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正文內(nèi)容

創(chuàng)意生活用品網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(參考版)

2024-08-14 00:52本頁(yè)面
  

【正文】 去校友錄里留言吧,讓同學(xué)們和你分享開店的喜悅。我們將會(huì)和兄弟網(wǎng)店聯(lián)手,比如消費(fèi)者在我們網(wǎng)店買東西,我們將贈(zèng)送兄弟網(wǎng)店提供的小禮品,反之,消費(fèi)者在兄弟網(wǎng)店買東西,兄弟網(wǎng)店也將會(huì)贈(zèng)送我們樂淘小店贈(zèng)送的小禮品,其目的是宣傳我們小店的商品。像“特價(jià)只剩2天!”這樣的促銷口號(hào).但“限期供應(yīng)”要真實(shí),否則最終失去消費(fèi)者信任。贈(zèng)品促銷:贈(zèng)品促銷和優(yōu)點(diǎn)是可以提升你的知名度;可以鼓勵(lì)人們經(jīng)常訪問網(wǎng)店以獲得更多的優(yōu)惠信息;還能根據(jù)消費(fèi)者索取贈(zèng)品的熱情程度而總結(jié)分析營(yíng)銷效果和產(chǎn)品本身的反應(yīng)情況等.但千萬(wàn)要注意不要選擇次品,劣質(zhì)品作為贈(zèng)品,這樣做只會(huì)起到適得其反的作用。世界各地的客戶在任何時(shí)刻都可以通過(guò)網(wǎng)店下載自己需要的資料,在線獲得疑難的解答,在線提交自己的問題。因此,企業(yè)要贏得市場(chǎng)就要千方百計(jì)地提高產(chǎn)品的附加值。提高附加值:許多人都知道,購(gòu)買產(chǎn)品不僅買的是那些看得見的實(shí)物,還有那些看不見的售后服務(wù)。同時(shí),產(chǎn)品信息通過(guò)網(wǎng)店的先進(jìn)設(shè)計(jì),既有報(bào)紙信息量大的優(yōu)點(diǎn),又結(jié)合了電視聲、光、電的綜合刺激優(yōu)勢(shì),可以牢牢地吸引住目標(biāo)對(duì)象。現(xiàn)代營(yíng)銷理論認(rèn)為,銷售亦即是傳播,銷售的成功與否,除了決定于能否將產(chǎn)品的各項(xiàng)優(yōu)勢(shì)充分地傳播出去之外,還要看目標(biāo)對(duì)象從中得到的有效信息有多少。在降低企業(yè)內(nèi)部資源損耗、減低成本、加強(qiáng)企業(yè)員工與員工、企業(yè)與員工之間的聯(lián)系和溝通等方面發(fā)揮巨大作用,最終使企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和運(yùn)作達(dá)到最大的優(yōu)化。因此,企業(yè)網(wǎng)店的形象往往決定了客戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的信心,建立具有國(guó)際水準(zhǔn)的網(wǎng)店能夠極大的提升企業(yè)的整體形象。網(wǎng)店目的及優(yōu)勢(shì)樹立全新企業(yè)形象:對(duì)于一個(gè)生活創(chuàng)意生活用品企業(yè)而言,企業(yè)的品牌形象至關(guān)重要。網(wǎng)店?duì)I銷模式:淘寶(C2C\B2C):://shop34949.充分利用這些網(wǎng)店從網(wǎng)上獲得最直接的買家,同時(shí)也就把用戶帶到了主網(wǎng)店來(lái)。口碑營(yíng)銷:利用用戶的宣傳,推廣我們的網(wǎng)店和產(chǎn)品,用戶推薦一個(gè)用戶可以獲得一定的積分和優(yōu)惠;口碑是最好的營(yíng)銷方式。現(xiàn)在我們將產(chǎn)品劃分成詳細(xì)的體系,也就是把產(chǎn)品詳細(xì)歸類,每個(gè)系列下面多少個(gè)/種產(chǎn)品;產(chǎn)品展示以用戶為導(dǎo)向:把所有的產(chǎn)品拆開,按照用戶目標(biāo)群劃分,也就是以用戶為導(dǎo)向,讓用戶第一時(shí)間找到適合自己的產(chǎn)品。產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化:產(chǎn)品展示友好全面:把產(chǎn)品友好的、全面的、清晰的展示給用戶,給用戶交易前留下良好的第一印象。如:用戶對(duì)產(chǎn)品發(fā)表評(píng)論、主動(dòng)把自己的保養(yǎng)方法分享給其他用戶、購(gòu)買產(chǎn)品等等。用戶互動(dòng)性:在網(wǎng)店上設(shè)立一個(gè)新欄目,提供給用戶間交流、探討、推薦好有創(chuàng)意的生活用品。:活躍用戶、增進(jìn)交互、激勵(lì)消費(fèi)、黏著用戶。核心營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)模式用戶會(huì)員制:會(huì)員制度雖已陳舊,但它卻是一個(gè)營(yíng)銷網(wǎng)店的核心部分,是網(wǎng)店與會(huì)員交流、交易的紐帶。  網(wǎng)店名稱:樂淘創(chuàng)意生活用品網(wǎng)。由于我們網(wǎng)店的商品都是價(jià)格低廉的小商品,因此在售后服務(wù)上只能提供一個(gè)7天內(nèi)無(wú)條件包退換的服務(wù)(在對(duì)商品沒有使用過(guò)和損壞的情況下)網(wǎng)絡(luò)安全不是我們目前能解決的問題,暫時(shí)不考慮。價(jià)格低廉:大多數(shù)網(wǎng)購(gòu)者都選擇快遞,比郵政的EMS慢但是也不會(huì)晚很多,但是價(jià)格上是快遞最大的優(yōu)勢(shì)。因此我們的送貨方式也會(huì)選擇快遞。因此,我們選擇的交易方式暫時(shí)也只接受網(wǎng)上支付。但是對(duì)于賣家來(lái)說(shuō)這樣承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)太大。我們也是主要以這樣的方式交易。因此,我們將網(wǎng)店內(nèi)的商品定位于學(xué)生層次,價(jià)位低廉,物件小。因此花個(gè)幾十塊錢,最貴不過(guò)2百元的話還能接受,再多的話就會(huì)慎重考慮了。我們的貨物有一定的進(jìn)貨渠道,因此也有一定的競(jìng)爭(zhēng)力。送貨上門,也是網(wǎng)購(gòu)最方便的一點(diǎn),快遞的費(fèi)用不算貴,時(shí)間也不是很久。節(jié)約時(shí)間,主要是節(jié)約了逛的時(shí)間,在網(wǎng)上很方便的就能貨比三家。因此我們做的創(chuàng)意生活用品的網(wǎng)店是有一定市場(chǎng)的。這些東西本來(lái)就價(jià)格低廉,而且現(xiàn)在超市很多選擇性也多,所以基本上沒有人選擇在網(wǎng)上購(gòu)買這些東西。生活必需品顧名思義是天天都要用到的。因?yàn)楫吘惯@些創(chuàng)意用品大多算是小商品級(jí)別的,質(zhì)量上不要期望太大,平時(shí)無(wú)論上學(xué)上班都沒有時(shí)間去逛,在網(wǎng)上買是個(gè)不錯(cuò)的選擇。因?yàn)楫吘购枚嗳诉€是覺得網(wǎng)上購(gòu)物很“神秘”,沒有嘗試過(guò),而且現(xiàn)在的購(gòu)物條件很便利,因此對(duì)網(wǎng)購(gòu)也無(wú)所謂了。再其次的選擇才是網(wǎng)店,可以看出,現(xiàn)在許多人還是沒有脫離傳統(tǒng)的購(gòu)物方式,至少在先后順序上總是把網(wǎng)店購(gòu)物放在最后。您家中是否有一些有個(gè)性的生活用品?  A、有很多 B、有一些 C、沒有您通常由何種途徑購(gòu)買到有個(gè)性的生活用品?  A、大型商場(chǎng) B、超市 C、特色小店 D、網(wǎng)店 E、其他您平時(shí)是否喜歡網(wǎng)上購(gòu)物?  A、非常喜歡 B、較喜歡 C、一般(無(wú)所謂) D、不喜歡(排斥)您一般通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買的商品屬于以下哪類?  A、生活必需品 B、非生活必需,但有個(gè)性的商品 C、市場(chǎng)上很難買到的商品 D、其他您選擇通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的原因有哪些?(最多選3個(gè))  A、節(jié)省時(shí)間 B、價(jià)格低 C、品種全 D、可異地購(gòu)物 E、送貨上門 F、好奇 G、其他在價(jià)格合理的情況下,您是否愿意通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買一些有創(chuàng)意的生活用品?  A、愿意 B、可以考慮 C、不愿意您可以接受的創(chuàng)意生活用品的價(jià)格范圍是?  A、100元以下 B、101200元 C、201300元 D、301500元 E、5011000元 F、1001元以上影響您在網(wǎng)上購(gòu)買高價(jià)格產(chǎn)品的因素?  A、無(wú)法實(shí)際判定產(chǎn)品質(zhì)量 B、無(wú)法判定商家信用和實(shí)力 C、價(jià)格并不具優(yōu)勢(shì) D、擔(dān)心支付安全性 E、其他具備了哪些因素,您會(huì)考慮在網(wǎng)上購(gòu)買高價(jià)格產(chǎn)品?  A、網(wǎng)店信譽(yù)高 B、價(jià)格更加便宜 C、具有在線觀察產(chǎn)品細(xì)節(jié)的功能 D、具有點(diǎn)評(píng)和詳實(shí)介紹 E、產(chǎn)品全并有現(xiàn)貨 F、其他您比較喜歡哪些促銷手段?(最多選3個(gè))  A、打折 B、專題促銷 C、購(gòu)物返卷 D、購(gòu)物送禮 E、免運(yùn)費(fèi) F、積分 G、禮品卡 H、其他1網(wǎng)上購(gòu)物,您最經(jīng)常使用哪種訂貨方式?  A、免費(fèi)電話訂購(gòu) B、網(wǎng)上提交訂單 C、即時(shí)通訊工具 D、其他1您首選使用下列哪種付款方式?  A、貨到付款 B、網(wǎng)上支付 C、郵局電匯 D、支票付款1您對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物最長(zhǎng)可以接受的配送時(shí)限?  A、12個(gè)小時(shí)以內(nèi) B、24小時(shí)以內(nèi) C、1天到2天 D、3天到5天 E、6天到7天 F、7天以上1您對(duì)使用網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物有哪些不滿意和擔(dān)心?(最多選3個(gè))  A、網(wǎng)絡(luò)安全(信用卡信息、個(gè)人信息泄漏等) B、貨物質(zhì)量不保證 C、配送速度慢 D、配送費(fèi)用高 E、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)不好,查找和訂貨困難 F、注冊(cè)手續(xù)繁瑣 G、售后服務(wù)保證差 H、配送服務(wù)態(tài)度差 I、其他附件二:《關(guān)于創(chuàng)意生活用品的調(diào)查問卷》分析您家中是否有一些有個(gè)性的生活用品?  A、有很多(5%) B、有一些(70%) C、沒有(20%)  分析:一般家中,尤其是年輕人的房間都會(huì)有一些比較有特點(diǎn)有意思的生活用品,雖然都是一些不太起眼的小商品,但是不可否認(rèn)這些生活商品的市場(chǎng)占有率還是比較高的。附件一:關(guān)于創(chuàng)意生活用品的調(diào)查問卷親愛的朋友們:生活里各個(gè)角落都存在著不用心發(fā)掘就難以體會(huì)的快樂和趣味,在每一次專注與親自完成的過(guò)程之中慢慢地釋放出來(lái),逐漸地豐盛、充實(shí)了人們的心靈與精神。網(wǎng)上做生意,必須重視信用,只有有良好的信譽(yù),才能贏得更多的穩(wěn)定客
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