【正文】 另一方面，霸王條款會讓商家憑借強勢。一方面，“霸王條款”與《合同法》和《消費者權益法》不符，侵害了消費者的自主選擇權、知情權和救濟權等一系列合法權利。工商局取消“霸王條款”，維護了消費者的正當權益，保障了正常的市場秩序，我們應該予以肯定?！　?，工商局出臺規(guī)定正式叫?！敖棺詭Ь扑薄笆杖∠静途吖け举M”等餐飲業(yè)“霸王條款”，引起餐飲行業(yè)協(xié)會和商家的反對?！　〉牵豁椥抡叩难芯颗c實施還需要相應的法律保障，隨著廣東的排污權交易的開始，環(huán)境資源稅也可以試點開征。因為實行清潔生產的單位成本較高，許多企業(yè)為了降低成本就罔顧對環(huán)境的保護，以“先污染，后治理”為借口，大肆破壞環(huán)境。(2014年3月6日山東國稅面試真題)　　【參考答案】　　全國人大代表、廣東省環(huán)保廳副廳長陳敏的建議，能夠通過經濟壓力迫使企業(yè)注重節(jié)能減排，從一個側面反映了保護環(huán)境的形勢刻不容緩，其建議具有合理性，但在實施過程中，應以政策監(jiān)督和執(zhí)行部門貫徹來確保踐行。　　、廣東省環(huán)保廳副廳長陳敏提出，通過征收環(huán)境資源稅來推動企業(yè)減排，并對重污染企業(yè)實行差別化的電價水價?！　〉谌?，從媒體層面上來說應該加強對于各景點設施及服務的監(jiān)督，及時報道一些景點的創(chuàng)新經營方式，并且鼓勵各旅游部門實行創(chuàng)新型管理理念，對于旅游管理方式新穎獨到的景點應予以通報表揚，對于經營管理偏頗的景點應予以揭露，從而真正提升旅游景點的服務意識?！　∥艺J為可以從以下幾個方面進行完善：　　第一，旅游局應該完善竹筏竹排安全建設的法律法規(guī)，嚴格規(guī)定竹筏的安全標準，并安排專人負責定期檢查各旅游地的景點設施，對于設施檢修合格的景點應予以適當的獎勵，對于不合格的景點，應予以相應的懲處。對此，你怎么看?(2014年2月20日福建、黑龍江、上海、深圳海事局面試真題)　　【參考答案】　　現(xiàn)在南方很多旅游景區(qū)存在用竹筏、竹排代替輪船載客的現(xiàn)象，有人說這是中國傳統(tǒng)文化的體現(xiàn)，有地域特色，接地氣，有人說這主要是受商業(yè)利益驅使，存在很大的安全隱患，我認為對于這一現(xiàn)象應該善加引導，使其在保留特色的同時，更加合理規(guī)范?！　　⒅穹ぷ赓U載客現(xiàn)象，有人持贊同的態(tài)度，認為既可以親近大自然又便宜。最后，教育部門及學校要加大對學校的投入，提高教師待遇，改善教學環(huán)境，平均教育資源分配。不僅要進行基礎理論的考試，更要組織試講等多種形式的考試，如此才能全面考察一個老師的真實能力?！　∷?，要想實現(xiàn)真正的公平，我們還應該做出很多努力?！　‘斎粚τ诹硪恍┤恕斑@樣會讓優(yōu)秀的教師都集中在好的地區(qū)和學校”的擔憂，我們也能理解，但這只是短時間內可能會出現(xiàn)的問題，我們不能因噎廢食。　　這樣做同時也會倒逼一些學校改善老師的待遇和教學環(huán)境來吸納更多的優(yōu)秀教師，有利于從根本上解決教育資源分配不公平的問題。這種情況不僅助長了招聘腐敗現(xiàn)象發(fā)生，更會導致教師就業(yè)機會的不公平。所以此項政策的出臺，具有一定積極意義。但是也有人認為這樣會讓優(yōu)秀的教師都集中在好的地區(qū)和學校，會導致教育的不公平。家校合作的方式，對于孩子視力的保護會有更大幫助。并對學生視力監(jiān)測建檔，對發(fā)現(xiàn)的近視早發(fā)和矯治方法不正確的學生，督促家長控制其近視發(fā)生發(fā)展。如學校要加強教室采光充足、燈光強度適中等設施建設，積極改善學生用眼環(huán)境，定期調整學生座位、糾正學生不正確的用眼習慣。而且也容易出現(xiàn)教師一味追求“防近視”工作的業(yè)績，而使其他體質指標的增長出現(xiàn)“縮水”。　　但另一方面，學生的視力好壞不能僅僅取決于學校的措施，科學研究表明，學生視力與遺傳、家庭關注、病理因素以及光線、運動強度、用眼時間等物理因素都有一定關系。但該規(guī)定將學生視力完全歸咎到教師身上，存在不合理性。只有珍惜、挖掘歷史和文化的積淀，以可持續(xù)發(fā)展的觀念來保護、更新和合理再利用這些資源，才能使建筑更有個性，使城市風貌更有特色，從而提高土地資源的含金量，對于創(chuàng)造城市特色、提高城市競爭力和發(fā)展旅游具有重要的意義。與水、綠化等生態(tài)因素結合起來?！　∥覈脑S多學者通過多年的研究和實踐，總結出城市碼頭的再開發(fā)設計往往要遵循的三個原則：要與整個城市經濟發(fā)展緊密結合起來。這些建筑之所以應該受到保護，是因為它們曾經是城市生活的一部分，它們已構成了它們所處城市的形象的一部分。　　另一方面，港口區(qū)的繁榮不僅僅表現(xiàn)在經濟上，同時也表現(xiàn)在文化方面?！　∫环矫妫S著城市的飛速發(fā)展，碼頭越來越多的瓶頸顯露出來，如碼頭運力不足、岸線和土地資源緊張、碼頭功能較單一、集疏運通道不暢、船舶交通量大且危險度高、碼頭信息化程度不高、船舶污染處理能力不足、消防及安全監(jiān)控點較少等，制約著港口碼頭的發(fā)展。你怎么看?(2014年2月21日江蘇、廣東、廣西、天津等地區(qū)海事局面試真題)　　【參考答案】　　隨著地方經濟和城市化進程的快速發(fā)展，重建一些年久失修的碼頭，對全面提升城市形象、加強碼頭安全管理會起到積極的作用?！　。瑲v史悠久，十分破舊，政府打算對其進行重建。同時政府還應進一步降低保障房申請門檻，加大對外來務工人員的保障力度。保障房項目可以采取配套建設與集中建設相結合的辦法進行，選址盡可能安排在近期重點發(fā)展區(qū)域、產業(yè)集中區(qū)域和公共交通便利的區(qū)域，并且逐步與廉租住房并軌、簡化并實施租賃住房分類保障的途徑。政府可以引入社會資金，或有條件的地方政府通過發(fā)行企業(yè)債券進行保障性住房項目融資，借用市場化手段，破解建設保障房的融資難題，同時完善配套基礎設施或公共服務設施?！　”Ｕ戏勘臼敲裥墓こ蹋荒芤驗椤氨Ｕ稀倍侄档蜆藴?，“可住”只是最低要求，讓市民“安居”和“樂居”才是應有的水平。他們只是在行政命令的催逼下虛應差事，只求在數量上達到要求?！　〉诙犯菰矗Ｕ戏恳环侩y求、入住率低是源于地方政府責任感缺失。在許多地方，保障房往往遠離中心城區(qū)，基礎設施薄弱，公共服務設施配套滯后，導致上班又遠，生活又不方便，令工薪階層無論如何都愛不起來。對此，你怎么看?(2014年3月16日審計署面試真題)　　【參考答案】　　為了解決城市低收入者的住房困難，中央政府要求各地批地批錢建設保障房。而政府部門不僅需要在態(tài)度上接受輿論監(jiān)督，更需要在解決問題上扎實接棒，把熱點壓力化為改進工作的動力。　　第三，媒體及群眾要將自己的監(jiān)督權力貫徹到底。對社會普遍關注的熱點事件，建議多部門啟動專門程序“全程緊盯”，只有對敷衍塞責的相關人員行政問責，才能起到懲戒警示作用。通過這些手段的綜合運用，最大程度避免“自導自演”“自查自糾”情況的發(fā)生，杜絕“爛尾新聞”。對于已經被證實的熱點事件，政府部門要公布詳細的處理時間表和問詢舉報方式，方便公眾隨時了解事態(tài)進展?！　⌒侣勅菀住盃€尾”，但對背后問題的處理不能爛尾?！　≡俅?，新聞媒體以及群眾的監(jiān)督不到位。　　其次，問責機制及其相關制度落實不到位?！　∈紫?，地方政府及其官員出于對自身利益的考慮采取消極的態(tài)度，對于社會熱點事件 “不想查，不敢查，不愿查”。“爛尾新聞”的堆積是對公眾的不負責任，難免會引起群眾對國家機關及工作人員解決問題能力和實力的質疑和各種抱怨，直接影響國家及政府部門在人民群眾心目中的形象。道歉多，問責整改少?！　【W絡監(jiān)督的高壓勢態(tài)，使得各級政府部門及其官員在應對熱點事件、突發(fā)情況時能夠及時行動，迅速表態(tài)，較之從前的無視民意、封鎖消息、不聞不問等行為有很大的進步，已經表現(xiàn)出了重視人民群眾關注的問題，關心群眾的利益，也體現(xiàn)出了對穩(wěn)定民心的重視。有些地方政府能夠做到及時跟進調查并回應群眾質疑，但是有些地方政府卻一拖再拖最后不了了之，這種新聞被稱之為“爛尾新聞”。只有日子安穩(wěn)，無后顧之憂，老百姓才能放心消費，從而發(fā)揮消費對經濟的拉動作用?！　〉谌U大內需特別是消費需求，擴大內需的重點應更多放在保障和改善民生、加快發(fā)展服務業(yè)、提高中等收入者比重上來，推動經濟增長更多地依靠內需拉動。還需不斷完善我國的休假制度，注重休假的“時間差”，實行“帶薪休假”“強制休假”“大小休假日”等舉措，避免全民集體休假、集中消費的傳統(tǒng)思維。如此一來，不僅僅影響到整個經濟的正常發(fā)展，也影響到社會穩(wěn)定。更為嚴重的是，房地產泡沫對我國金融體系以及金融體制改革產生巨大挑戰(zhàn)。從宏觀角度講，應該肯定的是房地產對經濟的帶動和貢獻。而且這種集中式、超前型的消費，并不能從根本上刺激和擴大消費總量，從而也就難以起到應有的拉動內需的作用。近幾年，“黃金周”“假日經濟”等詞匯格外引人注目，不僅消費者抓住這難得的長假痛痛快快地瀟灑了一把，眾商家更是將其當作發(fā)財的黃金假日?！　〉谝?，“假日經濟”是社會經濟發(fā)展和生活提高到一定程度的必然產物，已成為顯示當今社會經濟繁榮的一大亮點?！　。c此同時假日經濟卻很瘋狂，一二線城市房價也很高，對此，你怎么看?(2014年3月13日國稅統(tǒng)考面試真題)　　【參考答案】　　擴大內需，重點在于提升消費需求。其次，加強政府對快遞行業(yè)的監(jiān)管，對于具體的包裹的檢查，需要進一步細化細則，減少企業(yè)選擇的隨意性程度，同時加強不定期的抽查，保證細則得到貫徹落實，以堅決杜絕有毒化學品的出現(xiàn)。要轉變觀念，需要引入更加理性的市場競爭機制，讓市場充分競爭是解決暴力分揀的有效手段?！　∫?guī)范化發(fā)展快遞行業(yè)，就需要我們花力氣治理當下存在的亂象。說到底，危險品出現(xiàn)的根源在于行業(yè)內部競爭過程當中個別商家為了搶單而把相關法規(guī)置之不顧，其背后則是政府的監(jiān)管不力。出現(xiàn)第一種暴力分揀的重要原因是訂單在短時間內迅猛增加，導致爆倉現(xiàn)象，比如在“雙十一”當天，快遞公司接到的訂單遠遠超于日常訂單，工作量增加了很多倍，工人為了完成工作，對物品的保護意識就淡薄了，暴力分揀便出現(xiàn)了?！　☆}中所講到的暴力分揀主要有兩個方面，一方面是指在分揀的過程中不注重對物品的保護，導致破損甚至丟失。網絡購物給我們的日常生活帶來了極大的便利，在當今中國已然形成一股熱潮，在這股潮流之下，電子商務不斷發(fā)展壯大?！　?，也出現(xiàn)了一些問題，比如暴力分揀，導致一些物品破損甚至丟失，快遞公司責任和安全意識不夠導致一些有毒化學物品被運送等，請你談談對此的看法?！　〉谒?，加強相關的監(jiān)督監(jiān)管機制，提高獎賞和懲罰力度，對服務意識強、辦事效率高的人員進行獎勵，以資鼓勵，而對那些缺乏服務意識的工作人員進行處罰，在機制上促進公務員隊伍服務意識和辦事效率的整體提高。深化行政管理體制改革，簡化行政機構，落實管理責任，明確機構職責，優(yōu)化服務創(chuàng)新方法，統(tǒng)籌好資源，逐步解決管理空白、權責不明以及權責交叉等問題?！　嵭锌冃Э己舜_實有助于提高政府的辦事效率，但要想真正解決行政效率問題，必須做到以下幾點：　　第一，加快政府職能轉變，摒除官僚主義作風，堅持一切從人民利益出發(fā)，始終把人民群眾“滿不滿意，高不高興，答不答應”作為一切工作的出發(fā)點和落腳點。其次，部分公職人員在工作上犯了嚴重脫離群眾的錯誤，導致民意通道不暢通，損害了政府的公信力和政府的形象?！　〉覀円矐吹剑咝谡臼菄覍珓諉T的基本要求，而如今需要通過績效考核才能達到這一要求，這本身就反映了一個問題，即當前有一部分公職人員沒有盡到應有的職責，一些政府部門確實存在辦事效率低下、工作積極性不高的問題?！　?，多干事多加分，少干事要扣分，談談你對績效考核的看法?！　∽詈?，為避免人造節(jié)日淪為商家的不良營銷手段，政府需要以規(guī)范性來約束商家行為，引導百姓理智消費。它并不牽涉法定假期，也無較深層的意義，我們更應把它當作為生活增添樂趣的調味品，讓它回歸到對傳統(tǒng)民俗節(jié)日的補充角色。因此，我們更應當回歸節(jié)日的本質，以安閑和喜悅的心情與親人、朋友共享佳節(jié)。商家以自造節(jié)日作為促銷噱頭，使盡渾身解數以推銷各種類型商品，依托節(jié)日打折、返券活動賺取利潤。　　第二，自創(chuàng)節(jié)日的火爆程度與商家借機炒作密不可分?！　∽詣?chuàng)節(jié)日如此火爆，究其原因，主要表現(xiàn)為以下兩方面：　　第一，生活重壓之下的都市人群生活乏味，為了滿足獵奇心理，基于日期諧音或數字迷信，網絡草根不斷推出諸如“光棍節(jié)”“男人節(jié)”等項目，使特定人群享受到個性化的節(jié)日待遇。　　“人造節(jié)”，如“雙十一光棍節(jié)”等網絡自創(chuàng)節(jié)日，并且呈現(xiàn)著越來越廣泛傳播的趨勢，對此現(xiàn)象，你怎么看?(2014年2月20日上海、北京、山東、廣東、陜西等地區(qū)出入境檢驗檢疫局面試真題)　　【參考答案】　　隨著生活節(jié)奏的加快，急于釋放巨大壓力的公眾，如同追趕時髦一般挖掘出了眾多的另類節(jié)日，這些自創(chuàng)節(jié)日甚至有超越主流傳統(tǒng)節(jié)日的趨勢。這樣做，使得用人單位有時間對工作進行安排和調整，不會使企業(yè)過于被動?！　〉谒?，員工自身應遵守職業(yè)道德。每一個企業(yè)就像是一個大家庭，每一個員工都是企業(yè)這個大家庭中的孩子。企業(yè)應當激發(fā)員工的創(chuàng)新意識，讓員工參與到企業(yè)的管理中，也應為員工提供職位晉升的機會。企業(yè)的生存與發(fā)展和每一名員工息息相關，企業(yè)好，員工自然就好。從員工的經濟需求出發(fā)，企業(yè)在招聘或續(xù)簽員工時，應當充分考慮市場情況、當地生活水平以及企業(yè)盈利情況，為員工提供其可以接受的待遇。沒有跳槽想法的員工看到這種情況也會寒心，反而有可能加速他們的流失。對于員工來說，年終獎不僅是企業(yè)對自己過去一年付出的肯定與獎勵，更是激勵自身在未來工作中更加投入、努力。雖然這樣的方式有一定的作用，但企業(yè)需要注意，如果在與員工簽訂的合同或是公司制定的規(guī)章制度中有著明顯的關于年終獎發(fā)放的條款，就須嚴格遵守，不然企業(yè)將會承擔法律責任。剛剛進入社會的大學生是這一人群中的主力軍，但市場上最稀缺的還是有著豐富社會與實踐經驗的人才，而各大企業(yè)的在職員工就成了競相爭奪的目標，如何避免員工流失、降低企業(yè)員工流失率的問題就擺在了高管們的面前。在人們感慨這些企業(yè)實力雄厚、高管們出手闊綽的同時，我們其實要看到企業(yè)之所以這樣做不僅僅是想展示自己的實力、效益，更重要的是在避免人員的流失。但企業(yè)忽視了真正能夠留住人才的重點在于要為員工創(chuàng)造展示自己的平臺、合適的薪酬以及企業(yè)給員工帶來的歸屬感。發(fā)放年終獎是企業(yè)的一種自主行為，既是企業(yè)效益的展示，也是對員工全年工作業(yè)績的肯定。對此，你怎么看?　　 　　2014年國家公務員面試熱點真題　　，某些企業(yè)推遲年終獎的發(fā)放甚至不發(fā)，引起許多員工的不滿。根據試點中出現(xiàn)的情況和問題，對方案進行完善，形成最后的決策?！睘榉€(wěn)妥起見，政府決策往往都會首先選擇一兩個地區(qū)進行試點，檢驗決策方案的實際效果?！　?5)試點實施。將調整后的方案，通過電視、報紙、網絡等多種