保潔服務計劃書(參考版)
2025-08-10 15:32本頁面
【正文】 14。每月更換不適應室內(nèi)陰暗的、容易發(fā)病和發(fā)枯的植物，要求在室內(nèi)生長茂盛。 擺放時間長的植物，適應室內(nèi)的氣候，如果長勢良好，但甲方想更換一些其它的品種，應在同等價值的情況下，進行等值品種調(diào)換。室內(nèi)因空氣不流通，長時間擺放的盆花，容易滋生病害，禁止在室內(nèi)噴藥防治，以免污染室內(nèi)的空氣。B、植物調(diào)換室內(nèi)盆花植物要求常新常綠、造型優(yōu)美。在室內(nèi)管理時使用的工具，表面完整無破損現(xiàn)象，保持完好。每周洗刷花盆底部盆碟，保持積水不發(fā)黃發(fā)綠。每周擦抹花盆表面，保持花盆外表清潔美觀。每日檢查所擺植物內(nèi)是否有煙頭、紙屑、牙簽等雜物，保持花盆內(nèi)清潔。定期對室內(nèi)的盆花進行水分補充，根據(jù)植物的品種不同和植物的自然特性不同開展?jié)菜ぷ鳎ＷC無缺水現(xiàn)象。室內(nèi)盆花管理A、室內(nèi)花卉日常管理每天安排由兩名花工逐盆逐盆檢查一遍，發(fā)現(xiàn)有黃葉的要及時摘除，以免影響美觀。D、清潔人員注意禮儀禮貌，控制員工言詞，注意“禮貌用語”；加強員工技能培訓，熟練操作，顯示出良好的服務意識態(tài)度，學會微笑。B、在蹲位門板后面鑲嵌漫畫框，張貼有趣味的漫畫、哲學短語等。熏點時間從上班前半小時開始至下班，其余時間員工可以視味道情況報告清潔主管后，增加頻次。切記不要放置在抽風機位置附近。垃圾簍味道——勤更換，在容量超過一半時立即更換。地面霉味——無人使用時，開洗手間門換風。B、減少異味源清潔工具——按照規(guī)定堆放在工具房或者指定存放地點，一周一曬。洗手盆內(nèi)下水口不銹鋼墊——禁止放置在附近的花盆內(nèi)，必須安裝在下水口處，擰2圈。水龍頭——用濕毛巾擦拭表面。洗手液盒——用濕毛巾擦2次，表面無洗手液液體，濕毛巾擦后，干毛巾擦干?？照{(diào)控制器——用干毛巾擦1次。噴香機——用潔凈的干布清擦表面，更換空瓶之前，必須經(jīng)過培訓，按規(guī)范安裝。天花板和風口——保持無污點即可。墻面——用清水沖洗，擦干，保持無水滴。地面——用消毒水對洗手間地面進行消毒殺菌，并用拖把拖干地面的污水，保持墻、地面無水銹黃斑。鏡面——用清水沖洗鏡面，玻璃刮全面清潔鏡面一次。清潔和保潔的標準為始終保持干凈清新如無人使用過一樣。清潔和保潔的標準為始終保持干凈清新如無人使用過一樣。大廈內(nèi)突發(fā)的公共衛(wèi)生事件，地區(qū)內(nèi)發(fā)生的突發(fā)公共衛(wèi)生事件。（四）突發(fā)火災事故應急處理要掌握火情,有計劃、有組織地做好人員、貴重物品、倉庫物資，文件等的疏散轉(zhuǎn)移工作，并協(xié)助做好人員的疏導工作；加強易燃清潔用品的管理；清潔班倉庫常配各種應急工具，如:手電、水桶、干毛巾、指示牌、滅火器材等；及時清理干凈火災遺留的雜物；安全注意事項：清理火災現(xiàn)場要等到現(xiàn)場調(diào)查結束后,經(jīng)有關部門批準后才能進行。應急處理方法:在大堂等人員出入頻繁的地方放置指示牌,提醒客人小心滑倒；加快工作速度,班長要加強現(xiàn)場檢查指導,合理調(diào)配人員,及時清干地面和墻面的水跡；若反潮現(xiàn)象比較嚴重,應在大堂鋪設一條防滑地毯,并用大塊的海綿吸干地面、墻面、電梯門上的積水；倉庫內(nèi)配備一定數(shù)量的干拖把、海綿、地毯、毛巾和指示牌；安全注意事項:梅雨天氣作業(yè)宜穿膠鞋,不宜穿塑料硬底鞋以防滑倒。然后用垃圾斗將水倒到水桶，再用吸水機處理現(xiàn)場跑水情況；班長接到報告后應立即組織人力、設備及時奔赴現(xiàn)場，做好現(xiàn)場清潔工作并配合工程維修人員處理好跑水事件：現(xiàn)場情況得到有效控制處理后，班長應安排有關人員迅速做好善后清潔工作；處理跑水或水管爆裂事故要防止觸電。（三）垃圾存放管理要點無論是物業(yè)的樓內(nèi)還是物業(yè)的外圍區(qū)域,都要根據(jù)不同的情況和不同的場合設置垃圾桶、垃圾箱、垃圾清運車、煙灰桶、廢紙簍、茶葉筐等臨時存放垃圾的容器，但必須掌握以下要點：（1）容器的種類要按照垃圾的種類和性質(zhì)配備；（2）容器的規(guī)格和數(shù)量要根據(jù)垃圾的產(chǎn)生量，設置在各個場所；（3）容器的形狀要易存放、易清倒、易搬運、易清洗；
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