現(xiàn)代市場(chǎng)調(diào)研員工作準(zhǔn)則(參考版)
2025-08-07 03:33本頁面
【正文】 析方法。 第四，調(diào)查附錄。 第三，調(diào)查結(jié)論。 第二，調(diào)查目的。調(diào)查報(bào)告格式 第一，調(diào)查題目。 第四，注意結(jié)論是否客觀公正，前后是否一致，是否存在疏漏，論據(jù)是點(diǎn)是否突出，語言是否準(zhǔn)確等等。第二，報(bào)告內(nèi)容力求簡明扼要，避免文不對(duì)題，以及不必要的修飾之詞。 第五，運(yùn)用圖表，再現(xiàn)結(jié)論和觀點(diǎn)，再現(xiàn)資料體系與結(jié)構(gòu)。 第三，運(yùn)用理論觀點(diǎn)，對(duì)資料進(jìn)行邏輯性歸納或推理，從而，對(duì)資料進(jìn)行重組與調(diào)整。 附件5資料的分析 第一，對(duì)資料作出分析與綜合，對(duì)各種資料所反映的本質(zhì)與現(xiàn)象在聯(lián)系，作出合乎邏輯的解釋。調(diào)查員應(yīng)把同經(jīng)理進(jìn)行關(guān)鍵的市場(chǎng)營銷決策有關(guān)的主要調(diào)查結(jié)果報(bào)告出來。報(bào)告結(jié)果。調(diào)查員還可應(yīng)用某些高級(jí)的統(tǒng)計(jì)技術(shù)和決策模型來發(fā)現(xiàn)更多的信息。分析信息。并能控制外部因素等。消除參與者的參與誤差。(4)還有某些人在回答某些問題上有偏見或不誠實(shí)。(2)某些人拒絕合作。這是成本最高也是最易出錯(cuò)的階段。亞洲的一些調(diào)查公司有時(shí)多達(dá)十次才攔住接受訪問的人，平均成功率為52%一70%，根據(jù)城市而定。攔截訪問是在購物中心或繁忙的街道上攔住行人要求訪問。約定訪問是隨機(jī)選擇答卷人，電話聯(lián)系或到家中或辦公室里拜訪以約請(qǐng)面訪。但面訪的成本最高，而且需要更多的管理計(jì)劃和監(jiān)督工作，也容易受到訪問員偏見或曲解的影響。 3)面訪是三種方法中最通用的方法。優(yōu)點(diǎn)是被訪者不理解問題時(shí)能導(dǎo)到解釋，且回收率比郵寄問卷通常要高。不過，郵寄的問卷需要簡單清楚，而且回收率低，回收也慢。 (5)聯(lián)系方法如何接觸主體?有三種方法:郵寄、電話或面訪。 3)抽樣程序:如何選擇答卷人?為了得到有代表性的樣本，應(yīng)采用概率抽樣的方法。市場(chǎng)調(diào)查員必須設(shè)計(jì)出抽樣方案，確定：1) 抽樣單位，向什么人調(diào)查?市場(chǎng)調(diào)查員必須定義出抽樣的目標(biāo)總體。儀器在市場(chǎng)調(diào)查中不是經(jīng)常使用。閉合式問題事先確定了所有可能的答案，答卷人可從中選擇個(gè)答案。 問題的形式也會(huì)影響到答卷。 所提問題的內(nèi)容常會(huì)出錯(cuò)，即問題可能是令人難以閱答的、不愿問答的或不需要回答的，卻漏了應(yīng)該回答的問題每個(gè)問題都應(yīng)加以核對(duì)，確定它對(duì)調(diào)查目標(biāo)是否有用。 設(shè)計(jì)問卷時(shí)，專業(yè)的市場(chǎng)調(diào)查員必須精心確定所提問題的內(nèi)容、形式。多種提問方法使問卷非常靈活。問卷是要求答卷人回答的問題的集合。 1)問卷。 (3)調(diào)查手段。在把外部因素剔除掉或加以控制的情況下，觀察到的結(jié)果可以與實(shí)驗(yàn)方案中的變量具有相關(guān)性。實(shí)驗(yàn)法是最科學(xué)的調(diào)查方法。公司采取問卷調(diào)查法是為了了解人們的認(rèn)識(shí)、看法、喜好和滿意等等，以便在總體上衡量這些量值。問卷調(diào)查法介于觀察法同專題討論法、實(shí)驗(yàn)法之間。會(huì)場(chǎng)應(yīng)設(shè)在輕松的環(huán)境申 (如家里)并供應(yīng)飲料，使大家都隨便起來。主持人要具有客觀性，了解所討論的話題，并了解群體激勵(lì)和消費(fèi)者行為。
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