【正文】 。建設(shè)信息系統(tǒng)采用可擴(kuò)展性原則，以利于系統(tǒng)升級，降低風(fēng)險，結(jié)合各相關(guān)部門業(yè)務(wù)，在充分進(jìn)行用戶調(diào)研的基礎(chǔ)上進(jìn)行開發(fā)，以避免因需求不明確帶來的風(fēng)險。為確保項(xiàng)目的順利實(shí)施，項(xiàng)目承擔(dān)單位廈門XXX軟件科技有限公司制定了項(xiàng)目實(shí)施方案及管理辦法?！癤X家園”平安幼教信息管理平臺項(xiàng)目由專人成立領(lǐng)導(dǎo)小組，同時配備相關(guān)專職業(yè)務(wù)人員。風(fēng)險防范的基本方法有規(guī)避風(fēng)險、轉(zhuǎn)移風(fēng)險、弱化風(fēng)險、接受風(fēng)險。（2）廈門XXX軟件科技有限公司免費(fèi)為幼兒園安裝XX家園系統(tǒng)，免費(fèi)送硬件，（3）XX家園的使用可提高民眾滿意度，提高政府聲望第十章 項(xiàng)目風(fēng)險與風(fēng)險管理項(xiàng)目的風(fēng)險包括戰(zhàn)略風(fēng)險（如政策變化、體制變化等）、系統(tǒng)風(fēng)險（如技術(shù)變化、系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)成熟度等）和操作風(fēng)險（如管理）三大類。附表五、其它費(fèi)用細(xì)表序號其他費(fèi)用投資總額備注1建設(shè)單位管理費(fèi)92培訓(xùn)費(fèi)用33技術(shù)方案論證、項(xiàng)目檢查評審、軟件測評84項(xiàng)目咨詢及設(shè)計費(fèi)105招投標(biāo)費(fèi)及工程監(jiān)理費(fèi)12項(xiàng)目總投資額為600萬元，擬全部通過項(xiàng)目單位自籌解決。共計投入軟件工程師2人，高級軟件工程師1人，高級軟件工程師兼架構(gòu)師、系統(tǒng)分析師、軟件測試各1人。硬件部分（由運(yùn)維團(tuán)隊完成）每年硬件升級、硬件升級擴(kuò)展集成投入系統(tǒng)集成工程師2人（服務(wù)器及存儲1人、操作系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫1人）；系統(tǒng)集成專家1人（系統(tǒng)巡檢優(yōu)化、云計算集成等指導(dǎo)工作）。運(yùn)維服務(wù)工作主要由運(yùn)維工程師、技術(shù)工程師、呼叫坐席承擔(dān)。項(xiàng)目總投資為600萬元，包括：直接投入項(xiàng)目所需硬件、系統(tǒng)軟件及應(yīng)用軟件使用費(fèi)預(yù)算；項(xiàng)目實(shí)施、管理、配套等費(fèi)用預(yù)算；投入軟件升級、培訓(xùn)、運(yùn)維服務(wù)等外包服務(wù)成本預(yù)算；項(xiàng)目培訓(xùn)、設(shè)計、評審、監(jiān)理、評測等費(fèi)用。培訓(xùn)費(fèi)包括各類技術(shù)人員和管理人員培訓(xùn)，按參加培訓(xùn)的人員數(shù)量和培訓(xùn)天數(shù)進(jìn)行核算。第八章 投資估算與資金來源各項(xiàng)建設(shè)內(nèi)容的取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)遵循以下條款：硬件設(shè)備、系統(tǒng)軟件購置按照一年之內(nèi)的招標(biāo)價格或政府采購報價，沒有上述參照的按市場報價。季建設(shè)內(nèi)容第一階段（2015年35月）第二階段（2015年56月）第三階段（2015年6月2016年3月）業(yè)務(wù)調(diào)研及分析●建設(shè)方案及可研報告●基礎(chǔ)硬件平臺建設(shè)●“XX家園”平安幼教信息系統(tǒng)平臺建設(shè)● 項(xiàng)目已完成的案例本“XX家園”平安幼教信息化管理項(xiàng)目自運(yùn)營以來，受到幼兒教育業(yè)界、社會與政府的廣泛關(guān)注。第二階段完成基礎(chǔ)硬件平臺的建設(shè)；系統(tǒng)平臺的建設(shè)第三階段完成其它系統(tǒng)建設(shè)。為使培訓(xùn)收到良好的效果，應(yīng)針對不同水平需求的人員因材施教。這種方式的培訓(xùn)在所有設(shè)備的安裝和調(diào)試中都將積極予以實(shí)現(xiàn)。根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)現(xiàn)方式，可分為現(xiàn)場安裝培訓(xùn)和授課培訓(xùn)。人員培訓(xùn)是對本項(xiàng)目各級組織管理、業(yè)務(wù)和技術(shù)人員進(jìn)行國內(nèi)國外培訓(xùn)，為本項(xiàng)目能夠順利實(shí)施、應(yīng)用、推廣和運(yùn)營提供必要的人力資源保障。 培訓(xùn)方式“XX家園”平安幼教信息管理平臺項(xiàng)目的所有培訓(xùn)，為保證質(zhì)量，采用每人一機(jī)方式，動手操作。（2）信息中心工作人員主要培訓(xùn)信息系統(tǒng)建設(shè)的理論、國內(nèi)外先進(jìn)的IT理念，信息系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)、工程設(shè)計方案，項(xiàng)目組織管理和項(xiàng)目監(jiān)理、硬軟件應(yīng)用知識、系統(tǒng)運(yùn)維等內(nèi)容。 培訓(xùn)范圍和對象培訓(xùn)人員分為三類：行政管理人員；信息中心工作人員；部門的業(yè)務(wù)人員。（2）外請內(nèi)聘、專項(xiàng)培訓(xùn)原則請相關(guān)業(yè)務(wù)專家和技術(shù)專家、著名顧問、專職講師組織專題講座、專項(xiàng)培訓(xùn)。組建專門的運(yùn)維隊伍，能提供大量專業(yè)、周到的技術(shù)服務(wù)和及時有效的現(xiàn)場服務(wù)，能協(xié)助解決信息系統(tǒng)建設(shè)、推廣和運(yùn)行中出現(xiàn)的各種網(wǎng)絡(luò)問題。采用先進(jìn)的管理，制定考核激勵措施，對管理制度的實(shí)施發(fā)揮督促作用，提高運(yùn)行維護(hù)管理人員自身素質(zhì)。運(yùn)維系統(tǒng)的主要功能是：（1）建立集中監(jiān)控與基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集平臺，實(shí)現(xiàn)對網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫、中間件、業(yè)務(wù)應(yīng)用、存儲備份、機(jī)房環(huán)境的全面監(jiān)控；（2）梳理相關(guān)流程，建立貼近日常運(yùn)維作業(yè)的服務(wù)流程；（3）統(tǒng)一的信息展示與運(yùn)維考核；（4）建立運(yùn)行管理制度。 運(yùn)維管理方案為保障“XX家園”平安幼教信息管理平臺項(xiàng)目各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常運(yùn)行，除了建立建立運(yùn)維管理機(jī)構(gòu)，還需建立必要的運(yùn)行維護(hù)管理體系。（2）分類管理分類管理是指對“XX家園”平安幼教信息管理平臺相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)營維護(hù)中遇到的問題、技術(shù)故障、突發(fā)事件、服務(wù)請求等事件，按照業(yè)務(wù)敏感程度、涉及范圍和預(yù)計影響時間等運(yùn)行要素進(jìn)行分類，在有效的資源下進(jìn)行最有效的調(diào)度，對不同類別的要素配置不同的資源，保證相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常運(yùn)營。 運(yùn)維管理方式根據(jù)掌“通家園”平安幼教信息管理平臺項(xiàng)目的特點(diǎn)，信息系統(tǒng)的運(yùn)維管理，應(yīng)堅持分級管理、分類管理和綜合管理原則。 建立運(yùn)維管理機(jī)構(gòu)運(yùn)維管理結(jié)構(gòu)分三層：運(yùn)維決策部門、運(yùn)維綜合管理部門和技術(shù)支持部門。技術(shù)保障組：主要職責(zé)是規(guī)劃建設(shè)“XX家園”平安幼教信息管理平臺的基本框架和相關(guān)平臺，研發(fā)有關(guān)系統(tǒng)軟件，配備、維護(hù)硬件設(shè)施，對信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)各平臺、各系統(tǒng)建設(shè)提供技術(shù)保障和支持。報告書編寫單位***文海企業(yè)管理咨詢有限公司設(shè)計：“XX家園”平安幼教信息管理平臺項(xiàng)目實(shí)施機(jī)構(gòu)為XXX軟件科技有限公司，成立多個職能組：綜合督導(dǎo)組、技術(shù)保障組、資金保障組。第六章 項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)和人員培訓(xùn)幼兒教育系統(tǒng)信息管理平臺項(xiàng)目由XXX軟件科技有限公司實(shí)施和管理，專人成立領(lǐng)導(dǎo)小組，同時配備相關(guān)專職業(yè)務(wù)人員。（9）配備門禁系統(tǒng)，門禁系統(tǒng)多采用非接觸式智能IC卡綜合管理系統(tǒng)，可靈活、方便地規(guī)定進(jìn)入機(jī)房的人員、時間、權(quán)限，防止人為因素造成的破壞，保證機(jī)房的安全。（7）配備恒溫恒濕專用空調(diào)和新風(fēng)系統(tǒng)，且應(yīng)N+1冗余備份，以保證設(shè)備和機(jī)房內(nèi)工作人員對溫度、濕度和新風(fēng)量的要求。機(jī)房接地宜采用綜合接地方案，綜合接地電阻應(yīng)小于1歐姆。在規(guī)劃輸電電纜時應(yīng)考慮線路的安全性，達(dá)到防火、防電磁干擾、防雷擊二次浪涌的標(biāo)準(zhǔn)。（5）配備不間斷電源(UPS)，用來為重要設(shè)備供電，且應(yīng)雙機(jī)冗余備份。（4）涉密機(jī)房部分必須采用電磁屏蔽處理，常見的有兩種類型：金屬網(wǎng)狀屏蔽和金屬板式屏蔽。機(jī)房建成后，應(yīng)由上級主管部門組織驗(yàn)收并保存設(shè)計和施工文檔。要正確處理“資金”和“先進(jìn)性”之間的矛盾，為以后機(jī)房升級改造留出余地。具體要求如下：（1）機(jī)房建設(shè)應(yīng)遵循實(shí)用、可靠、安全、保密的原則，適應(yīng)教育、教研信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)集中處理、IT設(shè)備模塊化、機(jī)架化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展。隨著計算機(jī)機(jī)房建設(shè)技術(shù)的發(fā)展，集機(jī)房裝修、綜合布線、網(wǎng)絡(luò)通信、整體供配電、724小時的高可靠性不間斷電源、電磁屏蔽、安全保密、恒溫恒濕的環(huán)境參數(shù)保障、機(jī)房各類技術(shù)和運(yùn)行參數(shù)集中監(jiān)控等功能于一體的高可用性機(jī)房的建設(shè)，已成為當(dāng)前計算機(jī)機(jī)房建設(shè)的發(fā)展趨勢。 家長APP展示頁示范： 幼教管理系統(tǒng)清單一覽表一前端子系統(tǒng) 攝像頭序號設(shè)備名稱圖片品牌單位數(shù)量單價（元）合價（元）1網(wǎng)絡(luò)紅外高清半球XXX臺2網(wǎng)絡(luò)紅外高清槍機(jī)XXX臺3監(jiān)控 支架定制支、存儲及配套系統(tǒng)序號設(shè)備名稱圖片品牌單位數(shù)量單價（元）合價（元）1電源石鑫臺2電源盒定制臺3網(wǎng)線東騰米4電源線東騰米5線槽聯(lián)塑米6硬盤錄像機(jī)海康衛(wèi)視臺7交換機(jī)迅捷臺8硬盤1T東芝臺9視頻轉(zhuǎn)換器臺10VGA線條11監(jiān)控機(jī)柜定制臺序號設(shè)備名稱圖片品牌單位數(shù)量單價（元）合價（元）110兆光纖專線電信年2光纖貓華為臺3企業(yè)級路由器迅捷臺二終端機(jī)房系統(tǒng)序號名稱型號參數(shù)圖片單價(元)數(shù)量合計1監(jiān)視器AsiandPJB471P6S ?輸入信號：HDMI、DVI、VGA、視頻視頻音頻輸入輸出、RS23242系統(tǒng)控制軟件AsiandSCD View Packages （全中文非漢化版13機(jī)柜定制立式機(jī)柜，14操作臺定制四聯(lián)為一體15PC服務(wù)器定制46核心千兆交換機(jī)華為1“XX家園”平安幼教信息管理平臺項(xiàng)目的實(shí)施對于大型計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的技術(shù)性、可應(yīng)用性、可靠性和安全性提出了越來越高的要求，各類IT設(shè)備應(yīng)用的數(shù)量也越來越大。推薦家長多用多交流：園內(nèi)有固定的老師負(fù)責(zé)與XX家園客服保持聯(lián)系，能及時獲取新功能的更新通知，并能及時將新的功能通知到家長推薦家長去使用，比如睡前故事，通過老師的推薦，家長的哄睡工作變得輕松了。完善教師培訓(xùn)：使用說明——對老師進(jìn)行操作培訓(xùn)，告知老師此項(xiàng)工作記入工作考核；時間安排——每天下午16：0017：30由各班老師統(tǒng)一向家長發(fā)布動態(tài)、作業(yè)等相關(guān)信息； 發(fā)布要求——每天每個孩子至少發(fā)布兩條動態(tài)（照片或視頻不限）、日評、簽到都要做；拍照要求——每天的動態(tài)里至少有一張是單人照，要正面照、照片要清楚、能體現(xiàn)孩子在園的學(xué)習(xí)吃飯等家長關(guān)注的情景；發(fā)布孩子上課和活動等有意思的視頻，讓家長愛看從而提高家長對幼兒園的信任和滿意度。使用XX家園時間：2013年7月截止2014年2月，園所共發(fā)布寶