聯(lián)通自助服務(wù)系統(tǒng)解決方案(參考版)
2024-11-18 12:34本頁面
【正文】 目前，我公司的自助繳費設(shè)備已經(jīng) 在通信、電力等行業(yè)大量的應(yīng)用，僅河南省內(nèi)就有近千臺自助繳費機在運轉(zhuǎn) 鄭州 昂普科技 有限公司 聯(lián)通自助營業(yè)服務(wù)系統(tǒng)解決方案 22 產(chǎn)品強制認(rèn)證證書 。 我公司從 1999 年開始進(jìn)行自助設(shè)備的研發(fā)和生產(chǎn)，先后開發(fā)了多種多樣自助業(yè)務(wù)設(shè)備，在此過程中，對自助設(shè)備的生產(chǎn)、安裝、維護(hù)以及其前期的工藝設(shè)計、系統(tǒng)設(shè)計等都積累了大量的經(jīng)驗，這也使得我們的自助設(shè)備具備了一流的品質(zhì)。 項目購銷 該種合作模式是指 聯(lián)通 一次性購買 自助服務(wù)系統(tǒng)所需的軟硬件設(shè)備， 鄭州昂普公司 負(fù)責(zé)提供后期的售后服務(wù)、技術(shù)支持、產(chǎn)品培訓(xùn)、安裝調(diào)試等工作。 項目 合作運營 所謂的合作運營模式就是指在 聯(lián)通 的各個營業(yè)廳 部署自助服務(wù)系統(tǒng)，由 鄭州昂普公司 負(fù)責(zé)提供 自助服務(wù)系統(tǒng)所需的軟硬件設(shè) 備、售后服務(wù)、用戶培訓(xùn)等， 聯(lián)通 負(fù)責(zé)提供場地和必需的后臺支持， 聯(lián)通 從 通過本系統(tǒng)所收的 話費總額 中支付一定比例的費用作為 傭金 支付 給 鄭州昂普公司 ， 合作運營協(xié)議到期后產(chǎn)品由 昂普 公司收回，在條件允許的情況下可以續(xù)簽協(xié)議， 鄭州昂普公司 承諾免費更換新機。 ? 其它詳維護(hù)注意事項見產(chǎn)品說明書。在插拔電源線時，手上不要沾水，以免發(fā)生觸電危險。 ? 切勿將重大物件攀附或放置在本產(chǎn)品上 。 ? 在維護(hù)設(shè)備時，須打開主箱體后門鎖，再將主箱體后蓋向右開啟，確認(rèn)其穩(wěn)固后再操作，維護(hù)結(jié)束后，輕輕合上后蓋，鎖上后門，以免發(fā)生人身事故。 ? 本產(chǎn)品在運行過程中出現(xiàn)異?，F(xiàn)象（如冒煙、異味或不正常的噪音等），應(yīng)立即斷電，并通知專業(yè)維修人員進(jìn)行檢修，鄭州 昂普科技 有限公司 聯(lián)通自助營業(yè)服務(wù)系統(tǒng)解決方案 18 以免引起火災(zāi)或觸電。 通過 VisaCashTM和 MondesTM認(rèn)證 使用環(huán)境 ? 環(huán)境溫度： 00c～ +400c ? 相對濕度： 10％～ 80％ ? AC220V+10% 50HZ+1HZ ? 功耗：小于 300w ? 使用場所：室內(nèi) ? 放置：放置 于穩(wěn)固的地面上。 符合蜂窩數(shù)據(jù)網(wǎng) — MOBITEX,DATATAC,COPD,GSM 的內(nèi)置天線調(diào)制解調(diào)器 通過電話線或 RS232 連接進(jìn)行應(yīng)用程序下載 快速 32 位處理器 10% 工作電流：運作 650mA 12V DC(直流 ) 工作溫度：操作時 0℃ — +55℃ 貯存時 20℃ — +70℃ ? POS 機： 鄭州 昂普科技 有限公司 聯(lián)通自助營業(yè)服務(wù)系統(tǒng)解決方案 17 鄭州 昂普科技 有限公司 聯(lián)通自助營業(yè)服務(wù)系統(tǒng)解決方案 14 四、性能 指標(biāo) 技術(shù)指標(biāo) ? 自助多媒體終端打印系統(tǒng)： 大堂式機外形尺寸：高 1500mmX 寬 680mmX 深 620mm 嵌墻式機外形尺寸：高 1500mmX 寬 1000mmX 深 730mm ? 主機系統(tǒng)： CPU： CELERON 800MHZ 以上 硬盤： 20G 以上 內(nèi)存： 128M 網(wǎng)卡： 10/100M 網(wǎng)卡 聲卡：集成 16 位聲卡（限立式機） I/O 接口： 1 個 PARALLEL 并行接口， 1 個 FDD 軟盤接口， 1 個 PS/2鼠標(biāo)接口， 4 個 RS232C/422/485接口。 安全控制子系統(tǒng) 在項目實施中，應(yīng)充分考慮到整個系統(tǒng)的安全性，其中包括：主機安全性、網(wǎng)絡(luò)安全性、應(yīng)用軟件安全性以及數(shù)據(jù)傳輸?shù)挠行缘?。例如：?dāng)某一前臺終端打印機缺紙了，監(jiān)控系統(tǒng)將及時反映出這種狀況，并自動將此終端相應(yīng)的打印功能禁止掉。 該子系統(tǒng)為整個系統(tǒng)提供一個管理和監(jiān)控的接口，系統(tǒng)實時監(jiān)測整個系統(tǒng)中各前臺終端的運行狀態(tài)，同時接收前臺系統(tǒng)在運行過程中產(chǎn)生的實時報警信息，一旦檢查到某一臺終端出現(xiàn)了故障，系統(tǒng)將馬上彈出報警窗口，管理人員可以通過報警窗口馬上了解到故障現(xiàn)象和推薦的故障處理方法。 遠(yuǎn)程下裝子系統(tǒng) 自助終端交易的無人值守、自助服務(wù)等特點，對各自助終端的應(yīng)用軟件以及維護(hù)和更新下裝，提出了更高的要求 進(jìn)行遠(yuǎn)程的自動下裝，尤其是針對數(shù)量較大、分布較廣的設(shè)備安裝，采用遠(yuǎn)程下裝能極大的提高應(yīng)用軟件管理效率，節(jié)省維護(hù)成本，并確保自助服務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)能及時、自動的按照中心的要求運行。 ? 對帳和統(tǒng)計報表： 該系統(tǒng)根據(jù) 聯(lián)通 公司的要求，提供對帳功能，系統(tǒng)獨立運行于其他子系統(tǒng)功能，監(jiān)聽來自 聯(lián)通 公司的對帳請求，當(dāng) 聯(lián)通 公司發(fā)出對帳請求之后，系統(tǒng)按照約定的流程和格式將相關(guān)的數(shù)據(jù)發(fā)送給 聯(lián)通 公司的對帳系統(tǒng)，并同 時記錄所有對帳過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)流。 核心處理系統(tǒng) 作為數(shù)據(jù)處理平臺的核心，該系統(tǒng)提供以下三種主要作用： 鄭州 昂普科技 有限公司 聯(lián)通自助營業(yè)服務(wù)系統(tǒng)解決方案
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