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酒店智能系統(tǒng)工程招標技術規(guī)格書模板(參考版)

2024-08-13 22:30本頁面
  

【正文】 呼叫等待呼叫等待功能告知處于通話狀態(tài)的分機用戶,有另外一個呼叫正在等待,如想接聽第二個呼叫則將前一通話方置于等待狀態(tài),話機應有指示燈指示通話狀態(tài)。呼叫暫存允許分機將已接通的電話處于暫存狀態(tài),以及以后從任一分機上接聽此電話。來電顯示功能支持在所有模擬話機上顯示外線來話的主叫號碼功能。自動撥號自動撥號功能允許一個用戶按下一個單獨的鍵撥一個被叫號碼。熱線指定的話機用戶只要摘機即可接通預定的被叫。組呼高級別的用戶能夠按下數(shù)字話機的組呼鍵,召集多方會議。音樂保持正在通話的用戶,當有另外來話時,用戶可以保持正在進行的通話,并給對方送音樂,然后接聽第二方來話。留言等待指示功能系統(tǒng)應支持點亮用戶話機上的留言燈。支持并提供內部呼叫原始話單。系統(tǒng)計費功能網(wǎng)絡計費:系統(tǒng)支持并提供完整的原始網(wǎng)絡計費話單,即系統(tǒng)提供中繼轉中繼的原始話單,原始話單中應包括原始主叫號碼、被叫號碼、入中繼識別號、出中繼識別號等內容。要求出具原廠針對該項目的質量保證函,注明總線數(shù)。系統(tǒng)硬件電路板支持并提供K20標準。%電信運營級可靠性。設備可以上19英寸標準機柜,支持通用電池組件。各種應用接口板可任意放在通用插槽內工作。系統(tǒng)主控單元之中央處理單元(CPU)應為全數(shù)字式電子裝置、專業(yè)CPU、可以實現(xiàn)雙CPU備份、可以安裝在標準機柜內。系統(tǒng)的用戶容量初裝時,需滿足酒店需求供應商應保證所提供的程控交換機為該系列產(chǎn)品市場上最新版本,. 系統(tǒng)結構要求系統(tǒng)支持無阻塞的TDM交換,同時也支持VOIP。所提供的PABX 必須符合國際無線電射頻輻射要求,并符合當?shù)責o委會的要求。所提供的交換機支持靈活擴容,容量可靈活擴容至2000線容量。需保證自系統(tǒng)試運行日開始10年內,系統(tǒng)內所有組件替換備件均可通過正常的渠道獲得,并提供相應的系統(tǒng)維護及支持。系統(tǒng)無阻塞最低配置:按照中繼線平均話務量30CCS,語音郵箱平均話務量30CCS,用戶線平均12CCS。. 設備許可被推薦的設備必須具有中華人民共和國信息產(chǎn)業(yè)部電信設備進網(wǎng)許可證. 語音系統(tǒng)技術參數(shù)要求. 系統(tǒng)基本要求提供的程控交換機系統(tǒng)需支持傳統(tǒng)的TDM及VOIP交換,對公共電話網(wǎng)需提供TDM、ISDN或者POTS協(xié)議的接口。d) 若遇有與信息產(chǎn)業(yè)部頒布的規(guī)范不符的地方,應按本文的標準辦理。c) 若遇有本文件未提及,而信息產(chǎn)業(yè)部有新規(guī)定的情況時,應按新部頒標準辦理。. 語音交換系統(tǒng)技術規(guī)范. 技術標準和規(guī)范a)本文涉及的與交換設備有關的技術標準應符合原郵電部及信息產(chǎn)業(yè)部的相關文件。此外,投標人應派遣一名項目經(jīng)理及項目團隊進行施工與管理。在符合本技術規(guī)范條款要求的前提下,承包商推薦、設計、提供、安裝、測試及調試整個系統(tǒng)。PABX網(wǎng)絡系統(tǒng)覆蓋的范圍為駐馬店愛克建國酒店所在的整個建筑所有區(qū)域和所有基于PABX功能的應用,具體包括以下內容但不僅限于以下內容:1) 酒店所有客房的語音,傳真及撥號網(wǎng)絡等通信系統(tǒng)的供應和安裝,維修保養(yǎng)服務;2) 酒店及所有后勤及行政管理區(qū)域的所有語音,傳真及撥號網(wǎng)絡等通信系統(tǒng)的供應和安裝,維修保養(yǎng)服務;3) 酒店所有宴會廳,多功能廳,會議室,商店,餐廳,健身房,舞蹈室,商務中心,公用電話間,柜員機,休息區(qū),婚禮中心,泳池,行政酒廊,等經(jīng)營區(qū)域的所有語音,傳真及撥號網(wǎng)絡等通信系統(tǒng)的供應和安裝,維修保養(yǎng)服務;4) 酒店所有機電樓區(qū)域,機電層區(qū)域和所有機電房的所有語音,傳真及撥號網(wǎng)絡等通信系統(tǒng)的供應和安裝,維修保養(yǎng)服務;5) 酒店語音郵箱、計費系統(tǒng),一鍵式呼叫中心,mini吧的供應和安裝,維修保養(yǎng)服務。 . 語音系統(tǒng)技術規(guī)范. 語音系統(tǒng)工作范圍搭建一個能傳輸音頻、視頻、圖文數(shù)據(jù)的通信平臺。l 設備支持NAT/PAT功能。l 設備支持透明地址訪問,使用戶在認證通過前,可以訪問某些指定的運營商網(wǎng)頁或商務廣告網(wǎng)頁。l) 其他功能實現(xiàn)要求l 設備支持網(wǎng)頁重定向,用戶能夠認證后能初始連接至指定地址。賓客可自選各種費率策略,并可滿足帳號在有線與無線區(qū)域的漫游。j) QoS服務管理支持按應用類型,用戶服務等級等制定不同的QoS和帶寬管理策略,在網(wǎng)絡出口接近滿負載的情況下,優(yōu)先保障客人的Web瀏覽、郵件收發(fā)和VPN應用,自動降低P2P下載、在線視頻等應用的優(yōu)先級。h) 網(wǎng)管和審計功能支持完備的網(wǎng)管和審計,所有的操作將被記錄到本地審計文件,一些敏感操作比如reboot操作將引發(fā)SNMP TRAP實時報警。g) 多路由協(xié)議支持策略路由特性使得網(wǎng)關可以實現(xiàn)多出口運營方案。支持VPN協(xié)議包括IPSec、PPTP和L2TP,支持PPTP協(xié)議的多路復用。B. 私密性端口隔離技術保證了數(shù)據(jù)不被窺視與共享,確保每個賓客的電腦系統(tǒng)、數(shù)據(jù)得到保護,免受病毒在網(wǎng)內傳播與感染。有線網(wǎng)絡與無線網(wǎng)絡的無縫接入服務,為賓客提供了極大的靈活性與便利性。b) 無線接入支持所有用戶均可無線接入internet,可以實行上網(wǎng)計費并自動劃歸客人費用之中;對于訪客,可選擇購買預付費卡。. 酒店寬帶接入管理系統(tǒng)功能要求a) 即插即用支持便捷的接入網(wǎng)絡,無須更改筆記本的配置,也無須安裝軟件。l 提供最新版本的軟件,但該軟件必須是經(jīng)過測試正式推出的,其可靠性、穩(wěn)定性經(jīng)過嚴格驗證的。l 網(wǎng)絡系統(tǒng)安全預警軟件包,監(jiān)視記錄網(wǎng)絡關鍵系統(tǒng)的使用情況,幫助網(wǎng)管人員及時發(fā)現(xiàn)可能存在的網(wǎng)絡安全問題。B. 故障監(jiān)視和診斷軟件能及時發(fā)現(xiàn)故障并發(fā)出告警,能夠自動恢復系統(tǒng),不影響任何已建立的業(yè)務連接。b) 軟件包括如下幾個子模塊:用戶認證子模塊,營業(yè)受理子模塊,結算子模塊,帳務報表子模塊,門戶及用戶自服務子模塊,接口子模塊、綜合數(shù)據(jù)庫子模塊,產(chǎn)品資費管理子模塊,系統(tǒng)管理子模塊,統(tǒng)計結算子模塊等業(yè)務模塊。l 保證所提供產(chǎn)品的數(shù)量、質量,特別是接口的兼容性。應能提供AC/DC電源,在過壓和短路時能夠自動關機。l 設備應采用功能分擔,多處理機分布式結構,應當具備冗余的可擴展性插槽,有利于進行網(wǎng)絡端口的擴容和維護。. 酒店寬帶接入管理系統(tǒng)總體結構a) 硬件為即插即用的寬帶接入服務器。中心管理系統(tǒng)可有效對各個酒店進行監(jiān)控和帳務匯總。功能接口≥1個100/1000Mbps(RJ45)天線內置天線,包括全向高增益和方向單元電源數(shù)據(jù)轉發(fā)自動流量分類自動對組播視頻數(shù)據(jù)包進行業(yè)務標記數(shù)據(jù)加密支持AP做為加解密結點工作模式可通過軟件方式支持瘦AP和胖AP的轉換并發(fā)用戶數(shù)≥256客戶端每AP≥64無線局域網(wǎng)控制器技術參數(shù)要求指標指標項技術規(guī)范要求硬件及接入能力最大接入AP數(shù)量單臺控制器最大可以控制管理≥521個AP接口類型支持≥2個萬兆接口吞吐量≥128GGbps擴展性支持控制器冗余,支持1:N冗余方式(N≥2)最大用戶數(shù)并發(fā)≥10000功能支持標準 、用戶認證,支持EAPTLS、EAPPEAP、EAPTTLS支持WEB認證,并且可以自動推送頁面無線資源管理支持自動無線資源管理功能,根據(jù)無線網(wǎng)絡實際情況自動調節(jié)無線網(wǎng)絡射頻參數(shù),下發(fā)至AP生效,并不影響AP正常接入性能IPv6支持支持IPvIPv6認證模式支持LDAP通訊接口支持Radius通訊接口,支持標準Radius RFC協(xié)議,可以與第三方Radius互通Mesh支持支持組播支持IGMP、IGMP SnoopingQos控制支持每用戶的Qos控制,. 寬帶接入管理系統(tǒng)技術規(guī)范. 酒店寬帶接入管理系統(tǒng)設計總則a) 承包單位須根據(jù)本技術規(guī)格說明書及圖紙的要求﹐設計﹐供應一套完善的寬帶互聯(lián)網(wǎng)接入管理系統(tǒng) (以下簡稱﹕“本系統(tǒng)”)﹔包括供應設備、安裝、接線、測試及試運轉;. 酒店寬帶接入管理系統(tǒng)說明a) 計費系統(tǒng)包括寬帶接入服務器(網(wǎng)關)、計費營帳系統(tǒng)軟件。功能接口≥1個100/1000Mbps(RJ45)天線內置天線,包括全向高增益和方向單元電源數(shù)據(jù)轉發(fā)自動流量分類自動對組播視頻數(shù)據(jù)包進行業(yè)務標記數(shù)據(jù)加密支持AP做為加解密結點并發(fā)用戶數(shù)≥64客戶端每AP安全支持在WAN網(wǎng)絡提供網(wǎng)絡響應和可用性信息要求提供設備性能監(jiān)控功能,能夠檢測網(wǎng)絡設備端口流量變化。支持整合排障工具支持對交換機和路由器,進行故障分析。通過將MAC地址和IP地址與交換機端口關聯(lián),確定用戶的位置,并進行跟蹤。配置、管理和監(jiān)控VLAN要求能為VLAN的建立、刪除和編輯提供工具。基本功能能夠對網(wǎng)絡中的路由器、交換機設備進行配置、監(jiān)控和診斷。ix. 配置相應的無線網(wǎng)絡管理軟件和管理服務器對網(wǎng)絡進行管理。vii. 。v. 無線網(wǎng)絡控制器要求支持1+1或N+1冗余配置。ii. 投標人在認真考慮AP 位置及所建議的無線網(wǎng)絡覆蓋后決定無線AP 的數(shù)量,最終AP數(shù)量以實際驗收數(shù)量為準。包括但不限于以下場所:酒店客用區(qū)域、公共區(qū)域,如:客房、會議室、功能廳、宴會廳、播音室、酒店大堂、咖啡廳、電梯等。f) 為保證將來對網(wǎng)絡系統(tǒng)進行適當?shù)呐渲眉肮芾恚稑巳诵枰獮榫频曛付▎T工提供必要的培訓。d) 投標人需要配置已許可的網(wǎng)絡監(jiān)控及其他系統(tǒng)軟件以滿足酒店網(wǎng)絡需求。b) 投標人應在其投標文件中的設備及功能應包括并不局限于對目前的需求滿足及對未來增長的預期。酒店辦公網(wǎng)絡系統(tǒng)包括但不限于以下數(shù)據(jù)點位:辦公數(shù)據(jù)點位,打印機數(shù)據(jù)點位,電子收款機數(shù)據(jù)點位,信息發(fā)布數(shù)據(jù)點位;酒店客用網(wǎng)絡系統(tǒng)包括但不限于以下數(shù)據(jù)點位:客房有線數(shù)據(jù)點位,無線數(shù)據(jù)點位等。19. 提供三年質保服務. 數(shù)據(jù)網(wǎng)絡系統(tǒng)技術規(guī)范. 總體要求本標書范圍的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡系統(tǒng)系統(tǒng)覆蓋的范圍為駐馬店愛克建國酒店所在的整個建筑(包括從負1層到26層)的所有區(qū)域和所有基于IP網(wǎng)絡的應用,具體包括但不僅限于以下內容:本標書范圍的計算機網(wǎng)絡系統(tǒng),在物理上采用三套獨立的網(wǎng)絡系統(tǒng),分別為酒店辦公網(wǎng)絡系統(tǒng),酒店客用網(wǎng)絡系統(tǒng),酒店智能專網(wǎng)網(wǎng)絡系統(tǒng)(承載監(jiān)控、門禁和RCU所需的網(wǎng)絡系統(tǒng))。17. 蓄電池在正常浮充工作中應無酸霧逸出。16. 蓄電池內部結構應針對極板膨脹伸長的問題進行針對性設計,以有效解決極板膨脹對極柱造成的應力,避免電池極柱出現(xiàn)泄漏。13. 應大電流耐受能力,試驗后端子、極柱及匯流排不應融化或熔斷;槽、蓋不應融化或變形14. 蓄電池槽、蓋應應具有阻燃性。 9. 蓄電池應采用傳統(tǒng)的鉛合金端子,能使連接負載的接觸電阻降到最低,并保證在長期使用中不會因為熱脹冷縮發(fā)生松脫 10. 蓄電池槽、蓋采用ABS材料制造,外殼無變形、裂紋 及污漬;極行正確,正負極性及端子有明顯標志,便于連接。 安全可靠性高:1. 外形長寬高總高尺寸為:350*167*175*175(mm)2. 電池毛重:23KG; 凈重22KG;3. 要求電池內阻值。. 電池置電池延時2個小時。1%可選)輸出電壓波形:純正弦波輸出波形失真:THD≤3%輸出頻率范圍: 50Hz177。1%(400V177。5%(177。5%(177。輸入指標要求電壓范圍(Vac):380(45%~+25%),45%~20%降額。采用獨立的快速檢測技術,延長電池使用壽命。直流啟動功能智能型RS232/RS485通訊功能。具有實時監(jiān)控、自我診斷、智能查詢、自動告警、自動存盤功能。手動維護旁路設計,具備無轉換時間的維護旁路開關。技術要求采用先進的有源PFC技術,性能優(yōu)越的SPWM逆變器控制技術,符合國家標準的EMC電磁兼容特性,采用DSP數(shù)字化控制。. 監(jiān)控中心UPS主機 80KVA 基本要求UPS單機功率為80KVA采用高頻在線式工作方式,品牌:艾默生、APC、KELONG(科華)。. 二級防雷器l 模塊數(shù):4個,3+NPE;l 工作電壓:385V;l 最大可持續(xù)操作電壓:505V;l 單模塊最大放電浪涌電流(8/20us)≥40kA;響應時間:25ns;l IP等級:IP20;l 具有失效顏色告警指示;l 可更換模塊式設計;l 遙信報警功能;l 符合VDE、UL、IEC等國家和國際標準。;l 表面平整度(mm)≤;l 相鄰邊垂直度(mm)≤;l 集中荷載(N)≥2950;l 均布荷載( N /M2)≥12500;l 極限荷載( N):8850;l 阻燃性能:FV—1級(A級);l 防塵、防水能力較強。機房中使用380V/220V交流電源的電氣設備須按國家有關規(guī)范中對電氣的規(guī)定進行工作接地,即把中性點接地。(4)等電位連接當計算機工作接地采用獨立接地系統(tǒng)時,為防止雷擊時對計算機電源系統(tǒng)造成的反擊,機房計算機地線與安全保護地線之間應加裝等電位連接器。(2)活動地板接地活動地板的鋼質支架相互連接,再與機房地線匯流銅排聯(lián)成一體。178。這種擊空放電能直接損壞電子設備也能產(chǎn)生電磁場脈沖,干擾電子設備的正常運行。就計算機房內部來說,最主要的是做好均壓(等電位)連接。 機房內的等電位處理電子設備及電子系統(tǒng)大多數(shù)是配備在建筑物室內,當建筑物直接遭受雷擊或其附近區(qū)域發(fā)生雷擊時,由雷電放電引起的電磁脈沖和暫態(tài)過電壓波會通過各種途徑侵入建筑物內,危及室內電子設備的安全可靠運行。該引線不宜與PE線連接,嚴禁與N線連接。為了使其準確性高,穩(wěn)定性好,除了需有一個穩(wěn)定的供電電源外,還必須具備一個穩(wěn)定的基準電位。加裝保護接地裝置并且降低它的接地電阻,不僅是保障智能建筑電氣系統(tǒng)安全,有效運行的有效措施,也是保障非智能建筑內設備及人身安全的必要手段。C、安全保護接地:將大樓內的用電設備以及設備附近的一些金屬構件,用PE線連接起來,但嚴禁將PE線與N線連接。以防雷接地系統(tǒng)為基礎,建立嚴密,完整的防雷結構;B、交流工作接地的 N線必須用銅芯絕緣線,在配電中存在輔助等電位接線端子
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