【正文】 店鋪員工工資的核算工作收集了解店鋪周圍品牌的營業(yè)、商品等信息，并將其它品牌優(yōu)秀的運作案例作為公司制定營運政策的參考范本；拜會商場相關(guān)負(fù)責(zé)人；１１．考核員工；９．與員工溝通，調(diào)整和激勵員工心態(tài)；７．抽點或盤點貨品；５．檢查各店的管理表格；３．巡店標(biāo)準(zhǔn)要求１．一、每月８日前完成6各店鋪各類表格資料的提交與審核工作由銷售部制定，區(qū)域主管初審后交銷售經(jīng)理審核，再交董事長審批；３．各店營運費用制定各店營運費用預(yù)算表六、其它費用預(yù)算。促銷用品等費用預(yù)算；５．四、每月１日前完成4其它工作總結(jié)。月度工作總結(jié)要求１．一、每月５日前完成3三天內(nèi)將盤虧意見經(jīng)銷售經(jīng)理、董事長審批后送財務(wù)部備案扣除相關(guān)員工的工資。盤虧處理１．將盤點表交給財務(wù)部存檔，同時按照此盤點表數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。盤點表提交１．各店的盤點必須做到月盤月結(jié)。盤點必須有店長銷售經(jīng)理崗位說明書，盤點人簽名方有效；5．每月總部發(fā)布派人下店實盤或各店交叉盤點；3．貨品盤點要求1．每月貨品盤點工作二、審批程序1．由區(qū)域主管判定并簽寫初審；2．由銷售經(jīng)理簽名審核；3．由董事長簽名審批。人員的狀況及變動；6.貨品結(jié)構(gòu)；4.參考指標(biāo)為上一年同期銷售數(shù)據(jù)，以及近兩個月份的銷售數(shù)據(jù)；2.制定各直營店下個月份的銷售目標(biāo)表工作要求銷售部工作流程銷售部相關(guān)工作要求明細(xì)表（一）每月須完成的工作序號 銷售部各工作流程六、權(quán)限 對所負(fù)責(zé)的工作有知情上報權(quán)、建議權(quán)。3）計算機水平要求：工作經(jīng)驗:1年以上品牌專賣店銷售經(jīng)驗。2．努力使自己成為銷售標(biāo)兵。在工作中積累經(jīng)驗，不斷學(xué)習(xí)新知識提高個人工作能力。4．嚴(yán)格遵守考勤制度，按上司編排班表堅守崗位，同時也必須遵守公司其他規(guī)章制度。2．同事間團(tuán)結(jié)、互助、互諒，向共同目標(biāo)邁進(jìn)。在工作中積累經(jīng)驗，不斷學(xué)習(xí)新知識提高個人工作能力。9．協(xié)助收貨、摺衫、掛衫、上貨架、盤點倉存等一切店內(nèi)工作。7．儀容、儀表要符合公司的要求。5．同事間團(tuán)結(jié)、互助、互諒，向共同目標(biāo)邁進(jìn)。4．尊重上司，服從合理工作安排。2．全情投入工作，激發(fā)和保持工作熱情。2．以完成公司下達(dá)的任務(wù)為目標(biāo)，努力準(zhǔn)時和超額完成。六、權(quán)限 對所負(fù)責(zé)的工作有知情上報權(quán)、建議權(quán)。四、任職資格知識學(xué)歷1）初中以上學(xué)歷2）專業(yè)要求：有一定的銷售技巧和銷售經(jīng)驗3）計算機水平要求：基本計算機操作水平工作經(jīng)驗:1年以上品牌專賣店銷售經(jīng)驗。5．勇于承認(rèn)錯誤，并及時改正。3．時刻保持儀容、儀表符合公司的要求。2．工作要求1．熱情、主動引導(dǎo)顧客，并努力促成成交。與賣場同事保持良好溝通，在收銀臺前做好送客服務(wù)；保持收銀臺整潔衛(wèi)生；發(fā)生銷售業(yè)務(wù)時，必須打印相應(yīng)單據(jù)，同時做好單據(jù)保存工作；為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，注意禮儀。做好營業(yè)款的保管工作，每日結(jié)帳后，應(yīng)次日對班做好交接工作；二、崗位職責(zé)工作職責(zé)收銀員崗位工作職責(zé)崗位名稱： 收銀員所屬部門： 銷售部直屬上級： 店長一、工作概要認(rèn)真做好店鋪銷售工作以及收銀工作，并努力促成成交。2．協(xié)助店員推銷工作，準(zhǔn)時或超額完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo)。6．要求有較強的時效性。5．掌握店鋪銷售情況，及時補充貨品和備貨工作。3．適當(dāng)分配人手，配合顧客流量，防止被盜，確保店內(nèi)貨品安全。2．突發(fā)事件必須妥善處理，馬上向上司匯報。14．日常也須向上司做好各種匯報工作，時時溝通。12．確保后倉庫的整潔和貨品整齊，以便店員快捷地取貨，增加銷售機會及減少次貨。10．適時鼓舞店員士氣，調(diào)節(jié)貨場氣氛。8．負(fù)責(zé)日常進(jìn)銷賬務(wù)的建立，做好銷存記錄，并負(fù)責(zé)與商場核對銷售單、結(jié)算單。7．掌握店鋪銷售情況，及時補充貨品和備貨工作。5．適當(dāng)分配人手，配合顧客流量，防止被盜，確保店內(nèi)貨品安全。3．以身作則，遵守公司的各種規(guī)章制度，并對下屬公平公正的執(zhí)行獎罰制度。二、崗位職責(zé)1．協(xié)助店長做好店內(nèi)所有事務(wù)銷售經(jīng)理崗位說明書，確保店鋪每刻正常運作。六、權(quán)限 對所管轄范圍內(nèi)的一切營運事務(wù)有管理權(quán)、建議權(quán)。三、績效要求1．每天準(zhǔn)時或超額完成公司下達(dá)任務(wù)目標(biāo)。3．做好店面的陳列管理工作，并及時反饋銷售業(yè)績及庫存情況。1．店鋪相關(guān)管理經(jīng)驗，有組織、協(xié)調(diào)能力，善于帶領(lǐng)團(tuán)隊，熟悉商品陳列及數(shù)據(jù)分析，具備員工培訓(xùn)經(jīng)驗及能力。并必須公平，公正聆聽店員對公司政策上的意見，不存在任何偏見，更不允許壓抑店員參與的熱情。18．以正面形式，傳達(dá)公司制度和政策。16．熟悉公司規(guī)章制度、政策、各種手續(xù)辦理流程。14．定期評核店鋪員工表現(xiàn)。13．定期開店鋪例會，總結(jié)店內(nèi)業(yè)績，處理店員提出的問題和分析市場情況。12．定期主動向區(qū)域主管匯報店鋪情況。10．下達(dá)指令必須清晰明確。8．與各部門（商場）建立良好溝通渠道。6．定期了解其它品牌的動向，認(rèn)真完成新款及推廣信息的收集及內(nèi)容的填寫，并及時向上級反映，以備公司做出決策。4．維持店員間良好關(guān)系，適時解決矛盾、減少磨擦。2．建立一支團(tuán)結(jié)、積極、向上的團(tuán)隊。九、店長崗位說明書崗位名稱： 店長所屬部門： 銷售部直屬上級： 市場督導(dǎo)一、工作概要全面負(fù)責(zé)自營店店鋪的一切營運工作，并帶領(lǐng)下屬準(zhǔn)時完成公司下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)。并時刻保持敏銳的市場眼光銷售經(jīng)理崗位說明書，對市場上的異常情況及時與上級匯報。四、任職資格知識學(xué)歷1）中專以上學(xué)歷：高中以上學(xué)歷 2）專業(yè)要求： 3）計算機水平要求：熟練操作計算機工作經(jīng)驗:三、績效要求1．每天準(zhǔn)時或超額完成公司下達(dá)任務(wù)目標(biāo)。4．定期了解其它品牌的動向，認(rèn)真完成新款及推廣信息的收集及內(nèi)容填寫，并及時向區(qū)域主管反映，以備公司做出決策。2．與各直營店建立良好溝通渠道。16．對下屬人員進(jìn)行激勵、評估和考核工作。14．協(xié)調(diào)店鋪員工關(guān)系，合理安排分工，培養(yǎng)有潛力員工。12．定期向上級領(lǐng)導(dǎo)提供商品、市場相關(guān)信息、報表。10．培訓(xùn)和指導(dǎo)各店員工的相關(guān)專業(yè)知識。8．負(fù)責(zé)所屬直營店的相關(guān)管理工作。如有特發(fā)事件，必須馬上報告主管部門。5．與各直營店建立良好溝通渠道。3．要向店員提供銷售技巧、貨品知識、配搭知識、陳列技巧、潮流知識等培訓(xùn)。二、崗位職責(zé)1．帶領(lǐng)所屬店鋪員工完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo)并有條有序完成各項工作。3．對所屬店鋪進(jìn)行產(chǎn)品宣傳，人員培訓(xùn)、商品陳列、終端促銷、貨品調(diào)整、貨品管理等工作。八．市場督導(dǎo)崗位說明書崗位名稱： 市場督導(dǎo)所屬部門： 銷售部直屬上級： 區(qū)域主管一、工作概要1．帶領(lǐng)所屬店鋪員工完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo)并有條有序完成各項工作。對個人要求：身體健康五、崗位復(fù)雜程度和挑戰(zhàn)性崗位所包含的各項工作內(nèi)容較為廣泛和繁瑣，做好該崗位工作需細(xì)心加耐心，挑戰(zhàn)性比較強，需不斷的完善自我及提升自己的業(yè)務(wù)知識和能力。所需培訓(xùn)： 計算機操作。熟悉品牌運作，對店鋪服務(wù)有較深刻理解。四、任職資格知識學(xué)歷：1）中專以上學(xué)歷：大專學(xué)歷2）專業(yè)要求： 電子商務(wù)3）計算機水平要求：熟練操作計算機工作經(jīng)驗:三年以上服裝工作經(jīng)驗。應(yīng)做復(fù)核并由區(qū)域經(jīng)理核對；及時提交財務(wù)部審核。核準(zhǔn)各店員工出勤表；５．準(zhǔn)確計算各店員工的提成數(shù)據(jù)；３．店鋪員工處罰單（審核提交財務(wù)）（四）各自營店員工銷售獎勵核算１．店鋪銷售進(jìn)度管理表（審核提交財務(wù)）９．店鋪考勤表（審核提交財務(wù)）７．營業(yè)員簽到表（部門自存審核）５．店鋪銷售個人對帳卡（部門自存審核）３．（三）各店鋪各類表格的提交１．提交要求１．二、出差費用預(yù)算；３．部門內(nèi)相關(guān)費用１．二、審批程序1．由區(qū)域經(jīng)理判定并簽寫初