【正文】 公正處理承包單位提出的工期索賠。定期向建設(shè)單位報告有關(guān)工程進度情況（月）。做好工程進度的動態(tài)管理，跟蹤檢查關(guān)鍵線路上的計劃完成情況發(fā)現(xiàn)偏離，及時分析原因，并通知、督促承包單位及時糾偏，必要時調(diào)整進度目標。由監(jiān)理人員分專業(yè)按合同要求，及時進行工程計量，為工程進度款的支付簽署進度、質(zhì)量方面意見。（二）事中控制建立反映工程進度狀況的監(jiān)理日志，由監(jiān)理人員分專業(yè)逐日如實記載每日形象進度部位的完成情況。項目監(jiān)理部協(xié)助建設(shè)單位組織施工臨時供水、供電，接通施工道路，及時為承包單位創(chuàng)造必要的施工條件。各專業(yè)監(jiān)理人員分別協(xié)助制定由建設(shè)單位供應(yīng)材料、設(shè)備的采購供應(yīng)計劃，由總監(jiān)匯總?？偙O(jiān)指派監(jiān)理工程師編制項目實施總進度計劃，與項目監(jiān)理部全體人員討論制定保證總工期不突破的對策措施。勞動力/材料/構(gòu)配件/設(shè)備、施工機具和設(shè)備、水、電等生產(chǎn)要素供應(yīng)計劃是否能保證施工進度計劃的需要，供應(yīng)是否均衡；施工進度計劃應(yīng)符合建設(shè)單位提供的資金、施工圖紙、施工場地、物資等施工條件。施工人員、工程材料、施工機械等資源供應(yīng)計劃應(yīng)滿足施工進度計劃的需要。施工順序的安排是否符合施工工藝的要求?？偘?、分包單位分別編制的各單項工程進度計劃之間是否相協(xié)調(diào)。三、進度控制的工作內(nèi)容（一）事前控制總監(jiān)審查施工單位報審的施工總進度計劃和階段性施工進度計劃，由監(jiān)理人員分專業(yè)審核承包單位提交的單位工程總進度計劃的相關(guān)內(nèi)容提出審查意見，歸納匯總各類意見，形成審批意見。二、進度控制的依據(jù)施工單位依據(jù)“合同”工期總目標所編制的工程施工組織設(shè)計。在確保工程質(zhì)量和安全的原則下，控制工程進度。搞好與業(yè)主、施工、材料供應(yīng)、上級主管部門及其他有關(guān)單位的協(xié)作關(guān)系，為做好造價控制服務(wù)。積極推廣新技術(shù)、新材料、新工藝及優(yōu)化的施工方案，實施合理化建議，節(jié)約開支，提高綜合經(jīng)濟效益。有據(jù)：索賠依據(jù)有效完整 設(shè)計變更及費用報審程序建設(shè)單位提出《工程變更單》由建設(shè)單位轉(zhuǎn)交原設(shè)計單位編制設(shè)計變更文件與建設(shè)單位、設(shè)計單位和承包單位協(xié)商并會簽總監(jiān)組織審核、會簽承包單位提交工程變更洽商費用報審表和工期估算修改有關(guān)監(jiān)理工程師根據(jù)合同約定審定承包單位的工程款費用及工期估算總監(jiān)組織審批并簽認承包單位實施工程變更報建設(shè)單位備案作為工程結(jié)算和進度計劃的依據(jù) 承包單位提出的工程變更及費用報審程序承包單位提出工程變更單 不同意項目監(jiān)理部與建設(shè)單位和原設(shè)計單位協(xié)調(diào)總監(jiān)組織專業(yè)監(jiān)理工程師審查同意由建設(shè)單位轉(zhuǎn)交原設(shè)計單位編制設(shè)計變更文件承包單位提交《工程變更、洽商費用報審表》及工期估算總監(jiān)理工程師組織審核并簽認“設(shè)計變更、洽商費用報審表”、承包單位執(zhí)行工程變更 費用索賠的監(jiān)理工作程序費用事件發(fā)生承包單位提交費用索賠意向書項目監(jiān)理部收集資料詳細記錄過程承包商單位隨時提交索賠事件的詳細報告承包單位提交《費用索賠申請表》不同意總監(jiān)理工程師審查和評估總監(jiān)理工程師填寫工程核定意見并簽署“工程款支付證書”監(jiān)理機構(gòu)核定的工程量并根據(jù)付款證書填報監(jiān)理月報監(jiān)理工程師審核三、造價控制的工作程序總監(jiān)負責(zé)協(xié)助造價控制機構(gòu)公正地處理建設(shè)單位或承包單位提出的費用索賠。總監(jiān)應(yīng)根據(jù)工程實施情況定期不定期地檢查工程費用是否超支，并提出控制工程投入的建議性措施?？偙O(jiān)應(yīng)檢查、監(jiān)督承包單位執(zhí)行合同情況，使其全面履約，盡可能避免履約保證金的扣減對工程造價控制產(chǎn)生的反作用。監(jiān)理人員分專業(yè)協(xié)助造價控制機構(gòu)對施工單位提出的付款申請進復(fù)核，如證實施工時發(fā)生的一些實際情況等。監(jiān)理人員分專業(yè)嚴格經(jīng)費簽證，對涉及費用支出的停、復(fù)工簽證、用工簽證、使用機械簽證、材料代用、材料調(diào)價等簽證，應(yīng)嚴格核實，并由總監(jiān)與造價控制機構(gòu)協(xié)調(diào)處理意見。由總監(jiān)負責(zé)與項目部全體人員一起在施工中采取積極措施，認真協(xié)調(diào)設(shè)計、材料、設(shè)備、土建、安裝及其它外部與工程建設(shè)有關(guān)各方主體或因素，避免造成對方索賠的條件。專業(yè)監(jiān)理人員認真審閱合同要求，督促建設(shè)單位及時提供設(shè)計圖紙等技術(shù)資料，以分發(fā)各有關(guān)承包商，不要違約造成索賠事件。由總監(jiān)審閱合同規(guī)定或招標文件規(guī)定的條件，指派項目監(jiān)理部專人協(xié)助建設(shè)單位如期提供施工需用的場地，使其能如期開工、正常施工、連續(xù)施工，不要違約造成索賠事件。針對本工程特點，分階段由總監(jiān)組織討論預(yù)測工程風(fēng)險及可能發(fā)生索賠的誘因，建議建設(shè)單位或投資控制機構(gòu)商定防范性對策，減少索賠情況的發(fā)生?？偙O(jiān)理工程師對專業(yè)監(jiān)理工程師的審查意見進行審核，簽認后報建設(shè)單位審批，同時抄送施工單位，并就工程竣工結(jié)算事宜與建設(shè)單位、施工單位協(xié)商；達成一致意見的，根據(jù)建設(shè)單位審批意見向施工單位簽發(fā)竣工結(jié)算款支付證書；不能達成一致意見的，應(yīng)按施工合同約定處理。專業(yè)監(jiān)理工程師審查施工單位提交的工結(jié)算款支付申請，提出審查意見?？偙O(jiān)理工程師根據(jù)建設(shè)單位的審批意見，向施工單位簽發(fā)工程款支付證書。總監(jiān)理工程師對專業(yè)監(jiān)理工程師的審查意見進行審核，簽認后報建設(shè)單位審批。專業(yè)監(jiān)理工程師對施工單位在工程款支付報審表中提交的工程量和支付金額進行復(fù)核，確定實際完成的工程量，提出到期應(yīng)支付給施工單位的金額，并提出相應(yīng)的支持性材料。根據(jù)建設(shè)單位和承包單位正式簽訂的“合同”和有關(guān)規(guī)定，協(xié)助投資控制機構(gòu)處理索賠事項和竣工結(jié)算。根據(jù)建設(shè)單位和承包單位正式簽訂的工程承包合同（以下簡稱“合同”）中所確定的工程價款匯總額是造價控制的基本依據(jù)。 合格投入使用 材料、構(gòu)配件、設(shè)備質(zhì)量控制圖材料進場后，承包單位按批量抽查，并將結(jié)果報監(jiān)理審核。六、原材料、構(gòu)配件、設(shè)備質(zhì)量的預(yù)控（一）材料加工定貨的質(zhì)量控制材料加工定貨時，承包單位應(yīng)向監(jiān)理工程師提供產(chǎn)地和生產(chǎn)廠家，監(jiān)理工程師同承包單位檢查其資質(zhì)和質(zhì)量保證體系與措施。 項目監(jiān)理機構(gòu)應(yīng)及時向建設(shè)單位提交質(zhì)量事故書面報告，并應(yīng)將完整的質(zhì)量事故處理記錄整理歸檔。對需要返工處理或加固補強的質(zhì)量缺陷，項目監(jiān)理機構(gòu)應(yīng)要求施工單位報送經(jīng)設(shè)計等相關(guān)單位認可的處理方案，并應(yīng)對質(zhì)量缺陷的處理過程進行跟蹤檢查，同時應(yīng)對處理結(jié)果進行驗收。返工重做 ：凡未達到規(guī)范標準，明顯的質(zhì)量問題，又無法修正的缺陷或經(jīng)努力不能達到合格的，堅決要求返工重做。總監(jiān)必須會同有關(guān)各方審慎地制定質(zhì)量問題是否屬于質(zhì)量事故，若是質(zhì)量事故，應(yīng)及時上報公司監(jiān)理部，跟蹤事故的處理過程，把結(jié)果再次上報公司監(jiān)理部。超高模板工程應(yīng)附計算書，并由承包商公司技術(shù)負責(zé)人審批鋼筋工程檢查鋼材出廠合格證、力學(xué)報告、焊接試驗報告、焊接作業(yè)指導(dǎo)書，檢查鋼筋的焊接、綁扎質(zhì)量砼工程檢查砼級配單及試塊報告，檢查混凝土的攪拌、振搗質(zhì)量，檢查構(gòu)件的成型質(zhì)量防水工程檢查防水材料的合格證及復(fù)試報告，檢查鋪貼方法及質(zhì)量樓地面工程檢查原材料合格證、級配單、試塊報告，檢查面層厚度、面層與下一層應(yīng)結(jié)合牢固、無空鼓、裂縫屋面工程檢查防水卷材的合格證及復(fù)試報告，檢查鋪貼方法、質(zhì)量及細部構(gòu)造門窗工程檢查合格證、檢測報告、三性報告，檢查安裝方法和質(zhì)量 分項、分部工程主要質(zhì)量控制方面的檢驗項目幕墻工程檢查幕墻材料的合格證及復(fù)試報告、焊接試驗報告、檢查石材厚度節(jié)能工程檢查節(jié)能材料的合格證及復(fù)試報告裝飾工程確認樣板的質(zhì)量，檢查原材料的質(zhì)量及施工操作方法、外墻面磚粘接強度檢測給排水工程檢查管材質(zhì)保書，檢查水壓試驗、通球試驗，系統(tǒng)清洗記錄，檢查管道及接頭處的嚴密性，檢查通球試驗管道的坡向、防腐及支架的制作安裝是否符合規(guī)范電氣工程檢查設(shè)備及材料的合格證及外觀，檢查接地裝置的接地電阻值的測試記錄，檢查絕緣電阻的測試記錄，以及相應(yīng)的隱蔽工程驗收和電氣設(shè)備的調(diào)整試驗及試運轉(zhuǎn)通風(fēng)與空調(diào)工程檢查設(shè)備、材料的出廠合格證，檢查風(fēng)管材料及制作是否符合規(guī)范要求，檢查風(fēng)量測試記錄，檢查管道及相應(yīng)各方面的強度和嚴密性，檢查支架及吊架的制作和安裝是否符合規(guī)范，檢查保溫材料是否符合要求，檢查相應(yīng)的隱蔽工程驗收單及系統(tǒng)調(diào)試記錄電梯安裝工程檢查隨機文件，設(shè)備零部件的數(shù)量、完好情況，安裝過程中工序的自檢、互檢和專業(yè)檢查，工程隱檢、絕緣電阻及接地電阻的測試，空載、半載、滿載和超載試運轉(zhuǎn)，系統(tǒng)綜合調(diào)試五、工程質(zhì)量事故的處理施工中發(fā)現(xiàn)重大質(zhì)量隱患，總監(jiān)應(yīng)及時下達停止繼續(xù)施工的指令，責(zé)令承包單位分析原因。（六）建設(shè)工程試驗與檢驗項目主要包括原材料檢驗與試驗項目、建筑工程和設(shè)備安裝工程現(xiàn)場檢驗項目旁站——指在關(guān)鍵部位或關(guān)鍵工序施工過程中的現(xiàn)場監(jiān)督。配電與照明節(jié)能：低壓配電電源、照明光源、燈具、附屬設(shè)置、控制功能、調(diào)試地面：基層、保溫層、保護層、面層幕墻：主體結(jié)構(gòu)基層、隔熱材料、保溫材料、隔汽層、幕墻玻璃、單元式幕墻隔板、通風(fēng)換氣系統(tǒng)、遮陽設(shè)施、冷凝水收集排放系統(tǒng)墻體：主體結(jié)構(gòu)基層、保溫材料、飾面層電氣系統(tǒng)安裝牢固、線路連接導(dǎo)軌：位置、垂直度、內(nèi)表面間距設(shè)備安裝：位置、標高、線路連接屏柜、附件及線安裝排水系統(tǒng)灌水試驗，通球試驗觀察、量測觀察、量測水壓試驗觀察、量測觀察、量測觀察、量測灌水試驗、通球試驗序號分部工程質(zhì)量控制要點控制手段6建筑電氣自動噴淋裝置的位置、間距、方向強度試驗、密閉試驗安裝位置及管徑坡度、接頭、支架 防水層：厚度、平整度、找平層：厚度、坡度、平整度、防裂進戶門：位置、尺寸外墻幕墻：材料、施工工藝、隱蔽驗收 室內(nèi)抹灰厚度、平整度、垂直度預(yù)埋件：型號、位置、數(shù)量、錨固測量現(xiàn)場檢查、量測、審核檢驗報告現(xiàn)場檢查、量測3建筑裝飾裝修室內(nèi)外裝修軸線、高程及垂直度焊接：接頭位置、焊縫、連接軸線、高程及垂直度門窗孔位置、預(yù)埋件及預(yù)埋管線砂漿強度等級預(yù)埋件：型號、位置、數(shù)量、錨固施工縫處理、斷面尺寸高程測量測量2主體結(jié)構(gòu)混凝土結(jié)構(gòu)土釘墻現(xiàn)場檢查、量測、現(xiàn)場檢查、量測、土方樁身質(zhì)量現(xiàn)場測量現(xiàn)場測量對照巖樣、測量檢查見證取樣并審核試驗報告測量、計算動測、靜載試驗 序號分部工程子分部工程質(zhì)量控制要點控制手段1地基與基礎(chǔ)基坑支護砼強度成孔深度、入巖深度測量定位（五）施工工藝過程中質(zhì)量的控制要點及手段結(jié)合目前我監(jiān)理部收到的設(shè)計圖紙文件初步確定下表中列出的“質(zhì)量控制要點”和“控制手段”，具體控制工作在監(jiān)理細則中細化。材料送檢應(yīng)做好相關(guān)臺帳。平行檢驗：項目監(jiān)理部利用一定的檢查或檢測手段，在承包商自檢的基礎(chǔ)上，按照一定的比例獨立進行檢查或檢測的活動。見證：由見證人員現(xiàn)場監(jiān)督某工序全過程或原材料、半成品、構(gòu)配件抽樣送檢過程的活動。巡視：監(jiān)理人員對正在施工的部位或工序在現(xiàn)場進行定期或不定期的監(jiān)督活動，通過巡視掌握工程施工的動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)需要解決的問題，應(yīng)記錄在監(jiān)理日志上。檢查施工過程中材料及混合料與批準的是否符合；檢查施工管理人員是否到位、施工單位投入的人力、機械是否滿足施工要求，檢查施工現(xiàn)場環(huán)境是否對工程存在不利影響；檢查施工單位是否按批準的技術(shù)方案、規(guī)范施工，旁站人員做好旁站記錄。（四）四個方法施工階段：平行檢查、旁站和巡視。施工準備階段：審查施工單位配備人力、周轉(zhuǎn)材料、機械設(shè)備是否合理；審查擬定施工方案技術(shù)、質(zhì)量安全保證措施；原材料構(gòu)配件、設(shè)備的檢查是否符合要求，監(jiān)理 的依據(jù)是否充分。關(guān)鍵部位：梁柱節(jié)點、墻柱節(jié)點，箍筋加密區(qū)、鋼筋焊接、搭接要求，大體積混凝土澆筑，地下室防水細部構(gòu)造處理，車庫入口、后澆帶、塔吊基礎(chǔ)穿越地下室底板處。重要的分部分項工程重要的分部工程：地基與基礎(chǔ)、主體、建筑裝飾重要的分項工程：鋼筋、模板、砼、防水；避雷針（網(wǎng)）及接地裝置安裝等各項工程。工程質(zhì)量控制是整個監(jiān)理工作的基礎(chǔ)，與進度和投資控制相互制約，監(jiān)理方監(jiān)督施工單位按合同、技術(shù)、設(shè)計圖紙及標準、規(guī)范要求施工，是質(zhì)量控制的原則。合格審核工程材料、構(gòu)配件和設(shè)備的報審表及其質(zhì)量證明資料（含合格證、生產(chǎn)許可證、準用證明和試驗報告等），對影響使用功能和觀感的原材料、構(gòu)配件及設(shè)備進行質(zhì)量預(yù)控不合格竣工驗收流程承包商驗收合格后提出預(yù)驗收申請 申報 否監(jiān)理部審查資料及現(xiàn)場預(yù)驗 可監(jiān)理部組織預(yù)驗收,就存在問題提出書面整改意見承包商 設(shè)計單位承包商整改 申報 否監(jiān)理部復(fù)驗