【正文】 占用您幾分鐘時(shí)間，希望您能配合我們這次調(diào)查活動(dòng)。 本次調(diào)查有效問卷份數(shù)154份，分別在河南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)、華北水利水電學(xué)院、河南教育學(xué)院、河南職業(yè)技術(shù)學(xué)院這四個(gè)具有代表性的學(xué)校進(jìn)行調(diào)查，由于調(diào)查容量較小樣本的代表性可能較差。同時(shí)，從表中可以看出不管男女選擇510元的素菜類菜品的 比例最多。更多的女性只愿意接受1015元的葷菜。 根據(jù)分析，大部分學(xué)生還是比較親睞物美價(jià)廉的飯菜，這是人之常情，但是由于是網(wǎng)上訂餐所以會(huì)比學(xué)校餐廳貴稍微一點(diǎn)點(diǎn)，但是還是大家都能接受的價(jià)格區(qū)間。我們可以在此時(shí)間段分批次為同學(xué)送餐。 在1112點(diǎn)之間的比例為50%，在121點(diǎn)之間的比例為48%，在1點(diǎn)之后吃午餐的比例僅占將近2%。 每月在飲食上的消費(fèi)額大多數(shù)為300400元。 調(diào)查結(jié)果顯示，愿意嘗試網(wǎng)上訂餐業(yè)務(wù)的被調(diào)查者中，%是考慮到其方便、節(jié)省時(shí)間，%是出于多樣性選擇的原因，%的被調(diào)查者是出于網(wǎng)購流行性的考慮，%的被調(diào)查是因?yàn)橥瑢W(xué)的推薦，%的被調(diào)查者是出于其他原因。而接觸過網(wǎng)上訂餐的調(diào)查者中只有4人表示不愿意嘗試網(wǎng)上訂餐的有人，%，%表示愿意嘗試網(wǎng)上訂餐；%表示不愿意嘗試，%表示愿意嘗試。2. 報(bào)告正文 調(diào)查結(jié)果顯示，%的被調(diào)查者接觸過網(wǎng)上訂餐業(yè)務(wù)，%的被調(diào)查者沒有接觸過網(wǎng)上訂餐業(yè)務(wù)。其次，消費(fèi)者認(rèn)為衛(wèi)生健康也是極其重要的，此公司會(huì)在衛(wèi)生上進(jìn)行嚴(yán)格的控制。216。 消費(fèi)者最不滿意的就是大學(xué)校園餐廳的飯菜種類問題，對(duì)于公司來講這可能是一個(gè)軟肋，但我們可以在飯菜質(zhì)量上給消費(fèi)者以保證，因?yàn)閺姆治鲋形覀兛闯鱿M(fèi)者對(duì)學(xué)校餐廳第二不滿意的就是飯菜質(zhì)量。 愿意嘗試網(wǎng)上訂餐的同學(xué)中很大一部分人是看中了其方便快捷的優(yōu)點(diǎn)，因此公司一定要在配送餐飲這一塊做好，做到讓廣大消費(fèi)者滿意。再者，一些消費(fèi)者擔(dān)憂網(wǎng)上訂餐的飯菜質(zhì)量問題，我們公司的品牌形象店可以為消費(fèi)者提供網(wǎng)上訂餐的實(shí)物參考。 消費(fèi)者不愿意嘗試網(wǎng)上訂餐的主要原因是不習(xí)慣，這是個(gè)人生活習(xí)慣問題，但是在網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)的今天，電子商務(wù)不斷地改變?nèi)说纳盍?xí)慣，因此我們相信這部分消費(fèi)者在電子商務(wù)主導(dǎo)人們生活的未來很有可能改變習(xí)慣觀念。%的消費(fèi)者愿意嘗試這項(xiàng)業(yè)務(wù)，說明網(wǎng)上訂餐對(duì)于大學(xué)生還是有很大的吸引力的。 在網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)的訂餐，仍然有一部分大學(xué)生沒有聽說過網(wǎng)上訂餐業(yè)務(wù)，這說明它還沒有成熟到一定程度。FC（2）公司為一般納稅人，根據(jù)中華人民共和國餐飲業(yè)稅收征訂辦法：營業(yè)稅：應(yīng)付稅營業(yè)額的5%所得稅：應(yīng)付稅營業(yè)額的25%城市維護(hù)建設(shè)稅：營業(yè)稅的7%教育附加稅：營業(yè)稅的3% 資產(chǎn)負(fù)債表 單位：萬元年份科目第一年第二年第三年第四年第五年資產(chǎn)流動(dòng)資產(chǎn)：貨幣資金預(yù)付款項(xiàng)原材料流動(dòng)資產(chǎn)合計(jì)非流動(dòng)資產(chǎn)：固定資產(chǎn)減：累計(jì)折舊固定資產(chǎn)凈值其他非流動(dòng)資產(chǎn)減：累計(jì)折舊其他非流動(dòng)資產(chǎn)凈值非流動(dòng)資產(chǎn)合計(jì)資產(chǎn)總計(jì)負(fù)債和所有者權(quán)益負(fù)債：應(yīng)付職工薪酬應(yīng)繳稅費(fèi)應(yīng)付股利負(fù)債合計(jì)所有者權(quán)益：實(shí)收資本120120120120120盈余公積未分配利潤所有者權(quán)益合計(jì)負(fù)債和所有者權(quán)益合計(jì) 現(xiàn)金流量表 單位：萬元項(xiàng)目第一年第二年第三年第四年第五年一、經(jīng)營活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量銷售商品、提供勞務(wù)收到的現(xiàn)金其他與經(jīng)營活動(dòng)有關(guān)的現(xiàn)金現(xiàn)金流入小計(jì)289510購買原材料的現(xiàn)金支付的勞務(wù)費(fèi)用2020201816經(jīng)營租賃所支付的現(xiàn)金4848484848支付給職工的現(xiàn)金支付的稅費(fèi)其他與經(jīng)營活動(dòng)有關(guān)的現(xiàn)金現(xiàn)金流出小計(jì)經(jīng)營活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額二、投資活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量購建固定資產(chǎn)支付的現(xiàn)金 利潤表 單位：（萬元）項(xiàng)目第一年第二年第三年第四年第五年一、營業(yè)收入減：生產(chǎn)成本 制造費(fèi)用 管理費(fèi)用 銷售費(fèi)用二：營業(yè)利潤加：營業(yè)外收入減：營業(yè)外支出三、利潤總額減：應(yīng)繳稅費(fèi)四：凈利潤 注：生產(chǎn)成本：原材料與生產(chǎn)有關(guān)的薪酬的費(fèi)用、租金 制造費(fèi)用：折舊與水電費(fèi) 管理費(fèi)用：行政人員與管理人員薪酬、域名使用費(fèi)、訂餐系統(tǒng)均攤 銷售費(fèi)用：廣告費(fèi)用與配送費(fèi)用 注： 為了計(jì)算方便，本公司沒有涉及的會(huì)計(jì)科目沒有列報(bào)。出于對(duì)公司長遠(yuǎn)發(fā)展的考慮，在凈利潤提取10%的法定盈余公積，提取40%未分配利潤，其余50%作為股東分紅。由此，我們預(yù)測五年內(nèi)銷售情況如下： 美食美客有限責(zé)任公司五年內(nèi)日均銷售量 單位：份年份項(xiàng)目 單位（份）第一年第二年第三年第四年第五年網(wǎng)上訂餐8001000150017001800實(shí)體店160220240260260 假設(shè)租金為每年年初支付，一次付清本年所有租金。增長假設(shè)。已知龍子湖高校園區(qū)有師生25萬余人，根據(jù)調(diào)查報(bào)告顯示，有84%的學(xué)生愿意嘗試網(wǎng)上訂餐。 不考慮貨幣時(shí)間價(jià)值。公司初期需要投入資金40萬用于購買固定資產(chǎn)，其他80萬用于生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)。其目的是鼓勵(lì)大量購買，或集中向本公司購買。2）定價(jià)策略（1）滲透定價(jià)策略：市場需求對(duì)價(jià)格極為敏感，低價(jià)會(huì)刺激市場需求迅速增長，企業(yè)的生產(chǎn)成本和經(jīng)營費(fèi)用會(huì)隨著生產(chǎn)經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)的增加而下降。這種定價(jià)方法不以實(shí)際成本為主要依據(jù)，而是以市場需求為定價(jià)出發(fā)點(diǎn)，力求使價(jià)格為消費(fèi)者所接受。消費(fèi)者對(duì)商品價(jià)值的認(rèn)知和理解程度不同，會(huì)形成不同的定價(jià)上限，如果價(jià)格剛好定在這個(gè)限度內(nèi)，那么消費(fèi)者既能順利購買，公司將更加有利可圖，我們的調(diào)查問卷中有對(duì)這一問題的涉及。1）本公司的定價(jià)方法（1）利用成本導(dǎo)向定價(jià)法中的成本加成定價(jià)法：以產(chǎn)品單位成本為基本依據(jù)，再加上預(yù)期利潤來確定產(chǎn)品的價(jià)格。 這一平臺(tái)采取貨到付款方式。留言本站：顧客對(duì)本公司的意見和建議都可以在這里留言，我們會(huì)認(rèn)真思考，不斷進(jìn)步。網(wǎng)上訂餐：這部分是本公司每日推出的產(chǎn)品以及其價(jià)格，選擇完成則自動(dòng)生成訂單號(hào)，網(wǎng)上支付貨款。人才招聘：本公司對(duì)各級(jí)人員的招聘要求，有意成為我公司成員的優(yōu)秀人才都可以在這里投簡歷。公司簡介：詳細(xì)描述公司的設(shè)立，企業(yè)理念與企業(yè)文化，發(fā)展歷程。這是我們最主要的銷售渠道。所以我公司會(huì)去高校與校學(xué)生會(huì)校團(tuán)委院學(xué)生會(huì)溝通洽談，贊助他們舉辦的活動(dòng)。（3）品牌形象面對(duì)日益繁榮的商品市場，客戶的需求層次有了很大的提高，他們開始傾向于商品品牌的選擇，偏好差異性增強(qiáng)，習(xí)慣于指名購買。對(duì)于積分最多的會(huì)員，其負(fù)責(zé)人要親自接待和走訪，并邀請(qǐng)他們參加本公司的重要活動(dòng)，使其感受到公司所取得的成就離不開他們的全力支持。（2）感情投資一旦與客戶建立了業(yè)務(wù)關(guān)系，我們公司要積極尋找食品之外的關(guān)系，用這種關(guān)系來強(qiáng)化食品交易關(guān)系。因?yàn)殡S著社會(huì)的發(fā)展和市場競爭的加劇，顧客的需求正向個(gè)性化方向發(fā)展，與眾不同已成為一部分客戶的時(shí)尚。高質(zhì)量的產(chǎn)品本身就是公司維護(hù)客戶的強(qiáng)力凝固劑。我們采用注冊(cè)會(huì)員積分促銷可以增加上網(wǎng)者訪問網(wǎng)站和參加某項(xiàng)活動(dòng)的次數(shù)；可以增加上網(wǎng)者對(duì)網(wǎng)站的忠誠度；可以提商活動(dòng)的知名度等。網(wǎng)上積分活動(dòng)很容易通過編程和數(shù)據(jù)庫等來實(shí)現(xiàn)，并且結(jié)果可信度很高，操作起來相對(duì)較為簡便。（4）注冊(cè)會(huì)員積分促銷 實(shí)行階梯積分制，即注冊(cè)會(huì)員積分到一定程度贈(zèng)送小禮品，或者直接送本公司的產(chǎn)品。（3）網(wǎng)上抽獎(jiǎng)促銷抽獎(jiǎng)促銷是網(wǎng)上應(yīng)用較廣泛的促銷形式之一，網(wǎng)上抽獎(jiǎng)活動(dòng)主要附加于調(diào)查、產(chǎn)品銷售、擴(kuò)大用戶群、慶典、推廣某項(xiàng)活動(dòng)等。贈(zèng)品促銷的優(yōu)點(diǎn)：a可以提升品牌和網(wǎng)站的知名度；b鼓勵(lì)人們經(jīng)常訪問網(wǎng)站以獲得更多的優(yōu)惠信息；c能根據(jù)消費(fèi)者索取贈(zèng)品的熱情程度而總結(jié)分析營銷效果和產(chǎn)品本身的反應(yīng)情況等。而折扣可以促使消費(fèi)者進(jìn)行網(wǎng)上購物的嘗試并做出購買決定。2）促銷策略： 由于本公司主打網(wǎng)上訂餐，所以以網(wǎng)上促銷為主；以電話訂餐的，需要工作人員對(duì)其進(jìn)行介紹或者對(duì)電話訂餐系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)置，具體策略有：（1）網(wǎng)上折價(jià)促銷 折扣是目前網(wǎng)上最常用的一種促銷方式。 （3） 活動(dòng)推廣：與高校校學(xué)生會(huì)，校團(tuán)委或院學(xué)生會(huì)溝通洽談，舉辦并贊助各種