軟件項(xiàng)目開發(fā)工作說明書v10(參考版)
2024-08-15 05:25本頁面
【正文】 。 ”，該情況視作變更處理。10 其它費(fèi)用 除了在本合同標(biāo)明的款項(xiàng)外，本期項(xiàng)目乙方不再收取甲方任何額外費(fèi)用。 培訓(xùn)方式1) 專業(yè)人員培訓(xùn)可采用辦班或插班方式。2) 操作人員培訓(xùn)：面向甲方公司使用本系統(tǒng)的人員，共 人次，但不超過 次。 培訓(xùn)內(nèi)容和對(duì)象1) 專業(yè)人員培訓(xùn)：面向甲方公司信息技術(shù)部的計(jì)算機(jī)技術(shù)人員，共 人次。9 培訓(xùn)乙方在甲方所在地對(duì)使用系統(tǒng)的相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)所使用的語言和教材必須是中文，否則必須提供相應(yīng)的翻譯。對(duì)于變更要求，如由于甲方需求、或業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的調(diào)整而導(dǎo)致系統(tǒng)的修改，乙方應(yīng)向甲方陳述其對(duì)策、響應(yīng)時(shí)間、修改完成時(shí)間。乙方負(fù)責(zé)與甲方聯(lián)系的客戶經(jīng)理為 ，手機(jī)為 。如果問題比較復(fù)雜，乙方將在 個(gè)工作日內(nèi)到現(xiàn)場作支持服務(wù)。1) 定期巡視在保證期內(nèi)，每 個(gè)月，由乙方派技術(shù)專家到現(xiàn)場對(duì)系統(tǒng)的運(yùn)行狀況進(jìn)行檢查，以保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行，使系統(tǒng)運(yùn)行的穩(wěn)定性得到最大限度的保證。6 / 98 保證期自系統(tǒng)驗(yàn)收合格之日起一年內(nèi)為保證期。 工作結(jié)果驗(yàn)收文檔 乙方將會(huì)準(zhǔn)備工作結(jié)果驗(yàn)收文檔（提交工作結(jié)果確認(rèn)書） ，用于被甲方項(xiàng)目主管接收、檢查與驗(yàn)收工作結(jié)果。如果在雙方同意的期限內(nèi)，未對(duì)一個(gè)變更要求作出答復(fù)，則該變更要求由雙方項(xiàng)目主管作深入處理。 “改變”指的是對(duì)原有的范圍、工作結(jié)果、責(zé)任、驗(yàn)收條款和對(duì)協(xié)議所定義的狀態(tài)報(bào)告的任何修改。1) 變更管理所有變更要求將反映時(shí)間、進(jìn)度與成本影響。5) 確定會(huì)議記錄人。3) 會(huì)議紀(jì)錄將被分發(fā)給所有的參加者和其他相關(guān)人員。2) 所有的項(xiàng)目會(huì)議均應(yīng)作會(huì)議紀(jì)錄，且任何已檢查的行動(dòng)項(xiàng)目將會(huì)帶到下一次的會(huì)議中。2 系統(tǒng)設(shè)計(jì)（ ） 系統(tǒng)設(shè)計(jì)說明書3 程序開發(fā)（ ） 系統(tǒng)設(shè)計(jì)說明書（程序說明書部分）4 上線準(zhǔn)備（ ） 系統(tǒng)安裝手冊(cè)5 測試（ ） 測試計(jì)劃、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告5 / 96 試運(yùn)行（ ） 用戶使用手冊(cè)、可執(zhí)行程序代碼、源程序（正式運(yùn)行后）總結(jié)報(bào)告7 培訓(xùn)（ ） 用戶培訓(xùn)手冊(cè)共約 人/月。 計(jì)劃進(jìn)度1) 在收到甲方首期款項(xiàng) 天內(nèi)啟動(dòng)該項(xiàng)目。程序員 程序設(shè)計(jì)、編碼、單元測試。? 負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)項(xiàng)目有關(guān)的技術(shù)細(xì)節(jié)審定，項(xiàng)目實(shí)施中的進(jìn)度和質(zhì)量管理，項(xiàng)目的驗(yàn)收以及有關(guān)的商務(wù)合同執(zhí)行情況的管理。? 對(duì)乙方內(nèi)部相關(guān)資源的調(diào)動(dòng)與協(xié)調(diào)。4 / 96 人員安排和項(xiàng)目進(jìn)度表 項(xiàng)目人員安排人員 人數(shù) 任務(wù)客戶經(jīng)理 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)客戶關(guān)系，項(xiàng)目中商務(wù)的執(zhí)行與處理。 錯(cuò)誤更正在保證期內(nèi)發(fā)現(xiàn)要求范圍內(nèi)的錯(cuò)誤，乙方應(yīng)于 個(gè)工作日內(nèi)負(fù)責(zé)修改/更正。2) 驗(yàn)收者 驗(yàn)收工作由甲方負(fù)責(zé)。3 / 94 交付內(nèi)容本項(xiàng)目乙方需向甲方交付的內(nèi)容包括：1) 需求分析說明書2) 系統(tǒng)設(shè)計(jì)說明書3) 測試計(jì)劃4) 系統(tǒng)安裝手冊(cè)5) 用戶使用手冊(cè)6) 培訓(xùn)手冊(cè)7) 可執(zhí)行程序代碼8) 源程序在本系統(tǒng)中，乙方向甲方提供以下部分的源代碼： 。正式上線后乙方提供技術(shù)支持。單元測試、集成測試由乙方進(jìn)行，驗(yàn)收測試由甲方進(jìn)行。本項(xiàng)工作為甲方職責(zé)。3) 程序開發(fā)根據(jù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)結(jié)果進(jìn)行程序編碼，開發(fā)滿足系統(tǒng)要求的各功能模塊并進(jìn)行集成。2) 軟件設(shè)計(jì)按需求分析
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