精選21個中醫(yī)診所工作制度全doc(參考版)
2025-07-21 13:20本頁面
【正文】 施工道路要保證濕潤，以防車輛行駛揚塵。③建立文明施工管理制度，采用統(tǒng)一規(guī)范臨設(shè)，圍檔整齊，符合要求，臨設(shè)要牢固整齊，材質(zhì)符合要求。文明施工①依據(jù)業(yè)主、監(jiān)理有關(guān)要求，落實施工組織文件，明確各工序管理、材料管理、機械管理、成本管理、勞動管理。設(shè)備有專門的人員定期進行運行檢查并定期進行養(yǎng)護。設(shè)備使用時要填寫相應(yīng)設(shè)備運行記錄，并關(guān)注設(shè)備的安全運行。設(shè)備使用制度及操作規(guī)程診所的所有設(shè)備應(yīng)保證安全運行，所有的非診所的工作人員不得私自對診所的設(shè)備進行操作。對急性傳染病要囑咐病人及家屬立即轉(zhuǎn)到傳染病醫(yī)院就診入院治療。發(fā)生差錯事故的部門和個人要及時報告，如不按規(guī)定報告，其責任人要承擔一切后果。醫(yī)療差錯、事故防范處理制度建立差錯事故登記簿，對所發(fā)生的差錯應(yīng)及時查清原因，明確責任，依照規(guī)定的《醫(yī)療差錯事故處理原則》嚴肅處理，并做好善后工作。高壓鍋消毒要求消毒前先排盡冷空氣，壓力在20磅（120℃）維持15至20分鐘，盛放容器要有透氣孔，包裝物品不宜過大，總?cè)萘坎怀^85%，物品間留有空隙。敷料、油膏，紗布均用高壓消毒。壓舌板用后浸入消毒液浸泡，清洗烘干、再用高壓鍋消毒。體溫表用75%乙醇浸泡備用。消毒制度醫(yī)務(wù)人員工作時應(yīng)著裝整潔，診療前后應(yīng)吸收，接觸傳染病患者后必須用消毒液消毒，然后再用肥皂、流動水沖洗。認真保管和使用收費收據(jù)，作廢的票據(jù)要按規(guī)定繳銷，已用完的收據(jù)存根應(yīng)按序號及時銷號。每日交班前編制門診收入日報表，當日收入現(xiàn)金全部繳交財務(wù)部門或本單位開戶銀行，做到表款相符。使用“窗口文明用語”，禁用“服務(wù)忌語”，不與病人爭執(zhí)，落實首接責任制，不得推諉病人，做好窗口服務(wù)工作。熟練掌握藥品和收費項目的名稱以及收費輸入規(guī)范，嚴格遵守收費部門收退費操作的相關(guān)管理規(guī)定。在工作中嚴格執(zhí)行財務(wù)部門制定的內(nèi)部操作規(guī)程，熟悉收費和物價管理中的相關(guān)專業(yè)知識。醫(yī)師發(fā)生醫(yī)療事故或者發(fā)現(xiàn)傳染病疫情時，應(yīng)當按照有關(guān)規(guī)定及時向醫(yī)館或者衛(wèi)生行政部門報告。7，醫(yī)師應(yīng)當如實向患者或者家屬介紹病情，但應(yīng)注意避免對患者產(chǎn)生不良后果。對重?；颊?，醫(yī)師應(yīng)當采取緊急措施，或及時推薦到有更好醫(yī)療條件的醫(yī)院去就診。宣傳衛(wèi)生保健知識，對患者進行健康教育。樹立敬業(yè)精神，遵守職業(yè)道德，履行醫(yī)師職責。對違反規(guī)定處方、使用不當?shù)乃幤?，藥房有?quán)拒絕調(diào)配。藥品要用正名或慣用藥名，飲片劑量單位用國家規(guī)定的“克”制，西藥用“克、毫升”等以及通用的國際單位，中、西藥都要標明劑型。如有特殊情況需要超量者，應(yīng)在劑量旁加簽名或注明需要情況。對含劇毒、麻醉藥物的處方，遵照國家有關(guān)管理制度規(guī)定處理。醫(yī)師處方制度1．經(jīng)注冊的執(zhí)業(yè)醫(yī)師在診所申請獲準后可以行使處方權(quán)利。經(jīng)常對全體人員進行醫(yī)德教育，改進服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。負責領(lǐng)導(dǎo)、組織、檢查門診病員的會診工作。門診部主任制度負責門診部的醫(yī)療、護理、行政管理等工作。負責收集病人的意見，溝通醫(yī)患關(guān)系，隨時為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。經(jīng)常巡視候診廳，以便隨時引導(dǎo)和協(xié)助老年人、殘疾人、體弱人員就醫(yī)。服務(wù)人員應(yīng)儀表端莊，著裝整齊、文明用語、有問必答、百問不煩、禮貌待人、溫馨服務(wù)。服務(wù)臺人員必須熟悉本門診各科醫(yī)師的特長與專長、開展治療項目、科室組成、醫(yī)療器械、設(shè)備等門診概況，以便能正確的引導(dǎo)病人。門診服務(wù)臺工作制度門診服務(wù)臺負責導(dǎo)醫(yī)、分診、咨詢及維持大廳的工作秩序登工作。對工作認真負責，履行崗位職責，嚴格執(zhí)行規(guī)章制度和操作常規(guī)。為病人保守醫(yī)密，實行保護性醫(yī)療，不泄漏病人隱私和秘密。尊重病人的人格與權(quán)利，對待病人一視同仁。門診部工作人員守則發(fā)揚救死扶傷精神，全心全意為病人服務(wù)，努力鉆研業(yè)務(wù)，提高醫(yī)療技術(shù)水平。保持室內(nèi)清潔整齊、每日紫外線消毒一次，并做記錄。嚴格執(zhí)行三查七對制度，密切觀察用藥后的情況，如發(fā)生過敏反應(yīng)或其它意外應(yīng)及時進行處理并通告醫(yī)生。注射應(yīng)做到一人一針一管。如有過敏史，禁止使用該
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