無線寬帶產(chǎn)品說明書v(參考版)
2025-08-07 01:24本頁面
【正文】 32) 用戶在上網(wǎng)過程中使用語音功能，則上網(wǎng)業(yè)務(wù)被掛起，這期間是否計費？答：不計費。這樣有可能會導(dǎo)致上網(wǎng)卡損壞或者筆記本電腦接口損壞，正確的方式是從電腦操作系統(tǒng)系統(tǒng)欄“安全刪除硬件”圖標，停止上網(wǎng)卡，上網(wǎng)卡燈熄滅后拔出上網(wǎng)卡。29) 除了中國大陸，目前支持無線寬帶漫游上網(wǎng)的國家和地區(qū)有哪些？具體資費是什么？答：截止 2022 年 4 月份，無線寬帶產(chǎn)品可以在國內(nèi)香港、澳門、太晚地區(qū)跨省使用，及在美國、韓國、日本、澳大利亞、新西蘭、加拿大、印度、越南、孟加拉、印尼等國家使用，資費 元/KB。省級充值付費卡能為本省的無線寬帶帳號充值，全國充值付費卡能為各地?zé)o線寬帶賬戶充值。26) 使用時長超出無線寬帶套餐中的時長后，漫游價格比本地更貴嗎？14 / 14答：申請?zhí)撞秃?，使用時長超出無線寬帶套餐中的時長后，漫游價格與本地價格一樣。（2） 社會渠道辦理的無線寬帶業(yè)務(wù)，第一次上網(wǎng)時、撥打第一通電話時，套餐生效。24) 我原來的上網(wǎng)卡還能用嗎？（如原先早期 13153 用戶的上網(wǎng)卡）答：如果您使用的是舊的 CDMA1X 上網(wǎng)卡，無法實現(xiàn)無線寬帶（ 3G）上網(wǎng)。 用戶可通過本機發(fā)送短信 czw 到 10001，重置無線寬帶密碼。用戶可通過本機發(fā)送短信 ggw 新密碼（610 位）到 10001（例如 ggw133331） ，更改無線寬帶密碼。? 步驟二、將電腦網(wǎng)絡(luò)屬性設(shè)置為自動獲取 IP，打開 IE 瀏覽器輸入任一網(wǎng)址，在自動彈出的無線寬帶認證網(wǎng)頁輸入無線寬帶帳號密碼即可實現(xiàn) WLAN 接入上網(wǎng)。如要斷開，請返回網(wǎng)絡(luò)連接主界面或在網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)界面單擊“斷開 ”。（6） 環(huán)境中具有以“ChinaNet”為名的無線網(wǎng)絡(luò)信號。（5） 筆記本電腦具備迅弛無線技術(shù)或具備 接口的 WLAN 網(wǎng)卡。（3） 正確安裝并啟動客戶端軟件。19) 連接無線寬帶（WLAN）網(wǎng)絡(luò)需要哪些條件？答：需要以下條件：（1） 用戶開通無線寬帶業(yè)務(wù)。17) 藍牙是否可以代替數(shù)據(jù)線，連接電腦上網(wǎng)？答：不能代替數(shù)據(jù)線使用。解決：使用符合 3G 網(wǎng)絡(luò)要求的 UIM 卡和上網(wǎng)卡硬件。（5） 殺毒軟件和防火墻問題解決：退出防火墻及 3721 上網(wǎng)助手后再試；（6） 環(huán)境中沒有天翼（CDMA）網(wǎng)絡(luò)信號解決：請在有天翼網(wǎng)絡(luò)信號的環(huán)境使用該功能，主界面有天翼信號強度提示（7） CDMA 接入號與密碼設(shè)置錯誤解決：請通過客戶端菜單設(shè)置上網(wǎng)帳號設(shè)置天翼帳號設(shè)置檢查接入號碼與密碼是否正確，接入號為＃777，用戶名為 ，密碼為 ，客戶端初始已設(shè)置（8） 您使用的不符合中國電信認證標準的上網(wǎng)卡終端，與中國電信無線寬帶客戶端軟件不兼容解決：可使用其自帶的撥號軟件上網(wǎng)。若已接入無線寬帶（ 1X）網(wǎng)絡(luò)，移動到無線寬帶（ 3G）網(wǎng)絡(luò)的環(huán)境，11 / 14客戶端無明顯提示，用戶需要主動斷開無線寬帶（1X ）網(wǎng)絡(luò)，根據(jù)信號顯示再連接無線寬帶（3G）網(wǎng)絡(luò)。 ? 若天翼（3G）網(wǎng)絡(luò)不存在、上網(wǎng)卡或 UIM 卡只支持 1X 網(wǎng)絡(luò)，則連接無線寬帶 1X 網(wǎng)絡(luò)，通過 UIM 卡內(nèi)的認證信息，進行認證，認證通過后連上互聯(lián)網(wǎng)。12) 當我使用中國電信的無線寬帶，上網(wǎng)速度是多少？答：用戶在無線寬帶（WLAN）熱點覆蓋區(qū)域可享受最高可達 54M 的高速上網(wǎng)服務(wù)；在無線寬帶(3G)網(wǎng)絡(luò)下，可實現(xiàn)最高速度達 的上網(wǎng)服務(wù)，在無線寬帶（1X）網(wǎng)絡(luò)下，可最高速度達 的上網(wǎng)速率的上網(wǎng)服務(wù)。注：中國電信無線寬帶（WLAN）帳號 =天翼語音手機號碼，無線寬帶（WLAN ）密碼=初始業(yè)務(wù)密碼（在 UIM 卡片上刮開覆膜即可獲得）注：無線寬帶 WLAN 密碼僅初始密碼與業(yè)務(wù)密碼一致，二者不同步修改（用戶可單獨修改無線寬帶 WLAN 密碼或業(yè)務(wù)密碼） 。因此，無線寬帶帳號和密碼主要指無線寬帶 WLAN 接入的認證號和密碼。10) 無線寬帶（WLAN）是什么？答：無線寬帶（WLAN）指中國電信在公共熱點地區(qū)布設(shè)的，以“ChinaNet”為名的無線寬帶網(wǎng)絡(luò)。在有 3G 信號的地方使用無線寬帶（3G）上網(wǎng)（速率最高可達 ） ，沒有無線寬帶（3G ）的地方用無線寬帶（1X ）上網(wǎng)（速率最高可達 ） ，全國基本無縫覆蓋，方便用戶隨時、隨地享受高速的無線上網(wǎng)服務(wù)及相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)，實現(xiàn)“動起來上網(wǎng)（目前福建省已經(jīng)實現(xiàn)城區(qū)和縣區(qū)的 3G網(wǎng)絡(luò)覆蓋，在國內(nèi)至少 100 個城市具有無線寬帶（3G ） ，并在快速增加、優(yōu)化中） 。目前，中國電信已經(jīng)逐步實現(xiàn)將 網(wǎng)絡(luò)（1X ）升級為EVDO（ 3G 網(wǎng)絡(luò)） 。贈送的話費只能本月消費，按月清零，不作累計。5) 贈送的手機 UIM 卡能不能給其他人用？答：可以，但最后賬單采用合帳形式，最好是自己或家人用。4) 無線寬帶雙卡業(yè)務(wù)中，手機 UIM 卡的資費是？答：如果您的手機 UIM 卡有辦理天翼語音套餐，除了享受超值的天翼語音套餐資費外，還能享受每月
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