武漢動(dòng)物園文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)分享(參考版)
2025-07-30 10:31本頁(yè)面
【正文】 14 / 14。我們應(yīng)該積極探索黨、工、團(tuán)組織開展文化建設(shè)，推動(dòng)構(gòu)建和諧公園的新路子，真正發(fā)揮黨、工、團(tuán)在企業(yè)文化建設(shè)上的主導(dǎo)作用。黨、工、團(tuán)在推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)中，責(zé)任重大，任重而道遠(yuǎn)。因此，我們要加大宣傳力度，積極引導(dǎo)和推進(jìn)員工提高認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變觀念，努力提高自身素質(zhì)，結(jié)合公園的發(fā)展實(shí)際，積極參加并開展更多豐富多彩的文化建設(shè)活動(dòng)。這不僅是動(dòng)物園人認(rèn)同和共享的基本信念、行為規(guī)范，更是推動(dòng)公園建設(shè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。多年來(lái)，動(dòng)物園人一以貫之的熱情服務(wù)和投身環(huán)保的積極行動(dòng)受到廣大游客的一致好評(píng)，受到市、區(qū)共青團(tuán)、婦聯(lián)和市園林局的充分肯定，先后獲得：“武漢動(dòng)物園先進(jìn)科室”、“文明科室”、“園林系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范崗”；“先進(jìn)基層黨組織”等榮譽(yù)稱號(hào)，他們的售票班先后獲街、區(qū)、市、省四級(jí)“三八巾幗英雄”稱號(hào)，驗(yàn)票員王高峰同志2005年獲市團(tuán)委“青年文明示范崗”稱號(hào)。由于武漢動(dòng)物園符合大熊貓飼養(yǎng)條件，四川臥龍中國(guó)保護(hù)大熊貓研究中心也將和武漢動(dòng)物園建立長(zhǎng)期合作研究關(guān)系，這意味著未來(lái)將有更多大熊貓寄養(yǎng)武漢。動(dòng)物園的干部職工傾注了大量心血，給予大熊貓無(wú)微不至的照顧，市民們也對(duì)它們也喜愛有加，先后有近150萬(wàn)名游客前來(lái)看望“希望”和“偉偉”，許多市民還以“認(rèn)養(yǎng)”或“捐贈(zèng)”的形式，表達(dá)對(duì)大熊貓的喜愛之情，目前已有數(shù)家單位、數(shù)千市民參與了捐款。汶川大地震后，為保護(hù)大熊貓安全，國(guó)家林業(yè)局選定部分適宜寄養(yǎng)大熊貓的場(chǎng)所對(duì)圈養(yǎng)大熊貓進(jìn)行疏散。（二）在動(dòng)物保護(hù)方面取得重要成果作為全省唯一一家國(guó)家級(jí)的野生動(dòng)物保護(hù)科普教育基地，動(dòng)物園每年都與世界自然基金會(huì)(World Wildlife Fund, WWF)，國(guó)際愛護(hù)動(dòng)物基金會(huì)(IFAW)等動(dòng)物保護(hù)組織合作，根據(jù)不同主題開展野生動(dòng)物保護(hù)教育，如蛙年保護(hù)，鶴年保等。6月6日，由世界自然基金會(huì)、湖北省野生動(dòng)植物保護(hù)協(xié)會(huì)、武漢觀鳥會(huì)、武漢動(dòng)物園等單位聯(lián)合舉辦的湖北省第五屆中小學(xué)生觀鳥比賽在武漢動(dòng)物園舉行。除了舉辦這些活動(dòng)，日常工作中，動(dòng)物園積極協(xié)助社區(qū)開展雙擁，計(jì)生等工作，并對(duì)社區(qū)工作中的實(shí)際困難提供幫助，如資助社區(qū)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，為社區(qū)會(huì)議，活動(dòng)提供場(chǎng)所等。今年5月，為了慶祝國(guó)際護(hù)士節(jié)，對(duì)白衣天使們的辛勤工作和無(wú)私奉獻(xiàn)表示衷心的感謝和崇高的敬意，武漢動(dòng)物園與漢陽(yáng)醫(yī)院共同組織護(hù)士來(lái)動(dòng)物園踏青，并舉辦專題活動(dòng)，弘揚(yáng)不畏艱險(xiǎn)、甘于奉獻(xiàn)、救死扶傷、勇于獻(xiàn)身的南丁格爾人道主義精神。為了推進(jìn)生態(tài)園林城市建設(shè)，調(diào)動(dòng)市民愛綠養(yǎng)花熱情，武漢市政府自去年開始，在每年春天舉行“送花進(jìn)家庭”活動(dòng)，武漢動(dòng)物園作為市政府特設(shè)的3個(gè)公園送花點(diǎn)之一，每年都準(zhǔn)備了2000多盆月季、梔子花、花毛茛等花卉及多種穴盤苗、花卉種子、泥炭土送給市民。做到無(wú)責(zé)任事故、無(wú)安全事故、無(wú)服務(wù)投訴；（2）、公園不斷提高一線職工的服務(wù)理念，實(shí)現(xiàn)著裝、語(yǔ)言、行為等方面的文明禮儀規(guī)范。以人為本，注重細(xì)節(jié)，服務(wù)到家，管理到位，使武漢動(dòng)物園形成了優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)特色，形成了獨(dú)具特色的公園文化。抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高職工素質(zhì)。做到公園免費(fèi)為游客提供應(yīng)急藥品、針線包，出借雨傘、童車、拐杖或輪椅車等服務(wù)；公園管理人員開門到崗，掛牌服務(wù)，及時(shí)處理群眾反映的問題；設(shè)立每周一次園長(zhǎng)接待日，聽取游客意見，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量等人性化服務(wù)，讓游客感覺到家一般的溫暖。結(jié)合“開門評(píng)園”活動(dòng)，通過(guò)
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