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正文內(nèi)容

共圖寧波康大—康大公司崗位說明書v1(參考版)

2025-08-06 00:16本頁面
  

【正文】 (16) 及時從采購部了解工廠的新樣品,以更新產(chǎn)品知識。(14) 每天定時對康大網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營銷進行考察,對網(wǎng)站管理和維護進行監(jiān)督。(10) 開發(fā)新區(qū)域的客戶(11) 目標新客戶和新市場管理及指導(dǎo)(12) 及時作好新客戶交接工作。(8) 訪問目標市場國及目標客戶,了解市場和產(chǎn)品最新動態(tài),進一步完善市場布局。(6) 根據(jù)市場布局,對所有新客戶進行等級分類,并制定發(fā)展計劃報送外銷總監(jiān)/總經(jīng)理審閱。(4) 負責(zé)對有發(fā)展?jié)摿Φ男驴蛻暨M行調(diào)研資料補充、分析和整理,最終形成報告后交外銷總監(jiān)審閱。 技能技巧掌握辦公軟件;具有較強的判斷與分析能力及一定的書面表達能力; 市場營銷經(jīng)理職位名稱市場營銷經(jīng)理所在部門銷售部直接上級外銷總監(jiān)直接下級市場調(diào)研員職位目的:為公司提供準確及時適用的市場信息,通過對收集的信息及資料,實施全球市場布局;開發(fā)新區(qū)域的新客戶職責(zé)與工作任務(wù)(1) 完成公司的指標(2) 負責(zé)提出市場營銷布局方案,經(jīng)批準后遵照貫徹執(zhí)行。(10) 及時填寫與更新驗貨記錄表,對驗貨資料進行整理歸檔,每月作好工作報告分析(11) 把出貨樣分類打包后置于固定位置,以便以后查找或重新利用。(8) 對業(yè)務(wù)員特殊要求的產(chǎn)品也進行拍照并帶回產(chǎn)品作為出貨樣。(6) 驗貨中如發(fā)現(xiàn)貨物的包裝、嘜頭及質(zhì)量未達標準的,馬上通知業(yè)務(wù)部門的有關(guān)人員,并以最快的速度決定處理方式。(4) 對進倉后的貨物驗貨時,對整貨進行點數(shù)拍照,(如貨物分開堆放的要分堆點數(shù)并拍照),并檢查堆貨的外箱質(zhì)量。職責(zé)與工作任務(wù)(1) 嚴格執(zhí)行銷售部的工作程序與規(guī)章制度。權(quán)力: 產(chǎn)品包裝質(zhì)量的監(jiān)控權(quán);展會設(shè)計及施工的監(jiān)控權(quán)工作協(xié)作關(guān)系:內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系銷售部、采購部、行政部、財務(wù)部外部協(xié)調(diào)關(guān)系客戶、供應(yīng)商、施工單位、傳媒任職資格:教育水平大專以上學(xué)歷專業(yè)廣告設(shè)計或企業(yè)策劃相關(guān)專業(yè)經(jīng)驗需要三至五年工作經(jīng)驗,且同類崗位一至三年工作經(jīng)驗知識了解文具畫材產(chǎn)品知識;一般的外語水平(讀、寫及簡單對話); 技能技巧熟練掌握設(shè)計及辦公軟件;具備產(chǎn)品、產(chǎn)品包裝及企業(yè)廣告的設(shè)計和策劃能力,擁有創(chuàng)新意識。(11) 擬訂網(wǎng)站的具體管理方案,在IT人員的配合下,及時修改或更新信息庫資料。(9) 協(xié)助采購部為工廠制作條形碼和不干膠。(7) 負責(zé)康大公司VI的設(shè)計。(5) 負責(zé)康大產(chǎn)品的定牌包裝的設(shè)計與后道工序的監(jiān)督和跟蹤,以確保包裝質(zhì)量。保證展覽現(xiàn)場的安全。(2) 提出各類展覽會的營銷形象策略、攤位效果圖的設(shè)計及立面圖的制作。 創(chuàng)作員職位名稱創(chuàng)作員所在部門銷售部直接上級外銷總監(jiān)直接下級職位目的:負責(zé)公司樣品、包裝及展覽形象的設(shè)計。權(quán)力: 向外銷總監(jiān)的報告權(quán);銷售部各類數(shù)據(jù)的整理歸檔權(quán)工作協(xié)作關(guān)系:內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系銷售部、采購部外部協(xié)調(diào)關(guān)系客戶、供應(yīng)商、任職資格:教育水平本科以上學(xué)歷專業(yè)外貿(mào)相關(guān)專業(yè)或者具有相關(guān)經(jīng)驗經(jīng)驗三年以上外貿(mào)工作經(jīng)驗,同類崗位一年以上工作經(jīng)驗。(5) 進行客戶樣本和廣告雜志的日常管理。(3) 對相關(guān)業(yè)務(wù)會議進行記錄。職責(zé)與工作任務(wù)(1) 進行銷售部各項業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)匯總,形成報告,并進行初步分析。(19) 協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理完成本區(qū)域的銷售業(yè)務(wù)指標(20) 按制度準確及時完成每個部門訂單的業(yè)務(wù)操作(21) 及時整理客戶資料,并歸檔(22) 及時完成各項業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的整理和統(tǒng)計(23) 協(xié)助業(yè)務(wù)員和業(yè)務(wù)經(jīng)理培養(yǎng)和接待本區(qū)域的老客戶(24) 及時回函和服務(wù)客戶,提高客戶滿意度(25) 協(xié)助做好各項展會和出訪準備工作(26) 完成上級布置的其他任務(wù)權(quán)力: 向區(qū)域銷售經(jīng)理的報告權(quán); 工作協(xié)作關(guān)系:內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系公司內(nèi)各部門外部協(xié)調(diào)關(guān)系客戶、供應(yīng)商、行業(yè)組織任職資格:教育水平本科以上學(xué)歷專業(yè)外貿(mào)相關(guān)專業(yè)或者具有相關(guān)經(jīng)驗經(jīng)驗需要一年以下工作經(jīng)驗知識了解外貿(mào)業(yè)務(wù)流程;熟悉文具畫材產(chǎn)品知識;能進行業(yè)務(wù)上的外語洽談; 技能技巧熟練掌握辦公軟件的使用方法,具有較強的判斷與分析能力、口頭及書面表達能力、協(xié)調(diào)能力、公共關(guān)系能力;有較好的市場判斷能力和開拓能力。(17) 協(xié)助做好展覽前的各項準備工作。(15) 維護公司和產(chǎn)品形象,采取措制止客戶不利于公司和產(chǎn)品的行為,避免公司利益受損。加強業(yè)務(wù)知識、技能的學(xué)習(xí)和鍛煉,認真參加公司有關(guān)的培訓(xùn)活動。(12) 負責(zé)客戶退、換貨的初步審查和申報。(10) 每天10點之前填入業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)表,內(nèi)容必須準確性高,能供領(lǐng)導(dǎo)清楚地了解公司的業(yè)務(wù)情況. 認真填寫并上報業(yè)務(wù)報表和工作記錄并做出月度工作總結(jié)。收到匯款后及時通知物流寄單。(7) 隨時跟蹤產(chǎn)品的生產(chǎn)情況,在貨物出運日前10天,詳細填寫貨物報運單(如客戶有特殊要求必須注明),并及時送交物流部。(6) 合同簽訂后,及時對外進行催開L/C,并會同單證員一起審證,如有不利條款,及時要求修改。(4) 對客戶的尋價必須經(jīng)正確仔細的成本核算后,對外報價。(2) 按本區(qū)域的月度工作計劃執(zhí)行銷售服務(wù)工作。 銷售業(yè)務(wù)員助理職位名稱銷售業(yè)務(wù)員助理所在部門銷售部直接上級區(qū)域銷售經(jīng)理直接下級職位目的:聯(lián)絡(luò)客戶,做好售前、售中和售后服務(wù),以滿足客戶的需求。對直接下級崗位管理權(quán)、考核權(quán)、調(diào)配的建議權(quán)、任用的提名權(quán)和獎懲建議權(quán)。(31) 完整的客戶檔案 整理和歸檔(32) 培養(yǎng)和開拓本區(qū)新老客戶的業(yè)務(wù)(33) 控制本區(qū)的業(yè)務(wù)費用(34) 參展和接待新老客戶(35) 對業(yè)務(wù)助理進行管理和培訓(xùn)(36) 完成上級布置的其他任務(wù)(37) 協(xié)調(diào)與配合相關(guān)部門的工作。(28) 依據(jù)程序提出與相關(guān)部門之間的工作界定意見,并報批。(26) 對客戶的費用情況進行調(diào)查,如有必要,及時協(xié)助財務(wù)人員進行催款。(24) 與重要客戶保持聯(lián)絡(luò),將其最新情況存入客戶資料庫,為其提供良好的服務(wù),并努力挖掘其潛力。(22) 負責(zé)本區(qū)域的日常業(yè)務(wù)處理工作,協(xié)助外銷總監(jiān)完成銷售指標。職責(zé)與工作任務(wù)(20) 根據(jù)公司的總體銷售計劃,和外銷總監(jiān)下達的指標,制訂本區(qū)域的工作目標與計劃,上報外銷總監(jiān)批準后執(zhí)行。工作協(xié)作關(guān)系:內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系公司內(nèi)各部門外部協(xié)調(diào)關(guān)系客戶、供應(yīng)商、行業(yè)組織任職資格:教育水平本科以上學(xué)歷專業(yè)外貿(mào)相關(guān)專業(yè)或者具有相關(guān)經(jīng)驗經(jīng)驗需要三至五年工作經(jīng)驗,且同類崗位一至三年工作經(jīng)驗知識熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程;精通文具畫材產(chǎn)品知識;能與客戶進行外語談判; 技能技巧熟練掌握辦公軟件的使用方法,具有很強的判斷與分析能力、口頭及書面表達能力、協(xié)調(diào)能力、公共關(guān)系能力;有很好的市場判斷能力和開拓能力。(19) 指導(dǎo)小區(qū)域區(qū)域經(jīng)理的業(yè)務(wù)工作權(quán)力: 向外銷總監(jiān)的報告權(quán);對本區(qū)域銷售工作的決定權(quán);對小區(qū)域區(qū)域經(jīng)理工作的指導(dǎo)權(quán);對客戶信用的評價權(quán);對銷售部的工作有對外代表權(quán)。(10) 完成本區(qū)域的銷售指標(11) 完成業(yè)務(wù)總結(jié)及時準確統(tǒng)計業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),最大限度的進行業(yè)務(wù)風(fēng)險控制,解決業(yè)務(wù)問題和減少客戶索賠。(8) 完成上級授權(quán)交辦的其它任務(wù)。(6) 審查客戶資料庫情況,阻止客戶的流失。(4) 參加公司召開的業(yè)務(wù)例會,及銷售部的內(nèi)部工作會議。(2) 定期向外銷總監(jiān)報告區(qū)域銷售工作的真實情況,并提交的銷售狀況報告書,使外銷總監(jiān)能有效地掌握銷售部的工作情況。技能技巧熟練掌握辦公軟件的使用方法,具有很強的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與分析能力、溝通能力;極強的口頭及書面表達能力、協(xié)調(diào)能力、公共關(guān)系能力;有良好的市場判斷能力和開拓能力,有極強的組織管理能力 重點區(qū)域銷售經(jīng)理職位名稱區(qū)域銷售經(jīng)理所在部門銷售部直接上級外銷總監(jiān)直接下級銷售業(yè)務(wù)助理職位目的:負責(zé)分管區(qū)域的銷售工作,完成銷售指標,確保銷售回款。權(quán)力: 有對銷售部門所屬員工和各項業(yè)務(wù)工作的管理權(quán);對客戶等級評定權(quán);一定范疇內(nèi)合同簽訂權(quán)及產(chǎn)品定價權(quán);對直接下級崗位管理權(quán)、考核權(quán)、調(diào)配的建議權(quán)、任用的提名權(quán)和獎懲建議權(quán)。(26) 管理日常各區(qū)域的銷售業(yè)務(wù)工作,審閱訂貨、發(fā)貨等業(yè)務(wù)報表,控制銷售活動。(24) 參與展會及參展。(22) 作好客戶服務(wù),最大限度解決及減少客戶投訴和索賠。(20) 確保業(yè)務(wù)正常運作,完成銷售指標。(18) 部門業(yè)務(wù)監(jiān)控及管理。審閱銷售部及與其相關(guān)的文件。(15) 及時向總經(jīng)理匯報本部門的真實情況和有關(guān)數(shù)據(jù)。 (13) 制定直接下級的崗位描述,定期聽取述職并對其工作做出評定。(11) 按工作程序做好與相關(guān)部門的橫向聯(lián)系,作好與各有關(guān)部門配合工作,及時、準確地提供相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)的資料。(9) 編制和提交銷售部月、季與年度的銷售報告。(7) 監(jiān)督檢查客戶檔案的建立健全工作,確??蛻舨灰蜾N售業(yè)務(wù)人員流動而丟失。(5) 管理日常銷售業(yè)務(wù)工作,審閱訂貨、發(fā)貨等業(yè)務(wù)報表,控制銷售活動。(3) 負責(zé)公司A、B級客戶的重要事件和項目,指導(dǎo)和處理其他重要老客戶的日常業(yè)務(wù)。職責(zé)與工作任務(wù)(1) 負責(zé)制訂年度銷售策略和銷售計劃,并根據(jù)營銷計劃制訂銷售部年度工作目標和工作計劃,經(jīng)批準后執(zhí)行。技能技巧具有較強的軟硬件維護能力和網(wǎng)站建設(shè)維護能力;良好的溝通協(xié)調(diào)能力。(2) 參與ERP項目需求分析,確定系統(tǒng)框架的設(shè)計;(3) 根據(jù)公司需要開發(fā)相應(yīng)的軟件模塊;(4) 編制公司相應(yīng)的軟件技術(shù)文檔;(5) 根據(jù)需要不斷修改完善軟件;(6) 編制項目文檔、記錄質(zhì)量測試結(jié)果;(7) 完成軟件程序測試;(8) 研究項目技術(shù)細節(jié),編寫相應(yīng)的說明書;(9) 完成上級交辦的臨時性工作。 軟件工程師職位名稱軟件工程師所在部門行政人事部直接上級行政總監(jiān)直接下級職位目的:負責(zé)公司計算機應(yīng)用軟件的開發(fā)。權(quán)力: 與計算機相關(guān)的軟硬件采購的建議權(quán)工作協(xié)作關(guān)系:內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系公司內(nèi)各部門、下屬各成員企業(yè)外部協(xié)調(diào)關(guān)系軟、硬件供應(yīng)商任職資格:教育水平大專以上學(xué)歷專業(yè)通信、電子工程、自動化、計算機及其相關(guān)專業(yè)經(jīng)驗需要一至三年工作經(jīng)驗,且同類崗位一年以下工作經(jīng)驗知識熟悉Windows NT/2000相關(guān)網(wǎng)絡(luò)的運行環(huán)境及PC機硬件維護;熟悉局域網(wǎng)的維護及網(wǎng)絡(luò)安全; 熟悉ADSL技術(shù)原理,熟練使用ADSL路由設(shè)備,熟悉ADSL共享技術(shù);熟悉WLAN技術(shù),有WLAN配置、調(diào)試經(jīng)驗;一般的外語水平(讀、寫及簡單對話)。(14) 積極參加培訓(xùn)活動,努力鉆研本職工作,主動提出合理化建議。(11) 協(xié)助做好康大內(nèi)刊的編輯與排版工作。(8) 負責(zé)公司內(nèi)部電腦的簡單程序編寫工作.(9) 及時更新殺毒軟件,確保網(wǎng)絡(luò)及電腦使用的安全。(6) 根據(jù)各部門需求,提供有關(guān)計算機應(yīng)用的技術(shù)服務(wù)與支持。(4) 確保公司網(wǎng)絡(luò)的正常運行,解決網(wǎng)絡(luò)升級及病毒防范與處理。(2) 保證公司所有電腦的正常運行,并保持日常維護。權(quán)力: 工作協(xié)作關(guān)系:內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系公司內(nèi)各部門外部協(xié)調(diào)關(guān)系任職資格:教育水平高中或中專畢業(yè)專業(yè)有汽車駕駛執(zhí)照經(jīng)驗需要一至三年工作經(jīng)驗,且同類崗位一年以下工作經(jīng)驗知識了解公司歷史、業(yè)務(wù)情況,接受過外語教育。(13) 堅持做好工作日志。(11) 領(lǐng)導(dǎo)用車外出時根據(jù)實際情況兼管照顧領(lǐng)導(dǎo)的生活。(9) 協(xié)助行政管理員做好業(yè)務(wù)部門貨物接送工作。(7) 根據(jù)工作需要隨叫隨到。(5) 經(jīng)常進行車輛保養(yǎng),保持車輛的良好運行狀態(tài)。(3) 安全行車,并做好行車記錄。 司 機職位名稱司 機所在部門行政人事部直接上級行政經(jīng)理直接下級職位目的:駕駛汽車完成接送任務(wù)并做好車輛保養(yǎng)職責(zé)與工作任務(wù)(1) 認真執(zhí)行公司各項規(guī)章制度和工作程序,服從上級指揮和有關(guān)人員的監(jiān)督檢查,保質(zhì)保量按時完成工作任務(wù)。工作協(xié)作關(guān)系:內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系公司內(nèi)各部門、下屬各成員企業(yè)辦公室外部協(xié)調(diào)關(guān)系任職資格:教育水平中專以上學(xué)歷專業(yè)文秘、財務(wù)、后勤管理相關(guān)專業(yè)經(jīng)驗需要三至五年工作經(jīng)驗,且同類崗位一至三年工作經(jīng)驗知識受過文書寫作、檔案管理、物料管理基本知識等方面的培;接受過外語教育。 (13) 負責(zé)公司辦公家具、設(shè)備、用品的選購與使用管理;負責(zé)公司各類設(shè)備、設(shè)施維護,水、電、氣、熱等能源后勤保障工作;(14) 進行宣傳與安全檢查,代表公司與物業(yè)部門交涉,管理公司用水、用電情況;(15) 辦理公司購車、車輛年檢的相關(guān)手續(xù),安排活動用車,并統(tǒng)計人員用車的費用;(16) 對公司人員申領(lǐng)辦公用品進行記錄、發(fā)放、管理及流程優(yōu)化; (17) 完成行政經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。(11) 負責(zé)辦公室文件、資料的保管和定期歸檔工作。(9) 組織做好公司文件的編號、打印及發(fā)放。(7) 協(xié)助收集、整理公司內(nèi)外的反饋信息及合理化建議。(5) 組織好全公司檔案收集、整理、歸檔及保管等工作。(3) 做好客人的日常接待工作及外賓來訪時的各項安排工作,如訂票、訂房等。 行政管理職位名稱行政管理所在部門行政人事部直接上級行政經(jīng)理直接下級職位目的:做好公司辦公秩序及行政事務(wù)管理職責(zé)與工作任務(wù)(1) 協(xié)助制訂本部年度、月度工作目標、工作計劃,經(jīng)批準后執(zhí)行。權(quán)力: 人員招聘的初步篩選權(quán);人事管理建議權(quán)。(17) 按工作程序搞好相關(guān)部門的協(xié)調(diào)與配合工作。(15) 提出公司人事管理方面的合理化建議。(13) 發(fā)放并匯總員工的月度與季度的績效考評表。(11) 匯總、審核各部門的考勤情況。(9) 協(xié)助辦理員工的崗位調(diào)動、職稱評定、離、退休等事宜的
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