值機員個人總結(jié)(參考版)
2024-08-16 03:24本頁面
【正文】 SOC值機員：徐康宸 各位讀友大家好，此文檔由網(wǎng)絡(luò)收集而來，歡迎您下載，謝謝12精選公文范文。我深知在當今社會里，知識的缺乏會對自己以后的發(fā)展有一個不小的影響。在工作中，要嚴格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，要做到熱愛崗位、踏實工作、勤學苦干，不能懼怕各種困難，要有迎難而上的精神?！ ≡谝呀?jīng)到來的2015年中，我會以一個嶄新的面貌投入到工作中，勇于面對困難和挑戰(zhàn)。隨著對工作的進一步熟悉，我也希望領(lǐng)導(dǎo)多分配我一些工作，我覺得多做一些工作能夠體現(xiàn)自己的人生價值?！ ∪⒉蛔愫托韪倪M方面。 愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并取得成功的保障。培訓學習也是很重要的一個方面，對自己的工作能力也會有一個提升。當然在日常的工作中也發(fā)現(xiàn)了自己的不足，現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下： 一、通過培訓學習和日常工作，使我對SOC有了一定認識。我建議加強新員工的培訓，適當保證柜臺上有 篇三：2014年度個人工作總結(jié) 年終工作總結(jié)和2015年工作計劃 時光荏苒歲月如梭，不知不覺已經(jīng)到了2015年?！ ∥?、加強新員工的培訓?！ ∷?、簡化客戶服務(wù)程序。治理者是需要留出來一點時間來思考題目的，但這些題目的積累需要過程，需要親歷親為的?！ ∪⒅卫韺佑H力親為。值機是個靈活性和應(yīng)急性很高的服務(wù)，授權(quán)的正確與否影響了服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣。一是靠員工能不能給于旅客以尊重和理解，能否給予旅客公道的解釋，給他們一個方向指引；二是要給予相應(yīng)的授權(quán)?！ 《?、要對員工正確授權(quán)。 為了今后更好的工作，想提出幾點建議： 一、時刻了解旅客的需求。其次是按自己的學習計劃，堅持個人自學，發(fā)揚“釘子”精神，擠時間學，范文TOP100正確處理工作與學習的矛盾，不因工作忙而忽視學習，不因任務(wù)重而放松學習?！ 】朔枷肷系摹岸琛毙浴！ ±碚撀?lián)系實際。 三、努力學習
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