營銷中心營銷運作程序doc(參考版)
2025-07-21 14:33本頁面
【正文】 8） 與倉庫、各專賣店及有關(guān)部門進行有效協(xié)調(diào)與配合。6） 每月匯總產(chǎn)品售后服務信息，提交營銷主管。4） 負責迅速，合理處理顧客投訴事宜，解答客戶，提出的各種問題，對重大情況及時向上級匯報。2）提高服務信譽，開啟潛在消費市場?！鼺：發(fā)放回執(zhí)單：發(fā)貨人把發(fā)貨清單→→傳真客戶→→客戶回執(zhí)→→10日之內(nèi)傳真→發(fā)貨人←←六、售后服務1． 整體工作目標：與顧客進行溝通，做好售前售后服務，形成產(chǎn)品再次購買或提高潛在購買力。C：加減卡：保管員對上、下架產(chǎn)品進行及時加減卡。詳解：A：產(chǎn)品入庫：受理外加工產(chǎn)品、產(chǎn)品開發(fā)部、生產(chǎn)部生產(chǎn)大貨產(chǎn)品的入庫并辦理開單手續(xù)。D配貨、打包、發(fā)運。B整理、配碼、掛牌。D）受理調(diào)貨、退貨及售后服務工作。2） 倉庫保管員A）負責保管倉庫所在物資B）負責倉庫的防火、防盜、防潮、防光、防鼠工作。D）熟知倉庫產(chǎn)品儲存，及時向公司及營銷中心反映產(chǎn)品儲量，做好每月的倉庫盤存工作及時上報。B）配合有關(guān)部門做好貨品合理配發(fā)，及時處理好相關(guān)的工作如調(diào)貨、退貨等。1） 主管要全面統(tǒng)籌安排，組織協(xié)調(diào)倉庫工作，保證倉庫工作的正常運轉(zhuǎn)。2． 整體工作目標：對入倉的貨品做到及時的調(diào)整、配發(fā)，保證市場的需求，減少在庫積壓的時間。7）根據(jù)實際經(jīng)營需要貨物的質(zhì)和量進行采購，配合生產(chǎn)和經(jīng)營需要確保質(zhì)量滿足生產(chǎn)與經(jīng)營需要。5）負責采購合同執(zhí)行過程中質(zhì)量事故和違約事宜的談判與處理。3）根據(jù)采購依據(jù)負責實施采購合同的談判和簽訂。3． 運作內(nèi)容采購部采購員直接對其部門的主管負責，采購部主管直接對營銷主管負責，營銷主管直接對董事長負責。詳解：↓↓A開發(fā)產(chǎn)品：營銷中心將市場信息、產(chǎn)品開發(fā)建議不定期→→→→→→→→→↓↓←←董事長審批→→樣品評審定案→→產(chǎn)品開發(fā)部考察并提出開發(fā)方案←←→→產(chǎn)品開發(fā)部實施→→樣品入倉B樣衣制作程序：制作人協(xié)作單移交給生產(chǎn)部→→生產(chǎn)→→入庫C吊牌、包裝用品等設計、改造：根據(jù)產(chǎn)品定位，市場定位，確定產(chǎn)品的吊牌、包裝并相應設計→→營銷主管核審→→董事長審批→→ 實施D產(chǎn)品標識設計：各類產(chǎn)品標識設計→→主管審核→→營銷主管核簽→→董事長審批↓E訂貨后下單計劃與審批：訂單整理→→開發(fā)部整理→→評審訂單→→董事長事審批下單↓↓F產(chǎn)品外加工：根據(jù)定單量與本廠生產(chǎn)能力營銷中心提交董事長審批報告申請→→入庫←←產(chǎn)品開發(fā)部實施在外廠加工←←F產(chǎn)品內(nèi)加工：計劃→→下單→→主管核審→→營銷主管核批G樣品室管理：開發(fā)的樣品→→樣品室（專人管）四、采購部1． 人員設置：主管1名，采購
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1