大學生對食堂滿意度的調查分析報告(參考版)
2025-08-11 08:27本頁面
【正文】 我們相信通過我們大家的共同努力下，一個飯菜價格公道合理，衛(wèi)生質量符合要求，就餐環(huán)境愉悅的新食堂將展現在大家面前！ 。良好的就餐環(huán)境有助于愉快的飲食，更好的學習。最后，食堂是學生集中就餐的地方。培養(yǎng)學生良好的飲食習慣，提倡健康按時飲食。學校要加強監(jiān)管。大學生應該養(yǎng)成自覺排隊的習慣，這不但體現一個大學生的素質也是一中基本的社會禮儀。第六，加強工作人員服務態(tài)度培訓。第五，飯菜保溫及食品安全方面：天氣開始變涼，必須做好飯菜的保溫工作，保證后來的同學也吃的上熱飯。第四，豐富菜色種類，努力讓不同口味的同學有不同的選擇。保持就餐環(huán)境的整潔干凈，保持優(yōu)質的服務態(tài)度。菜色可分高中低三檔，保證低價菜的供應量，讓同學有更多選擇余地。第二，盡力保持菜價穩(wěn)定，讓利學生。工作人員佩戴口罩，帽子等工裝，在打飯期間沒有不洗手就接觸飯菜，撓頭發(fā)等行為，衣服整潔干凈。很多同學反映工作人員個人的衛(wèi)生不好，收拾桌子的速度不快，食堂夏天氣味難聞等等。主要是對打飯人員的服務態(tài)度不夠滿意。認為食堂吃飯比較擁擠。飯菜分量少占47%、價格偏高34%、菜色種類少，更新慢占45從調查問卷中的出的結論看來對于食堂飯菜口味非常滿意的有2人，占1%；滿意的人數為10人，占7%；一般的有80人，占55%；不滿意的人數為40人，占28%；非常不滿意的人數為13人，占9%。四、結論我校食堂的基本情況如下：（一）對我校食堂的飯菜口味基本滿意。9. 希望食堂工作人員多注意個人衛(wèi)生習慣，最好戴口罩，帽子等工裝。8. 夏天食堂空氣不夠好，位置擁擠，很熱。食堂工作人員經常刷錯卡，服務態(tài)度不夠有好。飯菜菜色應該按季節(jié)性更新，讓消費者有新鮮感。及時發(fā)現經營管理與服務設施的不足之處，積極改善。3. 溝通反饋機制，食堂文明飲食，行為宣傳，衛(wèi)生工作都沒做到位。10）最后一題我們設定的是開放式問題，一共有82人回答此題，給出的意見集中以下幾點：1. 飯菜價格高，分量少，菜式不多，單調不好吃。在食堂的就餐秩序還需要不令人滿意，一方面學生自己要自覺排隊，另一方面是食堂也應有相關的規(guī)章條例維持就餐秩序。8
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