【正文】 － 46 －。二是不斷地向老同志學(xué)習(xí)，細(xì)心聽取他們的教導(dǎo)，從而使自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能都得到提高。在以后的工作中我將在公司的領(lǐng)導(dǎo)下以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)做好各項(xiàng)工作使來年各項(xiàng)工作有一個(gè)新的突破。二、存在的問題回顧自己一年來的工作自己深刻體會(huì)到工作中雖然取得了一些成績這些成績的取得得益于同事們的共同努力得益于公司各部門的大力配合和支持。日常工作中與調(diào)度對象建立良好有效的溝通，做到固定任務(wù)傳達(dá)提前及時(shí)準(zhǔn)確、臨時(shí)任務(wù)做到說明詳細(xì)無誤，安排合理，盡可能縮短工作任務(wù)完成的時(shí)間。在調(diào)度工作中，調(diào)度室根據(jù)工作實(shí)際制定了調(diào)度室工作無間隙傳達(dá)和交接，對重點(diǎn)工作任務(wù)實(shí)行全程跟蹤安排解決。在各種會(huì)議召開之后，都及時(shí)的按要求整理會(huì)議紀(jì)要，以便使會(huì)議精神得以及時(shí)的上傳下達(dá)。與此同時(shí)認(rèn)真組織好各種會(huì)議。所以，定期組織全體工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各種文件精神，明確了每個(gè)人的崗位責(zé)任，工作任務(wù)，做到分工明確，責(zé)任清晰。在平時(shí)的工作中，我嚴(yán)格要求自己，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在政治覺悟、思想修養(yǎng)和工作能力等方面得到了很好的鍛煉和提高。第九篇：乘務(wù)調(diào)度員述職報(bào)告一年來，我自覺服從和服務(wù)于公司整體工作部署，在客艙部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的支持下，扎實(shí)工作，不斷進(jìn)取，認(rèn)真履行工作職責(zé)。20XX年，我將進(jìn)一步解放思想、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化創(chuàng)新意識，進(jìn)一步完善局長負(fù)責(zé)制和個(gè)人分工負(fù)責(zé)制，率先垂范，深入基層，深入群眾，狠抓落實(shí)。通過實(shí)施強(qiáng)有力的市場整頓措施，道路運(yùn)輸經(jīng)營環(huán)境得到了明顯的改善，損害貨主和消費(fèi)者合法權(quán)益的行為也明顯得減少了。貨運(yùn)方面:以危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸市場監(jiān)管為重點(diǎn)，以整治貨代信息服務(wù)市場為主要抓手，以規(guī)范全市道路貨運(yùn)市場發(fā)展為目的，對全市道路貨物運(yùn)輸市場進(jìn)行了全方位的監(jiān)管并分別開展了危運(yùn)市場、商品混凝土罐車市場、貨代市場和非法改裝車輛四項(xiàng)專項(xiàng)整頓。并且建立了“客運(yùn)呼”短信平臺(tái)。五是建立和完善了道路旅客運(yùn)輸應(yīng)急的各種預(yù)案，提高應(yīng)對突發(fā)公共事件和保障公共安全的能力。緊緊圍繞“三關(guān)一監(jiān)督”的工作要求，對客運(yùn)站的所有進(jìn)站班車實(shí)施管理，對雙方履行的協(xié)議和合法經(jīng)營進(jìn)行監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)源頭管理、動(dòng)態(tài)管理和長效管理。三是實(shí)行駐站工作標(biāo)準(zhǔn)化管理。積極與公安交警部門、市建委城市客運(yùn)管理部門聯(lián)合執(zhí)法，在全市開展了集中打擊“黑車”等非法從事出租汽車經(jīng)營專項(xiàng)治理活動(dòng)。實(shí)行路上違規(guī)和站內(nèi)處理，本地違規(guī)、異地打擊。二是開展打擊“黑車”專項(xiàng)活動(dòng)。20XX年，道路運(yùn)輸安全事故死亡人數(shù)與上年同期相比下降37％。切實(shí)做好了重點(diǎn)時(shí)段安全監(jiān)管工作。根據(jù)工作需要，成立了安全督導(dǎo)科，明確道路運(yùn)輸安全監(jiān)管責(zé)任人以及相關(guān)工作人員的責(zé)任。道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)形勢道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)形勢道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)形勢。總之，通過學(xué)習(xí)，我對于科學(xué)發(fā)展觀和社會(huì)榮辱觀等都有了全新的認(rèn)識和提高，這就更加增強(qiáng)了我對于自我分析問題和解決問題的能力。其次，是在實(shí)際的工作當(dāng)中能做到堅(jiān)持民主集中制原則，走增強(qiáng)大局觀念。在實(shí)際工作學(xué)習(xí)中我能做到首先，堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的學(xué)習(xí)制度，努力提高政治理論水平?；仡?0XX年，本人在市交通運(yùn)輸局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、幫助和支持下，扎實(shí)有效推進(jìn)各項(xiàng)工作，分管的各項(xiàng)工作都取得了較好的成績。二是積極響應(yīng)管理行的有關(guān)工作部署，加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部管理，在三防一保、員工培訓(xùn)、技術(shù)達(dá)標(biāo)、優(yōu)服等各項(xiàng)工作中，要能保持良好的精神狀態(tài)和旺盛的工作斗志，力爭在新的一年中取得更好的成績。四是營銷意識及營銷技巧欠佳。二是工作方法還需進(jìn)一步完善，由于工作經(jīng)驗(yàn)不足，有時(shí)工作方法比較簡單，致使個(gè)別職工不能理解，產(chǎn)生一種錯(cuò)覺。五是其他的工作方面如：社會(huì)保障卡的初步營銷，銷售了560張；成功辦理機(jī)構(gòu)信用代碼證102戶；順利開通網(wǎng)上銀行XX戶，新增代發(fā)工資2戶。三是儲(chǔ)蓄各項(xiàng)指標(biāo)完成情況良好，其中主要工作是成綿樂拆遷工作的兌付，付出了很多時(shí)間，我圍繞行里的計(jì)劃決策，通過拆遷公司，得到了大批具有儲(chǔ)蓄潛能的客戶名單，積極組織部門員工每天2人到社區(qū)逐戶登門拜訪介紹我行的金融產(chǎn)品，讓其將存款存入我行，雖然碰了很多壁，吃過閉門羹，但是我仍然不氣餒，努力爭取，最后在行領(lǐng)導(dǎo)班子明確指導(dǎo)、同事的積極配合下，爭取了大部分拆遷兌付在我們商行代發(fā)，截止20XX年末，在我行成功兌付戶，留存5000余萬元，20XX年本網(wǎng)點(diǎn)的儲(chǔ)蓄存款增長一直名列前茅。在實(shí)際工作中我要求把服務(wù)工作融入到為客戶周到細(xì)致的業(yè)務(wù)指導(dǎo)中。三是加強(qiáng)對管理知識的學(xué)習(xí),我一直堅(jiān)持“在其位，必定盡全力盡責(zé)”的原則來發(fā)展業(yè)務(wù)，只要我去做了就不會(huì)后悔，盡全力去爭取了就不會(huì)遺憾。雖然我還是一個(gè)從事經(jīng)營支行管理工作不足一年的負(fù)責(zé)人，但是經(jīng)過努力，亦取得了一定的成績，下面我將做一個(gè)簡單的述職報(bào)告：一、在學(xué)習(xí)中堅(jiān)持“三個(gè)加強(qiáng)，三個(gè)提高”一是加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，不斷的提高思想政治覺悟和政治理論水平，端正思想，擺正位置,起到帶頭的表率作用。各部門以誠相待，同舟共濟(jì)，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，為營造一個(gè)充滿生機(jī)活力、拼搏奮進(jìn)的高效的團(tuán)隊(duì)奮斗。作為調(diào)度員，在以后的工作中，我要繼續(xù)顧全大局，時(shí)刻把提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力作為己任。（四）對事件的起因、經(jīng)過、處理結(jié)果都做好相應(yīng)的記錄和相應(yīng)的報(bào)告，以便日后領(lǐng)導(dǎo)復(fù)查。（二）在事件發(fā)生的第一時(shí)刻，立即向上級匯報(bào)，組織相關(guān)技術(shù)人員采取專業(yè)的防護(hù)措施，防止事態(tài)的進(jìn)一步擴(kuò)大。并根據(jù)現(xiàn)場了解的問題，調(diào)度室適時(shí)組織和定期召開生產(chǎn)調(diào)度會(huì)，合理安排均衡生產(chǎn)；必要時(shí)，調(diào)度室有權(quán)調(diào)配相應(yīng)的資源為生產(chǎn)服務(wù)，并做好相關(guān)記錄，同時(shí)向生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人匯報(bào)資源調(diào)配情況?；締栴}安排妥當(dāng)，沒有造成更大的損失。為此我加強(qiáng)對流程的學(xué)習(xí)，對事故的總結(jié)，加之對行業(yè)法律法規(guī)的了解，制定出新生產(chǎn)部調(diào)度室管理制度，并按照自己的思路總結(jié)了各裝置事故時(shí)的應(yīng)急方案，新制度在實(shí)施中，反映良好?，F(xiàn)在就我在20XX年的工作總結(jié)如下：一、管理制度建設(shè)頗有成效管理制度是企業(yè)創(chuàng)造效益的第一道閘門，是容易發(fā)生問題、倍受關(guān)注的工作。我相信在上級領(lǐng)導(dǎo)的殷切關(guān)懷下，在各位專家的大力支持、幫助下，護(hù)理工作在20XX年一定會(huì)取得圓滿的成功，我本人也將用自己勤勞的雙手帶動(dòng)科室一起蕩起醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的雙槳，為打造安全、和諧、繁榮、昌盛的美好明天奠定穩(wěn)固的基礎(chǔ)。在以后的工作中，隨著就診人數(shù)的增加，醫(yī)院如何提升品牌效益，科室要如何配合這都是值得我們思考的問題。（三）新階段，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存目前，二甲醫(yī)院的申請成功無疑是一把雙刃劍，既需要我們嚴(yán)肅對待工作，也需要在做好工作的同時(shí)尋求突破。護(hù)理質(zhì)量是護(hù)理管理的核心，直接關(guān)系到我院的經(jīng)濟(jì)效益。二是深入開展護(hù)理新業(yè)務(wù)、新技術(shù)培訓(xùn)。（二）提高中醫(yī)護(hù)理內(nèi)涵，提高臨床護(hù)理質(zhì)量管理為順應(yīng)公立醫(yī)院改革開展中醫(yī)非藥物診療手段，組織科室人員溫習(xí)三伏貼、針灸、神燈、電針、溫針灸、穴位刺絡(luò)、拔罐等治療手法，在越來越為群眾認(rèn)可的同時(shí)能夠述廉操作，方便了當(dāng)?shù)厝罕娋歪t(yī)。學(xué)習(xí)醫(yī)療扶持的形式建立護(hù)理一對一的幫助模式，上級醫(yī)院的高級護(hù)理人員扶持提高社區(qū)護(hù)理服務(wù)的綜合能力。積極開展提升整體護(hù)理人員綜合素質(zhì)的培訓(xùn)課程，不僅有理論知識，同時(shí)還設(shè)立操作，人文知識的培訓(xùn)，每季開展一次，來促進(jìn)護(hù)理人員專業(yè)技能的提升。通過組織學(xué)習(xí)與自我學(xué)習(xí)相結(jié)合，在臨床實(shí)際技能和參加醫(yī)院組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的輔助下，加大對護(hù)理人才的培養(yǎng)。在注重自己學(xué)習(xí)的同時(shí)，我了注意加強(qiáng)隊(duì)伍學(xué)習(xí)，不斷提高隊(duì)伍素質(zhì)。四、下一步工作思路（一）科室護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)團(tuán)隊(duì)精神在競爭激烈的形勢下，只有不斷的學(xué)習(xí)，才能不斷進(jìn)步，才能使自己在競爭中不斷前進(jìn)，不斷適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。在工作中取得比以往更加出色的成績，在實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值的同時(shí)為醫(yī)院建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。作為護(hù)士長，主要從急救安排、護(hù)理管理和科室思想政治工作上面做相應(yīng)措施，以二甲醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求科室。**年**月，我院申請審定二級醫(yī)院資格，這是院的年度大事，直接關(guān)系到我院醫(yī)療服務(wù)水平的提高，服務(wù)條件的完善，也關(guān)系著全縣人民健康水平的提升。建立健全質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)，預(yù)防因監(jiān)管不到位出現(xiàn)的病患跌倒、猝死等事故的發(fā)生。落實(shí)各項(xiàng)檢查嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，在第一時(shí)間了解患者的情況。二是加大安全事故防范措施。在此項(xiàng)基礎(chǔ)之上，主要做了一下幾個(gè)方面的改良工作：一是加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德修養(yǎng)。嚴(yán)格考核護(hù)理技術(shù)操作水平平均成績、急救物品完好率、病人對護(hù)理工作滿意率等成績，要求科室成員做到規(guī)范化操作，嚴(yán)格按照護(hù)理質(zhì)量三級管理體系開展質(zhì)量管理工作，杜絕個(gè)人因素的出現(xiàn)導(dǎo)致護(hù)理質(zhì)量的降低；不斷地進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量管理教育，使提高和保證護(hù)理質(zhì)量成為每個(gè)護(hù)士的自覺行為；召開會(huì)議，討論總結(jié)質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)，不斷修訂、完善質(zhì)控辦法，并對措施落實(shí)情況做好追蹤評價(jià)，科室嚴(yán)格將評價(jià)與績效掛鉤，并在每月質(zhì)量分析會(huì)上進(jìn)行通報(bào)和反饋……經(jīng)過一段時(shí)間的監(jiān)察和督導(dǎo)，我院護(hù)理質(zhì)量得到大大提高，患者對院、護(hù)理人員的滿意度也得到了提升。二、積極主動(dòng)創(chuàng)新工作，不斷提升服務(wù)水平（一）加強(qiáng)對護(hù)理質(zhì)量管理加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理不是一朝一夕能促成的，需要嚴(yán)格行為規(guī)范要求護(hù)理人員，杜絕因個(gè)人原因出現(xiàn)的影響護(hù)理質(zhì)量的問題出現(xiàn)。一、努力帶好隊(duì)伍，提高科室凝聚力，促服務(wù)質(zhì)量提升為了扎實(shí)帶好隊(duì)伍，把工作做細(xì)、做實(shí)，促進(jìn)工作水平提高，在工作中，根據(jù)大家不同的特點(diǎn)，合理安排工作，有條不紊地把預(yù)定的工作目標(biāo)逐一實(shí)現(xiàn)；時(shí)刻注重發(fā)現(xiàn)隊(duì)伍中的每一個(gè)成員的優(yōu)點(diǎn)，及時(shí)給予表揚(yáng)，對工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷，及時(shí)予以指出，努力提高她們工作的主動(dòng)性與積極性，讓她們自覺改進(jìn)工作中存在的不足，讓她們發(fā)揮自己最大的潛能，更好地為患者服務(wù)。****年*開始，擔(dān)任***科護(hù)士長，在這期間，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心幫助及共同努力下，我科室工作取得了良好的成績，全年無安全事故發(fā)生，按時(shí)完成了醫(yī)院規(guī)定的各項(xiàng)工作指標(biāo)，工作得到了醫(yī)院的肯定與病友的好評。我的述職報(bào)告完了，謝謝大家！第五篇：醫(yī)院護(hù)士述職報(bào)告各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：你們好！我叫***，**年從***畢業(yè)后，加入***醫(yī)院這個(gè)大家庭。但是與新時(shí)期的工作要求相比，還是需要繼續(xù)努力和提高。要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，創(chuàng)造性地開展工作，實(shí)現(xiàn)工作的完美與卓越。強(qiáng)化時(shí)間觀念和效率意識，抓緊時(shí)機(jī)、加快節(jié)奏、提高效率和工作進(jìn)度，保質(zhì)保量，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在工作中做到明確自己的工作目標(biāo)，認(rèn)真對待每項(xiàng)工作任務(wù)，積極主動(dòng)地服務(wù)，加強(qiáng)責(zé)任感，采取有效措施，提高工作主動(dòng)性，明確工作目標(biāo)任務(wù)，以最高的工作效率和飽滿的熱情解決每個(gè)問題。在遇到棘手