小區(qū)物業(yè)保潔合同(參考版)
2024-11-17 10:16本頁面
【正文】 19 。對員工 生活或辦公環(huán)境等提出改善措施并實施。 18．乙方應每季度對員工進行消防知識、作業(yè)安全規(guī)范等培訓，并向甲方提 供具有員工簽 字確認的培訓記錄。乙方現(xiàn)場工作人員不得向顧客索取小費及財物，因此造成的投訴或負面影響由乙方負責，甲方將視情節(jié)輕重做出相應的處罰或取消分承包方資格。 ，乙方必須配合搞好清潔工 作并保證檢查合格。 ，認真配合并完成其它特殊清潔事項。 ，應服從甲方安排，參加甲方組織的培訓，接受甲方的監(jiān)督和指導，并接受甲方按雙方確定的清潔工作檢驗標準對其工作進行檢查和改正。乙方應根據(jù)甲方要求及時更換破損、不合時節(jié)、影響項目檔次的工作服，在甲方以書面或郵件的形式通知乙方后，乙方必須在 30天內更換到位。 ，必須在甲方處統(tǒng)一辦理外來人員施工手續(xù)，向甲方提交所有工作人員 的身份證或暫住證等其它相關證件復印件。 ，由乙方負全部的經濟賠償責任和法律責任，對此類事件乙方應妥善處理，承擔相應法律責任，并不得影響正常承包作業(yè)。 ，并積極征詢甲方部門負責人意見、加強溝通，不斷提高服務品質。 （特別是服務質量問題）未及時正確處理和解決達兩次以上的，甲方有權提出警告，并可在當月清潔服務費中扣除 1%— 10%的清潔 服務費。 5%，現(xiàn)場管理人員更換頻率不高于 2人 /年（甲方要求更換的情況除外）。 每月 28 日之前，根據(jù)當月現(xiàn)場情況，以書面形式向甲方提交下月清潔作業(yè)計劃、人員崗位、班次安排，每月 10日以前以書面形式向甲方提交上月《承包項目月度工作報告》（包括當月員工流動情況）及上月問題的整改措施，并接 受甲方關于清潔計劃的合理建議和要求。 ，選派素質良好、服務熱情、形象健康之專業(yè)人員（包括常駐現(xiàn)場負責人）進駐現(xiàn)場工作。遵守甲方所訂規(guī)章制度 ，保持良好的生活環(huán)境和秩序，愛護甲方的財產，維護甲方良好的形象。 蚊、蠅、蟑螂孳生季節(jié)每月消殺 2次，其它根據(jù)季節(jié)和當?shù)厍闆r制定具體計劃；滅鼠每季進行 1次，無明顯鼠跡。 17 建筑垃圾設置臨時垃圾池，集中存放，定期外運。 垃圾桶布局合理，方便業(yè)主使用。 天花板、墻面每 2月清潔 1次，無明顯污跡、蜘蛛網。 、車棚 地面每 2日清潔 1次，每月沖刷 1次。 天臺、明溝、上人屋面每 2月清潔 1次，排水順暢、無垃圾堆放。 保潔服務質量標準 13 14 15 保潔服務特殊要求： . 16 . 保潔服務質量必須全部達到我司要求； ，不提供食宿，倉庫 3米以下庭院燈、草坪燈每 2周清潔 1次，目視干凈。 ，乙方派出的清潔服務人員不能向甲方以外的任何單位和個人提供清潔服務。垃圾清運服務工作中須遵守以下規(guī)定： A． 禁止將垃圾存放在垃圾中轉站以外，中轉站內垃圾分類處理、按時清運并按相關規(guī)定存放，做到不滲漏、不揮發(fā)、不揚灑； B． 制訂嚴格、科學的清洗垃圾桶 、清潔器具的方案方法，避免在此過程中對環(huán)境造成二次污染，清潔方法須經甲方確認； C． 乙方所使用的設備及清潔中使用一些毒性和各種可燃性清潔劑，按要求存放在固定區(qū)域。合同期 元整（￥ 元 /人 保潔服務范圍： 本次保潔范圍包括 **國際項目、 ****項目住宅部分的室內公共區(qū)域、室外公共區(qū)域、以 12 及附屬設施設備等。 考核人： 日期： 審核： 日期： 被考核人： 日期： 附件 **集團物業(yè)保潔、服務人員行為規(guī)范 禁止行為部分 附件一： 附件 5：招標人要求的保潔工作服務標準 本標準是招標文件的重要組成部分，內容包括各項招標內容的工作質量標準及工作規(guī)程。 承諾單位名稱（蓋章） 簽約人： 時間： 年 月 日 8
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