第一章信息系統(tǒng)和管理(參考版)
2024-10-11 16:17本頁面
【正文】 由 4~5位同學(xué)構(gòu)成一個小組，上網(wǎng)檢索并討論國內(nèi)外各企業(yè)信息化情況，在 下課前要上交一份小組實驗報告 ，報告內(nèi)容包括小組成員名單，你們查閱了哪些企業(yè)（至少二個，要上交相應(yīng)的附件 ），從中你們有什么收獲或體會，對該企業(yè)的信息化有什么建議或想法等。 信息 及其度量 信息系統(tǒng)及其發(fā)展 第一章 信息系統(tǒng)和管理 小結(jié) 上機題 演示教材配的演示軟件中的第二版演示程序 。 信息是關(guān)于客觀事實的可通訊的知識。 提高科學(xué)管理水平和企業(yè)文化是發(fā)展信息系統(tǒng)的關(guān)鍵。 支持和推動決策的科學(xué)化是信息系統(tǒng)的重要任務(wù) 。 信息系統(tǒng)和管理 管理信息系統(tǒng)面臨挑戰(zhàn) 信息系統(tǒng)和管理 信息系統(tǒng)與決策 支持 決策的正確程度則取決于信息的質(zhì)和量。 ?信息系統(tǒng)是一門不斷發(fā)展的學(xué)科，面臨著技術(shù)、社會等多方面的挑戰(zhàn)。 內(nèi)容提要 ?信息系統(tǒng)面臨的社會挑戰(zhàn) ?信息系統(tǒng)面臨的技術(shù)挑戰(zhàn) 第五節(jié)管理信息系統(tǒng)面臨的挑戰(zhàn) 第五節(jié)管理信息系統(tǒng)面臨的挑戰(zhàn) 學(xué)習(xí)目的 ?了解信息系統(tǒng)不僅是一個技術(shù)系統(tǒng)，而且是社會系統(tǒng)。 ?管理信息系統(tǒng)主要解決結(jié)構(gòu)化的決策問題，而決策支持系統(tǒng)則以支持半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化問題為目標(biāo)。 ? 非結(jié)構(gòu)化決策： 決策過程和決策方法沒有固定的規(guī)律可以遵循，沒有固定的決策規(guī)則和通用模型可依，往往是決策者根據(jù)掌握的情況和數(shù)據(jù)臨時作出決定。 ? 半結(jié)構(gòu)化決策： 決策過程和決策方法有一定規(guī)律可以遵循，但又不能完全確定。 在一定的制約條件下，人們?yōu)榱藢崿F(xiàn)特定目標(biāo)，可從多種可供選擇的策略中作出決斷，以求得最優(yōu)或較好效果的過程就是 決策過程 。請從環(huán)境變化與企業(yè)適應(yīng)環(huán)境的角度簡述其原因。 ? 生產(chǎn)過程控制正由過去的集中控制、集中管理式系統(tǒng)向分散控制、集中操作、監(jiān)視、集中處理信息、集中管理的集散式系統(tǒng)發(fā)展。管理信息系統(tǒng)無疑是實現(xiàn)這一職能最有力的工具。在企業(yè)管理中，控制內(nèi)容包括：行為控制、人員素質(zhì)控制、質(zhì)量控制、庫存控制、生產(chǎn)進度控制、成本控制、財務(wù)預(yù)算控制、資金運用控制，以及多種綜合性的控制。因此管理信息系統(tǒng)對于領(lǐng)導(dǎo)職能的實現(xiàn)與強化有重要的作用。 二、信息系統(tǒng)和管理的關(guān)系 ? 信息系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)職能的支持 ?領(lǐng)導(dǎo)職能的作用在于指引、影響個人和組織按照計劃去實現(xiàn)目標(biāo)。 (演示 ) 二、信息系統(tǒng)和管理的關(guān)系 ? 信息系統(tǒng)對組織職能的支持 ?組織職能包括確定管理層次、建立各級組織機構(gòu)、配備人員、規(guī)定職責(zé)和權(quán)限，并明確組織機構(gòu)中各部門之間的相互關(guān)系、協(xié)調(diào)原則和方法。 ?支持預(yù)測。 二、信息系統(tǒng)和管理的關(guān)系 ?信息系統(tǒng)對計劃職能的支持包括： ?支持計劃編制中的反復(fù)試算。 ? 一個組織的管理職能主要包括計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制四大方面，其中任何一方面都離不開信息系統(tǒng)的支持。管理的任務(wù)在于通過有效地管理好人、財、物等資源來實現(xiàn)組織的目標(biāo)，而要管理這些資源，需要通過反映這些資源的信息來管理。 第三節(jié) 信息系統(tǒng)和管理 內(nèi)容提要 ?當(dāng)代管理環(huán)境的變化 ?信息系統(tǒng)與管理的關(guān)系 第三節(jié) 信息系統(tǒng)和管理 學(xué)習(xí)目的 ?了解環(huán)境的變化對系統(tǒng)及信息系統(tǒng)的影響 ?正確理解信息系統(tǒng)對管理職能的影響 經(jīng)濟全球化 知識化經(jīng)濟 ?生產(chǎn)活動的全球化 ?經(jīng)營活動的全球化 ?生產(chǎn)伙伴的全球化 ?客戶全球化 ?遠(yuǎn)地域服務(wù) ?全天候服務(wù) ?動態(tài)及時更新 ?個性化服務(wù) ?知識成為組織獲利的資本 ?基于知識的服務(wù)為新的經(jīng)營內(nèi)容 ?信息作為知識傳遞的基本渠道 一、當(dāng)代管理環(huán)境的變化 ? 組織，指的是人們?yōu)榱藢崿F(xiàn)共同目標(biāo)而組成的群體和關(guān)系。 三、信息系統(tǒng)的類型 (按照處理的對象劃分 ) 三、信息系統(tǒng)的類型 管理信息系統(tǒng) ?定義 管理信息系統(tǒng)是對一個組織（單位、企業(yè)或部門）進行全面管理的人和計算機相結(jié)合的系統(tǒng)，它綜合運用計算機技術(shù)、
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