珠江1號大廈服務(wù)指南策劃書(參考版)
2024-07-31 03:23本頁面
【正文】 各購物中心地址及聯(lián)系方式如下：南京珠江壹號實業(yè)有限公司竭誠為各大國際企業(yè)提供南京地區(qū)最佳的辦公場所，歡迎您的光臨！ 26 。酒店同時配有商務(wù)中心、健身中心、室內(nèi)游泳池等辦公、休閑設(shè)施。6樓、7樓餐廳是貴司舉辦圣誕派對、年末、新春宴會、公司宴請、員工聚會的最佳場所。6樓為貴賓樓中餐廳設(shè)有110座位，豪華商務(wù)包間11個，擁有可容納360多人的大型會議廳。設(shè)備齊全、功能多樣的健身房和環(huán)境宜人、親近自然的室內(nèi)游泳館是您健體養(yǎng)性、享受康樂生活的私人會所。恬靜幽雅的酒廊提供各類中外飲品與西式糕點，還有無線寬帶上網(wǎng)接入服務(wù)，是您公務(wù)活動、休閑小憩的理想選擇。入住行政樓層的貴賓更可享受獨立秘書臺的專業(yè)服務(wù)和多項尊貴禮遇。各樓層還有專為住店客人提供的小型會議室。十、酒店及購物信息金鷹珠江壹號國際酒店 南京金鷹珠江壹號國際酒店是按國際標準設(shè)計建造的豪華商務(wù)酒店，地處南京新街口商圈內(nèi)，傲居城市中軸中山路與珠江路黃金交匯點，城市CBD正中央，省市政府兩大政務(wù)中心聚集地，緊鄰南京大學、東南大學兩大著名學府，與地鐵一號線珠江路站直接連通，距南京祿口國際機場約45分鐘車程，距南京火車站約15分鐘車程。1）書面投訴（或建議）可郵寄或送交下列地址：南京市珠江路1號珠江1號大廈管理處客服中心收 郵編：2100082)投訴電話：8470404050183） 投訴注意事項：a) 務(wù)請署名并留下電話、地址等，以便及時聯(lián)系回復；b) 投訴案情或建議內(nèi)容盡可能準確、具體、詳細，以利及時調(diào)查和采取措施。 重要事項（或通知），物業(yè)管理處還將以書面形式送達租戶。不過，無論指引如何周詳，仍須租戶平日保持高度警惕，嚴格遵守各項管理制度，正確處置各項事物，運用各項設(shè)備，防患于未然乃萬全之策。1結(jié)束語通過精心設(shè)計的程序指引，一群訓練有素的管理人員，加上租戶的密切合作，當發(fā)生緊急事故時，我們必能按有條不紊的應(yīng)急方案來對付，而完全不必恐慌。撤離要求1）當發(fā)生火警或任何其他緊急事故后（包括火警演習），必須聽從管理人員指揮，撤離火場或現(xiàn)場，不能有所例外；2） 撤離單位時，租戶的貴重物品須自行負責妥善保管。防風遇有大風：1）扣緊門窗，免被強風吹開、吹落；2）玻璃松動要及時貼上膠條，防止吹掉玻璃，碎片四散傷人；3）切勿在玻璃門附近停留；4）臺風過后，若有破裂的玻璃需立即更換。 水淹遇到可能水淹時，消防噴淋系統(tǒng)始終處于高壓待噴狀態(tài)，消防噴淋頭很脆弱，請謹防碰撞破損，也切勿火烤，以免遭受意外水淹：1） 立即通知物業(yè)管理處，以便采取應(yīng)急措施；2）水淹出現(xiàn)前，切斷所有電源；3）把可能受損的物品移到高處。11) 所有逃離火場的人，都應(yīng)在管理人員的指揮下，在指定的空曠地方聚集，不要慌張，各單位防火負責人分別清點人數(shù)，并將情況報物業(yè)管理處。3) 輕微失火（如廢紙簍、煙灰缸等）盡可能迅速將火撲滅，但切勿冒險；4) 如人身安全已受到威脅，而火勢又得不到控制，則可立即將失火現(xiàn)場的門窗關(guān)閉，以隔離并控制火勢，同時將電源、氣源總閘門切斷，然后立即離開失火現(xiàn)場；5) 遇火情請立即向消防部門報警，切勿慌張，以免語無倫次報案不清，并立即通知物業(yè)管理處；6) 執(zhí)行物業(yè)管理處管理人員的安排，并盡可能通知所有租戶；7) 如被火焰或高熱所圍困：a) 可能的話，致電消防部門求助；b) 敲碎火災(zāi)報警器玻璃小窗發(fā)出警報信號，把火場門窗關(guān)閉，切斷電源、氣源，隨即離開；c) 煙氣和熱空氣都是上升的，接近地面處空氣較清新，溫度較低，故逃離火場時應(yīng)用濕毛巾捂住口鼻蹲著身子或爬行離開；d) 如有必要，可打破窗戶，以求補充新鮮空氣；8) 火場下面樓層的人，通過最近的安全出口逃生(如右圖)；逃生時切勿使用客用電梯，應(yīng)徒步從消防樓梯逃生；在火場上面樓層的人，盡可能向下逃生，如不可能，則可向上逃往樓頂平臺或進入避難層，等待援救。罪案盜警：1101) 如遇失竊、搶劫、騷擾、襲擊或其他嚴重罪案，應(yīng)立即向公安部門報告；注意保護現(xiàn)場；2）遇緊急情況時，可向監(jiān)控中心求助，電話02568855776；3) 如丟失鑰匙，請即更換門鎖；4) 提高共管意識，如發(fā)現(xiàn)任何不正常的情況請速報物業(yè)管理處；5) 如在本大廈范圍內(nèi)發(fā)現(xiàn)形跡可疑者或棄置的車輛，請即通知物業(yè)管理處。如舊布、廢報紙、油料或其他易燃易爆物品等。租戶可在第一時間通知管理部主控室，24小時電話02568855776或847040405911 單位內(nèi)物品處理請租戶定期檢查清理本單位內(nèi)存放的物品，不可堵塞通道，妨礙緊急時逃生。以下所提供的資料是特別為協(xié)助租戶預防和處理緊急情況而設(shè)。5）租戶向管理部提出“物品出入申請”，管理部根據(jù)授權(quán)委托書及有效證明、付款發(fā)票等為租戶辦理搬遷手續(xù)，通知安全各崗按物品搬出的有關(guān)規(guī)定進行檢查、放行。4）財務(wù)部對租戶租金、物業(yè)管理費、水電空調(diào)費、維修費、服務(wù)費等多項費用進行結(jié)算，租戶付清結(jié)算款，財務(wù)部開具發(fā)票。若有損壞，由各專業(yè)主管在租戶的“退房通知”上注明，租戶承諾維修的由租戶自行解決，經(jīng)我方驗收合格即可；若租戶無力維修，則由管理部預算維修還原費用，租戶簽字認可后交清費用由管理部進行施工。七、退租程序1）租戶退房應(yīng)書面向公司業(yè)務(wù)部和珠江管理處分別發(fā)出《退租申請》，管理部根據(jù)業(yè)務(wù)部門簽發(fā)的“退租通知書”向租戶發(fā)送“租戶搬離須知”。2）租戶如違反本手冊有關(guān)規(guī)定，經(jīng)物業(yè)公司糾正仍未改善者，物業(yè)公司將代為改善。如有，則租戶負責一切相關(guān)賠償。如物業(yè)管理人員發(fā)現(xiàn)廢物遺棄在大廈范圍內(nèi)，則租戶應(yīng)繳付清理費用。4）小聲作業(yè)搬運操作過程中應(yīng)盡量小聲，切勿噪音干擾其他租戶。2）公共場所保護如搬運途徑之公共場所已作裝修（如大理石地面、地毯、地板等），租戶必須鋪上足夠的夾板或纖維布以做保護，并與公共區(qū)域環(huán)境相協(xié)調(diào)。租戶應(yīng)嚴格按商定意見執(zhí)行。離開房屋時務(wù)請關(guān)妥門窗、電閘、開關(guān)，以免意外。2下水堵塞切勿將垃圾、布屑、衛(wèi)生巾等雜物傾倒入水廁及各類下水管道，以免造成堵塞，引致?lián)p壞。2聯(lián)絡(luò)資料請各租戶合作，向物業(yè)管理處客戶服務(wù)中心提供最新的聯(lián)絡(luò)資料，萬一有緊急事件發(fā)生，戶內(nèi)無人，物業(yè)管理處需要迅速與租戶聯(lián)絡(luò)，以阻止事態(tài)擴散，減輕損失。租戶各私人單位內(nèi)的財產(chǎn)，必須由租戶自行投購保險。2高空拋物禁止租戶從高空拋棄物品，如造成人員傷害、車輛損毀，均由當事人承擔責任，賠償損失。2告示海報珠江1號大廈外墻寬敞、門前廣場廣闊，位于中山路與珠江路的交通要道，車流量、人流量大，可為貴司提供最佳的廣告、展覽、促銷活動及信息宣傳發(fā)布場所。2陌生人士物業(yè)管理人員在必要的時候會查詢進樓的陌生人員，請向來訪人員解釋此乃加強大廈安保措施，若有失敬或不便，須多諒解。小販兜售禁止招引小販或推銷員進入大廈兜售物品；廢舊物資由物業(yè)管理處統(tǒng)一安排回收單位回收，以免閑雜人等進入大廈，望租戶給予配合。1停車場車位服務(wù)珠江1號大廈B1FB4F主要為停車場及設(shè)備間，地下4層停車場設(shè)有364個寬敞停車位，可滿足廣大客戶包月及臨時停車需求，停車場內(nèi)電梯可直達辦公樓層，上下便捷。1房屋用途租戶變更房屋用途，除依法辦理有關(guān)手續(xù)外，還應(yīng)向物業(yè)管理處報備。1環(huán)境衛(wèi)生珠江1號大廈內(nèi)嚴禁吸煙，禁止隨意涂污、吐痰、拋棄煙蒂、紙屑、果皮等。1垃圾租戶日常垃圾應(yīng)袋裝化，不得隨意亂扔，應(yīng)放置在指定垃圾桶內(nèi)，由清潔工負責清運。1綠化愛護樹木、花草。1公共區(qū)域及設(shè)施
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