【摘要】文件名接機服務標準流程電子文件編碼JDQT015頁碼1-1天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632
2024-09-03 18:48
【摘要】文件名入店行李服務標準流程電子文件編碼JDQT012頁碼1-1天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632
2024-09-03 18:49
【摘要】文件名零點服務標準流程電子文件編碼JDCY010頁碼1-1天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632
【摘要】文件名商務中心服務標準流程電子文件編碼JDQT016頁碼1-1天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632
【摘要】文件名散客離店行李服務標準流程電子文件編碼JDQT013頁碼1-1天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632
【摘要】文件名團隊離店行李服務標準流程電子文件編碼JDQT014頁碼1-1天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632
【摘要】文件名中、西餐點菜服務標準流程電子文件編碼JDCY002頁碼1-1天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632
2024-09-03 18:50
【摘要】、托盤分輕托、重托兩種輕托(胸前托)操作方法:1理盤:在理盤前要用醫(yī)用酒精將托盤及手消毒后再去托盤。將要用的托盤洗后用布擦干放上潔凈的花墊或布墊上,墊布的大小和托盤相適應,外露部分均勻。這樣即美觀又整潔,還可防止托盤內(nèi)東西的滑動而發(fā)生意外。2裝盤:根據(jù)物品的形狀、重量、體積和使用的先后次序合理裝盤。重物合理裝配,輕托的物品裝盤除碟、碗外,一般要求平擺,并根據(jù)所
2025-06-09 22:58
【摘要】天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632會議服務員工作程序1.班前準備2.會議擺臺4.貴賓休息室擺臺6.簽字儀式擺臺3.會議服務5.貴賓休息室服務7.簽字儀式服務
【摘要】客房服務員工作程序(清掃員)參加班前會清掃房間1.工作車擺放3.打掃房間2.鋪床4.清潔衛(wèi)生間步驟/內(nèi)容標準將工作車推至所需打掃的房間門口,
2024-09-03 18:51
【摘要】25/25星級飯店細微服務基本標準星級飯店是旅游業(yè)的三大支柱之一,是目前國內(nèi)市場化程度最高、與國際接軌最為順暢的產(chǎn)業(yè)之一。作為旅游業(yè)的重要組成部分,星級飯店服務質(zhì)量的好壞直接影響到旅游業(yè)的聲譽和形象。為在星級飯店行業(yè)進一步倡導樹立“細微服務”理念,提升星級飯店行業(yè)服務質(zhì)量,特制定本《標準》。
2025-07-17 23:20
【摘要】文件名美發(fā)服務標準電子文件編碼YLFW029頁碼2-1●崗前準備工作(1)上崗前應先做自我檢查,做到儀容儀表端莊、整潔、符合酒店要求;(2)將各種用具準備齊全,保證各種設備完好有效,室內(nèi)整潔干凈;(3)精神飽滿做好迎客準備?!裼e(1)面帶笑容,主動問候客人;(2)如客人需要脫衣摘帽,服務員要主動為客服務,并將衣帽掛在衣架上;(3)將客人
【摘要】文件名宴會接待標準流程電子文件編碼JDCY003頁碼1-1天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632
2024-09-03 19:01
【摘要】文件名VIP接待標準流程電子文件編碼JDQT001頁碼1-1天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632
【摘要】----酒店服務質(zhì)量通用標準1、服裝通用標準崗位服裝1、各崗位員工著本崗制服上崗,服裝干凈,整潔,無污漬,油漬2、崗位服裝平整,挺括,無褶皺,線條輪廓清楚3、崗位服裝完好,不陳舊,無破損,不開線,不掉扣協(xié)調(diào)程度1、各崗位服裝與酒店規(guī)格協(xié)調(diào)2、
2025-06-01 09:37