【正文】 　　這一階段中員工具有三個方面的特點： _ 　　1.“激流勇退”　　，繼續(xù)工作　　、醫(yī)保等保障制度非常關(guān)心16 / 16?！　?，自己的能力一點也不弱時，面臨是修改目標并留在企業(yè)，還是確定新目標重新選擇一個企業(yè)　　(三) _ 　　這一階段是在員工的45～58歲(女性45～53歲)之間。慧%教amp。　　主要特點有三個方面：　　、能力、興趣，結(jié)合社會需求等因素分析自己從事某職業(yè)和進入某企業(yè)的可能性以及優(yōu)缺點　　，將積極投入到工作中去　　，具有較強的冒險精神，愿意承擔(dān)具有創(chuàng)造性的工作，?。W(xué)慧|教_育*網(wǎng)$交|流/社$區(qū)*　　(二) 立業(yè)與發(fā)展階段及其特點　　這一階段大體上在員工的25～40歲之間。 學(xué)_慧 教 育學(xué)amp。　　員工職業(yè)生涯管理包含著兩層意思?！　?二) 員工培訓(xùn)的目的　　1. 使新進入企業(yè)的院校畢業(yè)生符合職位要求　　2. 是在崗員工不斷的適應(yīng)社會發(fā)展的需要 請 訪 　　3. 使員工實現(xiàn)自我價值、追求自我發(fā)展的愿意得以實現(xiàn)　　4. 使企業(yè)培育企業(yè)文化、統(tǒng)一員工理念的需要得以滿足 學(xué)_慧 教 育來源~于:學(xué)_慧%教%育網(wǎng)|　　5. 使企業(yè)提升整體績效、增強競爭優(yōu)勢的目的得以實現(xiàn)　　(三) 員工培訓(xùn)的原則　　企業(yè)進行員工培訓(xùn)應(yīng)遵循以下原則：　　1. 理論聯(lián)系實際，學(xué)以致用的原則　　2. 知識技能培訓(xùn)與企業(yè)文化培訓(xùn)兼顧的原則　　3. 全員培訓(xùn)和核心員工培訓(xùn)相結(jié)合的原則4. 過程管理與結(jié)果考核相結(jié)合的原則第四節(jié)員工職業(yè)生涯管理　　一、職業(yè)生涯與職業(yè)生涯管理的含義　　(一) 職業(yè)生涯的含義　　職業(yè)生涯是指一個人一生所從事的所有職業(yè)活動和職業(yè)經(jīng)歷的整個過程。　　(1) 直接排序法由最優(yōu)到最差的順序排列　　(2) 交替排序法　　(3) 一一對比法　　5. 量表法　　量表法是指把績效考核的指標和標準制作成量表，根據(jù)量表對考核對象的工作績效進行考核的方法?！　?. 關(guān)鍵事件法　　以事實為依據(jù)，說服力強，找到不足和發(fā)展方向，缺少唯一的考核標準，難以進行橫向比較?！　∵@種方法常用于對企業(yè)中初、中級專業(yè)技術(shù)人員和職能管理人員的績效考核。流||　　民主評議法常用于企業(yè)中層和基礎(chǔ)管理人員的績效考核?！　?. 績效考核結(jié)果的反饋　　4. 績效考核結(jié)果的運用　　(二) 績效考核的方法 學(xué)|慧~$網(wǎng)amp?！　?. 績效考核的準備階段請 訪 　　這一階段的主要任務(wù)是制訂績效考核計劃和做好技術(shù)準備工作?！　　?二) 績效考核的標準　　績效考核的標準是關(guān)于企業(yè)員工工作任務(wù)在數(shù)量和質(zhì)量方面的要求，它明確回答了應(yīng)該把績效考核內(nèi)容所界定的工作任務(wù)做到什么程度或應(yīng)該使之達到什么標準，是績效考核指標的進一步量化或具體描述。學(xué)amp?！　T工的績效考核主要包括工作業(yè)績、工作能力和工作態(tài)度三個考核項目?！　≌_理解績效考核的含義，應(yīng)注意把握以下幾點：　　(1) 績效考核是一項管理活動　　(2) 績效考核的目的是為了促進個人、所在部門和整個企業(yè)整體績效的提高　　(3) 績效考核是人力資源管理的一項重要職能，是組織者所有管理者的責(zé)任　　(4) 績效考核必須有一個事先確定的時間周期， _ 　　2. 績效考核的功能　　(1) 管理功能請 訪 　　(2) 激勵功能　　(3) 學(xué)習(xí)和導(dǎo)向功能　　(4) 溝通功能　　(5) 監(jiān)控功能　　(6) 增進績效的功能　　二、 績效考核的內(nèi)容和標準請 訪 　　(一) 績效考核的內(nèi)容　　績效考核具體內(nèi)容包括績效考核項目和績效考核指標兩個部分。員工個人績效是指員工個人從事其本職工作后所產(chǎn)生的成績和成果。7章　　 學(xué)*慧%論$壇|　　計量抽樣檢驗適用于質(zhì)量數(shù)據(jù)為計量值，根據(jù)不同質(zhì)量指標的樣本均值或樣本方差來判斷一批產(chǎn)品是否合格。正常時，正常抽樣。育_網(wǎng)/　　(6)督促供方改進質(zhì)量　?。捍_定抽樣方案、抽取樣品、進行檢驗、比較結(jié)果、評估和判斷　?。骸　?1)只反映質(zhì)量，不能把樣品不合格率與整體產(chǎn)品等同 ?。W(xué)|慧/教%育|網(wǎng)交|~　　(2)并非任何抽樣檢驗都能正確反映整體質(zhì)量。學(xué)amp?！。W(xué)*慧|教$育/流/$　　四、抽樣檢驗　?。撼闃訖z驗就是從一批產(chǎn)品中隨機抽取一部分進行檢驗， _ 　　批產(chǎn)品的質(zhì)量進行評估，并對這批產(chǎn)品做出是否合格、能否接收的結(jié)論?！　PU = (TU u)/3σ=(TU x ) /3s　　CPL=(u TL)/3σ=(x TL )/3s　　 三、控制圖法隨時間的動態(tài)變化　　種類：　　、強度、純度等為控制對象，有單值、平均值、極差以及中位數(shù)和極差控制圖　　，計件控制圖有不合格品率和不合格品數(shù)控制圖。若工序總體均值或工序分布中心與公差中心重合， x =TM,即工序無偏?！　?三)工序能力指數(shù)某一工序能力滿足質(zhì)量要求的程度，用Cp表示?！　?二)工序能力工序在一定時間內(nèi)，處于穩(wěn)定狀態(tài)下加工產(chǎn)品質(zhì)量正常波動的幅度?！　?7)繪制直方圖?！　?4)求組距h= R/K = (XMAX XMIN)/K學(xué)慧$論|壇|　　(5)確定組界。　　(2)找出最大值最小值，計算極差R = XMAX XMIN　　(3)確定組數(shù)K。　　二、工序能力分析法　　影響工序質(zhì)量因素：人、機器、原料、方法、環(huán)境(4M1E) 　　影響質(zhì)量的因素分兩類：偶然因素和系統(tǒng)因素。從小到大。經(jīng)濟師考試網(wǎng)：2011年經(jīng)濟師《工商管理專業(yè)知識與實務(wù)》第五章考點分析2　　(2)關(guān)鍵點在總結(jié)階段。美國休哈特提出的。amp。 　　　　(1)預(yù)防原則 請 訪 　　(2)經(jīng)濟原則　　(3)協(xié)作原則 　　(4)抓住思想、目標、體系、技術(shù)要領(lǐng)　?、偈强茖W(xué)的管理思想　?、趪@一定的質(zhì)量目標進行　　③通過健全而有效的體系實現(xiàn)　?、苣芸刂瀑|(zhì)量、提高質(zhì)量的管理技術(shù)和科學(xué)技術(shù)　　ISO9000中8原則：以顧客為焦點、領(lǐng)導(dǎo)作用、全民參與、過程方法、管理的系統(tǒng)方法、持續(xù)改進、一時時為基礎(chǔ)進行決策、與供方互利原則。 　　(3)是全員參與的質(zhì)量管理?！　∪⑷尜|(zhì)量管理請 訪 　　、設(shè)計、制造和售后服務(wù)，企業(yè)內(nèi)各部門的研制質(zhì)量、維持質(zhì)量和提高質(zhì)量的活動構(gòu)成為一體的一種有效的體系。技術(shù)行量高難度大?！　、?統(tǒng)計質(zhì)量控制階段預(yù)防與事后檢驗相結(jié)合。 “檢驗員的質(zhì)量管理”。　　　　 訪 　?、?質(zhì)量檢驗階段?！　　靶湃巍?。來源%于:學(xué)/慧~教/育/網(wǎng)　　，滿足要求。企業(yè)最高管理者應(yīng)確定質(zhì)量方針并形成文件。學(xué)%慧$教*育%網(wǎng)$　　2. 質(zhì)量方針由組織的最高管理者正式發(fā)布的該組織總的質(zhì)量宗旨和方向。 二、質(zhì)量管理的基本概念和發(fā)展　　。2011年經(jīng)濟師考試網(wǎng)上輔導(dǎo)招生簡章2011年經(jīng)濟師考試精品輔導(dǎo)資料匯總2011年