告莊西雙景創(chuàng)建國家aaaa級(jí)旅游景區(qū)工作情況匯報(bào)(參考版)
2025-08-06 01:50本頁面
【正文】 積極與當(dāng)?shù)卣餐e辦相關(guān)以民族、文化為載體的活動(dòng)，提高景區(qū)知名度。（四）加大營銷宣傳，提升景區(qū)美譽(yù)度。健全景區(qū)消防規(guī)預(yù)案，定期組織進(jìn)行防火消防演練。建立景區(qū)應(yīng)急指揮中心，制訂各類安全規(guī)章制度。景區(qū)將加大對(duì)工作人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)，加強(qiáng)員工主動(dòng)服務(wù)的意愿和職業(yè)道德規(guī)范，引導(dǎo)服務(wù)人員樹立以“游客為中心”的服務(wù)理念，建立正面而積極的服務(wù)態(tài)度，同時(shí)通過對(duì)員工的姿態(tài)、動(dòng)作、語言的要領(lǐng)訓(xùn)練，加強(qiáng)員工文明用語及溝通技能，提升服務(wù)人員個(gè)人形象，統(tǒng)一員工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，展現(xiàn)景區(qū)良好形象。景區(qū)服務(wù)人員就代表了景區(qū)的形象。建立24小時(shí)投訴處理機(jī)制，確保游客在景區(qū)內(nèi)第一時(shí)間需要幫助時(shí)快速及時(shí)給游客提供滿意的服務(wù)。在景區(qū)內(nèi)各主干道和各交叉要道設(shè)置規(guī)范的多功能指示牌及道路交通標(biāo)識(shí)牌，各景點(diǎn)、衛(wèi)生間、停車場等公共場所，也都增設(shè)相應(yīng)的公共信息圖形符號(hào)和旅游信息提示牌。三、下一步努力方向（一）完善服務(wù)功能，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。景區(qū)內(nèi)旅游標(biāo)識(shí)標(biāo)牌不夠完善，旅游廁所區(qū)域分布不夠合理，不能有效滿足游客第一時(shí)間方便需求。湄公河流域國際文化創(chuàng)意集市、文化藝術(shù)節(jié)、西雙版納傣泐文化節(jié)、潑水節(jié)、開門節(jié)、關(guān)門節(jié)、浪漫水燈節(jié)等文化旅游活動(dòng)，促成相關(guān)電視劇、綜藝節(jié)目欄目組赴告莊西雙景拍攝相關(guān)題材視頻，使西雙版納的民俗風(fēng)情、文化底蘊(yùn)得到了更多旅游愛好者的關(guān)注，為進(jìn)一步提升告莊西雙景文化旅游融合發(fā)展與文化傳承提供了強(qiáng)有力的支撐。（八）突出文化引領(lǐng)，加快文化旅游融合告莊西雙景始終堅(jiān)持走“文化+旅游相結(jié)合，以文化帶動(dòng)旅游”之路，景區(qū)定位開發(fā)傣泰文旅產(chǎn)業(yè)的第一平臺(tái)，覆蓋傣泰建筑、歌舞、飲食、服飾、影視等一系列文化及旅游產(chǎn)業(yè)。景區(qū)特別成立相關(guān)宣傳機(jī)構(gòu)，進(jìn)行包括宣傳口號(hào)和理念的提煉、宣傳短片的拍攝和制作，與當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門、各大門戶網(wǎng)站、視頻網(wǎng)站播放宣傳推介，增加景區(qū)知名度；加強(qiáng)當(dāng)?shù)匦麄?，在景洪城中心顯示屏、廣告牌、公交站臺(tái)制作廣告牌來宣傳，增加市民的自豪感和幸福感，提升市民宣傳景區(qū)的積極性。同時(shí)，景區(qū)還制定了《告莊西雙景景區(qū)環(huán)境保護(hù)管理制度》、《告莊西雙景景區(qū)消防安全管理制度》等，告莊西雙景景區(qū)主體建筑風(fēng)格為傣泰風(fēng)格，大體分為民用建筑和佛寺建筑，主體建筑格調(diào)與景觀整體風(fēng)格相協(xié)調(diào)，從體量、材質(zhì)、造型、色彩等方面對(duì)景區(qū)內(nèi)主體景觀有烘托效果，景區(qū)內(nèi)標(biāo)語口號(hào)注重文化性，與景區(qū)所沉淀的少數(shù)民族文化及佛教文化相得益彰，其布置方式注重藝術(shù)性、協(xié)調(diào)性，與景觀主體風(fēng)格遐邇一體。自景區(qū)運(yùn)營以來，無重大安全事故發(fā)生情況。告莊西雙景還與景區(qū)內(nèi)所有商家簽訂了《食品安全承諾書》《誠信經(jīng)營書》，嚴(yán)查過期食品和“三無”食品，定期查驗(yàn)從業(yè)人員健康，切實(shí)加強(qiáng)教育普及工作，景區(qū)內(nèi)沒有發(fā)生過一起食品衛(wèi)生事件。五是在游
范文總結(jié)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1