【摘要】第一部分安全生產(chǎn)法律法規(guī)一、安全生產(chǎn)法律法規(guī)體系(一)《憲法》相關(guān)內(nèi)容中華人民共和國(guó)公民有勞動(dòng)的權(quán)利和義務(wù),也有休息的權(quán)利;國(guó)家通過加強(qiáng)勞動(dòng)保護(hù),改善勞動(dòng)條件,提高福利待遇。(二)國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)方面的法律主要包括《勞動(dòng)法》、《建筑法》、《工會(huì)法》、《刑法》、《治安管理處罰法》等。(三)安全生產(chǎn)行政法規(guī)安全生產(chǎn)行政法規(guī)是國(guó)務(wù)院為執(zhí)行安全生產(chǎn)法律和實(shí)施安
2025-08-06 07:53
【摘要】本文格式為Word版,下載可任意編輯 餐飲娛樂服務(wù)行業(yè)安全培訓(xùn):消防基本知識(shí) 餐飲娛樂服務(wù)行業(yè)安全培訓(xùn):消防基本知識(shí) 第三部分消防基本知識(shí) 一、火災(zāi)形成三要素 火災(zāi)是在物質(zhì)燃...
2025-04-05 22:00
【摘要】專業(yè)資料分享禮儀涵義禮的本意是敬神,今引申為表示敬意的通稱,是人們?cè)谏鐣?huì)活動(dòng)中約定俗成的一種共同崇尚的規(guī)范形式。現(xiàn)代職業(yè)禮儀:起源于日本,是日本現(xiàn)代服務(wù)行業(yè)的習(xí)俗,每個(gè)職工都要經(jīng)過嚴(yán)格的培訓(xùn),如迎送賓客行的鞠躬禮,就有不同的講究:顧客光臨:鞠躬15度;買賣談妥:鞠躬30度;
2025-07-23 02:31
【摘要】餐飲服務(wù)行業(yè)食品安全培訓(xùn)講義,李曉龍,,中共中央總書記胡錦濤和國(guó)務(wù)院總理溫家寶,在最近的講話中,均公開提到一些地方發(fā)生的重大生產(chǎn)安全事故和食品安全事故,要求各級(jí)黨委和政府牢牢記取其中慘痛教訓(xùn),并強(qiáng)化行...
2024-11-22 05:35
【摘要】餐飲服務(wù)行業(yè)食品安全培訓(xùn)講義李曉龍中共中央總書記胡錦濤和國(guó)務(wù)院總理溫家寶,在最近的講話中,均公開提到一些地方發(fā)生的重大生產(chǎn)安全事故和食品安全事故,要求各級(jí)黨委和政府牢牢記取其中慘痛教訓(xùn),并強(qiáng)化行政問責(zé)制。2023年9月19日,全黨深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)暨
2025-02-02 14:56
【摘要】LOGO第三篇餐飲服務(wù)行業(yè)要求LOGO索證索票的意義:1、有效地保護(hù)消費(fèi)者的健康;2、維護(hù)餐飲服務(wù)行業(yè)經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)濟(jì)利益;3、是餐飲服務(wù)行業(yè)經(jīng)營(yíng)者的法律義務(wù);4、起到追索源頭的作用LOGO第三篇主要內(nèi)容?第一章選址、
2025-05-15 03:15
【摘要】 服務(wù)行業(yè)培訓(xùn)心得 經(jīng)過這段時(shí)間的微笑服務(wù)培訓(xùn),讓我受益匪淺,使我深深體會(huì)到微笑在人際特別是服務(wù)行業(yè)的重要性,它不僅是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)的體現(xiàn),更代表了一種內(nèi)在的道德標(biāo)準(zhǔn)。 餐飲行業(yè)是一個(gè)高起點(diǎn)的窗...
2024-09-29 08:00
【摘要】客戶至上用心服務(wù)全程關(guān)懷式服務(wù)主講:蔣海軍?了解服務(wù)完整的概念,使大家站到一個(gè)共同的平臺(tái)上來(lái)理解服務(wù)的含義,從而能夠有效調(diào)整自己的工作重點(diǎn).?掌握客戶滿意的技巧和投訴處理的方法,從而提高了自身的能力。?使各位形成服務(wù)的講師,能將此門課程的內(nèi)容傳遞給工程師(將來(lái)的下屬),正確理解的服務(wù)含義,并落實(shí)到服務(wù)中
2025-01-24 05:12
【摘要】服務(wù)行業(yè)禮儀培訓(xùn)方案 服務(wù)行業(yè)禮儀培訓(xùn)方案 服務(wù)的含義 服務(wù)是指服務(wù)方遵照被服務(wù)方的意志和要求而進(jìn)行的滿足被服務(wù)方需要的活動(dòng)。在服務(wù)關(guān)系中,一方是服務(wù)方,另一方是被服務(wù)方,被服務(wù)方提出服務(wù)要...
2024-12-04 22:30
【摘要】第一篇:淺議餐飲服務(wù)行業(yè)員工權(quán)益保護(hù) 淺議餐飲服務(wù)行業(yè)員工權(quán)益保護(hù) 07級(jí)法律本 淺議餐飲服務(wù)行業(yè)員工權(quán)益保護(hù) (應(yīng)該去掉)摘要 餐飲服務(wù)業(yè)在我國(guó)現(xiàn)階段用工比例中占了很大一部分,而員工權(quán)益被...
2024-11-14 21:23
【摘要】,打造一支高素質(zhì),高效率,高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)。使公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中有較強(qiáng)的生命力,競(jìng)爭(zhēng)能力,特制定本方案.一、目的:本方案屬于新員工入職制度之一,在于幫助新入職員工快速溶入公司企業(yè)文化,樹立統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀念,行為模式,了解公司相關(guān)規(guī)章制度,培養(yǎng)良好的工作心態(tài),職業(yè)素質(zhì),為勝任崗位工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ).二、入職培訓(xùn)共分為3天,其
2025-05-14 03:20
【摘要】 服務(wù)行業(yè)座右銘 1、客人來(lái)到餐廳時(shí)要讓客人感到有一種家的感覺,盡量滿足客人的要求。 2、如果您覺得好——請(qǐng)告訴別人,如果您覺得不好——請(qǐng)告訴我。 3、世上最重要的事...
2025-04-03 13:40
【摘要】餐飲、服務(wù)行業(yè)勞動(dòng)合同書甲方(用人單位)名稱:地址:性質(zhì):乙方(勞動(dòng)者)名稱:
2024-10-10 02:05
【摘要】奔馬集團(tuán)禮儀培訓(xùn)教案服務(wù)禮儀服務(wù)禮儀前言1.認(rèn)知:禮儀是什么?禮儀是一種典章、制度,包括人的儀表、儀態(tài)、禮節(jié)等,用以規(guī)范人的行為、舉止,調(diào)整人與人之間的關(guān)系。是人們?cè)诂F(xiàn)代日常生活、工作、學(xué)習(xí)中應(yīng)遵循的交往藝術(shù)。服務(wù)禮儀前言禮儀表
2025-01-09 10:14
【摘要】服務(wù)行業(yè)禮儀培訓(xùn)什么是禮儀古人認(rèn)為禮是禮法,儀則是反映禮的儀式、儀節(jié);儀生于禮而合乎禮,故謂之禮儀?,F(xiàn)代人一般認(rèn)為禮儀指的是在人際和社會(huì)交往中所應(yīng)具有的相互表示敬重、親善和友好的行為規(guī)范。l禮貌是人們?cè)诮煌鶗r(shí),相互敬重和友好的行為規(guī)范l禮節(jié)是人們?cè)谌粘I钪?特別是在交際場(chǎng)合相互
2025-01-07 22:56