【正文】 創(chuàng)新之處：通過對周邊環(huán)境的觀察了解飯店經(jīng)營的新方式，也為小本經(jīng)營開辟了一條新道路。十、自評本文優(yōu)點：通過可行性分析驗證了南工快餐店開業(yè)的可行性，且通過數(shù)據(jù)得出創(chuàng)業(yè)成功的幾率。九、總結(jié)相對于其他的創(chuàng)業(yè)可行性，本人認為本方案作為小成本創(chuàng)業(yè)項目，成功的幾率非常大。對于學(xué)生來說，時間緊張是其不能很好的吃飯的主要原因。八、創(chuàng)建快餐店原因根據(jù)統(tǒng)計以及在校觀察情況，發(fā)現(xiàn)快餐更適合學(xué)校的發(fā)展，原因由上圖調(diào)查結(jié)果可知：快餐店具有較好的發(fā)展前景。采用推車，可以使我們隨著學(xué)生的喜好變換位置，便于銷售。七、使用工具本快餐店將使用去透明推車工具來進行銷售。本店主要是初期投入大，以后每天的營業(yè)額都可以用于第二天的物料采購費用等日常必須開支的費用。據(jù)計算可初步得出餐廳開業(yè)啟動資金約需4100元（場地租賃費用600元，廚房用具購置費用3000元，宣傳費用500元），流動資金1000元。如果經(jīng)過每月的結(jié)算后，收入比計劃高，將適度調(diào)整工資，以調(diào)動大家的工作熱情，如發(fā)現(xiàn)在工作中無故破壞飯店的財產(chǎn)，將從責(zé)任人的工資或獎金中扣除。六、財務(wù)計劃本店內(nèi)所有帳目情況必須及時入帳，支出與收入的錢款必須經(jīng)由會計入帳或記錄后方能使用，記帳使用復(fù)式記帳法，以科學(xué)的方法進行管理，以免帳務(wù)混亂，每日的收入應(yīng)進行及時清點，所有點菜的菜單及收款的憑據(jù)必須保存并一式兩份，以便核對及入帳。每月累計消費100元者，贈送價值10元的禮券，200元贈送20元禮券，以此類推。推出會員制，季卡、月卡，從而吸引更多的學(xué)生顧客。可以招收一些學(xué)生，為其提供一個勤工儉學(xué)的機會。3)考核上崗，對于不合格者給予停職學(xué)習(xí)，扣除20%工資，直至合格為止。為了提高服務(wù)人員整體素質(zhì)，被招聘上崗的人員都需要接受2個月的培訓(xùn)，具體內(nèi)容如下：1)制定培訓(xùn)計劃，確定培訓(xùn)目的，制定評估方法。四、人事計劃本店開業(yè)前期，初步計劃招收多少6名全日制雇員(包括多少1名廚師)，多少1名臨時雇員(含廚師)具體內(nèi)容如下：1)通過尋找，有一定工作經(jīng)驗，有良好的職業(yè)道德，能夠吃苦耐勞，有意加入餐飲行業(yè)者的人群。定期對其人員的工作態(tài)度以及衛(wèi)生情況進行檢查，保證其服務(wù)質(zhì)量和衛(wèi)生。全天服務(wù)政策，便于解決一小部分學(xué)生的半響吃飯問題。提供帶走服務(wù)。至于早餐，由于學(xué)生時間緊迫，可能不能按時提供他們所需要的食物，將會進行另外的計劃。三、經(jīng)營計劃快餐店主要是面向?qū)W生，因此菜價不太高，屬中低價位。二、市場需求與競爭本快餐店位于南陽理工學(xué)院院內(nèi)，客源相對豐富，但競爭對手也不少，為了盡快的讓學(xué)校師生熟悉、了解、信任本快餐店，我們將采取開業(yè)前一天免費品嘗的優(yōu)惠政策。本店需的創(chuàng)業(yè)資金在具體籌劃中。南工快餐店將設(shè)置在學(xué)校飯?zhí)玫睦锩妫ň唧w位置，有待考察），如果有條件的話會將其擴展為中性的“校園連鎖店”。一、快餐店概況本店屬于餐飲服務(wù)行業(yè)，名稱為南工快餐店，是合資企業(yè)。食堂由于采用大鍋飯的形式，品種比較單一，味道達不到學(xué)生的需求，有時還涉及一些安全問題。最終目標(biāo)：獲得固定消費者，尋求加盟，連鎖經(jīng)營 ，擴大規(guī)模和影響力?？勘±噤N，走經(jīng)營流水，留意客戶的反饋信息。七、管理體系1. 部門職能采購部：負責(zé)商品的采購與上架前的質(zhì)檢銷售部：負責(zé)在消費者進店之后對相應(yīng)的產(chǎn)品進行介紹 宣傳部：負責(zé)定期在校內(nèi)進行宣傳店面新上架產(chǎn)品財務(wù)部：負責(zé)收銀與結(jié)算2. 管理理念及公司文化一天內(nèi)無條件包退換，三天內(nèi)符合退換條件的可進行退換。如果在產(chǎn)品銷售出去后三天內(nèi)，產(chǎn)品由于自然原因（非人為因素）造成的殘損，顧客可憑借發(fā)票進行調(diào)換。③ 組織一個四人小隊伍，對飾品店進行宣傳，可以采取分發(fā)傳單的方式。讓他們更多的了解本店！4．分銷渠道擴大銷售地點，除了有專門的店面外，可以選擇合適的地點進行銷售，如在附近擺地攤！六、產(chǎn)品制作管理1．工作流程圖以及生產(chǎn)工藝流程圖① 先進行問卷調(diào)查，可以了解學(xué)生們需要哪些類型的產(chǎn)品，這樣就可以對癥下藥，保證產(chǎn)品不會滯銷。⑥ 利用本身作為大學(xué)生的優(yōu)勢。 ④ 特價區(qū)：設(shè)“十元特價”“五元特價”“兩元特價”等，主要對一些擠壓或小型物品 促銷。方便以后購買獲得優(yōu)惠。這樣就可以滿足不同消費能力的 顧客。3．價格的確定① 商品將分為上中下三種不同的檔次。代替他人送貨：有很多顧客因為沒有時間，礙于情面，處境尷尬等原因不好意思親自把禮物送給對方，本店可以代勞。并在節(jié)假日搞些促銷活動，回饋顧客（根據(jù)國慶節(jié)，中秋節(jié)，春節(jié)，勞動節(jié)等節(jié)日特點搞活動）。三、市場調(diào)查和分析江蘇師范大學(xué)周圍沒有像樣的飾品店，只有一家同類型的飾品店，但是該店商品定價過高，所以我們店競爭力還是很強的。我們可以更了解大學(xué)生需要什么，更好的迎合大學(xué)生的口味。所以飾品需求量是很大的，以至于很多人要到很遠的地方買飾品。 江蘇師范大學(xué)周圍類似的飾品店數(shù)量還很少，可是我們確面臨著一大批消費者。緊跟潮流，適時推出新產(chǎn)品，而且條件滿足時 ，可以設(shè)計自己的專屬飾品（聯(lián)系我校的設(shè)計專業(yè)的學(xué)生）。顧客可以更大程度地挑到自己喜歡的時尚酷炫的商品，滿足他們追求時尚的需要，可以說是顧客購物的樂園。一、公司概述飾品店這是一個張揚個性的年代，獨一無二永遠是時尚一族的追求。有時候一個小飾品就能幫我們起到畫龍點睛的作用。2) 個人修養(yǎng)好，有服務(wù)意識3) 擁有健康證6) 理想能力強，溝通能力順暢7) 有團隊合作精神，責(zé)任心強，敬業(yè)愛崗 8) 能做到基本的文字記錄十四、 財務(wù)分析固定投資 辦公室租金 1500 租用的辦公室 30000辦公設(shè)備 5000 裝潢、電腦、電話、桌子、飲水機等 流動資金 10000 確保經(jīng)營的正常運行其他 1000 證件辦理、員工招聘與培訓(xùn)廣告費用 5000 用于各種廣告費用每月投資 辦公室租金 1500 每月投資 15500 工資 12000 員工工資辦公費用 1000 辦公室內(nèi)的各種日常花銷及維護 服務(wù)費用 1000 服務(wù)人員服務(wù)過程中的各種花費收入 服務(wù)銷售收入 25000 所有工作人員的總收入 9500月收益 9500 月收入－月成本＝月收益凈收益＝收益－稅收＝9500－3155＝6365投資收回期為每月凈收益為3136元，那么不用10個月就可以收入所有投資并實現(xiàn)企業(yè)的盈利。工作人員的工作熱情也得保障并傳達給顧客。7． 達不到預(yù)期的銷售計劃努力建立長期的顧客并與之建立服務(wù)關(guān)系，最大限度的開發(fā)市場資源。5． 服務(wù)人員的素質(zhì)達不到顧客的需求招聘有經(jīng)驗的，對人員進行專門的服務(wù)培訓(xùn)并接受公司內(nèi)進行技術(shù)比拼活動，使員工們之間互相學(xué)習(xí)，相互促進。4． 訂單流入而服務(wù)人員數(shù)量不足先對老顧客進行服務(wù)，在關(guān)鍵時刻可招入新的人員到公司以應(yīng)對緊急的人員需求。為擴大資金融通，可通過與他人合作獲得更多的經(jīng)營資金。風(fēng)險及采取的對策1．在獲得訂單以前，可能出現(xiàn)經(jīng)營費用不足。在節(jié)假日顧客寄送貨卡送祝福，逢年過節(jié)給顧客拜年等，加強與顧客的感情交流。pop為主要的廣告媒體廣告安排：主要的目標(biāo)市場區(qū)域內(nèi)進行長期的廣告安排2．公共關(guān)系以為顧客提供最滿意的服務(wù)，讓顧客對我們的服務(wù)作出好評。十一、促銷策略1．廣告廣告區(qū)域：居民區(qū)外的廣告牌。鐘點工10元每小時，保姆每月800元，月嫂每月1500元，家政清潔工依情況而定十、業(yè)務(wù)聯(lián)系方式公司直接與各居民小區(qū)的居民進行業(yè)務(wù)聯(lián)系，公司直接與居民進行宣傳，顧客通過廣告或者其他公關(guān)手段與我公司進行服務(wù)聯(lián)系，手段以電話聯(lián)系為主，其次是根據(jù)顧客的定制服務(wù)進行定期定時的服務(wù)。準備服務(wù)過程中所需要的各種工具及服務(wù)過程有可能遇到一些特殊情況的固定措施。2 初次服務(wù)的顧客按不同的需求指定不同的服務(wù)人員上門服務(wù)。八 、服務(wù)策略1 接線員或傳遞服務(wù)信息人員應(yīng)進行統(tǒng)一的顧客服務(wù)登記，要明確顧客或需要的具體細節(jié)性問題。3) 就進入一個行業(yè)。4．劣勢1) 難以把握每一個顧客的個性化服務(wù)特征。服務(wù)成本只需基本的形成費用以及工具費用。聯(lián)系顧客主要靠電話。3) 成本低廉，收效快速。2) 可滿足網(wǎng)絡(luò)的個性化需求。3) 現(xiàn)代社會的不良次序業(yè)可能引起顧客對服務(wù)人員的不信任 。2．威脅1)競爭對手過多且十分分散，很多企業(yè)已經(jīng)進駐目標(biāo)市場并取得了一定的市場和顧客忠誠度。入住這些區(qū)域市場將產(chǎn)生一定的困難。競爭對手的主要優(yōu)勢現(xiàn)有企業(yè)擁有較長的經(jīng)營，經(jīng)驗豐富，有業(yè)務(wù)熟悉的工作人員與成熟的經(jīng)營管理體系。且這些企業(yè)的服務(wù)大體上處于同一種狀態(tài)，也就是以相似的服務(wù)提供給不同的消費者，它們的服務(wù)內(nèi)容大部分停留在檫玻璃、搬入新家前的清洗等家務(wù)。2 、競爭對手分析：競爭對手的主要劣勢：現(xiàn)有目標(biāo)長子市場的競爭對手的總體情況處于一種規(guī)模小，企業(yè)多，企業(yè)分散的特點。又很多的閑散人口。且這些區(qū)域內(nèi)的居民大多屬于工薪階層，人口眾多，且人口的經(jīng)濟實力與知識水平都處于長子縣城的中高檔水平。抓住重要的時機加大同各居民區(qū)的關(guān)聯(lián)，加深同居民的交流6 、搶占新的市場，搶先宣傳五、公司的地理位臵和特點地理位臵：只要是交通便利，容易接近消費者的地帶都可以，主要考慮設(shè)在長子縣城東面成片的居民住宅區(qū)附近，店面不需要太大，50平米足夠。鎖定特定客戶群，中檔居民區(qū)的家庭服務(wù)多樣化，符合顧客的個性化需求加大影響力度，重點是公關(guān)關(guān)系。公司名稱：家家樂家政服務(wù)公司公司經(jīng)營策略： 以優(yōu)質(zhì)取勝，服務(wù)至上。三、主要經(jīng)營范圍我們可以提供鐘點工、一日三餐上門服務(wù)、月嫂、帶孩子、照看老人、清潔門窗等等服務(wù)項目?；蛘叻蚱揠p方忙于在外做生意，沒時間照看家里老人和孩子，甚至沒時間做家里瑣碎的清掃工作。在農(nóng)村除了農(nóng)忙季節(jié)外，大部分家里的勞力都除外打工，而剩下的婦女們則在家無所事事，除了一日三餐閑下來就是靠打麻將、斗地主打發(fā)時間。所以我是響應(yīng)上級號召，想通過創(chuàng)業(yè)帶動周圍農(nóng)村閑散勞動力就業(yè)的方式去實現(xiàn)自己服務(wù)基層的人生價值。（3） 銷售方式（選擇一項并打∨）：將把產(chǎn)品或服務(wù)銷售或提供給： √最終消費者 □零售商 □批發(fā)商（4） 選擇該銷售方式的原因：五、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)企業(yè)將登記注冊成√個體工商戶 □有限責(zé)任公司 □個人獨資企業(yè) □其他 □合伙企業(yè)擬議的企業(yè)名稱：夢翔書店企業(yè)將獲得的營業(yè)執(zhí)照、許可證：合伙（合作）人與合伙（合作）協(xié)議：六、固定資產(chǎn)1. 工具和設(shè)備根據(jù)預(yù)測的銷售量，假設(shè)達到100%的生產(chǎn)能力，企業(yè)需要購買以下設(shè)備：2. 交通工具根據(jù)交通及營銷活動的需要，擬購置以下交通工具：3. 辦公家具和設(shè)備 辦公室需要以下設(shè)備：4. 固定資產(chǎn)和折舊概要七、流動資金（月）1. 原材料和包裝其他經(jīng)營費用（不包括折舊費和貸款利息）八、銷售收入預(yù)測（12個月）九、銷售和成本計劃十、現(xiàn)金流量計劃家政服務(wù)公司創(chuàng)業(yè)計劃書一、創(chuàng)業(yè)背景中組部為我們大學(xué)生村官合同期滿后的出路指明了方向，其中之一就是引導(dǎo)自主創(chuàng)業(yè)。 市場容量的變化趨勢：我們的書店涉及的專業(yè)類型書籍符合在大中專校學(xué)生的需求，我們書店的選址在高校的附近，在茂名地區(qū)也是個容易找到的地方，如果順利推廣，市場容量會慢慢增多。 教育背景，所學(xué)習(xí)的相關(guān)課程（包括時間）：三、市場評估目標(biāo)顧客描述： 主要為茂名兩間大學(xué)及中專、技校的學(xué)生提供學(xué)習(xí)專業(yè)所必須的專業(yè)書籍，同時也為專業(yè)課的老師提供上課參考和輔助資料。創(chuàng)辦和改善你的企業(yè)－中國項目創(chuàng)業(yè)計劃書企 業(yè) 名 稱 夢 翔 書 店 創(chuàng)業(yè)者姓名日 期 2010425通 信 地 址__________________ 郵 政 編 碼 5 2 5 0 0 0 電 話傳 真__________________ 電 子 郵 件目 錄一、 企業(yè)概況……………………………………（2）二、 企業(yè)計劃作者的個人情況…………………（2）三、 市場評估……………………………………（2）四、 市場營銷計劃………………………………（4）五、 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)………………………………（5）六、 固定資產(chǎn)……………………………………（7）七、 流動資金（月）……………………………（9）八、 銷售收入預(yù)測（12個月）…………………（11）九、 銷售和成本計劃……………………………（12）十、 現(xiàn)金流量計劃………………………………（13）一、企業(yè)概況主要經(jīng)營范圍： 電子等專業(yè)及其相關(guān)的書籍，該書店還出售其他書店很少或者沒有的工具手冊、技術(shù)難題解決類的書籍。第六章 團隊介紹一、團隊核心成員介紹（主要包括背景資歷、經(jīng)驗、技能、項目承擔(dān)情況等）陳士朋，本科，機自專業(yè)，項目主要承擔(dān)者； 蔡永鵬，本科，機自專業(yè)，項目承擔(dān)者； 曾憲來，本科，機自專業(yè)，項目承擔(dān)者； 劉文剛，本科，機自專業(yè)，項目承擔(dān)者。三、行業(yè)中現(xiàn)有及潛在競爭對手分析及因市場介入而產(chǎn)生的其它競爭因素分析要對該產(chǎn)品的知識產(chǎn)權(quán)進行保護，嚴防潛在的競爭對手竊取該產(chǎn)品的核心技術(shù)。第三章 市場和競爭分析一、市場容量、市場結(jié)構(gòu)與劃分該產(chǎn)品具有廣闊的市場，可進入國內(nèi)及國際深海石油鉆井、陸地石油鉆井以及深海采礦等領(lǐng)域。商業(yè)機密及市場進入壁壘（如行業(yè)限制、區(qū)域限制等） 由于該產(chǎn)品具有完全的自主知識產(chǎn)權(quán)，不存在竊取商業(yè)機密的問題。產(chǎn)品研發(fā)進度計劃如下表。未來產(chǎn)品的研發(fā)計劃（計劃進度時間表）該產(chǎn)品的開發(fā)主要依靠廠校合作方式，生產(chǎn)廠家負責(zé)產(chǎn)品