供應(yīng)商質(zhì)量管理論文(參考版)
2025-08-13 00:40本頁(yè)面
【正文】 。結(jié)束語(yǔ)總之，供應(yīng)商的質(zhì)量管理是整個(gè)質(zhì)量鏈中的重要環(huán)節(jié)，需要在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的分工合作過(guò)程中實(shí)現(xiàn)，做到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)。這就可以改變以往的供應(yīng)商不了解市場(chǎng)，埋頭生產(chǎn)缺乏主動(dòng)改進(jìn)和創(chuàng)新的機(jī)會(huì)；而當(dāng)主機(jī)廠快速發(fā)展時(shí)對(duì)供應(yīng)商的質(zhì)量提出更高的要求時(shí)，就出現(xiàn)大量質(zhì)量問(wèn)題或供應(yīng)不上的現(xiàn)象。企業(yè)通過(guò)客戶關(guān)系管理，了解客戶抱怨和對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行預(yù)測(cè)，然后將問(wèn)題進(jìn)行分析并迅速反饋到供應(yīng)商處。質(zhì)量管理不再只是在主機(jī)廠和供應(yīng)商之間，而存在于客戶、主機(jī)廠、供應(yīng)商、分承包方等各個(gè)環(huán)節(jié)。對(duì)供應(yīng)商的質(zhì)量管理除了審核、考核外還需要幫助、培育，幫助供應(yīng)商有效利用自身資源提高質(zhì)量保證水平和供應(yīng)能力。對(duì)供應(yīng)商的質(zhì)量管理，還應(yīng)擴(kuò)展到其分承包方的管理。即使沒(méi)有企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，同樣也應(yīng)該將以上信息整理集中，并按照各供應(yīng)商的供應(yīng)狀況進(jìn)行適時(shí)調(diào)整。同時(shí)，對(duì)候補(bǔ)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)定，考核評(píng)價(jià)的結(jié)果記入數(shù)據(jù)分析平臺(tái)。企業(yè)可以根據(jù)自身特點(diǎn)確定評(píng)價(jià)的方式，無(wú)論采取何種形式，其結(jié)果都應(yīng)記錄在數(shù)據(jù)平臺(tái)中，歸入供應(yīng)商質(zhì)量檔案。供應(yīng)商也可以及時(shí)看到自身的質(zhì)量問(wèn)題，變主機(jī)廠要求供應(yīng)商改進(jìn)為供應(yīng)商自主的及時(shí)改進(jìn)。其中包括從質(zhì)檢、采購(gòu)、計(jì)劃、生產(chǎn)、售后服務(wù)、客戶處獲得的質(zhì)量信息，如：⑴供應(yīng)商的能力調(diào)查表；⑵供應(yīng)商的樣品測(cè)試報(bào)告；⑶供應(yīng)商產(chǎn)品驗(yàn)收月報(bào)/季報(bào)；⑷供應(yīng)商考核評(píng)價(jià)資料；⑸供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題反饋單及用戶投訴，⑹供應(yīng)商的現(xiàn)場(chǎng)評(píng)定記錄等。對(duì)審核后評(píng)定合格的供應(yīng)商，應(yīng)建立統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表，就質(zhì)量問(wèn)題、準(zhǔn)時(shí)交貨等等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，每季度或半年進(jìn)行等級(jí)評(píng)定、選優(yōu)淘劣。按照雙贏的原則，經(jīng)過(guò)不斷的審核、改進(jìn)、提高過(guò)程，增強(qiáng)整體的競(jìng)爭(zhēng)力。在審核過(guò)程中要求審核人員有相當(dāng)?shù)膶I(yè)技術(shù)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)雙方有效的溝通將各自的資源優(yōu)勢(shì)進(jìn)行調(diào)整實(shí)現(xiàn)互補(bǔ)。把各供應(yīng)商的制造過(guò)程特征作為審核的核心。將提高供應(yīng)商質(zhì)量保證能力當(dāng)作審核的基礎(chǔ)。制定第二方審核的標(biāo)準(zhǔn)是確保審核有效性的關(guān)鍵，就我國(guó)的實(shí)際情況考慮，通常應(yīng)從以下幾方面考慮：通過(guò)主機(jī)廠的內(nèi)外部環(huán)境
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