設(shè)計(jì)師考核試題(參考版)
2024-08-16 16:41本頁(yè)面
【正文】 。思考時(shí)間五分鐘，演講時(shí)間五分鐘。本小題滿分為10分。假如你是公司老板或經(jīng)理，你希望設(shè)計(jì)師們?nèi)绾蚊鎸?duì)公司的管理？你如何來管理設(shè)計(jì)師這個(gè)團(tuán)隊(duì)，達(dá)到雙方共贏？5分第四部分：主題演講題 共20分 得分：___________ 一、請(qǐng)根據(jù)主考老師出示的戶型圖，進(jìn)行戶型分析，主要介紹該戶型的特點(diǎn)、空間缺限、簡(jiǎn)單裝修方案。現(xiàn)在我們做一下?lián)Q位思考，假如你是一名業(yè)務(wù)員，你拉來客戶后，希望設(shè)計(jì)師們?cè)趺醋?？你怎么與設(shè)計(jì)師進(jìn)行配合？作為業(yè)務(wù)員，你對(duì)跑業(yè)務(wù)有什么感想？5分每個(gè)人都是個(gè)性的，設(shè)計(jì)師也同樣。我們公司的客戶分為廣告電話咨詢客戶、上門客戶、業(yè)務(wù)接來的客戶，多數(shù)設(shè)計(jì)師都愿意做前兩種客戶，因?yàn)闃I(yè)務(wù)拉來的客戶，一般來說競(jìng)爭(zhēng)的難度比較大。前三家的公司情況我們不清楚，報(bào)價(jià)也不了解，而且該客戶據(jù)說已經(jīng)在其中一家交了500元的訂金。7月中旬某一天，他們路過我們公司，請(qǐng)問，這樣的客戶大概都有哪些裝修方面的需求，我們?cè)趺茨苷勏逻@個(gè)單？如何使這個(gè)客戶為我們發(fā)揮最大的作用？8分某客戶兒子打算國(guó)慶結(jié)婚，但已經(jīng)是七月份了，房子剛下來，該客戶裝修比較著急。（4分）工程開工時(shí)，我們需要到現(xiàn)場(chǎng)和客戶進(jìn)行交底，請(qǐng)問，當(dāng)天都有哪些人員需要參考，開工交底的流程是怎樣的？如何做到開工交底時(shí)間短、效率高？（4分）現(xiàn)有客戶家的衛(wèi)生間下水管很多，不美觀，客戶想包上下水管，并帖上瓷磚，但原墻面已經(jīng)帖了瓷磚了，請(qǐng)問這種情況，該用什么方案既經(jīng)濟(jì)又合理，能令客戶滿意？（4分）某客戶家有一個(gè)衣帽間，長(zhǎng)寬分別是2400和1800，客戶想做成L型衣帽柜，現(xiàn)在幾套方案供客戶選擇，一是訂成品衣帽間，價(jià)格是280元/㎡（按展開面積計(jì)算），抽屜、褲架、領(lǐng)帶格分別是150元/個(gè)，150元/個(gè)，180元/個(gè)，計(jì)劃訂三個(gè)抽屜、兩個(gè)褲架和一個(gè)領(lǐng)帶格，但客戶一算帳，發(fā)現(xiàn)訂成品衣帽間太貴；二是有一個(gè)小型家裝公司，推薦使用刨花板制作，按平方收費(fèi)，每平方是280元，抽屜等都是100元/個(gè)，客戶嫌刨花板不環(huán)保；還有咱們公司也參與到該客戶的爭(zhēng)奪當(dāng)中，請(qǐng)問你如何給該客戶出比較滿意的方案，如果咱們公司做，該衣帽間的報(bào)價(jià)是多少？（4分）第二部分：簽單溝通題 共30分 得分：___________一、選擇題部分 14分下列關(guān)于人的性格分析，哪些是正確的？2分 答：_________A、張飛
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