【正文】 20：22分119消防車趕到現(xiàn)場對后續(xù)的隱23。分別是高資樓1起，門診2樓空調(diào)外機自燃1起，紅磚房家屬區(qū)6樓1起，最突出是 9月30日晚20：12分保安隊員張宇在新內(nèi)科內(nèi)大院接到消息，稱衛(wèi)校房子有煙冒出，張宇立即到院內(nèi)查看情況，查看是結(jié)果新內(nèi)科旁的第三間房屋內(nèi)有煙冒出，煙越來大，越來越濃從室內(nèi)冒出，張宇到工地上喊工地的人員，并通知譚仲均，譚仲均接到通知立即拿上滅火器前去滅火，并用對講機通知班長王義海，與此同時保安班長立即安排監(jiān)控室，啟動突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，做好調(diào)度工作。8月1日中午蔣林在骨一科抓獲騙子1名，11月13日神外二科抓獲騙子1名。一是全年共抓獲小偷13人，騙子2人全部送西城派出所備案：A區(qū)一季度王勇班組1月8日抓小偷1人次；3月12日楊濤班組在中醫(yī)科抓獲小偷1名，；4月17人、25日蔣小飛值班時在骨一科、外科分別抓獲小偷1名；6月23日楊濤在中醫(yī)科抓獲小偷1名；7月15日楊濤、朱安兵在2號崗抓獲小偷1名；8月7日楊濤在后門抓獲小偷1名；8月8日蔣林、謝樂春在華夏門口抓獲小偷1名；9月16日謝樂春在綜合樓抓獲小偷1名；9月24日楊濤在值班時抓獲小偷1名；10月2日明亮014年10月2日凌晨4點23分，監(jiān)控室隊員劉潤蓮?fù)ㄟ^監(jiān)控設(shè)備發(fā)現(xiàn)一慣偷進入醫(yī)院，立即向班長明亮報告，班長明亮和蘇雄根據(jù)監(jiān)控室提供的信息，于4：34在腦外科開水房把小偷抓獲；10月23日王義海在普外科抓獲小偷1名；10月27日王偉在門診抓獲小偷1名；2月7日胡勇班當場抓獲小偷1名，2月21胡勇班在門診大廳抓獲小偷1名，及時為失主挽回經(jīng)濟損失7000余元，并把嫌疑人交長江大道派出所處理。 為加強社會治安綜合治理，消除安全隱患，保障項目安全，保安隊做好安全保障工作。公司派人到華西學習后，把各區(qū)域的消毒頻率在院感辦的指導(dǎo)下進行重新制定，明確了什么區(qū)域使用消毒液的配比濃度和消毒的次數(shù)及配比的方式，讓員工一目了然，方便記憶和操作。根據(jù)醫(yī)院的特殊環(huán)境和院感辦的要求把雞毛撣更換成了除塵撣。 （一）保潔服務(wù)工作。 通過分公司全體員工的通力合作，有效的保障了醫(yī)院“三甲復(fù)評”的順利完成。 員工的應(yīng)知應(yīng)會知識培訓(xùn)。 設(shè)施設(shè)備管理維修是檢查的核心條款。 安保工作。 “三甲復(fù)評”環(huán)境衛(wèi)生保潔消毒和各科室的衛(wèi)生保潔和督察工作。我們管理的部門有保潔、安保、B區(qū)設(shè)施設(shè)備管理、電梯駕駛、洗漿、勤雜、污水處理、中心供氧及氧氣庫房、醫(yī)療垃圾轉(zhuǎn)運、生活垃圾轉(zhuǎn)運、中央運輸（新建）。 應(yīng)“三甲復(fù)評“條款要求，醫(yī)院必須配備中央運輸這一部門，于2014年11月4日開始組建中央運輸藥品運送組，并開始崗前培訓(xùn)；經(jīng)過8天培訓(xùn)在40多人中擇優(yōu)錄取12人，分為A區(qū)藥品組6人，A區(qū)大輸液2人，B區(qū)藥品組4人，加上總務(wù)科已有庫房物資運送員2人，B區(qū)大輸液1人，中央運輸構(gòu)架已基本完成，于11月12日開始試運行，并將現(xiàn)有的崗位和人員進行充分的利用，保障員工的休息時間，在運送過程中不斷完善工作流程和方法，得到業(yè)主的好評， （四）、協(xié)助醫(yī)院完成三甲復(fù)評的檢查工作。例如在春節(jié)有的員工要回家過年，分公司積極為員工協(xié)調(diào)好工作，有的員工自行將工作協(xié)調(diào)好，讓員工歡歡喜喜渡過春節(jié)；例如給勤雜員工鄒代清、神外一科王洪亮出據(jù)證明，分別解決該員工孫子、孩子上學的問題；對內(nèi)分泌科員工的兒子被開水燙傷，工會和分公司管理員帶著慰問品前去看望，對生病員工進行慰問9人次。 開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動，樹立典型和榜樣，以關(guān)愛員工為基礎(chǔ)，充分調(diào)動員工的愛崗敬業(yè)的工作熱情。每月經(jīng)理全面檢查，對檢查存在的問題要求管理人員寫出原因分析和整改的方法及整改措施，提升管理人員的管理水平，一周后對存在的問題進行復(fù)檢，如還整改不到位 查明原因，再進行整改，如再次未整改，按公司管理人員考核辦法進行考核，全年因服務(wù)質(zhì)量不合格共考核了46名員工，考核金額2410元，獎勵三人次。并嚴抓部分員工工作散漫現(xiàn)象,對工作不合格的員工及時進行糾正、處理，獎勤罰懶，提高員工的工作責任心；為了激勵先進，鞭策后進，認真落實公司和部門的獎懲制度。 抓典型、樹榜樣，配合考核，兌現(xiàn)獎懲。每月由相關(guān)科室對我們的每位員工進行考評，對考評表上不滿意的員工，進行說服教育并做出相應(yīng)的考核，做好科室的回訪工作，促進工作質(zhì)量的提高；分公司落實每月檢查制度，主管落實日檢于周檢相結(jié)合，落實每一位員工的考評制度和評比制度，清潔工考評考核細則進行統(tǒng)計扣分并對90分以下科室員工下發(fā)整改通知書和黃星警告，如連續(xù)三月下發(fā)整改通知書的進行解聘處理，這樣既能統(tǒng)一標準進行評比，又能做到公平的考核，這樣，既能調(diào)動員工的工作積極性，清潔頻率增加，清潔質(zhì)量得以提高；又能有效的制止員工的懶惰、拖沓思想。醫(yī)院相關(guān)處室每月按照合同約定的標準對一線服務(wù)考核打分；公司每季度走訪相關(guān)處室和患者對物管服務(wù)給予綜合評價；公司每季度進行內(nèi)審，綜合評估、考核?！叭壏?wù)質(zhì)量跟蹤制”：即各項業(yè)務(wù)主管為第一級管理責任人，負責跟蹤檢查本部門的工作標準執(zhí)行情況和工作質(zhì)量的達標情況，分公司經(jīng)