【正文】 現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn) 現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)是在工程實(shí)施過(guò)程中，根據(jù)實(shí)際的操作步驟，對(duì)。 數(shù)字化軍營(yíng)多媒體管理系統(tǒng)方案 技術(shù)方案 建議書(shū) 北京市朝陽(yáng)區(qū)安貞外貿(mào)大樓 C 座 3 層 太陽(yáng)駒（北京）科技發(fā)展有限公司 電話(huà)： +861051662121 84271866 第 44 頁(yè) 共 46 頁(yè) 培訓(xùn)內(nèi)容 公司的培訓(xùn)包括兩部分：現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)和集中培訓(xùn)。 維護(hù)期內(nèi)，遵守我公司的產(chǎn)品保修條例，對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的硬件故障問(wèn)題緊急響應(yīng)服務(wù)，及時(shí)更換相應(yīng)設(shè)備。同時(shí)，公司提供維護(hù)期滿(mǎn)后的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)收費(fèi)服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容同維護(hù)期內(nèi)的維護(hù)相同。 公司的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)和技術(shù)支持體制的制定以迅速解決客戶(hù)問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn)，在實(shí)際工作過(guò)程中得到了很好的落實(shí)，同時(shí)公司在長(zhǎng)期實(shí)踐過(guò)程中積累的豐富經(jīng)驗(yàn)，也為迅速解決客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)故障提供了可靠的保障。 ? 工程師隨后會(huì)對(duì)整個(gè)問(wèn)題解決過(guò)程編寫(xiě)詳細(xì)的技術(shù)文檔，同時(shí)填寫(xiě)“系統(tǒng)故障登記表” 。當(dāng)庫(kù)房有相應(yīng)的設(shè)備時(shí)，會(huì)立即對(duì)用戶(hù)的設(shè)備進(jìn)行更換，以后由公司商務(wù)部負(fù)責(zé)解決設(shè)備更換或維修事數(shù)字化軍營(yíng)多媒體管理系統(tǒng)方案 技術(shù)方案 建議書(shū) 北京市朝陽(yáng)區(qū)安貞外貿(mào)大樓 C 座 3 層 太陽(yáng)駒（北京）科技發(fā)展有限公司 電話(huà)： +861051662121 84271866 第 43 頁(yè) 共 46 頁(yè) 宜。如果是系統(tǒng)故障，由公司負(fù)責(zé)解決。 ? 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人向工程部經(jīng)理說(shuō)明情況，由工程部經(jīng)理委派相應(yīng)的工程師進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，這時(shí)工程師會(huì)根據(jù)所了解的情況，攜帶必需的設(shè)備和工具到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。 場(chǎng)服務(wù)流程 為了及時(shí)解決客戶(hù)在工作過(guò)程中遇到的網(wǎng)絡(luò)故障和設(shè)備故障等問(wèn)題，公司制定了詳細(xì)的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工作流程，以做到有章可循，迅速解決問(wèn)題，從而保證了技術(shù)工程師在 1 小時(shí)內(nèi)作出反應(yīng)。將服務(wù)水平提高到用戶(hù)非常滿(mǎn)意的程度。這樣可以及時(shí)糾正工作中的失誤 , 改善服務(wù)措施。 可調(diào)，以滿(mǎn)足最佳的讀卡效果； 安裝可選用側(cè)裝或頂裝方式； 數(shù)字化軍營(yíng)多媒體管理系統(tǒng)方案 技術(shù)方案 建議書(shū) 北京市朝陽(yáng)區(qū)安貞外貿(mào)大樓 C 座 3 層 太陽(yáng)駒（北京）科技發(fā)展有限公司 電話(huà)： +861051662121 84271866 第 41 頁(yè) 共 46 頁(yè) 數(shù)字化軍營(yíng)多媒體管理系統(tǒng)方案 技術(shù)方案 建議書(shū) 北京市朝陽(yáng)區(qū)安貞外貿(mào)大樓 C 座 3 層 太陽(yáng)駒（北京）科技發(fā)展有限公司 電話(huà)： +861051662121 84271866 第 42 頁(yè) 共 46 頁(yè) 第五章 技術(shù)服務(wù)培訓(xùn) 我公司具有一整套完善的硬件及系統(tǒng)支援服務(wù)方案 , 可直接為用戶(hù)提供快速優(yōu)質(zhì)的技術(shù)服務(wù)，我們承諾承擔(dān)所推薦產(chǎn)品的技術(shù)支持。 波速的前向與反向比值： 20 db 電壓駐波比 VSWR： 最大 :1 增益： 阻抗： 50ohms 聯(lián)接器件： 可選用 Tamp。C 濕度： 10%到 95% 抗沖擊： ， 10 至 500Hz， XYZ3 個(gè)方向 抗振動(dòng)： 10G， 11ms，半正弦波 (工作時(shí) ) 尺寸： 191(L)*66(H)*135(W)mm 重量： 約 1000 g 4． 水平極化天線(xiàn) (Up to 15 米 ) 技術(shù)規(guī)范： 通信頻率： 902～ 928 MHz 半功率波束寬度： 水平面 68176。C 保存溫度： － 40186。 多天線(xiàn)讀寫(xiě)器＋ 1～ 4 個(gè)天線(xiàn)（可分別選擇圓極化或線(xiàn)極化天線(xiàn)） 讀取距離： 915MHz－讀取距離 3 米 （ 105 毫米標(biāo)簽，單天線(xiàn)） 寫(xiě)入距離：寫(xiě)入距離為讀取距離的 70% 防沖突能力：每秒可識(shí)別 40 個(gè)標(biāo)簽 讀取速度： 12ms 讀取 8 字節(jié)信息 寫(xiě)入速度：在 ID 號(hào)校驗(yàn)應(yīng)用下，寫(xiě)操作的平均速率為每字節(jié) /每標(biāo)簽 /31ms 每個(gè)讀寫(xiě)器可以連接四個(gè)天線(xiàn)，在識(shí)別多個(gè)位置的標(biāo)簽時(shí)會(huì)降低用戶(hù)成本 讀寫(xiě)器（ Reader）采用沖壓鋁外殼，堅(jiān)硬 牢固 只要提供其可靠的電源，便可獨(dú)立在工業(yè)環(huán)境中安裝使用 規(guī)格 頻率： 902 到 928 MHz(北美 ) 無(wú)線(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)： ISO 180006 讀取距離： 讀取距離 3 米 （ 105 毫米標(biāo)簽，單天線(xiàn)） 寫(xiě)入距離： 寫(xiě)入距離為讀取距離的 70% 讀取速度： 12ms 讀取 8 字節(jié)信息 寫(xiě)入速度： 在 ID 號(hào)校驗(yàn)應(yīng)用下，寫(xiě)操作的平均速率為每字節(jié) /每標(biāo)簽 /31ms 連接： RS23 RS422 數(shù)字化軍營(yíng)多媒體管理系統(tǒng)方案 技術(shù)方案 建議書(shū) 北京市朝陽(yáng)區(qū)安貞外貿(mào)大樓 C 座 3 層 太陽(yáng)駒（北京）科技發(fā)展有限公司 電話(huà)： +861051662121 84271866 第 40 頁(yè) 共 46 頁(yè) 天線(xiàn)： 4xSMA 針； 50 歐姆 提供電壓： 9V、 3A 工作溫度： － 20186。10% 數(shù)字化軍營(yíng)多媒體管理系統(tǒng)方案 技術(shù)方案 建議書(shū) 北京市朝陽(yáng)區(qū)安貞外貿(mào)大樓 C 座 3 層 太陽(yáng)駒（北京）科技發(fā)展有限公司 電話(huà)： +861051662121 84271866 第 38 頁(yè) 共 46 頁(yè) 耗電 流 120mA(IR ON MAX 850mA) 工作溫度 10℃ ~+50℃ 尺 寸 Φ 80mm 150mm 重 量 1050g 材 質(zhì) 鋁合金 自動(dòng)識(shí)別設(shè)備： 1． 433MHZ 有源讀寫(xiě)器： 產(chǎn)品特點(diǎn) ●433MHz 有源讀寫(xiě)器，識(shí)別 200 個(gè)有源標(biāo)簽。日期和時(shí)間的位置、灰度可以設(shè)置，日期和時(shí)間自動(dòng)增加 支持 LOGO。 SPY3000 系列目前有如下兩種型號(hào)： SPY3004HC：四路，支持 4 路 CIF；或支持 1 路 4CIF（ D1），此時(shí)其余 3 路被屏蔽。 SPY3000 系列視頻服務(wù)器具有視頻信號(hào)和音頻信號(hào)的 硬件同步壓縮、壓縮碼流網(wǎng) 絡(luò)傳輸、監(jiān)控支持等功能。及時(shí)檢查系統(tǒng)運(yùn)行故障，避免影響正常監(jiān)管工作。然后重新啟動(dòng)服務(wù)器使設(shè)置好的參數(shù)生效。 布防時(shí)間：在布防時(shí)間段內(nèi)，報(bào)警處理方式有效。 遮擋報(bào)警設(shè)置 OSD 屬性： 可以選擇是否顯示 OSD，顯示位置，是否顯示星期， OSD 屬性（顯示狀態(tài)：不透明不閃爍、透明不閃爍、透明并且閃爍、閃爍不透明、不顯示）， OSD 類(lèi)型（顯示格式： XXXXXXXX 年月日， XXXXXXXXX 月日年， XXXX 年 XX 月 XX 日， XX 月 XX 日XX 年）。 數(shù)字化軍營(yíng)多媒體管理系統(tǒng)方案 技術(shù)方案 建議書(shū) 北京市朝陽(yáng)區(qū)安貞外貿(mào)大樓 C 座 3 層 太陽(yáng)駒（北京）科技發(fā)展有限公司 電話(huà)： +861051662121 84271866 第 32 頁(yè) 共 46 頁(yè) 設(shè)置報(bào)警處理方式： 選擇該通道發(fā)生遮擋報(bào)警時(shí)聯(lián)動(dòng)輸出處理方式，可以選擇一種或多種示警方式。 設(shè)置 遮擋報(bào)警 區(qū)域： 選中“設(shè)置 遮擋報(bào)警 區(qū) 域”，按住鍵盤(pán)的【 Ctrl】鍵，用鼠標(biāo)定位到設(shè)置區(qū)域，同時(shí)按住鼠標(biāo)左鍵并拖動(dòng)鼠標(biāo)，就可以在框中畫(huà)出一個(gè)區(qū)域，畫(huà)好后釋放鼠標(biāo)左鍵，就設(shè)置好了一個(gè) 遮擋報(bào)警 的區(qū)域。 選中“遮擋報(bào)警”，單擊遮擋報(bào)警“設(shè)置”，進(jìn)入遮擋設(shè)置界面，如圖 。 設(shè)置完畢，依次單擊“確定”、“退出”按鈕，返回監(jiān)控通道參數(shù)配置界面。 顯示遮擋區(qū)域：選中“顯示遮擋區(qū)域”，就可以查看原來(lái) 設(shè)置的遮擋區(qū)域。 遮擋： 遮擋的目的是為了屏蔽監(jiān)控畫(huà)面中敏感或涉及隱私的區(qū)域。 設(shè)置報(bào)警處理方式： 選擇該通道發(fā)生移動(dòng)偵測(cè)時(shí)聯(lián)動(dòng)輸出處理方式，可以選擇一種或多種示警方式。 選擇觸 發(fā)錄像通道： 選擇該通道發(fā)生移動(dòng)偵測(cè)時(shí)觸發(fā)的錄像通道，可以是一個(gè)，也可以多個(gè)。 設(shè)置移動(dòng)偵測(cè)區(qū)域： 選中“設(shè)置移動(dòng)偵測(cè)區(qū)域”，按住鍵盤(pán)的【 Ctrl】鍵，用鼠標(biāo)定位到設(shè)置區(qū)域，同時(shí)按住鼠標(biāo)左鍵并拖動(dòng)鼠標(biāo)，就可以在框中畫(huà)出一個(gè)區(qū)域，畫(huà)好后釋放鼠標(biāo)左鍵，就設(shè)置好了一個(gè)移動(dòng)偵測(cè)的區(qū)域。 監(jiān)控通道參數(shù)配置界面 數(shù)字化軍營(yíng)多媒體管理系統(tǒng)方案 技術(shù)方案 建議書(shū) 北京市朝陽(yáng)區(qū)安貞外貿(mào)大樓 C 座 3 層 太陽(yáng)駒（北京）科技發(fā)展有限公司 電話(huà)： +861051662121 84271866 第 29 頁(yè) 共 46 頁(yè) 服務(wù)器錄像計(jì)劃表 移動(dòng) 偵測(cè)： 選中“移動(dòng)偵測(cè)”，單擊移動(dòng)偵測(cè)“設(shè)置”，進(jìn)入移動(dòng)偵測(cè)設(shè)置界面。設(shè)置完成數(shù)字化軍營(yíng)多媒體管理系統(tǒng)方案 技術(shù)方案 建議書(shū) 北京市朝陽(yáng)區(qū)安貞外貿(mào)大樓 C 座 3 層 太陽(yáng)駒（北京）科技發(fā)展有限公司 電話(huà)： +861051662121 84271866 第 28 頁(yè) 共 46 頁(yè) 后，單擊“確定”保存，然后單擊“退出”返回監(jiān)控通道參數(shù)配置界面。單擊“停止保存”停止復(fù)制。 保存當(dāng)前的正在 播放的內(nèi)容： 可以把當(dāng)前正在播放的文件片斷保存到 PC 上。 數(shù)字化軍營(yíng)多媒體管理系統(tǒng)方案 技術(shù)方案 建議書(shū) 北京市朝陽(yáng)區(qū)安貞外貿(mào)大樓 C 座 3 層 太陽(yáng)駒（北京）科技發(fā)展有限公司 電話(huà)： +861051662121 84271866 第 27 頁(yè) 共 46 頁(yè) 圖 按時(shí)間回放服務(wù)器文件 在播放過(guò)程中，可以播放（單擊 ），暫停播放（單擊 ），停止播放（單擊 ），降低播放速度（單擊 ），增加播放速度（單擊 ），抓圖（單擊 ） 按時(shí)間下載： 單擊“下載”按鈕，將把該時(shí)間段內(nèi)的錄像文件下載到 PC 上。 (d) 按時(shí)間回放下載服務(wù)器文件 單擊“視頻回放”，選擇“時(shí)間回放下載”。 刪除單張圖片： 單擊要?jiǎng)h除的圖片的序號(hào)，單擊“刪除”，在彈出的窗口里單擊“確定”。單擊要查看的圖片序號(hào)，圖片顯示在左邊的窗口。 (c) 圖片檢索 單擊“視頻回放”，選擇“圖片檢索”。 刪除單個(gè)文件： 單擊要?jiǎng)h除的文件名稱(chēng)，單擊“刪除”，在彈出的窗口里單擊“確定”。 圖 回放服務(wù)器錄像 (b) 回放本地文件 單擊“視頻回放”，選擇“本地文件”，選擇服務(wù) 器，通道，時(shí)間段，類(lèi)型，單擊“查找”，右邊的窗口將列出符合條件的文件列表，包括文件的名稱(chēng)，通道，類(lèi)型（正常，報(bào)警，下載），文件的開(kāi)始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間。 數(shù)字化軍營(yíng)多媒體管理系統(tǒng)方案 技術(shù)方案 建議書(shū) 北京市朝陽(yáng)區(qū)安貞外貿(mào)大樓 C 座 3 層 太陽(yáng)駒（北京）科技發(fā)展有限公司 電話(huà)： +861051662121 84271866 第 24 頁(yè) 共 46 頁(yè) 下載文件： 在文件列表選擇要下載的文件（可以使用鍵盤(pán)上的【 Shift】或【 Ctrl】選擇多個(gè)文件），單擊“下載”。如圖 所示。 (a) 回放服務(wù)器錄像 單擊“視頻回放”，選擇“遠(yuǎn)程文件”，選擇服務(wù)器，通道，文件類(lèi)型，開(kāi)始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間，單擊“查找”，左邊的窗口將列出符合條件的文件列表，包括文件的名稱(chēng)，文件大小，開(kāi)始時(shí) 間和結(jié)束時(shí)間。 ．錄像視頻資料隨時(shí)回放 錄像會(huì)放是本系統(tǒng)的最重要的基本功能之一，記錄現(xiàn)場(chǎng)實(shí)時(shí)圖像信息， 并提供日后檢索查看資料。 ．實(shí)時(shí)對(duì)講功能： 通過(guò)客戶(hù)端軟件，可以建立 PC 和服務(wù)器的語(yǔ)音對(duì)講連接。 數(shù)字化軍營(yíng)多媒體管理系統(tǒng)方案 技術(shù)方案 建議