【正文】 ■ 標準字與普通鉛字、書體的差別： 標準字除造型外觀設計與普通字有差別外，更在于文字間的配置關(guān)系，強調(diào)整體風格和個性形象； 標準字通過對字距、筆劃配置、線條粗細作統(tǒng)一的設計，極具系統(tǒng)性和視覺沖擊力，而普通文字則極為分散； 一、標準字的特征和種類 企業(yè)標準字的特征 ■ 識別性 ■ 易讀性 ■ 造型性 ■ 延展性 ■ 系統(tǒng)性 一、標準字的特征和種類 企業(yè)標準字的種類 ■ 企業(yè)標準字 Corporate Logotype ■ 字體標志 Logo Mark ■ 品牌名稱標準字 Brand Logotype ■ 活動字 Campaign Logotype ■ 標題標準字 Title Logotype 二、企業(yè)標準字的設計 企業(yè)標準字的設計程序 。 ■單字字首 ■雙字字首 ■多字字首（若與某詞巧合應引起注意） 四、企業(yè)標志設計主題的選擇 以企業(yè)名稱、品牌名稱與其字首組合為題材 其特點在于求取字首形成強烈的視覺沖擊力，與企業(yè)名稱的說明性特點相結(jié)合。一般在企業(yè)名稱的字體設計中，采用對比的手法，使其中某一字體具有獨特的差異性，在平面設計中也稱為 對比和特異 ，以增強圖形的視覺沖擊力。 ■ 商標 ：是用于區(qū)別不同生產(chǎn)者、經(jīng)營者的商品和勞務的標志。 第 6章 企業(yè)標志設計與傳播 一、企業(yè)標志與商標 企業(yè)標志與商標的異同 ■ 企業(yè)標志 ：是以特定的、明確的造型、圖案、文字、色彩來表示某種事物或象征某種事物，即將事物本身抽象的內(nèi)涵以具體可見的形式表現(xiàn)出來。 ■企業(yè)視覺識別的結(jié)構(gòu)模式有：一元化結(jié)構(gòu)模式、商標結(jié)構(gòu)模式、多元化結(jié)構(gòu)模式。 優(yōu)點：企業(yè)成長具有生命力； 缺點：若沒有統(tǒng)一的傳播作為保證，則難以形成統(tǒng)一的企業(yè)形象； 五、企業(yè)視覺傳播的媒體策略 企業(yè)視覺傳播媒體的類別 企業(yè)證件類 辦公用品類 對外帳票類 符號類 交通工具類 促銷廣告類 大眾傳播類 商品及包裝類 制服類 五、企業(yè)視覺傳播的媒體策略 常見的視覺傳播媒體策略 ■漸進法 ■集中法 ■綜合法 本章小結(jié) ■ VI是指將企業(yè)理念與價值觀通過靜態(tài)的、具體化的視覺傳播形式，有組織、有計劃地傳達給社會，樹立統(tǒng)一性企業(yè)識別形象的活動。 四、企業(yè)視覺識別的結(jié)構(gòu)模式 多元化結(jié)構(gòu)模式 多元化結(jié)構(gòu)模式是以企業(yè)（集團）各分支機構(gòu)具有獨立的名稱和商標為特點的，分支機構(gòu)有自己的產(chǎn)品和市場，獨立經(jīng)營，同時又以各種方式對總公司負責。 四、企業(yè)視覺識別的結(jié)構(gòu)模式 商標結(jié)構(gòu)模式 商標結(jié)構(gòu)模式是指一個企業(yè)同時擁有多個商標，通過一系列似乎毫不相干的產(chǎn)品商標進行經(jīng)營；采用這一模式的企業(yè)一般是生產(chǎn)和經(jīng)營日用品、食品、服裝、鞋帽或百貨用品的企業(yè)。一般新建立的企業(yè)或者經(jīng)營范圍比較單一的企業(yè)大都采用一元化結(jié)構(gòu)模式。 視覺符碼一般分為 基本元素、關(guān)系元素和實用元素。 整理分析 企業(yè)定位 形象概念 設計概念 設計符碼 傳達系統(tǒng) 一、企業(yè)視覺識別系統(tǒng)的內(nèi)涵 企業(yè)形象概念的定位 企業(yè)形象概念來自對自身的定位，企業(yè)形象概念一般包括兩個層面： ■企業(yè)基本形象概念 ■企業(yè)輔助形象概念 基本形象概念如：一流企業(yè)、先進企業(yè)、大企業(yè)、可依賴的企業(yè)、有前途的企業(yè)、有實力的企業(yè)、成長中的企業(yè)、可靠的企業(yè)等； 輔助形象概念如：對大企業(yè)的評價；對先進企業(yè)的評價；對可信賴企業(yè)的評價；對有實力的企業(yè)的評價； 一、企業(yè)視覺識別系統(tǒng)的內(nèi)涵 從設計概念到視覺符碼 ■視覺符碼： 指具有不同傳播功能的、既統(tǒng)一又有所分工的視覺符號的總稱。 VI系統(tǒng)一般由兩部分構(gòu)成： A 基本設計要素 B 應用設計要素 企業(yè)視覺識別系統(tǒng)的構(gòu)成 ■ 基本設計要素 企業(yè)名稱 企業(yè)標志 企業(yè)標準字 企業(yè)標準色 企業(yè)造型或象征圖案 品牌標識 品牌標準字 ■ 應用設計要素 辦公用品 環(huán)境空間 產(chǎn)品包裝設計 交通工具識別 大眾傳播識別 標準服飾 出版物 一、企業(yè)視覺識別系統(tǒng)的內(nèi)涵 理解 VI應明確的幾個問題 企業(yè)視覺識別應以 MI為基礎； 企業(yè)視覺識別系統(tǒng)設計不是單純的美術(shù)設計； VI并非簡單的視覺表現(xiàn)手段； VI的關(guān)鍵和基礎性工作是將企業(yè)信息進行 概括、提煉、抽象 ，將其轉(zhuǎn)化為企業(yè)視覺設計符碼；其次， VI必須帶有鮮明的 個性特征 ；再次，成功的 VI還在于選擇合適的 設計題材 和 造型要素 ，形成有生命力的設計系統(tǒng)，制定嚴格的管理措施和科學的媒體策略，并做有效、長期的傳播。心理科學認為：人類接受的信息總和中，由視覺器官獲得的占 83%，因此，通過VI設計，最能傳達公司的理念、宗旨，是樹立企業(yè)形象，提升企業(yè)知名度最有效的、最直接的、最具沖擊力的方法。 培訓 具體形式有：討論與座談；演講與模范報告；實地觀摩與示范演練；重復性演示與比賽?！?道 ”是最高境界，是一種無為而治；“ 德 ”是一種人治，靠樹立榜樣，以德服人；“ 法 ”則靠契約，制定各種制度；最后是靠“ 術(shù) ”治，實行強制性的高壓政策。為他的真情所感，雕像居然活了，皮格馬利翁如愿以償?shù)嘏c之結(jié)為伉儷?！? 案例：摩托羅拉員工溝通方式 ■ IDE（ 肯定個人尊嚴）：這是摩托羅拉創(chuàng)新的溝通方式，使每個摩托羅拉員工都得到理想的個人發(fā)展及最佳的工作環(huán)境； ■ I Remend（ 我建議）：書面形式提出對公司各方面的意見建議，“全面參與公司管理”； ■ Speak Out（ 暢所欲言）：這是一種保密的雙向溝通渠道，如果員工要對真實的問題進行評論或投訴，應訴人必須在 3天之內(nèi)對隱去姓名的投訴信給予答復，整理完畢后由第三者按投訴人要求的方式反饋本人，全過程在 9天內(nèi)完成； ■ GM Dialogue(總經(jīng)理座談會 ):每周四召開的座談會，大部分問題可以當場回答， 7日內(nèi)對有關(guān)問題的處理結(jié)果予以反饋： 案例：摩托羅拉員工溝通方式 ■ Newspaper and Magazines(報紙與雜志 ):內(nèi)部報紙名為《大家庭》，內(nèi)部有線電視臺叫做“大家庭”電視臺； ■ DBS(每日簡報 ):方便快捷地了解公司和部門的重要事件和通知； ■ Townhall Meeting(員工大會 ):由經(jīng)理直接傳達公司信息； ■ Education Day(教育日 ):每年重溫企業(yè)文化、公司歷史、公司理念； ■ Notice Board(墻報 ): ■ Hot Line(熱線電話 ):24小時有人值守； ■ ESC(職工委員會 ):是員工與管理層直接溝通的另一座橋梁。項羽手下只有一個 范增 ，還不能充分任用。此三人。運籌策于惟帳之中，決勝負于千里之外，我不如 張子房 ；安邦定國，撫慰百姓，調(diào)運軍糧，我不如 蕭何 ；統(tǒng)率百萬大軍，沖鋒陷陣，戰(zhàn)必勝，攻必克。而項羽忌賢妒能，加害功臣，懷疑賢良，勝利不給記功，得地不給獎賞，這就是陛下能夠統(tǒng)一天下而項羽失去天下的原因。酒至半酣，高祖問道：“諸位，我出身農(nóng)民，為什么能戰(zhàn)勝將門之后項羽而得天下呢？”于是一人起身回答：“雖然陛下常傲慢而好侮辱人，項羽仁慈而愛護人。” 二、企業(yè)內(nèi)部的活動識別 注重企業(yè)內(nèi)部的宣傳教育活動 教育培訓內(nèi)容 基本知識 業(yè)務技能 工作規(guī)范 道德規(guī)范 溝通技巧 老化程度測驗表 二、企業(yè)內(nèi)部的活動識別 具體的培訓方法和手段 CI說明書 員工手冊 公司內(nèi)部的宣傳海報 公司內(nèi)部的溝通 公共關(guān)系傳播 自我啟發(fā)法 利用公司歌曲強化企業(yè)向心力 二、企業(yè)內(nèi)部的活動識別 正確地進行授權(quán) 正確的授權(quán)應該是“放手的同時不要放眼” 授權(quán)，是向員工提供鍛煉機會，要允許失敗，但關(guān)鍵是要正視失??； 正確授權(quán)的前提是知人善任，看一個人的關(guān)鍵是看他對待工作的態(tài)度； 授權(quán)的基礎是信任，高明的管理者應該“離事遠點，離人近點”； 授權(quán)常犯的錯誤是：意圖含糊不清，重點沒強調(diào)，反饋沒說明，期限沒規(guī)定； 二、企業(yè)內(nèi)部的活動識別 掌握用人之道 劉邦 Vs 項羽 漢高祖劉邦經(jīng)過 5年殊死搏斗，終于戰(zhàn)勝項羽，奪得皇帝的寶座。具體地，企業(yè)內(nèi)部行為識別主要涉及企業(yè)內(nèi)部組織傳播與行為規(guī)范兩個方面。 具體地：參照下表 企業(yè)行為識別系統(tǒng)（ BI） 行為識別的對內(nèi)內(nèi)容 管理層教育 員工教育 工作環(huán)境 組織建設 內(nèi)部溝通渠道 行為規(guī)范與規(guī)定 行為識別的對外內(nèi)容 市場調(diào)查 產(chǎn)品開發(fā)與銷售 公共關(guān)系活動 促銷活動及其組合 流通對策 公益活動 二、企業(yè)內(nèi)部的活動識別 從傳播學角度講，企業(yè)對內(nèi)行為識別是對外行為識別的基礎；對外行為識別是對內(nèi)行為識別的延伸和擴展。 一、企業(yè)行為識別系統(tǒng)的內(nèi)涵 企業(yè)行為識別的特征 MI的傳播主要通過兩條渠道：一是靜態(tài)的視覺識別系統(tǒng)；二是動態(tài)的行為識別系統(tǒng)。對內(nèi)就是建立完善的組織、管理、教育培訓、福利制度、行為規(guī)范、工作環(huán)境、開發(fā)研究等從而增強企業(yè)內(nèi)部的凝聚力和向心力；對外則通過市場營銷、產(chǎn)品開發(fā)、公共關(guān)系、公益活動等傳達企業(yè)理念，從而提高企業(yè)知名度和美譽度。 …… 一日為師，終身為父 ” 《鳴沙石寶佚書 —太公家教》 ?“溫故而知新，可以為師矣 ” 《論語》 ?“ 當仁，不讓于師 ” 《論語 ?衛(wèi)靈公》 ?“事師長貴乎理也，交朋友貴乎信也 ”（朱熹） ?“ 學為人師