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正文內(nèi)容

青少年群體消費習(xí)慣調(diào)研報告書(參考版)

2025-08-07 06:19本頁面
  

【正文】 拼一個春夏秋冬!贏一個無悔人生!早安!—————獻(xiàn)給所有努力的人.學(xué)習(xí)好幫手。不奮斗就是每天都很容易,可一年一年越來越難。是狼就要練好牙,是羊就要練好腿。所以企業(yè)在給商品命名,設(shè)計商品圖案色彩,進(jìn)行廣告宣傳時,要針對少年兒童的心理偏好,使他們能夠?qū)ζ放飘a(chǎn)生深刻的、良好的印象。調(diào)查發(fā)現(xiàn),%的未成年人認(rèn)為品牌是質(zhì)量保證,%的未成年人認(rèn)為品牌是身份象征。少年的記憶力很好,一些別具特色并為其喜愛的品牌、商標(biāo)或商品造型,一旦被其認(rèn)識就很難忘記;反之,如果他們對商品產(chǎn)生不良印象,甚至厭惡情緒,則很難改變。如利用兒童熟悉的卡通明星做廣告人物來創(chuàng)造一種荒誕的意境、離奇的情節(jié),還可利用兒童的模仿和攀比心理,用同齡兒童或其喜愛的明顯的物進(jìn)行消費誘導(dǎo),渲染擁有這種產(chǎn)品而得到的樂趣和優(yōu)越感。訴諸形象而非訴諸文字、訴諸感性而非訴諸理性,通過活潑的形象、鮮艷的色彩、悅耳的聲音、誘人的畫面、天真的意趣、夸張的造型,使兒童感受到無窮的樂趣和興奮。兒童的消費情緒和消費行為容易受到外界環(huán)境的影響,電視廣告是影響兒童消費情緒和消費行為的主要媒體。而關(guān)于蜘蛛俠、擎天柱的玩具更讓一些孩子愛不釋手。因此,企業(yè)在兒童用品的造型、色彩等外觀設(shè)計上,要考慮兒童的心理特點,力求造型奇特、活潑有趣、色彩斑斕、形狀各異、包裝精美等。 2企業(yè)應(yīng)注重商品的外觀設(shè)計,增強(qiáng)商品的吸引力。童年期及少年期,已經(jīng)形成自已的消費心理特征,并且大多數(shù)可以獨立完成簡單的消費活動,如在家或?qū)W校附近的商店購買食品或?qū)W習(xí)用品,對較復(fù)雜的購買行為,他們也起到了較強(qiáng)的影響作用,甚至成為購買行為的決策者或參與者。幼兒期的兒童有相當(dāng)部分已經(jīng)學(xué)會利用手中的零錢,購買自己喜歡的零食和小玩具等,但大多數(shù)消費行為仍需成年親人的幫助完成。企業(yè)對商品的設(shè)計要求、廣告訴求和價格制定可以完全從父母的消費心理出發(fā)。少年兒童是一個人一生成長最迅速的階段,生理心理變化快,不同的階段其心理、行為特點都不一樣,如乳嬰期(0~3歲)、幼兒期(3~6歲)、童年期(6~11歲)、少年期(11~14歲)的兒童,每個階段的行為特點就有明顯的差別。與家庭相比,他們更樂于接受社會的影響,其消費影響媒介主要是同學(xué)、朋友、明星、書籍、大眾傳媒等。3從受家庭的影響轉(zhuǎn)向受社會的影響,受影響的范圍逐漸擴(kuò)大。由于知識不斷豐富,對社會環(huán)境的認(rèn)識不斷加深,幻想相對減少,有意識的思維與行為增多,興趣趨于穩(wěn)定。同時,在消費心理上表現(xiàn)出不愿意受父母束縛,要求自主獨立地購買所喜歡的商品,有時還會與父母發(fā)生矛盾。隨著自我意識的增強(qiáng),在處理各種事物時希望能按自己的意愿行事,已表現(xiàn)出明顯的成人感特征。二、少年群體的消費行為特點分析少年期是兒童向青年的過渡的時期,少年期是依賴與獨立、成熟與幼稚、自覺性和被動性交織在一起的時期。(3)消費情緒從不穩(wěn)定發(fā)展到比較穩(wěn)定。學(xué)前期道德模仿性相當(dāng)強(qiáng),隨著年齡的增長,逐漸發(fā)展為帶有個性的消費,購買活動具有明確的目標(biāo)和意向。嬰幼兒期主要是生理需要,并純粹由他人幫助完成,隨著年齡的增長,逐漸發(fā)展社會性需要,到了童年期的兒童可以獨立完成一些簡單的消費活動了。2兒童期的心理發(fā)展變化趨勢。如嬰幼兒期的兒童自我意識不強(qiáng),購物主要由家長決定,并且更多地注重營養(yǎng)食品和健康用品、簡單的智力玩具等,而學(xué)齡期的兒童精神文化、知識的需要逐漸發(fā)展,并占中心,消費行為行為由全依賴向半依賴發(fā)展。但是,兒童期是一個人在生理上成長非常快,心理變化也非常快的一個階段。兒童的觀察力強(qiáng),喜歡模仿,容易接受新事物,容易被人的推銷、宣傳所說服。(5)可塑心理。由此帶來,某部動畫片流行時,與此相關(guān)的商品也特別熱銷。兒童具有成年人難以理解的少年純情、幼稚,有童話般的幻想。在消費活動也表現(xiàn)出同樣的特點,尤其是年幼兒童無生活知識、經(jīng)歷,但購買欲卻較大,缺乏選購能力,對商品好壞的認(rèn)識受別人的消費及評價的影響較大,所以在購物時表現(xiàn)出猶豫不決,左顧右盼。(3)模糊心理。他們最容易被結(jié)構(gòu)簡單,色彩明快鮮艷、能活動、帶響聲的玩具所吸引。如商品的圖案和造型別致、色彩艷麗、聲響較大等。(2)直觀心理。一、兒童消費者群體的消費行為特點及發(fā)展趨勢分析1兒童的消費行為特點體現(xiàn)在以下幾方面:(1)依賴心理。要想在這個市場中占有先機(jī),首先得了解這個市場的特點。在國外部分國家這個數(shù)字更大,如美國兒童用品市場達(dá)到了近1600億美元。另外,從一些專業(yè)機(jī)構(gòu)的調(diào)查數(shù)據(jù)也可以看出兒童消費市場潛力巨大:北京美蘭德信息公司曾在1998年對北京、上海、廣州、成都和西安五城市的0~12歲兒童的消費情況進(jìn)行調(diào)查:五城市兒童平均每人、每月消費672元,%。從世界范圍看,年輕人口型國家中,0~14歲少年兒童占30%—40%;老年人口型國家中,兒童占30%左右。我們將0~14歲的消費者組成的群體稱為少年兒童消費者群體。主要探討當(dāng)今兒童消費行為的主要特點,并提出有針對性的營銷策略。兒童在現(xiàn)代家庭的消費結(jié)構(gòu)中有著舉足輕重的地位。 在獲得經(jīng)濟(jì)自立方面或者說通過自己的勞動得到收入的問題上,當(dāng)今青少年更注重的是實質(zhì)方面,而不是形式方面。對于青少年來說,大眾傳播和同輩人交流是引介新潮生活信息的兩種最重要的途徑。青少年喜歡的三種主要閑暇方式為:與同學(xué)/朋友聚會、到郊外游玩、在家里。喜歡名牌服裝是越來越多的青少年的心理需求,他們對名牌有著較高的認(rèn)知度、較強(qiáng)的辨別能力和豐富的有關(guān)知識。零花錢所用于的三個最主要方面是:購買書刊,購買CD/音樂磁帶、電腦軟件/電子游戲軟件以及VCD/DVD/影帶,購買零食/飲料。%的人表現(xiàn)出攢錢行動和意向。就2002年春節(jié)所得到的壓歲錢,101300元、301500元、501800元、8011000元這幾個檔次的人數(shù)比例都幾乎是在1213%之間,%。從總體上看,表現(xiàn)出當(dāng)今青少年具有較強(qiáng)的務(wù)實性。(5)“打工”:最注重的是實質(zhì)在獲得經(jīng)濟(jì)自立方面或者說在得到收入問題上,當(dāng)今青少年更注重的是實質(zhì)方面,而不是形式方面。對于“如果有機(jī)會,您是否愿意通過打工(多)掙點錢,補(bǔ)貼家用甚至養(yǎng)活自己”這一問題,%的人表示“非常愿意”,不僅比例最大,而且超過了五成;%的人表示“比較意愿”,比例位居其次;兩者累計,%??梢哉f,大多數(shù)青少年仍表現(xiàn)出了生活所需的行為習(xí)慣。就是說,%。最高的自主程度表現(xiàn)是,%青少年的“壓歲錢”“全部自己支配”,這個比例數(shù)已經(jīng)過半;較高的自主程度表現(xiàn)是,%的青少年的“壓歲錢”“小部分上繳父母,大部分自己支配”;中等的自主程度表現(xiàn)是,%的青少年的“壓歲錢”“一半上繳父母,一半自己支配”;沒有自主程度的表現(xiàn)是,%的青少年的“壓歲錢”“全部上繳父母”。可以看出的一點是,隨著人們收入水平的提高,尤其是上輩人對子女或子孫的寵愛有加,當(dāng)今青少年的“存款額”正在越來越大。對于沒有收入的青少年來說,每年春節(jié)的“壓歲錢”可是一個重要來源。也就是說,%。[表9]在引介新潮的生活用品和娛樂方式方面,對您最具有影響力的是排 序選 項人 數(shù)百分比1電影/電視/廣播/報刊988%2同學(xué)/朋友938%3現(xiàn)實生活393%4網(wǎng)絡(luò)138%5其他(請說明)69%6老師67%7父母66%青少年的理財素質(zhì)(1)個人“存款額”有多大?調(diào)查表明,每個月?lián)碛辛慊ㄥX的情況是:150元的人數(shù)比例最大,%;51100元的人數(shù)比例居次位,%;101200元的人數(shù)比例處第三位,%??梢钥吹?,大眾傳播和同輩人交流是引介新潮生活信息的兩種最重要的途徑。在生活方式尤其是閑暇娛
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