【正文】 58 / 61附 件 六 ： 部 門 負 責 人 周 邊 績 效 考 評 評 分 表 （ 月 度 ） 考評期間： 年 月主動性（ %）響應時間（ %）解決問題時間（ %）信息反饋及時（ %）服務質(zhì)量（ %）考核項被考核部門 評分等級 得分 評分等級 得分 評分等級 得分 評分等級 得分 評分等級 得分加權(quán)合計質(zhì)量管理部黨政辦公室人力資源部財務中心市場營銷部信息中心海虹服務中心臨床部門醫(yī)技部門醫(yī)務部護理部藥學部體檢中心分院后勤服務中心物資供應中心群工部監(jiān)察審計科保衛(wèi)科59 / 61。47 / 61人力資源部調(diào)查基本情況，向考評委員會提交罷免報告被提請罷免部門負責人提出工作整改意見及相關方案是否接受是是否滿意直接罷免否是否圖 101 特別罷免流程圖罷免程序結(jié)束四個以上部門聯(lián)合提出罷免申請考評委員會召開會議，組織罷免申請部門及被罷免管理者開展討論被提請罷免部門負責人實施整改方案，改善服務質(zhì)量（三個月）直接罷免附：特別罷免流程圖48 / 61第三篇 附件附 件 一 ： 員 工 態(tài) 度 考 評 指 標 評 定 表A B C D超出目標 達到目標 接近目標 遠低于目標積極性長期堅持學習業(yè)務知識；對于額外任務能主動請求并且能高質(zhì)量完成；工作中善于發(fā)現(xiàn)問題，并經(jīng)常提出新思路和建議?？荚u委員會在接到罷免申請基本報告后，一周內(nèi)必須組織各相關部門召開罷免討論會議，并作出初步裁定。人力資源部是考評委員會的日常辦事機構(gòu)，罷免申請首先由人力資源部負責調(diào)查基本情況，提出相關報告。2. 如果有四個部門聯(lián)合對某部門部門負責人提出罷免建議，則該部門負責人進入特別罷免程序。評分結(jié)果與分數(shù)對照表如下：評分等級 A B C D定義 超出目標 達到目標 接近目標 遠低于目標得分 110～100 95～80 75～60 50～04. 考評評分表匯總到人力資源部后，人力資源部根據(jù)各個指標的權(quán)重和評分情況統(tǒng)計計算出所有人的綜合得分。2. 考評人在對被考評人評分時必須參照對應崗位的任務績效、周邊績效、管理績效、態(tài)度、能力等的定義或評定表描述進行評分。一、部門月度考評表 81 部門月度考評統(tǒng)計表部門負責人考評得分部門任務績效（％） 周邊績效（％）部門得分(任務績效與周邊績效的加權(quán)平均值)質(zhì)量管理部黨政辦公室人力資源部財務中心市場營銷部信息中心海虹服務中心臨床部門醫(yī)技部門醫(yī)務部護理部藥學部體檢中心分院后勤服務中心物資供應中心群工部監(jiān)察審計科保衛(wèi)科44 / 61二、部門年度考評表 82 部門年度考評統(tǒng)計表考評期間： 年 月至 年 月被考核部門月份維度及考評項1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12任務績效（60％）周邊績效（40％）月度部門考核得分 A1 A2 A3 A4 A5 A6 A7 A8 A9 A10 A11 A12年度部門考評綜合得分 A=∑A/12備注：45 / 61第九章 考評評分表填表說明1. 《績效考評評分表》中任務績效的指標和權(quán)重，在考評期初，由被考評者和直接上級在協(xié)商的基礎上確認?？荚u與薪酬綜合各項考評分得到該年度總考評分，影響該年度薪酬?？荚u組織人力資源部負責年度的個人能力考評的組織、過程監(jiān)督和匯總統(tǒng)計等工作。對作為長期指標的能力進行考評。元月 30 日之前完成年度考評的統(tǒng)計分析工作?？荚u主體：直接上級考評組織人力資源部負責月度考評的組織、過程監(jiān)督、匯總統(tǒng)計等工作。（一）月度考評考評時間：月度考評在下個月的 5－10 日完成。考評與薪酬綜合月度考評分數(shù)和年度個人能力考評分數(shù)得到年度考評綜合得分，影響該年度薪酬；（具體參見醫(yī)院薪酬體系設計方案）考評表格（見附表）36 / 61表 734：部門副職、基層管理人員個人能力考評評分表(年度)考評期間： 年 月至 年 月姓名 崗位序號 要素 權(quán)重 評分等級 得分1 人際交往能力 15%2 影響力 15%3 領導能力 15%4 溝通能力 15%5 判斷和決策能力 15%6 計劃和執(zhí)行能力 15%7 知識能力 10%個人能力加權(quán)平均備注 考評人 簽字： 年 月 日37 / 61表 735部門副職、基層管理人員考評年度統(tǒng)計表考評期間： 年 月至 年 月被考核人 崗位月份維度及考評項1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12任務績效a%業(yè)績維度% 管理績效 b%態(tài)度維度%月度績效考評得分 A1 A2 A3 A4 A5 A6 A7 A8 A9 A10 A11 A12年度績效考評綜合得分（80%）A=∑A/12考核人 考評分能力維度（20%） B年度綜合考評得分：C=A80%+B20% 備注：38 / 61四、一般員工一般員工是指除高層管理人員、部門負責人、部門副職、基層管理人員以外的其他參與考核的人員。人力資源部負責年度的個人能力考評的組織、過程監(jiān)督和匯總統(tǒng)計等工作。考評主體：直接上級對部門副職、基層管理人員個人能力進行考評?？荚u維度：月度考評的任務績效、管理績效數(shù)據(jù)以及態(tài)度維度考評數(shù)據(jù)作為年度考評的基礎數(shù)據(jù)，以一定的權(quán)重進入年度考評中?？荚u薪酬：綜合業(yè)績維度考評分數(shù)和態(tài)度維度考評分數(shù)得到該月考評分，影響該月薪酬；（具體參見醫(yī)院薪酬體系設計方案）考評表格（見附表）32 / 61表 731：部門副職、基層管理人員任務績效和工作態(tài)度考評評分表（月度）考評期間： 年 月姓名 崗位序號 指標 權(quán)重 完成情況 評分等級 得分1 %2 %3 %4 %5 %6 %7 %“單項否決”指標 完成情況：任務績效加權(quán)合計1 積極性 25%2 協(xié)作性 25%3 責任心 25%4 紀律性 25%態(tài)度維度加權(quán)合計備注 考評人 簽字： 年 月 日33 / 61表 732：部門副職、基層管理人員管理績效考評評分表（月度）考核期間： 年 月姓名 崗位序號 指標 權(quán)重 評分等級 得分1 溝通效果 20%2 工作分配 20%3 業(yè)務指導 20%4 下屬發(fā)展 20%5 管理力度 20%管理績效加權(quán)合計備注 考核人 簽字： 年 月 日34 / 61表 733：？？？部門副職、基層管理人員月度考評統(tǒng)計表考核期間： 年 月 被考核人 崗位維度及考評項 考核人 得分 權(quán)重 加權(quán)分 考評分任務績效a% A11）2）3）4）5）業(yè)績維度85% 管理績效 b%6）A2（平均分）考評分 A = A1a% + A2b%態(tài)度維度15% A3月度績效考評綜合得分：B=A85%+A315%備注:備注: a=80%, b=20%35 / 61（二）年度考評考評時間：元月 16－20 日完成個人能力考評。直接下級——對管理績效進行考評評分?？荚u維度：包括業(yè)績（任務績效、管理績效）和態(tài)度維度考評；不考評能力維度，能力是一項長期指標，作為年度考評指標?？荚u與薪酬綜合月度考評分數(shù)和年度個人能力考評分數(shù)得到年度考評綜合得分，影響該年度薪酬；（具體參見醫(yī)院薪酬體系設計方案）考評表格（見附表）29 / 61表 725：部門負責人個人能力考評評分表(年度)考評期間： 年 月至 年 月姓名 崗位序號 要素 權(quán)重 評分等級 得分1 人際交往能力 15%2 影響力 15%3 領導能力 15%4 溝通能力 15%5 判斷和決策能力 15%6 計劃和執(zhí)行能力 15%7 知識能力 10%個人能力加權(quán)平均備注 考評人 簽字： 年 月 日30 / 61表 726部門負責人考評年度統(tǒng)計表考評期間： 年 月至 年 月被考核人 崗位月份維度及考評項1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12任務績效a%管理績效b%業(yè)績維度% 周邊績效c%態(tài)度維度%月度績效考評得分 A1 A2 A3 A4 A5 A6 A7 A8 A9 A10 A11 A12年度績效考評綜合得分（80%）A=∑A/12考核人 考評分能力維度（20%） B年度綜合考評得分：C=A80%+B20% 備注：31 / 61三、部門副職、基層管理人員部門副職、基層管理人員考評分為月度考評和年度考評。人力資源部負責年度的個人能力考評的組織、過程監(jiān)督和匯總統(tǒng)計等工作。考評主體：直接上級對部門負責人個人能力進行考評?？荚u維度：月度考評的任務績效、管理績效和周邊績效數(shù)據(jù)以及態(tài)度維度考評數(shù)據(jù)作為年度考評的基礎數(shù)據(jù)，以一定的權(quán)重進入年度考評中?？荚u薪酬：綜合業(yè)績維度考評分數(shù)和態(tài)度維度考評分數(shù)得到該月考評分，影響該月薪酬；（具體參見醫(yī)院薪酬體系設計方案）考評表格（見附表）25 / 61表 721：部門負責人任務績效和工作態(tài)度考評評分表（月度）考評期間： 年 月姓名 崗位序號 指標 權(quán)重 完成情況 評分等級 得分1 %2 %3 %4 %5 %6 %7 %“單項否決”指標： 完成情況：任務績效加權(quán)合計1 積極性 25%2 協(xié)作性 25%3 責任心 25%4 紀律性 25%態(tài)度維度加權(quán)合計備注 考評人 簽字： 年 月 日26 / 61表 722：部門負責人管理績效考評評分表（月度）考核期間： 年 月姓名 崗位序號 指標 權(quán)重 評分等級 得分1 溝通效果 20%2 工作分配 20%3 業(yè)務指導 20%4 下屬發(fā)展 20%5 管理力度 20%管理績效加權(quán)合計備注 考核人 簽字： 年 月 日表 723：部門負責人周邊績效考評評分表（月度）考評期間： 年 月姓名 崗位序號 指標 權(quán)重 評分等級 得分1 主動性 20%2 響應時間 20%3 解決問題時間 20%4 信息反饋及時 20%5 服務質(zhì)量 20%周邊績效加權(quán)合計備注考核人 簽字： 年 月 日27 / 61表 724：？？？部門負責人月度考評統(tǒng)計表考核期間： 年 月 被考核人 崗位維度及考評項 考核人 得分 權(quán)重 加權(quán)分 考評分任務績效a% A11） %2） %3） %4） %5） %管理績效b%6） %A2（平均分）1） %2） %3） %4） %5） %6） %7） %8） %業(yè)績維度85%周邊績效c%9） %A3（平均分）考評分 A = A1a% + A2b% + A3c%態(tài)度維度15% A4月度績效考評綜合得分：B=A85%+A415%備注:備注: 各部門負責人任務績效和周邊績效權(quán)重比例部門 臨床科室 醫(yī)技科室 行政管理部門 后勤部門任務績效 75％ 60％ 50％ 30％管理績效 10％ 10％ 10％ 10％