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正文內(nèi)容

人力資源部規(guī)范化實(shí)用規(guī)劃管理手冊(cè)(參考版)

2024-08-14 08:52本頁(yè)面
  

【正文】 四、員工自我述職報(bào)告姓名:入職時(shí)間:審核人:職位:部門:審核期:年度工作總評(píng)表現(xiàn)出的突出方面及潛在能力需要發(fā)展的領(lǐng)域發(fā)展結(jié)果問(wèn)題行動(dòng)對(duì)績(jī)效計(jì)劃 / 評(píng)估結(jié)果的意見(jiàn)被考核人簽字: 日期:考核人簽字: 日期:總經(jīng)理簽字: 日期:五、員工技能考核結(jié)果量化表姓名:入職時(shí)間:考核人:職位:部門:考核期:剛性技能指標(biāo)指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值實(shí)際值考核得分得分說(shuō)明軟性技能指標(biāo)指標(biāo)名稱權(quán)重考核得分得分說(shuō)明工作能力指標(biāo)指標(biāo)名稱權(quán)重考核得分得分說(shuō)明考核得分考核者(簽章)審核時(shí)間備注被考核者(簽章)審核者(簽章)六、員工德能考核結(jié)果量化表姓名:入職時(shí)間:考核人:職位:部門:考核期:誠(chéng)信品德指標(biāo)指標(biāo)名稱權(quán)重平均得分工作態(tài)度指標(biāo)指標(biāo)名稱權(quán)重平均得分考核最后得分考核最后得分合計(jì)得分考核者(簽章)考核時(shí)間備 注被考核者(簽章)審核者(簽章)七、營(yíng)銷人員考核表被考核者所屬部門職位名稱考核者考核者職位考核期考核內(nèi)容指標(biāo)分類考核指標(biāo)權(quán)重(%)量化標(biāo)準(zhǔn)得分得分依據(jù)打分標(biāo)準(zhǔn)區(qū)間工作業(yè)績(jī)銷售計(jì)劃完成率3590≤P≤100  P=實(shí)際銷售量/計(jì)劃銷售量91~10080≤P90   P=實(shí)際銷售量/計(jì)劃銷售量81~9070≤P80   P=實(shí)際銷售量/計(jì)劃銷售量71~8050≤P70   P=實(shí)際銷售量/計(jì)劃銷售量51~700≤P50    P=實(shí)際銷售量/計(jì)劃銷售量0~50回款計(jì)劃完成率1090≤P≤100  P=實(shí)際回款/計(jì)劃回款91~10080≤P90   P=實(shí)際回款/計(jì)劃回款81~9070≤P80   P=實(shí)際回款/計(jì)劃回款71~8050≤P70   P=實(shí)際回款/計(jì)劃回款51~700≤P50    P=實(shí)際回款/計(jì)劃回款0~50市場(chǎng)維護(hù)15客戶關(guān)系非常融洽,要貨非常穩(wěn)定91-100客戶關(guān)系很融洽,要貨很穩(wěn)定81~90客戶關(guān)系融洽,要貨比較穩(wěn)定71~80客戶關(guān)系一般,要貨不太穩(wěn)定51~70客戶關(guān)系緊張,要貨極不穩(wěn)定0~50信息反饋15市場(chǎng)信息都能得到及時(shí)反饋,信息非常準(zhǔn)確91~100市場(chǎng)信息大部分時(shí)候能得到及時(shí)反饋,信息很準(zhǔn)確81~90市場(chǎng)信息一般情況能得到及時(shí)反饋,信息較為準(zhǔn)確71~80市場(chǎng)信息反饋不及時(shí),信息不太準(zhǔn)確51~70市場(chǎng)信息基本上不能得到及時(shí)反饋,信息極不準(zhǔn)確0~50工作態(tài)度工作責(zé)任心10有強(qiáng)烈的責(zé)任心,從來(lái)沒(méi)有失職行為91~100有較強(qiáng)的工作責(zé)任心,極少有失職行為81~90有相當(dāng)?shù)墓ぷ髫?zé)任心,但是偶爾也有失職行為71~80有一定的工作責(zé)任心,時(shí)常有失職行為51~70基本上沒(méi)有工作責(zé)任心,工作失職習(xí)以為常0~50工作積極性5工作非常積極,工作任務(wù)從來(lái)不會(huì)延遲91~100工作較為積極,工作任務(wù)極少延遲81~90工作相當(dāng)積極,工作任務(wù)偶爾也會(huì)延遲71~80工作不太積極,工作任務(wù)經(jīng)常會(huì)延遲51~70工作很不積極,工作任務(wù)延遲習(xí)以為常0~50團(tuán)隊(duì)意識(shí)5有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí),總是主動(dòng)協(xié)助他人完成工作91~100有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí),經(jīng)常主動(dòng)協(xié)助他人完成工作81~90有相當(dāng)?shù)膱F(tuán)隊(duì)意識(shí),偶爾主動(dòng)協(xié)助他人完成工作71~80有一定的團(tuán)隊(duì)意識(shí),極少主動(dòng)協(xié)助他人完成工作51~70基本上沒(méi)有團(tuán)隊(duì)意識(shí),從不主動(dòng)協(xié)助他人完成工作0~50服從意識(shí)5有強(qiáng)烈的服從意識(shí),從不違反規(guī)章制度和工作標(biāo)準(zhǔn)91~100有較強(qiáng)的服從意識(shí),極少違反規(guī)章制度和工作標(biāo)準(zhǔn)81~90有相當(dāng)?shù)姆囊庾R(shí),偶爾違反規(guī)章制度和工作標(biāo)準(zhǔn)71~80有一定的服從意識(shí),多次違反規(guī)章制度和工作標(biāo)準(zhǔn)51~70基本上沒(méi)有服從意識(shí),時(shí)常違反規(guī)章制度和工作標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)0~50合 計(jì)100備 注考核得分考核者簡(jiǎn)評(píng)簽名: 審核加分上級(jí)審核簽名: 審核扣分人力資源審核簽名: 最后得分審 批簽名: 八、生產(chǎn)人員考核表工號(hào)姓名班組崗位考核期考核時(shí)間 標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目不符合目標(biāo)低符合目標(biāo)高主動(dòng)性02345678910工作不主動(dòng),缺乏熱情,需要上級(jí)不斷督促,只能完成指令性工作工作有一定的主動(dòng)性和熱情,但還需要上級(jí)的督促工作熱情,能主動(dòng)考慮問(wèn)題,并主動(dòng)提出解決辦法,對(duì)接口職責(zé)范圍之事不扯皮對(duì)任何工作都有積極持久的工作熱情,能以主人翁的態(tài)度去完成工作,對(duì)分內(nèi)分外之事都能積極主動(dòng)去做工作效率02345678910效率差,工作拖沓重復(fù),不能夠按時(shí)完成分內(nèi)工作工作效率不高,但不誤期效率一般,能在要求的時(shí)間內(nèi)完成工作效率極高,能在相對(duì)較短的時(shí)間內(nèi)高質(zhì)量的完成工作,并給予他人協(xié)助服從性02345678910對(duì)上級(jí)指令陽(yáng)奉陰違服從上級(jí)指令,但執(zhí)行不力,工作不能落到實(shí)處服從上級(jí)指示,積極配合行動(dòng)落實(shí)充分貫徹執(zhí)行命令,予以積極配合業(yè)務(wù)水平02345678910專業(yè)知識(shí)及對(duì)工作的不足,影響工作進(jìn)展,需要經(jīng)常指導(dǎo)并幫助有一般專業(yè)知識(shí)及能力,能符合工作需要,需要指導(dǎo)有相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力,能順利完成任務(wù),偶爾需要幫助有豐富的專業(yè)知識(shí)和很強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力,并能充分發(fā)揮完成任務(wù)和給他人以協(xié)助發(fā)展?jié)摿?2345678910學(xué)識(shí)、涵養(yǎng)欠缺且不注意自我培養(yǎng),不具發(fā)展?jié)摿ι杂袑W(xué)識(shí)、涵養(yǎng),有自我發(fā)展意識(shí),可培養(yǎng)具有相當(dāng)學(xué)識(shí)、涵養(yǎng),注意個(gè)人發(fā)展,具有發(fā)展?jié)摿W(xué)識(shí)、涵養(yǎng)俱優(yōu),注意個(gè)人發(fā)展與公司整體目標(biāo)的協(xié)調(diào),極具發(fā)展?jié)摿Τ杀疽庾R(shí)02345678910成本意識(shí)差,不注意生產(chǎn)辦公資源的節(jié)約,浪費(fèi)嚴(yán)重成本意識(shí)低,生產(chǎn)、工作中稍有浪費(fèi)具有成本意識(shí),注意在生產(chǎn)工作中節(jié)約資源有強(qiáng)烈的成本意識(shí),注意在生產(chǎn)工作中節(jié)約資源,控制成本安全環(huán)保意識(shí)02345678910無(wú)安全環(huán)保意識(shí),工作中不遵守勞動(dòng)安全紀(jì)律及環(huán)保規(guī)定有安全環(huán)保意識(shí),但對(duì)公司在安全、環(huán)保方面的操作要求,偶有違反良好的安全環(huán)保意識(shí),能夠全面遵守公司的安全環(huán)保規(guī)定高度的安全環(huán)保意識(shí),在工作中遵守公司安全環(huán)保規(guī)定,并能提醒協(xié)助他人個(gè)人儀表02345678910常不修邊幅,不注意形象不太注重儀容整潔及建立個(gè)人形象通常保持儀容整潔,給人以大方得體的印象經(jīng)常保持儀容整潔注重建立個(gè)人及公司形象品德言行02345678910品德言行有明顯缺點(diǎn),且并無(wú)改善提高的意愿言行一般,沒(méi)有明顯優(yōu)缺點(diǎn),尚可接受品行誠(chéng)實(shí),言行得體,平易近人品行廉潔,言行誠(chéng)實(shí),剛正不阿,能起到表率帶頭作用遵章守紀(jì)02345678910散漫,在工作中不能遵守公司的規(guī)定,常有違章亂紀(jì)行為能夠遵守公司的紀(jì)律,偶有違反遵守公司的規(guī)章、紀(jì)律,嚴(yán)格要求自己遵章守法,從嚴(yán)要求自己,能夠樹(shù)立榜樣合計(jì)得分主管考核意見(jiàn) 簽字:人力資源部復(fù)核意見(jiàn) 簽字:九、績(jī)效考核管理流程人力資源總監(jiān)人力資源部相關(guān)部門被考核者制定雙向確認(rèn)員工計(jì)劃通 知結(jié)束持續(xù)指導(dǎo)和檢查修訂和完善工作計(jì)劃進(jìn)行考核或評(píng)價(jià)實(shí)際完成業(yè)績(jī)和數(shù)據(jù)填寫和完成考核意見(jiàn)表直接溝通或面談雙向確認(rèn)完成考核④實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)或薪酬調(diào)整匯 報(bào)送 達(dá)開(kāi)始①企業(yè)關(guān)鍵業(yè)績(jī)目標(biāo)企業(yè)文化 價(jià)值導(dǎo)向②價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)塑造和建設(shè)③職位設(shè)置和工作標(biāo)準(zhǔn)組織結(jié)構(gòu) 設(shè)置和調(diào)整部門關(guān)鍵 業(yè)績(jī)目標(biāo)個(gè)人關(guān)鍵 業(yè)績(jī)目標(biāo)十、月度績(jī)效考核管理流程無(wú)異議有異議無(wú)異議有異議員工考勤情況審批結(jié)束匯 報(bào)計(jì)劃完成情況呈 送指標(biāo)完成情況匯 報(bào)考核意見(jiàn)①考核分?jǐn)?shù)匯 報(bào)結(jié)果返回②考核結(jié)果計(jì)算月績(jī)效工作基數(shù)工資基數(shù)做出決定溝通通 知③核算員工績(jī)效工資反 饋④提供績(jī)效工資單存 檔開(kāi)始人力資源部各部門考核小組總經(jīng)理財(cái)務(wù)部十一、員工獎(jiǎng)懲管理流程員工個(gè)人相關(guān)部門人力資源部人力資源總監(jiān)開(kāi)始員工表現(xiàn)②經(jīng)理提出獎(jiǎng)懲意見(jiàn)審核審批①提出申請(qǐng)獎(jiǎng) 勵(lì)處 罰信息存檔③公布獎(jiǎng)懲結(jié)果結(jié)束接到通知十二、員工提案管理流程相關(guān)部門人力資源部人力資源總監(jiān)是否是否開(kāi)始①制定員工提案制度廣泛收集員工提案②對(duì)提案進(jìn)行篩選、匯總審核提案③信息庫(kù)④實(shí)施提案獎(jiǎng)勵(lì)提案者審核提案結(jié)束十三、總經(jīng)理考核方案表 指標(biāo)維度指標(biāo)名稱權(quán)重考核頻率考核資料來(lái)源績(jī)效目標(biāo)值財(cái)物類企業(yè)總產(chǎn)值10%年度財(cái)務(wù)部達(dá)到 萬(wàn)元,比上一年度增長(zhǎng) %利潤(rùn)10%年度財(cái)務(wù)部達(dá)到 萬(wàn)元,比上一年度增長(zhǎng) %資金利用率6%年度財(cái)務(wù)部達(dá)到 %管理費(fèi)用6%年度財(cái)務(wù)部不突破預(yù)算內(nèi)部運(yùn)營(yíng)類公司戰(zhàn)略規(guī)劃的及時(shí)性、規(guī)范性5%年度董事會(huì)1.每年 月 日之前,將年度戰(zhàn)略規(guī)劃交至董事會(huì)2.戰(zhàn)略規(guī)劃在執(zhí)行的過(guò)程中修改的次數(shù)不得超過(guò) 次年度發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)完成率5%年度董事會(huì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中年度目標(biāo)完成率達(dá)到 %以上對(duì)公司投資項(xiàng)目建議被采納并實(shí)施的次數(shù)5%年度董事會(huì)不得低于 次主營(yíng)產(chǎn)品的產(chǎn)量7%年度董事會(huì)1.產(chǎn)品燃?xì)鉄崴魃a(chǎn) 萬(wàn)臺(tái)以上2.產(chǎn)品電熱水器生產(chǎn) 萬(wàn)臺(tái)以上3.產(chǎn)品抽油煙機(jī)生產(chǎn) 萬(wàn)臺(tái)以上勞動(dòng)生產(chǎn)率5%年度生產(chǎn)部達(dá)到 %,比上一年度提高 %危機(jī)事件處理情況5%年度行政部得到比較完善的解決客戶類產(chǎn)品市場(chǎng)占有率8%年度市場(chǎng)部達(dá)到  %品牌知名度8%年度市場(chǎng)部參照市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果的分析報(bào)告客戶投訴率5%年度售后服務(wù)部控制在 %學(xué)習(xí)發(fā)展類員工任職資格達(dá)標(biāo)率5%年度人力資源部 % 關(guān)鍵員工保有率5%年度人力資源部達(dá)到 %人員流失率5%年度人力資源部控制在 %十四、人力資源總監(jiān)考核方案表指標(biāo)維度指標(biāo)名稱權(quán)重考核頻率考核資料來(lái)源績(jī)效目標(biāo)值財(cái)務(wù)類招聘費(fèi)用預(yù)算達(dá)成率10%年度人力資源部達(dá)到 %培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算達(dá)成率10%年度人力資源部達(dá)到 %人力資本總額控制成本10%年度人力資源部控制在預(yù)算內(nèi)內(nèi)部營(yíng)運(yùn)類部門工作計(jì)劃完成率10%年度人力資源部完成率達(dá)到 %員工工資發(fā)放出錯(cuò)次數(shù)5%年度人力資源部出錯(cuò)率控制在 %以內(nèi)員工社會(huì)保險(xiǎn)及其他福利計(jì)算出錯(cuò)率5%年度人力資源部出錯(cuò)率控制在 %以內(nèi)中層以上經(jīng)理績(jī)效計(jì)劃按時(shí)完成率10%年度人力資源部達(dá)到 %績(jī)效考核申訴處理及時(shí)性5%季度/年度人力資源部未及時(shí)對(duì)員工投訴及有關(guān)人事?tīng)?zhēng)議
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