做好各階段測試工作-打造優(yōu)質(zhì)b2b行業(yè)網(wǎng)站(參考版)
2024-08-15 13:44本頁面
【正文】 ?！ 『玫腂2B行業(yè)網(wǎng)站都是不管改出來的、不斷測試不斷完善出來的。始終把產(chǎn)品放在第一位，始終意識到好的產(chǎn)品，是不斷完善的結(jié)果，是所有用戶、所有工作人員一起努力的結(jié)果，產(chǎn)品經(jīng)理、公司管理層，是把框架搭起來、方向定出來，產(chǎn)品的細(xì)節(jié)完善還是要在不斷的改進(jìn)中逐步變得更好、更完美?！ B 銷售人員：銷售人員要學(xué)會網(wǎng)站的所有使用方法，在與客戶的交流過程中，積極聽取客戶的意見，并反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)，每個(gè)人每個(gè)月必須要提2條（或者1條）產(chǎn)品方面的意見，凡是意見被采納的，獎勵20元或10元。下面是增加的測試人員。在網(wǎng)站正式開始運(yùn)營的過程中，我們還需要進(jìn)行更多方面的測試工作。 網(wǎng)站在運(yùn)營過程的測試：測試伴隨經(jīng)營中的每一個(gè)環(huán)節(jié)、所有時(shí)間網(wǎng)站老板/高層管理者：也許網(wǎng)站老板和高層管理者就是產(chǎn)品策劃者，也或者是參與者，這些人需要經(jīng)常去使用網(wǎng)站，從各種不同的角度去提出自己的修改意見，比如：從普通用戶的角度、從網(wǎng)站運(yùn)營者的角度、從網(wǎng)站贏利模式的角度、從網(wǎng)站的定位和方向的角度，綜合起來考慮，得出修改意見，匯總給產(chǎn)品策劃者。網(wǎng)站的普通用戶：普通用戶的測試分3種情況，一種是主動向我們咨詢情況，解決使用過程中發(fā)現(xiàn)的各種問題；第二種是我們主動去調(diào)查使用我們網(wǎng)站的用戶，向他們了解對我們網(wǎng)站的看法，獲得測試結(jié)果，比如：在用戶交互頁面，鼓勵用戶通過、電話、留言等與我們聯(lián)系，獲得更多用戶反饋的問題；第三種是我們從用戶填寫的各種數(shù)據(jù)、使用的各種功能中，看出網(wǎng)站存在哪些些問題，然后修正。網(wǎng)站編輯、客戶服務(wù)：編輯和客戶服務(wù)，都必須會使用自己的產(chǎn)品，客戶服務(wù)和編輯，都會接觸到網(wǎng)站的真實(shí)
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