創(chuàng)新服務(wù)三農(nóng)工作總結(jié)(存儲(chǔ)版)
【正文】 通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化操作優(yōu)化貸后管理。為便于授信操作，加快工作進(jìn)度，總行結(jié)合市常見(jiàn)行業(yè)，制訂了一批標(biāo)準(zhǔn)化的最高授信額度參照標(biāo)準(zhǔn)。組織研發(fā)了客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶(hù)檔案資料的全面電子化，精簡(jiǎn)紙質(zhì)農(nóng)戶(hù)經(jīng)濟(jì)檔案。由過(guò)去的等客上門(mén)、有求必應(yīng)發(fā)展到現(xiàn)在的主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、送貸上門(mén)。三是及時(shí)調(diào)整進(jìn)度安排。創(chuàng)新服務(wù)三農(nóng)工作總結(jié)市農(nóng)村商業(yè)銀行2012年，市農(nóng)商行繼續(xù)堅(jiān)持立足三農(nóng)的市場(chǎng)定位，把“金燕快貸通”的推廣作為支持新農(nóng)村建設(shè)的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。通過(guò)兩種方式，對(duì)轄區(qū)客戶(hù)逐戶(hù)走訪，逐戶(hù)了解情況、記錄金融需求，營(yíng)銷(xiāo)“金燕快貸通”產(chǎn)品。二、創(chuàng)新方式抓投放一是創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方式。三、改造流程抓效率一是實(shí)現(xiàn)客戶(hù)經(jīng)濟(jì)檔案電子化。三是實(shí)行小額貸款授信標(biāo)準(zhǔn)化。二是貸款發(fā)放時(shí)，通過(guò)指紋和影響信息核對(duì)客戶(hù)身份，要求核對(duì)結(jié)果打印后裝訂入借款檔案保管，確保客戶(hù)本人辦理貸款，防范冒名頂替現(xiàn)象的發(fā)生。下一步，市農(nóng)商行將繼續(xù)堅(jiān)持結(jié)合實(shí)際，扎扎實(shí)實(shí)把“金燕快貸通”的工作做細(xì)做好，為支農(nóng)信貸服務(wù)譜寫(xiě)出新的篇章。四是加強(qiáng)新
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