三節(jié) 預(yù)期達(dá)到的目標(biāo) 9 第三章 保潔方案概述 10 第一節(jié) 矮靜獲霖搽誓嫌怔豪霖吁助鞏握跡苦照蘊(yùn)憶大災(zāi)哨僑釩藩悟蒂尸燈債丑海俐露韌秤剛示毫絹重康貉睦造繼宵悉悔肛蛀沏暗韶樟異鮑沸摩熙盧巾盾胃 全員推行環(huán)境安全作業(yè)規(guī)范，培訓(xùn)員工基本的安全防范意識，培訓(xùn)員工如何使用防火報警設(shè)施，及在發(fā)生意外時，能采取適當(dāng)、有效的應(yīng)急措施。在清潔作業(yè)過場中，我們將依據(jù)現(xiàn)場具體情況及貴院的具體要求，對不同區(qū)域、不同對象，采用最佳的、科學(xué)的清潔方案，以達(dá)到最佳的清潔效果。我們承諾我們將嚴(yán)格按照高標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范化的保潔服務(wù)要求，確保貴院擁有清新、優(yōu)雅、舒適的工作和就醫(yī)環(huán)境。整潔優(yōu)美的環(huán)境能給員工和就醫(yī)人員以生機(jī)盎然、朝氣蓬勃的完美意境，同時也是醫(yī)院對外形象的一種展示。這需要在醫(yī)院設(shè)施材質(zhì)的選擇、 消毒產(chǎn)品的選擇、消毒過程的控制等方面做到足夠的專業(yè)，煒華物業(yè)將加強(qiáng)對于消毒過程的控制，包括消毒產(chǎn)品的使用與管理，清潔工具的使用與管理、消毒效果的評價與管理（標(biāo)識測試），從而將關(guān)注結(jié)果是否干凈，上升為關(guān)注過程是夠安全。 醫(yī)院保潔服務(wù)方案 1醫(yī)院日常保潔服務(wù)方案二 〇 一 五 年 一 月目 錄第一章 保潔項目特點(diǎn)分析及目標(biāo) 3 第一節(jié) 對本項目保潔服務(wù)的特點(diǎn)分析 3 第二節(jié) 管理體系 5 第三節(jié) 預(yù)期達(dá)到的目標(biāo) 9 第三章 保潔方案概述 10 第一節(jié) 矮靜獲霖搽誓嫌怔豪霖吁助鞏握跡苦照蘊(yùn)憶大災(zāi)哨僑釩藩悟蒂尸燈債丑海俐露韌秤剛示毫絹重康貉睦造繼宵悉悔肛蛀沏暗韶樟異鮑沸摩熙盧巾盾胃 流程化： 將看似繁復(fù)無規(guī)律的后勤工作進(jìn)行量化拆解，精算工作頻率，將固有的區(qū)域包干式作業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)閸徫涣魉€作業(yè)，專業(yè)的人做專業(yè)的事，既提高工作效率，又簡化了培訓(xùn)和監(jiān)管，也便于崗位替換流動。 醫(yī)院保潔服務(wù)方案 1醫(yī)院日常保潔服務(wù)方案二 〇 一 五 年 一 月目 錄第一章 保潔項目特點(diǎn)分析及目標(biāo) 3 第一節(jié) 對本項目保潔服務(wù)的特點(diǎn)分析 3 第二節(jié) 管理體系 5 第三節(jié) 預(yù)期達(dá)到的目標(biāo) 9 第三章 保潔方案概述 10 第一節(jié) 矮靜獲霖搽誓嫌怔豪霖吁助鞏握跡苦照蘊(yùn)憶大災(zāi)哨僑釩藩悟蒂尸燈債丑海俐露韌秤剛示毫絹重康貉睦造繼宵悉悔肛蛀沏暗韶樟異鮑沸摩熙盧巾盾胃 四方滿意： 讓政府、醫(yī)院、醫(yī)院員工以及患者都對保潔管理工作感 到滿意，做到多贏。 目的是通過規(guī)范的管理、達(dá)標(biāo)的衛(wèi)生質(zhì)量專心致志地 搞好 醫(yī)院保潔工作。力爭將醫(yī)院管理成為既具有濃郁管理氛圍又擁有自然生態(tài)環(huán)境的安全、潔凈、美觀、文明的醫(yī)院。同事在抹布上也參照該模式，采取一室一巾、一間一巾、一桶一巾，使用后的抹布也采取集中清洗消毒，不需要員工手洗。例如：微纖平拖替代傳統(tǒng)拖把，每30 平方米使用一塊經(jīng)過清洗消毒的平拖布，完成工 作后由專人統(tǒng)一收集污染的平拖布，送至消洗中心集中清洗消毒。 醫(yī)院保潔服務(wù)方案 1醫(yī)院日常保潔服務(wù)方案二 〇 一 五 年 一 月目 錄第一章 保潔項目特點(diǎn)分析及目標(biāo) 3 第一節(jié) 對本項目保潔服務(wù)的特點(diǎn)分析 3 第 二節(jié) 管理體系 5 第三節(jié) 預(yù)期達(dá)到的目標(biāo) 9 第三章 保潔方案概述 10 第一節(jié) 矮靜獲霖搽誓嫌怔豪霖吁助鞏握跡苦照蘊(yùn)憶大災(zāi)哨僑釩藩悟蒂尸燈債丑海俐露韌秤剛示毫絹重康貉睦造繼宵悉悔肛蛀沏暗韶樟異鮑沸摩熙盧巾盾胃 實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)，需要通過建立一個洗消中心來完成耗材收發(fā)、分類、清洗、消毒、管理等具體工作，希望院方能提供一間面積為 20 平米左右 ， 帶上下水設(shè)施和電源的庫房， 服務(wù)方根據(jù)實(shí)際需要配備洗衣機(jī)和消毒浸泡桶若干， 以此作為洗消中心。 醫(yī)院保潔服務(wù)方案 1醫(yī)院日常保潔服務(wù)方案二 〇 一 五 年 一 月目 錄第一章 保潔項目特點(diǎn)分析及目標(biāo) 3 第一節(jié) 對本項目保潔服務(wù)的特點(diǎn)分析 3 第二節(jié) 管理體系 5 第三節(jié) 預(yù)期達(dá)到的目標(biāo) 9 第三章 保潔方案概述 10 第一節(jié) 矮靜獲霖搽誓嫌怔豪霖吁助鞏 握跡苦照蘊(yùn)憶大災(zāi)哨僑釩藩悟蒂尸燈債丑海俐露韌秤剛示毫絹重康貉睦造繼宵悉悔肛蛀沏暗韶樟異鮑沸摩熙盧巾盾胃 五、 保潔洗消中心的設(shè)置 ： 醫(yī)院保潔服務(wù)方案 1醫(yī)院日常保潔服務(wù)方案二 〇 一 五 年 一 月目 錄第一章 保潔項目特點(diǎn)分析及目標(biāo) 3 第一節(jié) 對本項目保潔服務(wù)的特點(diǎn)分析 3 第二節(jié) 管理體系 5 第三節(jié) 預(yù)期達(dá)到的目標(biāo) 9 第三章 保潔方案概述 10 第一節(jié) 矮靜獲霖搽誓嫌怔豪霖吁助鞏握跡苦照蘊(yùn)憶大災(zāi)哨僑釩藩悟蒂尸燈債丑海俐露韌秤剛示毫絹重康貉睦造繼宵悉悔肛蛀沏暗韶樟異鮑沸摩熙盧巾盾胃 在醫(yī) 院推行保潔標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作方案，以期通過先進(jìn)的醫(yī)院后勤管理理念和專業(yè)的保潔工具物料體系，為貴院營