創(chuàng)新服務三農工作總結(參考版)
2024-08-15 14:46本頁面
【正文】 5。“金燕快貸通”的推廣是一項長期而艱巨的基礎工作，也是一項需要精耕細作的工程。總行印發(fā)了《貸款到期處置流程》，明確了貸款逾期后，從客戶經理到支行行長各個不同崗位介入清收的時間和方式。同時，通過系統(tǒng)實現(xiàn)了對貸后客戶經理貸后檢查頻率與質量的監(jiān)督。三是貸款發(fā)放后，通過標準化操作優(yōu)化貸后管理。貸款額度由資信評定小組集體核定，保證授信額度的客觀準確，不受個人好惡的影響。四、嚴格管理抓質量一是貸款發(fā)放前，突出多人調查、多人核貸。四是明確授信后的責任劃分，確?？蛻艏皶r用信。為便于授信操作，加快工作進度，總行結合市常見行業(yè)，制訂了一批標準化的最高授信額度參照標準。通過這樣的崗位分離，提高了放款效率，減輕了客戶經理的勞動強度，實現(xiàn)了放款的專業(yè)化。設立放款中心并逐步將放款中心與現(xiàn)金區(qū)的貸款專柜合并。通過一個身份證號，可以快速查詢到客戶的整體檔案和歷史業(yè)務數(shù)據(jù)、各類關聯(lián)系統(tǒng)，形成了立體化的客戶信息檔案。組織研發(fā)了客戶關系管理系統(tǒng)，實現(xiàn)對客戶檔案資料的全面電子化，精簡紙質農戶經濟
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