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正文內(nèi)容

電動車租賃公司創(chuàng)業(yè)計劃書(參考版)

2025-08-06 05:40本頁面
  

【正文】 。通過上文對三種營銷模式的分析,可以看出經(jīng)銷商在向著品牌化、集團(tuán)化的方向發(fā)展。消費(fèi)者需求的發(fā)展變化會催生更多新的營銷技術(shù)。企業(yè)“尊重”消費(fèi)者的同時也能收獲消費(fèi)者的忠誠,而企業(yè)與消費(fèi)者的互守誠信,本身就是對創(chuàng)建和諧社會的最大貢獻(xiàn)。 誠信制度的建立:營銷模式的創(chuàng)新關(guān)鍵在營銷理念的創(chuàng)新,無論是制造商,還是經(jīng)銷商都在尋找能夠平衡社會利益、企業(yè)利益、消費(fèi)者利益的營銷理念,其實這各理念只有兩個字——誠信。 迅速采取補(bǔ)償行動。一般來說,顧客的投訴大都屬于情緒上的不滿,由于你的重視,同情與了解,不滿就會得到充分渲泄,怒氣消失。顧客的抱怨可能有夸大的地方,推銷員要收集有關(guān)資料,設(shè)法找出事實真相。 收集資料,找出事實。這樣,既可以使顧客心理平衡,又可以知道問題所在。 仔細(xì)傾聽,找出抱怨所在。顧客向你投訴,使你有機(jī)會知道他的不滿,并設(shè)法予以解決。美國阿連德博士1982年在一篇文章中寫道:在工商界,推銷員由于對顧客抱怨不加理睬而失去了82%的顧客。美國一位銷售專家提出了一個公式: 正確處理顧客抱怨 ——提高顧客的滿意程度 ——增加顧客認(rèn)牌購買傾向 ——豐厚利潤 傾聽顧客的不滿,是推銷工作的一個部分,并且這一工作能夠增加推銷員的利益。 松下幸之助說:“顧客的批評意見應(yīng)視為神圣的語言,任何批評意見都應(yīng)樂于接受。正確處理顧客抱怨 抱怨是每個推銷員都會遇到的,即使你的產(chǎn)品好,也會受到愛挑剔的顧客的抱怨。對A類顧客,每周聯(lián)系一次;B類顧客,每月聯(lián)系一次;C類顧客,至少半年應(yīng)接觸一次。推銷員在確定這一問題時,根據(jù)不同顧客的重要性、問題的特殊性、與顧客熟悉的程度和其他一些因素,來確定不同的拜訪的頻率。 推銷員與顧客聯(lián)系的方法也可以是多種多樣的,除了親自登門拜訪外,給顧客打電話,寫信,寄賀年片,都是與顧客溝通的好方法。推銷員可以根據(jù)顧客的重要程度,將顧客分為ABC三類。二、保持與顧客的定期聯(lián)系 :推銷員應(yīng)多長時間拜訪顧客一次,籠統(tǒng)地講是毫無意義的。 南寧 ()廣西。 2嘉興 ()浙江 2三明 ()福建 2福州 ()福建 2青島 ()山東 21—30位:城市: 1郴州 ()湖南 1汕頭 ()廣東 1泉州 ()福建 1東莞 ()廣東 1大連 ()遼寧 長沙 ()湖南 寧波 ()浙江 廈門 ()福建 深圳 ()廣東 以上海消費(fèi)指數(shù)為1,則中國目前消費(fèi)指數(shù)最高的30個城市為: 中國目前消費(fèi)最高的城市就是上海,居全球18位,北京2000年曾為世界第5,現(xiàn)降至22位。城市消費(fèi)水平排名,消費(fèi)指數(shù)包括一般性娛樂消費(fèi)指數(shù)、綜合物價指數(shù)、意外消費(fèi)估算(房地產(chǎn)消費(fèi)指數(shù)因各地政策不同,不在統(tǒng)計范圍內(nèi)),可以部分反映一個城市的富裕和繁榮程度。綜上,大概投資十萬左右,留有流動資金三萬左右,以備不時之需,使我們公司蓬勃發(fā)展。,增加更多的服務(wù)項目,以及員工培訓(xùn),使其的業(yè)務(wù)性加強(qiáng),有更好的服務(wù)理念與服務(wù)態(tài)度,同時建立屬于我們自己的企業(yè)文化。三、二期投資計劃:,根據(jù)前期市場收益調(diào)整各車型數(shù)量,滿足不同層級消費(fèi)需要。,每店2到3人,雙休日臨時雇請學(xué)生兼職.工資700元左右每月,兼職30-40元每天.雇請職業(yè)修車工一名,月薪800元,或者按天計算.,每個5元,1000元.,約數(shù)千元.,同時招租廣告位,需要1200元左右。二.一期投資計劃:,主要購買簡易型電動自行車(1000元內(nèi)),電動摩托車(2000元左右
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