消費服務(wù)中格式條款顯失公平范本(參考版)
2025-08-07 03:26本頁面
【正文】 。” 我們黨和政府歷來重視人民群眾利益，無論是“三個代表”的重要思想，還是胡錦濤主席提出的“群眾利益無小事”，都是我們維護消費者權(quán)益的堅強后盾。”《消費者權(quán)益保護法》第24條規(guī)定“經(jīng)營者不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式作出對消費者不公平、不合理的規(guī)定，或者減輕、免除其損害消費者合法權(quán)益應(yīng)承擔的民事責任。對格式條款有兩種以上解釋的，應(yīng)當作出不利于提供格式條款一方的解釋。如商家提供合同后期的解釋屬于明顯推卸應(yīng)負義務(wù)、加重消費者責任或是明顯違背了社會常識和大眾習慣，則應(yīng)當認定其內(nèi)容無效。②第二，注明為要約或者廣告中含有廣告人希望訂立合同的愿望，或者寫明相對人只要作出規(guī)定的行為就可以使合同成立[1]。一旦發(fā)生消費權(quán)益爭議，商家總以保留“最終解釋權(quán)”作為推卸責任的法寶和擋箭牌。很多經(jīng)營者(如商場、商店、超市)在開展各種促銷活動中，都不忘聲明“本公司具有活動的最終解釋權(quán)”。有的飯店貼出“店慶酬賓，飯菜五折優(yōu)惠，吃多少送多少?！币簿褪钦f不管辦理申請需要多長時間，該公司均有理由推脫給加拿大政府，自己無須承擔任何責任，其風險也全部轉(zhuǎn)嫁給了消費者。通過這種格式條款，經(jīng)營者自我授權(quán)對消費者進行管理和處罰，違反了法律規(guī)定?！胺策`反本公約者由物業(yè)管理公司視其情節(jié)輕重，處以人民幣50元～100元罰款”。如某物業(yè)公司在物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議中規(guī)定：“乙方(消費者)不按期繳納費用，10日后物業(yè)管理公司將對其停止服務(wù)(停水、停電)直至交清，拖欠繳納有關(guān)費用每天加收1%的滯納金”?！痹撘?guī)定嚴重違反《消費者權(quán)益保護法》，侵犯了消費者的人格尊嚴權(quán)。酒店通過格式條款擴大自己的解約權(quán)利，違反了《合同法》的規(guī)定。除此而外的合同變更，一律由當事人各方協(xié)商一致，達不成協(xié)議的，便不發(fā)生合同變更的法律效力。形成權(quán)人行使形成權(quán)(即合
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