查狗科技組織機(jī)構(gòu)圖及部門、崗位職責(zé)描述(參考版)
2024-08-15 17:30本頁(yè)面
【正文】 負(fù)責(zé)審批和指導(dǎo)各區(qū)域市場(chǎng)的不良品和維修配件的計(jì)劃、發(fā)放及處理，有效控制售后服務(wù)費(fèi)用產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部的職責(zé)收集從業(yè)務(wù)發(fā)展部、客戶服務(wù)部的用戶需求開(kāi)發(fā)產(chǎn)品測(cè)試產(chǎn)品撰寫產(chǎn)品說(shuō)明文檔為產(chǎn)品維護(hù)部提供技術(shù)支持產(chǎn)品維護(hù)部的職責(zé)收集客戶服務(wù)部得到的用戶意見(jiàn)為解決用戶的問(wèn)題提供技術(shù)支持修改產(chǎn)品中存在的錯(cuò)誤?？蛻舴?wù)部的職責(zé)全面負(fù)責(zé)查狗科技有限公司售后服務(wù)的管理工作，包括相關(guān)售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的確定、實(shí)施規(guī)范、政策制定和修改，以及服務(wù)資源的統(tǒng)一規(guī)劃和配置，是公司售后服務(wù)工作的具體指導(dǎo)和監(jiān)督部門。負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)等相關(guān)管理辦法的起草和修訂工作。負(fù)責(zé)組織公司年度業(yè)務(wù)計(jì)劃的編制和業(yè)務(wù)指標(biāo)的分解，并協(xié)助各項(xiàng)業(yè)務(wù)年度計(jì)劃指標(biāo)的完成。保安，保潔等。做好材料收集、文書起草、公文制定等工作。參與公司行政、辦公用品采購(gòu)事務(wù)管理。參與公司績(jī)效管理、考勤等工作。協(xié)助起草、修訂公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度，進(jìn)行日常行政工作的組織與管理。具體應(yīng)對(duì)并妥善處理企業(yè)隨時(shí)有可能面臨的各種突發(fā)性的危機(jī)事件，切實(shí)維護(hù)企業(yè)或品牌的社會(huì)聲譽(yù)和良好形象。積極、主動(dòng)地那些與企業(yè)運(yùn)營(yíng)有關(guān)的社會(huì)公眾進(jìn)行溝通，并協(xié)調(diào)和拓展這些關(guān)系，為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造一個(gè)良好環(huán)境。作為企業(yè)的新聞發(fā)言人，或是新聞發(fā)言人的支持部門，深入把握企業(yè)情況，及時(shí)向社會(huì)公眾提供企業(yè)的各種信息。公關(guān)部的職責(zé)積極組織和開(kāi)展有關(guān)調(diào)查工作，監(jiān)測(cè)輿論環(huán)境，分析各種信息，為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和相關(guān)工作計(jì)劃的制定提供依據(jù)。 協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)職能部門制定內(nèi)部監(jiān)督管理方面的規(guī)章制度。負(fù)責(zé)編制職工教育和崗位培訓(xùn)的長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃和年度計(jì)劃并組織實(shí)施，對(duì)公司的各種培訓(xùn)進(jìn)行協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和監(jiān)督。 負(fù)責(zé)公司中層干部的教育、培養(yǎng)、考察、使用等管理工作。審批技術(shù)工種、特殊工種、關(guān)鍵要害崗位的人員變動(dòng)，并配合做好特殊工種的技術(shù)培訓(xùn)、考核、發(fā)證工作。 負(fù)責(zé)公司一般管理干部的考核、聘用和任免。 會(huì)同安全、技術(shù)管理等部門制定、修改營(yíng)養(yǎng)費(fèi)的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，會(huì)同有關(guān)部門做好職業(yè)病患者的勞動(dòng)鑒定，并積極做好崗位調(diào)整安置工作。負(fù)責(zé)督促執(zhí)行《考勤制度》等廠規(guī)廠紀(jì)，會(huì)同有關(guān)部門檢查勞動(dòng)紀(jì)律的執(zhí)行情況，提出違紀(jì)職工的處理意見(jiàn)，并執(zhí)行公司決定。牽頭制定崗位定員和勞動(dòng)定額，完善
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